Bilet na komunikację miejską zawsze pod ręką? To jak najbardziej możliwe - wystarczy skorzystać z aplikacji na telefon komórkowy. Dodatkowo można zaoszczędzić nawet kilkadziesiąt groszy na każdym bilecie. Sprawdziliśmy, jak działają aplikacje, dzięki którym kupimy bilety na komunikację w Trójmieście.
tak, gdy nie ma w pobliżu biletomatu lub punktu sprzedaży
6%
nie, ale chętnie skorzystam z tej opcji
20%
nie, to zbyt skomplikowane
19%
W ofercie biletów dostępnych przez telefon komórkowy znajdziemy tylko dwa ich rodzaje: metropolitalne oraz Szybkiej Kolei Miejskiej. To oznacza, że przez telefon komórkowy nie kupimy biletów 1-godzinnych ani też dobowych, ważnych wyłącznie na jedno miasto, ponieważ takich biletów nie emituje Metropolitalny Związek Komunikacyjny Zatoki Gdańskiej.
Co więcej, oferta sprzedaży biletów MZKZG jest zróżnicowana w zależności od aplikacji na telefon - we wszystkich kupimy bilety jednoprzejazdowe, a tylko w niektórych także krótkookresowe.
Zainteresowanie biletami telefonicznymi stale rośnie. W 2011 r., gdy MZKZG wystartowało z usługą, odnotowano sprzedaż niespełna 37 tys. biletów. W 2016 r. było to już ponad 843 tys., a szacunki na ten rok zakładają sprzedaż 1 mln 232 tys. biletów.
- Na dużą popularność biletów telefonicznych niewątpliwie wpływa wygoda ich zakupu i kasowania. Proces zakupu biletu przy wykorzystaniu urządzenia mobilnego jest bardzo prosty i intuicyjny, ponadto nie trzeba szukać kiosku ani martwić się o drobne - mówi Kamil Bujak, inspektor ds. integracji transportu zbiorowego w MZKZG.Kupując bilet przez telefon komórkowy możemy też nieco zaoszczędzić. Bilet metropolitalny jednoprzejazdowy w punktach sprzedaży stacjonarnej kosztuje 3,40 zł, zaś w aplikacji na telefon komórkowy 3 zł. 4 zł zapłacimy za bilet na linie nocne, pospieszne i specjalne, podczas gdy w kiosku ten sam bilet metropolitalny droższy jest o 40 gr.
Ceny biletów telefonicznych MZKZG są również tańsze o 20 gr od biletów Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku oraz Zarządu Komunikacji Miejskiej w Gdyni, którzy oferują bilet jednoprzejazdowy w cenie 3,20 zł.
Niższe ceny nie dotyczą wprowadzonych niedawno do mobilnej sprzedaży biletów krótkookresowych. Za bilet 24-godzinny komunalny zapłacimy 15 zł, czyli tyle samo, co w stacjonarnym punkcie sprzedaży i jednocześnie 2 zł więcej niż za odpowiednik ważny wyłącznie w sieci ZTM Gdańsk lub
ZKM Gdynia.
Żadnych zniżek dla pasażerów korzystających z mobilnych biletów komunikacji miejskiej nie przewiduje Szybka Kolej Miejska. Bilety dostępne w aplikacjach są dokładnie w tej samej cenie, co w automacie biletowym lub kasie na dworcu. W tym przypadku możemy więc mówić jedynie o oszczędności czasu i większej wygodzie.
Pod względem aplikacji, które umożliwiają zakup biletów w Trójmieście, mamy do wyboru: Mobilet, SkyCash, GoPay, Koleo oraz jakdojade.pl. Przez kilka lat działała również
usługa CallPay, ale MZKZG zrezygnował z niej w 2016 r.
Najdłuższym stażem w Trójmieście może poszczycić się
Mobilet, z którym MZKZG współpracuje od ponad 6 lat. Jest to zarazem najmniej intuicyjna aplikacja ze względu na dawno nieaktualizowane nazwy biletów.
Chcąc kupić bilet, podobnie jak w pozostałych aplikacjach, wybieramy najpierw środek transportu: autobus, tramwaj lub trolejbus. Na kolejnym ekranie dokonujemy wyboru rodzaju biletu.
O ile we wszystkich aplikacjach spotykamy się ze zrozumiałym nazewnictwem, to w Mobilecie musimy się głowić, co oznaczają skróty: LZ T Jedn. N., LP T Jedn. N, LZ T Jedn. U oraz LP T. Jedn U.
Podpowiadamy - są to kolejno bilety na tramwaj: jednoprzejazdowy normalny, jednoprzejazdowy nocny, pospieszny lub specjalny oraz ich ulgowe odpowiedniki.
W Mobilecie oraz w konkurencyjnych rozwiązaniach przed skasowaniem biletu trzeba jeszcze podać numer linii, którą będziemy podróżowali. Gdy wszystko przebiegnie poprawnie, w aplikacji otrzymamy potwierdzenie zakupu, które okazujemy kontrolerowi. Wszystkie dane są dodatkowo zapisywane na serwerach danej firmy na wypadek rozładowania baterii w telefonie.
Zaletą Mobiletu na tle konkurencji jest możliwość doładowania konta błyskawicznym przelewem bezpośrednio z poziomu aplikacji bez dodatkowych opłat. Istnieje również możliwość podpięcia karty, z której będzie pobierana opłata za każdy zakupiony bilet.
Aktualne rozkłady jazdy sprawdzisz na komunikacja.trojmiasto.pl oraz w naszej aplikacji na telefon komórkowy
Kolejną aplikacją i firmą, z którą MZKZG rozpoczął kilka lat temu współpracę, jest
SkyCash. To zdecydowanie najlepszy wybór dla osób, które naprzemiennie jeżdżą autobusami, tramwajami, trolejbusami oraz koleją. Jako jedyna daje bowiem możliwość zakupu biletów MZKZG,
SKM, a nawet PolRegio oraz Intercity.
Minusem SkyCash jest prowizja dla błyskawicznych doładowań konta, która wynosi 1,9 proc. kwoty. Możemy jej jednak uniknąć, podpinając kartę, korzystając z usługi Masterpass lub wpłacając pieniądze tradycyjnym przelewem na indywidualny numer rachunku.
W przypadku biletów Szybkiej Kolei Miejskiej w SkyCash wskazujemy stację początkową i końcową lub wybieramy bilet z dodatkowej listy. Niestety aplikacja nie podpowiada nam po podaniu relacji, które rozwiązanie taryfowe jest najlepsze, choć oszczędności mogą wynosić nawet kilka złotych.
Przykładowo, za bilet jednoprzejazdowy z
Wrzeszcza 
na
gdańskie lotnisko zapłacimy 5,50 zł, podczas gdy taką podróż możemy również odbyć z biletem miejskim Gdańsk+Sopot w cenie 3,80 zł.
Bilety trójmiejskiej SKM kupimy również za pośrednictwem
Koleo. Aplikacja ta jest jednocześnie podręcznym rozkładem jazdy pociągów z informacją o peronach, z których rozkładowo odjeżdżają. To rozwiązanie z pewnością przydatne dla pasażerów
Pomorskiej Kolei Metropolitalnej - co najmniej do momentu
uruchomienia wyświetlaczy informacji pasażerskiej na dworcu we Wrzeszczu.
Wadą Koleo jest brak opcji błyskawicznego doładowania indywidualnego konta. Istnieje natomiast opcja opłacenia biletu kartą lub przez system Blik. Na plus należy odnotować automatyczny wybór najlepszej oferty taryfowej SKM oraz możliwość zakupu biletów na pociągi PolRegio.
Czytaj też: Bilety na SKM kupisz przez Internet
GoPay oraz
jakdojade.pl to firmy, z którymi MZKZG współpracuje od niedawna. Jednocześnie ich aplikacje są jedynymi, w których kupimy bilety metropolitalne jednoprzejazdowe oraz krótkookresowe.
W aplikacji GoPay zakup biletów przebiega dość nietypowo i przypomina nieco tradycyjną formę sprzedaży. Nie uiszczamy tutaj opłaty za bilet tuż przed jego skasowaniem, lecz kupujemy bilety "na zapas" i używamy w dogodnym momencie.
Płatność w GoPay odbywa się bez opłat dodatkowych z wykorzystaniem Masterpass, karty lub przelewem błyskawicznym. Nie ma tutaj indywidualnego konta na zasadzie przedpłaty, z którego byłaby pobierana opłata za zakupiony bilet.
Współpracę z jakdojade.pl MZKZG rozpoczęło dopiero pod koniec października. Bilety są tutaj dodatkiem do rozbudowanego planera podróży, który w kilka sekund potrafi wyznaczyć trasę na drugi koniec miasta z uwzględnieniem przesiadek oraz różnych środków transportu.
W aplikacji jakdojade.pl, podobnie jak w GoPay, nie mamy indywidualnego konta. Za bilet płacimy dopiero w momencie jego kasowania. Do wyboru są na razie tylko dwie metody: system Blik oraz podpięcie karty płatniczej. W obu przypadkach nie jest pobierana żadna dodatkowa prowizja.
Która aplikacja jest zatem najlepsza? Nie pokusimy się o wskazanie zwycięzcy. Możemy jednak podpowiedzieć, aby przy wyborze kierować się niezawodnością jej działania na naszym telefonie oraz prostotą (szybkością) zakupu biletu.
Jeżeli często korzystamy z komunikacji miejskiej także poza Trójmiastem, warto sprawdzić, czy będziemy mogli kupić bilety z poziomu tej samej aplikacji. Ponadto, gdy na co dzień jeździmy autem, warto rozważyć wybór aplikacji, która umożliwi nam opłacenie postoju w Strefie Płatnego Parkowania (trójmiejskie SPP obsługują obecnie Mobilet oraz SkyCash).
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. 
