• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Błędne komunikaty na przystankach w Gdańsku. Wszystko przez prace naprawcze

Patryk Szczerba
26 października 2017 (artykuł sprzed 6 lat) 

Do niedzieli na wyświetlaczach Systemu Informacji Pasażerskiej w Gdańsku mogą pojawiać się błędne dane. Powodem jest prowadzona przez wykonawce systemu Tristar - firmę Qumak - rekonfiguracja systemu informatycznego.





Czy planując podróż sugerujesz się tablicami SIP?

Błędne dane do niedzieli

Zakłócenia potwierdzili przedstawiciele Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku. Jak tłumaczą, problem pojawił się podczas prac rekonfiguracyjnych systemu informatycznego prowadzonych w ramach gwarancji przez firmę Qumak - wykonawcę systemu Tristar.

Zakłócenia te skutkują tym, że na tablicach mogą pojawiać się w najbliższych dniach błędne dane, a w niektórych miejscach wyświetlanie mogą być jedynie czasy rozkładowe. Te same problemy dotyczą rozkładów na stronie internetowej ZTM.

W związku z prowadzonymi pracami nie będą także udostępniane przybliżone czasy przyjazdów na przystanki w aplikacjach oraz w ramach projektu otwarte dane ZTM Gdańsk.

Na pełnych obrotach

- Okazało się, że całość potrwa dłużej niż zakładano. Wszystkie moce obliczeniowe są skierowane na tę operację i system pracuje wolniej niż zwykle. Im bliżej niedzieli i momentu zakończenia prac, tym sytuacja powinna się poprawiać - zapewnia Zygmunt Gołąb, rzecznik Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku.
Dodaje, że to pierwsza od uruchomienia Tristara rekonfiguracja systemu.

Operacja nie wpłynęła na działanie systemu w Gdyni. Tablice, póki co, wyświetlają na miejskich przystankach prawidłowe komunikaty.

- Sprawdzaliśmy ich działanie na podglądzie. Na razie wszystko działa poprawnie - informuje Marcin Gromadzki, rzecznik ZKM Gdynia.
To nie pierwsze problemy z tablicami

To nie pierwsze zakłócenia w działaniu tablic w Gdańsku. W 2015 roku informowaliśmy o błędnych komunikatach systemu, które ZTM tłumaczył długą eksploatacją ekranów zamontowanych na przystankach i w tramwajach.

Z kolei w maju 2016 roku informowaliśmy o problemach z działaniem tablic w Gdyni. Wskazywali na nie pasażerowie, ale także kierowcy pojazdów. Usterka została usunięta przez firmę Qumak.

Czytaj też: Błędne informacje na przystankach w Gdyni

Miejsca

Opinie (102)

  • rekonfiguracja

    Wooow

    • 4 1

  • Jakos mnie nie dziwi, ze czasem trzeba zrobic prace serwisowe i jest to normalny cykl urzadzen. Jakby ludzie zapomnieli, ze ich samochody tez czasem odstawiane sa do naprawy...

    • 5 9

  • dobrze ze piszecie

    bo dzis czekajac na Warnenskiej na 210 wyswietlacz pokazywal iz nadjedzie o czasie co mnie bardzo zaintrygowalo, cale szczescie to tylko blad i przyjechal jak zwykle spozniony 15min :)

    • 15 2

  • (1)

    Rekonfiguracja w tristarze
    Rekonstrukcja w rządzie
    Rejestracja w przychodni
    Rekolekcje w kościele
    Nic już nie Qumam

    • 13 3

    • i Rewitalizacja- zamiast remontu

      • 0 0

  • godzinę

    wczoraj uciekł mi autobus i byłem w domu godzinę później

    • 1 4

  • A co spadają?

    • 1 2

  • Przewaznie wyswietlacz jest tak zamontowany ze nic na nim nie widac.

    • 10 2

  • Co prawda autobusami nie jeżdżę, ale tramwajami owszem, co dzień- (7)

    i dziwi mnie co piszecie, że niby "nigdy nie działało"...? Serio? Dla tramwajów się ZAWSZE zgadza! * Poza tym można na komórce sprawdzić realne położenie składów wg. gps w appce mybus.

    Od jakichś dwóch-trzech dni faktycznie dziwiłem się że tablice pokazują jakieś głupoty, bo na ogół to one działają normalnie. Można by chociaż puścić "na pasek" info że "może być nieaktualnie" czy coś, albo i w ogóle wyłączyć i nie wprowadzać w błąd.
    Tak czy owak, przynajmniej dla tramwajów- system działał dobrze...

    *- no może faktycznie czasami jest jakiś przestój, tylko co wtedy "tablica" ma zrobić- przecież nie wie kiedy ruszy zepsuty tramwaj.

    • 7 6

    • Nie nie działa (4)

      Tablice na przystankach czesto wyswietlają dane rozkladowe zamiast rzeczywistych, a że tramwaje wbrew opiniom ekspertów z trojmiasto.pl jeżdżą punktualnie to wydaje się że wszystko się zgadza. Ten system często ma problem z ustaleniem czy tramwaj linii 8 akurat jedzie np. na stogi czy do jelitkowa, zdarza się że pokazuje kilka godzin opóźnienia choć najdłuższe trasy mają ok. 1 godziny, urządzenia w pojazdach samoczynnie się wylogowują, na ekranach zamiast informacji są dziwne znaczki itd. To nigdy porządnie nie działało.

      • 1 3

      • kilka godzin opóźnienia? (3)

        Informacja jest dwucyfrowa - czyli max 99 min.

        • 0 1

        • (2)

          Na urządzeniach w pojazdach odchyłka jest wyświetlana w postaci -hh:mm, czyli np. -08:34 oznacza osiem godzin i trzydzieści cztery minuty opóźnienia.
          Tablice na przystankach to tylko jeden z elementów systemu.
          Jak na wejściu są śmieci to na wyjściu też będą.

          • 0 2

          • kierowca autobusu czy tramwaju? (1)

            Jak często to się zdarza i na jakiej linii? Może trzeba zgłosić do ZTM.

            • 1 1

            • Miłośnik.

              SIP to urządzenie widoczne pod sufitem kabiny.
              Za testowanie systemu się płaci.
              Nie będę pracował za darmo.

              • 2 0

    • Komunitaty tekstowe na przystankach są za długie, brak w nich skrótów, wolno się przewijają, ich odczytanie zajmuje za dużo czasu, zawierają nieistotne dla pasażera szczegóły zamiast np. informacji o najbliższym przystanku komunikacji zastępczej. Wiadomość o drobym zdarzeniu jest wyświetlana przez wiele godzin, choć skutki zniknęły już po godzinie.
      Zupełnie nieprzemyślane.

      • 1 0

    • Dodać do tego nieaktualne rozkłady, widoczne zwałszcza w przypadku kursów zjadowych do zajedni - gdy tablica informuje że jest to normalny pełny kurs _wprowadzając_ _w_ _błąd_ _pasażerów_ (dobrze widać na linii 10 i 12).

      • 1 0

  • Żadna nowość

    Błędne dane pojawiają się tam cały czas.

    • 7 3

  • Jak na Słowackiego, zjazd z Moreny pusto i ani jednego auta i zielone, a Słowackiego stoi w korku i czerwone światło.

    • 6 1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane