Regulamin Klubu Badmintona Garnizon

 

Podstawowe definicje

1) Podstawowe pojęcia zastosowane w niniejszym Regulaminie:

a) Klub – Klub Badmintona Garnizon;

b) Użytkownik Klubu – osoba korzystająca z usług oferowanych przez Klub;

c) Recepcja – recepcja Hotelu Smart, zlokalizowanego przy ul. Słowackiego 3 w Gdańsku;

d) Strona internetowa – strona internetowa Klubu Badmintona Garnizon dostępna pod adresem www.badmintongarnizon.pl;

e) Karta dostępu – karta zbliżeniowa umożliwiająca wejście na teren Klubu;

f) Regulamin – oznacza niniejszy regulamin Klubu Badmintona Garnizon.

 

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Misją Klubu jest zrzeszanie społeczności skupionej wokół gry w badmintona oraz propagowanie tej dyscypliny sportu wśród mieszkańców Gdańska.

 

INFORMACJE I ZASADY KORZYSTANIA Z KLUBU

1) Klub obejmuje obiekt sportowy zlokalizowany w Gdańsku, przy ul. Słowackiego 7A, w skład którego wchodzi zespół 9 kortów zewnętrznych/wewnętrznych wraz z urządzeniami, strefa fitness, sala klubowa, szatnie, przebieralnie i łazienki.

2) Operatorem Klubu jest Hossa.biz Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, przy ul. C.K. Norwida 1, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000295112.

3) Godziny otwarcia Klubu wskazane są na stronie Klubu www.badmintongarnizon.pl.

4) Osoby korzystające z usług Klubu zobowiązane są przed wejściem na teren Klubu do zapoznania się z: cennikiem usług, Regulaminem Klubu oraz z zasadami korzystania z kart dostępu obowiązujących na terenie Klubu. Uiszczenie opłaty za wstęp na teren Klubu jest równoznaczne z akceptacją warunków niniejszego Regulaminu.

5) Osoby korzystające z urządzeń oraz usług Klubu zobowiązane są do zapoznania się z tablicami informacyjnymi dotyczącymi zasad korzystania z poszczególnych urządzeń i obiektów zamieszczonych przy tych urządzeniach i obiektach.

6) Osoby korzystające z usług oferowanych w Klubie zobowiązane są do uiszczenia z góry opłaty za te usługi, zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem.

7) Z usług Klubu może korzystać:

a) Osoba która ukończyła 18 rok życia,

b) Osoba niepełnoletnia, powyżej 13 roku życia, pod warunkiem przedstawienia pisemnej zgody od rodzica lub opiekuna prawnego,

c) Osoba niepełnoletnia, poniżej 13 roku życia, wyłącznie pod opieką rodzica lub opiekuna prawnego.

8) Użytkownik Klubu oświadcza, iż zapoznał się ze standardem, stanem technicznym, warunkami panującymi w Klubie oraz wyposażeniem i samodzielnie podejmuje decyzję o korzystaniu z oferty Klubu, uwzględniając swoje możliwości, umiejętności, kondycję i stan zdrowia oraz wynikające z tego tytułu ewentualne ograniczenia i zagrożenia, mając na uwadze ryzyko urazów i kontuzji.

9) Warunkiem skorzystania z Klubu jest uiszczenie opłaty online za pomocą systemu rezerwacji dostępnego na stronie www.badmintongarnizon.pl. Kwota podana w cenniku obejmuje rezerwację na 1 godzinę, z czego 45 minut obejmuje grę na korcie, a 15 minut, czas na opuszczenie kortu i wymianę bezkontaktową osób korzystających z kortów. W przypadku rezerwacji więcej niż 1 godzina cena będzie odpowiednio przeliczona. W cenie kortu użytkownik otrzymuje dostęp do strefy fitness, strefy wypoczynku, szatni, przebieralni i łazienki.

1. płatności online obsługuje serwis Dotpay.com
2. dokonując opłaty online, użytkownik wyraża zgodę na przekazanie swoich danych (imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu oraz adresu zamieszkania) do KIP (Krajowy Integrator Płatności) w celu wykonania transakcji.

Tryb postępowania reklamacyjnego:

1. Usługobiorcy mają prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących usług.
2. 1. Reklamacje mogą być składane w następujący sposób:
   1. korespondencyjnie listem poleconym na adres: Klub Badmintona Garnizon, ul. Juliusza Słowackiego 7, 80-257 Gdańsk-Wrzeszcz,
   2. w formie elektronicznej na adres info@badmintongarnizon.pl.
3. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
   1. oznaczenie Usługobiorcy (w tym jego imię i nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, numer telefoniczny, a w przypadku osób prawnych nazwę, adres siedziby oraz dane kontaktowe osoby upoważnionej do załatwiania spraw związanych ze złożoną reklamacją),
   2. szczegółowy opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji.
4. Usługodawca rozpatrzy reklamacje w terminie do 14 dni od ich otrzymania.
5. O rezultacie rozpatrzenia reklamacji Usługodawca niezwłocznie zawiadomi składającego reklamację pisemnie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail podany w zgłoszeniu.

10) Z jednego kortu w tym samym czasie mogą korzystać maksymalnie 4 osoby.

11) Aby skorzystać z usług Klubu należy kolejno:

a) Dokonać rezerwacji kortu przez stronę www.badmintongarnizon.pl;

b) w recepcji Klubu należy okazać dokument tożsamości w celu weryfikacji, zapoznać się z regulaminem oraz odebrać Kartę dostępu;

c) klub pobiera 10 zł kaucji zwrotnej od Użytkownika Klubu za wydaną kartę dostępu. W przypadku nie zwrócenia karty w recepcji, kaucja nie podlega zwrotowi,

d) na teren Klubu można wejść nie wcześniej niż na 30 minut przed godziną rezerwacji.

12) Ustala się następujące Zasady korzystania z Klubu:

1. Użytkownik Klubu zobowiązany jest korzystać z pomieszczeń i urządzeń Klubu zgodnie z ich przeznaczeniem i w sposób wskazany przez pracowników obsługi Klubu lub wynikający ze stosownych instrukcji bądź informacji. Użytkownik Klubu ponosi odpowiedzialność za uszkodzenie lub zniszczenie pomieszczeń, urządzeń lub sprzętu znajdujących się na terenie Klubu, a także za szkodę wyrządzoną osobom trzecim przebywającym na terenie Klubu, będącą wynikiem jego działania lub zaniechania,

2. pracownicy obsługi Klubu mają prawo odmówić wstępu osobom nietrzeźwym, znajdującym się pod wpływem substancji psychoaktywnych, zachowującym się agresywnie lub w sposób naruszający godność innych osób przebywających na terenie Klubu lub pracowników obsługi Klubu lub osobom, które podczas wcześniejszych pobytów naruszyły Regulamin Klubu,

3. wejście oraz wyjście z Klubu dozwolone są jedynie po zeskanowaniu karty dostępu,

4. niedozwolone jest umożliwienie wejścia do Klubu osobom trzecim poprzez otwarcie drzwi za pomocą swojej karty dostępu. Zachowanie sprzeczne z powyższym uznane będzie za naruszenie Regulaminu obowiązującego w Klubie,

5. na terenie Klubu obowiązuje bezwzględne stosowanie się do zaleceń pracowników obsługi Klubu. Użytkownik Klubu, który nie stosuje się do postanowień Regulaminu, poleceń trenera lub pracowników obsługi Klubu, może być zobowiązany do natychmiastowego opuszczenia Klubu. W przypadku opisanym w zdaniu poprzednim osobie zobowiązanej do opuszczenia Klubu nie przysługuje zwrot uiszczonej opłaty,

6. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania przepisów przeciwpożarowych oraz instrukcji użytkowania poszczególnych pomieszczeń, urządzeń i sprzętu należących do Klubu,

7. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania i zachowywania czystości oraz stosowania się do ogólnie przyjętych norm zachowania podczas korzystania z usług Klubu,

8. niedopuszczalne jest utrudnianie lub uniemożliwianie korzystania z Klubu innym Użytkownikom, a także jakiekolwiek formy ubliżania im lub grożenia. Niedopuszczalne jest także zachowanie uwłaczające godności innych Użytkowników Klubu, w tym zachowania wulgarne i obsceniczne, a także będące przejawem rasizmu lub mające znamiona molestowania lub dyskryminacji z uwagi na rasę, religię lub płeć,

9. spożywanie alkoholu lub innych środków odurzających oraz palenie tytoniu na terenie Klubu jest zabronione,

10. Użytkownik zobowiązany jest do noszenia na terenie Klubu zamiennego, pełnego obuwia sportowego z jasną podeszwą, niezostawiającą śladów na nawierzchni kortów, przy czym w pomieszczeniach takich jak łazienki oraz pomieszczenia prysznicowe obuwia kąpielowego na gumowej, antypoślizgowej podeszwie,

11. Klub nie ponosi odpowiedzialności za wypadki oraz kontuzje powstałe na ternie Klubu wynikłe z nieprzestrzegania niniejszego Regulaminu,

12. Użytkownik Klubu jest zobowiązany do pozostawienia rzeczy w szafkach do tego przeznaczonych. Szafki posiadają zamek na monetę o nominale 2 zł. Klub nie bierze odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie budynku,

13. zabrania się wnoszenia na teren Klubu niebezpiecznych przedmiotów, alkoholu, chemikaliów, materiałów łatwopalnych, wybuchowych i innych przedmiotów, których wniesienie na teren Klubu mogłoby utrudnić korzystanie z Klubu innym Użytkownikom lub mogłoby doprowadzić do uszkodzenia lub zniszczenia mienia bądź mogłoby stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa, życia oraz zdrowia osób przebywających w Klubie,

14. rzeczy pozostawione w szafkach są przechowywane w szafce przez okres 30 dni. Odbiór rzeczy pozostawionych w szafkach możliwy jest po zgłoszeniu w recepcji Klubu ich zaginięcia lub pozostawienia. W przypadku nie odebrania przez Użytkownika pozostawionych w szafce rzeczy w terminie opisanym w zdaniu poprzednim, uznaje się za porzucenie z zamiarem wyzbycia się i w takim wypadku rzeczy zostaną usunięte z szafek na koszt i ryzyko Użytkownika.

 

REZERWACJA

1) Korty do badmintona objęte są rezerwacją, której należy dokonywać przez stronę www.badmintongarnizon.pl. Przy dokonaniu rezerwacji należy uiścić opłatę, zgodnie z obowiązującym cennikiem.

2) W przypadku wybrania opcji zniżki z kartą Multisport, kartę należy odbić w recepcji hotelu Smart. Nieodbicie karty spowoduje doliczenie brakującej kwoty do konta użytkownika, którą będzie trzeba uiścić, by dokonać kolejnej rezerwacji.

3) Kartę Multisport należy odbić osobiście przed rozpoczęciem rezerwacji oraz pokazać dokument potwierdzający tożsamość.

4) Odbicie karty po grze nie będzie uwzględniane w rozliczeniu i zostanie naliczona dodatkowa opłata.

5) Przy rezerwacji na dwie godziny należy kartę Multisport odbić przed każdą godziną rozpoczęcia rezerwacji w recepcji hotelu Smart (np. rezerwacja zrobiona na godz. 17 do 19, kartę należy odbić przed 17 i przed 18).Honorujemy karty Multisport plus oraz Multisport senior.

6) Pierwsza możliwa rezerwacja zaczyna się od godziny 6.00. Korzystanie z kortów jest możliwe pomiędzy godziną 6.00 a 23.00 przez siedem dni w tygodniu.

7) Bezpłatna anulacja rezerwacji kortu jest możliwa do 8 godzin przed planowaną godziną rozpoczęcia rezerwacji.

8) W przypadku odwołania rezerwacji w określonym regulaminie czasie, środki pozostają zdeponowane na koncie użytkownika do wykorzystania przy kolejnej rezerwacji.

9) Użytkownik może również wystąpić o zwrot środków pieniężnych na jego konto wysyłając prośbę o dokonanie zwrotu na adres info@badmintongarnizon.pl wraz z potwierdzeniem dokonania rezygnacji z rezerwacji w odpowiednim terminie, potwierdzeniem dokonania przelewu i wskazując numer konta do dokonania zwrotu.

10) W przypadku nie odwołania rezerwacji w określonym regulaminem czasie, środki za rezerwacje nie podlegają zwrotowi.

11) Rezygnację należy odwołać mailowo na adres info@badmintongarnizon.pl, bądź poprzez link z potwierdzenia rezerwacji.

12) Zakupiony karnet na 12 wejść ważny jest 2 miesiące od momentu zakupu.

 

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH I POLITYKA PRYWATNOŚCI

Uprzejmie informujemy, iż administratorem danych osobowych przekazanych za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności za pośrednictwem formularzy kontaktowych na stronach i portalach internetowych, a także osobiście w biurach i oddziałach oraz za pośrednictwem poczty, obejmujących:

1) imię i nazwisko;

2) adres poczty elektronicznej;

3) numer telefonu;

jest Hossa.biz Spółka z o.o. w Gdańsku, ul. Cypriana Kamila Norwida 1, 80-280 Gdańsk, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem 295112 („Hossa.biz”) a także inne podmioty wchodzące w skład Grupy Kapitałowej Hossa S.A., to jest: Grupa Inwestycyjna Hossa. S.A. w Gdyni, Garnizon Sp. z o.o. w Gdańsku, Gdynia 8 sp. z o.o. w Gdańsku, OCTO Hotels Sp. z o.o. w Gdyni (dalej „Podmioty Grupy Hossa”). Przekazane dane osobowe wykorzystywane będą w celu wykonywania umowy rezerwacji, celach marketingowych, tj. celem przedstawiania i przekazywania Panu/Pani przez Hossa. biz, Podmioty Grupy Hossa ofert reklamowych, informacji handlowych, newsletterów oraz innych materiałów informacyjnych, promocyjnych i marketingowych dotyczących działalności Hossa.biz, Podmiotów Grupy Hossa oraz Partnerów Handlowych Hossa.biz i Podmiotów Grupy Hossa.

W celu uzyskania szerszych informacji zachęcamy do zapoznania się z polityką przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych dostępną na stronie www. badmintongarnizon.pl.

 

INNE POSTANOWIENIA

1) Klub ma prawo do czasowego nieświadczenia usług i zamknięcia obiektu, w celu przeprowadzenia prac konserwatorskich, remontów lub innych działań, które okażą się niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Klubu i świadczenia usług na najwyższym poziomie.

2) Klub zastrzega sobie prawo zmiany godzin otwarcia Klubu.

3) Hossa.biz nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu wynikających z przyczyn niezależnych od Hossa.biz, w szczególności wynikających z siły wyższej.

4) Hossa.biz zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian do regulaminu. Zmiana Regulaminu nie wymaga uprzedzenia. Aktualny Regulamin dostępny jest na stronie www.badmintongarnizon.pl, a także w recepcji Klubu.

5) Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 25.10.2020. roku.

 

INFORMACJA DOTYCZĄCA MONITORINGU WIZYJNEGO OSÓB I MIENIA

Na podstawie przepisów rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, („RODO”) informujemy, że:

1) Hossa.biz Spółka z o.o. w Gdańsku, ul. Cypriana Kamila Norwida 1, 80-280 Gdańsk, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem 295112 („Hossa.biz”) jest administratorem danych osobowych; dalej jako „Administrator”.

2) Dane kontaktowe do Inspektora Ochrony Danych w Hossa.biz, e-mail: IOD@hossabiz.pl;

3) Wybrane części nieruchomości objęte są monitoringiem wizyjnym, w związku z czym Administrator pozyskuje dane osobowe osób wchodzących na nieruchomość, tj. Administrator uzyskuje i utrwala nagrania z kamer przemysłowych zamontowanych na nieruchomości.

4) Zapisy monitoringu wizyjnego są uzyskiwane i utrwalane w celu realizacji prawnie usprawiedliwionego interesu Administratora, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5) Prawnie usprawiedliwionym interesem realizowanym przez Administratora jest zapewnienie porządku na nieruchomości.

6) Administrator nie posiada możliwości identyfikacji osób utrwalonych w zapisach monitoringu wizyjnego.

7) Zapisy monitoringu wizyjnego będą przetwarzane przez okres 3 tygodni od dnia dokonania zapisu. Zapis może być przechowywany przez dłuższy okres tylko w sytuacji w związku z koniecznością wszczęcia lub prowadzenia postępowań sądowych, ubezpieczeniowych, także innych postępowań prowadzonych na podstawie przepisów prawa – do czasu zakończenia takich postępowań.

8) Osobie wchodzącej na teren nieruchomości przysługuje prawo żądania dostępu do wyżej wskazanych danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo przenoszenia danych.

9) Osobie wchodzącej na teren nieruchomości przysługuje prawo wniesienia skargi na przetwarzanie danych do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10) Odbiorcą danych osobowych będą przedstawiciele Administratora: w tym pracownicy, pełnomocnicy, ochrona obiektu.

11) W granicach wynikających z przepisów prawa, celem realizacji prawnie usprawiedliwionego interesu Administratora, dane mogą zostać udostępnione innym podmiotom.

12) W przypadkach określonych w przepisach prawa, dane mogą być udostępniane właściwym organom.

13) Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego i organizacji międzynarodowej.

14) Dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również nie będą wykorzystywane do profilowania.