- 1 Dwóch 29-latków z narkotykami (69 opinii)
- 2 Akcja ratunkowa nurka przy Westerplatte (174 opinie)
- 3 Martwe dziki z Karwin miały ASF (248 opinii)
- 4 Flipper dał się oszukać i stracił 15 tys. zł (414 opinii)
- 5 Za rok pojedziemy Obw. Metropolitalną (37 opinii)
- 6 15 mln zł wygrane w Eurojackpot w Gdańsku (111 opinii)
Autobus spóźnił się godzinę i odjechał z nie tego przystanku
Pani Joanna chciała pojechać z Gdyni do Elbląga korzystając z usług przewoźnika Flixbus. Niestety nie udało się jej, mimo że na przystanku była pół godziny przed przyjazdem autobusu, który na dodatek spóźnił się o godzinę. Jak to możliwe?
Gdynianie dobrze wiedzą, że przy ul. Kcyńskiej 27 mieści się centrum handlowe z dużym, zewnętrznym parkingiem.
Na terenie wspomnianego parkingu mieszczą się dwa przystanki autobusowe - jeden oznaczony logiem Flixbusa nieopodal wejścia do Tesco i drugi, miejski oddalony o kilkaset metrów przy jezdni biegnącej równolegle do obwodnicy.
SMS o opóźnieniu autobusu
Pani Joanna pierwszego SMS-a o opóźnieniu autobusu dostała o godz. 16:18, a więc dokładnie 13 minut po planowanym przyjeździe.
- Trochę mnie to zirytowało, bo zanim dostałam SMS-a, pomyślałam, że może ten autobus w ogóle nie przyjedzie. Na peronach kolejowych widnieje chociaż informacja o opóźnieniu pociągu, tutaj nic. Co więcej pan na infolinii powiedział mi, że według regulaminu autobus może się spóźnić do dwóch godzin i nie można domagać się zwrotu za bilet - dodaje pani Joanna.
Autobus, na który czekała pani Joanna wcześniej zabierał pasażerów z m.in. Berlina, Szczecina czy Słupska, a więc miał prawo mieć opóźnienie.
Autobus przyjechał na miejski przystanek
Problem w tym, że gdy dojechał na ul. Kcyńską w Chyloni, stanął na przystanku ZKM a nie Flixbusa.
- Gdy po blisko godzinie oczekiwania na przystanku, zobaczyłam, że autobus przyjechał w inne miejsce, strasznie się zdenerwowałam. Zanim dobiegłam z torbami na przystanek ZKM, autobus już odjechał - relacjonuje pani Joanna.
Z związku z powyższą sytuacją zapytaliśmy przedstawicieli Flixbus, dlaczego autobus przyjechał na inny przystanek niż ten oznaczony zielonym logiem przewoźnika.
Przystanek był błędnie oznaczony w systemie
- Na bilecie oraz w aplikacji pasażerowie mają dostępną informację z pinezką i dokładnym adresem przystanku. Zweryfikowałam jeszcze ten aspekt dodatkowo z działem odpowiedzialnym za przystanki i rzeczywiście okazało się, że przystanek, gdzie zatrzymał się autobus był błędnie oznaczony w systemie. Zaktualizowaliśmy już instrukcje dla kierowców, więc sytuacja nie powinna się powtórzyć. Pasażerkę, która w wyniku tego błędu straciła przejazd prosimy o bezpośredni kontakt celem ustalenia rekompensaty - mówi Martyna Madajek, specjalista ds. komunikacji w Flixbus.
Miejsca
Opinie wybrane
-
2021-07-07 16:18
Czas (10)
Najlepszy jest ten czas wyrównywania minut w komunikacji z jednego przystanku 2 min szybciej na drugim się stoi i wyrównuje czas i zaraz widać jak kierowca czeka by że 2 razy światła się zmieniły. Oni śpoznic się mogą ale za szybko przyjechać do bazy nie.
- 58 8
-
2021-07-08 14:43
Całkiem slusznie nie mogą odjechać szybciej
Widok odjeżdżającego autobusu przed czasem jest bardzo przykry dla niedoszłego pasażera.
- 0 0
-
2021-07-07 22:55
To chyba nie o bazę chodzi, tylko o kolejne przystanki.
Gdyby odjeżdżał z nich przed czasem, to by był krzyk, że ho, ho!
- 2 0
-
2021-07-07 20:41
A co to ma wspólnego z flixbusem?
- 6 0
-
2021-07-07 16:52
(1)
To czekanie nie jest dla tych w autobusie, tylko dla tych co przychodzą na przystanek na ostatnią chwilę. Kierowca może być ukarany za przyspieszony odjazd.
- 19 1
-
2021-07-07 17:00
owszem ale ten rozkład po coś jest jak była samowolka kierowców bez tristara to sobie jeździli jak chcieli jak był taki co miał ciężką nogę to mógł i 5 minut przed czasem być i gdzieś miał ludzi
- 3 7
-
2021-07-07 16:39
Tak to patologia (4)
To stanie na przystankach , dojeżdżasz na przystanek przesiadkowy myślisz że stojący tramwaj poczeka aż ludzie się przesiądą z autobusu a tu motorniczy cyk z uśmiechem na ustach jak najszybciej odjeżdża tak jest codziennie
- 13 19
-
2021-07-07 16:59
(3)
To nie jest wina kieorwców . Tak ustala rozkłady ZTM
- 25 6
-
2021-07-07 22:54
Ale gdyby zakładki czasowe były większe, to by był płacz, że trzeba długo czekać. (2)
Wszystko zależy od punktu siedzenia. Ktoś, kto już jest w tym tramwaju, chciałby żeby jak najszybciej odjechał, a czekanie na tych z przesiadki irytuje. Ale z kolei ci z przesiadki chcieliby, żeby nawet mimo opóźnienia ten tramwaj stał i na nich czekał. Nie sposób wszystkim dogodzić.
- 10 3
-
2021-07-08 08:27
jest na złoty środek (1)
rower
- 1 5
-
2021-07-08 10:26
nie podpowiadaj im bo się nam korki na drogach rowerowych porobią...
nie sobie stoją w korkach w swoim złomie albo się męczą w tramwajach, oby jak najmniej z nich się na rowery przesiadło, rower może pozostać tym tajemniczym sposobem na szybkie dojazdy tylko dla wtajemniczonych
- 2 0
-
2021-07-07 18:12
(4)
Dlatego nie polecam osobiście korzystać z uberów, flixbusów i innych tam czegośtam tam czegoś.
- 45 78
-
2021-07-08 09:46
Flixbus (1)
Wystarczy sprawdzić opinie o firmie Flixbus w Europie na przykład w DE i nie tylko, spóźnienia, odjazdy z innych miejsc dworców, peronów, opóźnienia i reklamacje a firma i tak funkcjonuje, bo ludzie narzekają a i tak dalej jeżdżą i tyle.....
- 5 0
-
2021-07-08 14:40
To jak w Lidlu. W Polsce nie bedzie dosc kasjerow, dopoki ludzie beda karnie stac w kolejkach na pol sklepu.
Tymczasem powinni zwyczajnie przestac tam przychodzic. Ale Polacy nie szanuja sami siebie, wiec tym bardziej nie bedzie Polakow szanowal ktos obcy.
- 0 1
-
2021-07-07 20:43
Flixbus jest lepszy od większości PKS Janusz, bo przynajmniej jest szansa że przyjedzie, że można zapytać na infolinii.
- 8 4
-
2021-07-07 18:53
Czyli myślenie też wyłączasz rozumiem...
Dla ciebie wszelkie możliwości zarobkowe, to też niekoniecznie, bo i z artykulacją oraz poprawną konstrukcja zdania masz problemy.
- 11 8
-
2021-07-07 16:23
Czy zdarzyło mi się spóźnić na zaplanowany wyjazd? Nie, nigdy (5)
Czy zdarzyło mi się, że pojawiłam się na czas w określonym miejscu, a autobus lub pociąg okazał się odjeżdżać skądś indziej? Tak, kilka razy. Już jako nastolatka obiecałam sobie, że nigdzie nie jadę, jeśli nie ma ze mną kogoś, kto mi zapewni, że wie, gdzie trzeba iść i mnie zaprowadzi do środka transportu. A znajomi wciąż narzekają, że co chwilę coś im odjechało z innego miejsca, niezależnie od miejscowości, dziki kraj
- 71 34
-
2021-07-08 19:33
Super. Kogo to interesuje?
- 0 0
-
2021-07-08 10:14
Tak
W planowaniu takich wydarzeń, szczególnie tam gdzie wiadomo, ze sporo ludzi bedzie w tym miejscu pierwszy raz i nie go nie znaja, tego typu planisci powinni brac to pod uwage. I tak planowac, zeby czlowiek byl poprowadzony za reke, wiedzial gdzie ma isc itd. Ile razy kierujac sie strzalkami nie wiedzialem, czy ta kolejna strzalka nakazuje mi isc do
W planowaniu takich wydarzeń, szczególnie tam gdzie wiadomo, ze sporo ludzi bedzie w tym miejscu pierwszy raz i nie go nie znaja, tego typu planisci powinni brac to pod uwage. I tak planowac, zeby czlowiek byl poprowadzony za reke, wiedzial gdzie ma isc itd. Ile razy kierujac sie strzalkami nie wiedzialem, czy ta kolejna strzalka nakazuje mi isc do gory schodami czy skrecic w ktoras strone.
Raz na dworcu w Krakowie (ktory zgodnie ze wspolczesna moda zostal polaczony z galeria) szedlem zgodnie ze strzelkami na swoj peron i co chwile wychodzilem z jednej strony dworca, zawracalem i wychodzilem z drugiej. I chodzilem tak i chodzilem, bo przeciez strzalki wskazuja jasno jak ma isc, cos jest ze mna nie tak? Okazalo sie, ze mieli jakis remont, przejsc ta droga nie bylo, wytyczona gdzies nie wiadomo gdzie, nigdzie jakichkolwiek oznaczen. Gdy czas do odjazdu zrobil sie niebezpiecznie krotki po prostu przeskoczylem przez ktorys plot i po torach dobieglem na peron. Moim zdaniem to nie kwestia kraju tylko niekompetentnych i**otow na stanowiskach. Bo zeby domyslic sie, ze ludzie nei beda wiedzieli gdzie isc to nie trzeba byc Einsteinem...- 1 1
-
2021-07-08 10:07
autobusy to w tym kraju jest dramat
na kolei nie ma takiego bajzlu, jeśli ktoś czeka na pociąg na innym peronie niż jest odjazd to zawsze dlatego że czytać nie umie, codziennie widzę takich mistrzów co czytają tablicę przyjazdy zamiast odjazdy i się dziwią że nic się nie zgadza a tymczasem pociągi jak w zegarku kursują
- 3 0
-
2021-07-07 20:08
Dawno nie czytałem wyróżnionej, tak chaotycznej opini, z której nic nie wynika. (1)
- 30 4
-
2021-07-08 10:15
Gdzie tu chaos?
Nadazaj, ludzie dzis malo czytaja i zatracili zdolnosc rozumienia zdan zlozonych.
- 0 2
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.