- 1 Dyskusyjne światła przed obwodnicą (75 opinii)
- 2 Auta na minuty okupują osiedlowy parking (74 opinie)
- 3 Tu w Trójmieście można "umrzeć w korku" (289 opinii)
- 4 Migowska i Jaś. Dolina jednokierunkowe (45 opinii)
- 5 Działkowcy dostaną pieniądze od Gdyni (82 opinie)
- 6 Wrota blokują turystykę na Motławie (162 opinie)
Brak rowerów Mevo przez niewydolny serwis i lukę w zasadach
Już po dwóch dniach testów zewnętrznych okazało się, że operator systemu Mevo nie wyrabia się z wymianą baterii i relokacją rowerów. Zmian wymagają też same zasady testów - użytkownicy, by nie "stracić" roweru, nie zdają go, parkując "aktywne" jednoślady w garażach lub zamkniętych posesjach.
W jaki sposób?
Po wypożyczeniu roweru użytkownicy nie chcą go "stracić", więc nie zdają go i chowają np. do garażu albo przypinają własną linką na zamkniętej posesji. To sprawia, że rower w systemie jest wciąż wypożyczony, a przez to niewidoczny dla innych użytkowników.
Podobnie było przed czterema laty, gdy startował pierwszy system Mevo. Wówczas także zdarzały się przypadki zamykania rowerów w piwnicach, drewnianych szopach i innych niedostępnych miejscach (z tą różnicą, że wówczas rowery "zwracano do systemu" w obawie przed dodatkowymi opłatami). Efekt był taki, że choć były widoczne w aplikacji, również nie dało się ich wypożyczyć.
Mevo, Tczew (8 opinii)
Co ciekawe, przed rozpoczęciem testów z takiego zagrożenia zdawali sobie sprawę twórcy systemu i na czas testów zablokowali możliwość postoju w rowerze. W zasadach była jednak luka, bo nie ograniczono czasu jazdy na jednym wypożyczeniu, co osoby korzystające z rowerów potraktowały dosłownie: biorę rower i jeżdżę, ile chcę, bez oglądania się na innych.
Kłopoty widzą urzędnicy z Obszaru Metropolitalnego, nadzorujący testy i pracę całego zespołu zaplecza technicznego.
W piątek w sprawie niedostępnych rowerów wydano specjalne oświadczenie. Czytamy w nim także, że problemów jest więcej.
Po to są testy, by eliminować błędy
- Jesteśmy świadomi pojawiających się błędów w aplikacji mobilnej oraz na stronie internetowej. Hiszpański operator, będąc w stałym kontakcie z nami, pracuje nad ich wyeliminowaniem. Jednocześnie zaznaczamy, że dopóki system nie będzie działał w pełni sprawnie, Obszar Metropolitalny - a co za tym idzie mieszkańcy - nie poniesie żadnych kosztów w związku z Mevo. City Bike Global płatność otrzymuje dopiero po miesiącu poprawnego funkcjonowania wszystkich elementów systemu - informuje Patryk Gochniewski, rzecznik prasowy Obszaru Metropolitalnego.
Urzędnicy apelują też, by nie korzystać z rowerów w trybie ciągłym, licząc na "zdrowy rozsądek użytkowników". Na razie jednak nie planują w tym zakresie żadnych zmian i ograniczeń.
- Jeszcze raz dziękujemy osobom testującym, ale jednocześnie pragniemy zwrócić uwagę, aby nie korzystać z Mevo przez cały dzień. Powtarzamy: to są testy. Pragniemy, aby jak najwięcej ludzi mogło skorzystać z rowerów. Na ten moment nie planujemy zmian w zasadach testowania i nie przewidujemy ograniczeń czasowych. Liczymy na zdrowy rozsądek użytkowników. Dlatego też nie tylko prosimy o krótkie przejazdy (w końcu Mevo w założeniu jest tylko uzupełnieniem transportu publicznego, a nie jego zastępstwem), ale też o użytkowanie pojazdów zgodnie z regulaminem.
Jak czytamy w oświadczeniu, ograniczenie puli dostępnych rowerów wynika z kilku czynników:
- rozładowanej baterii roweru i braku aktualizacji jej poziomu w aplikacji mobilnej;
- rozładowanej blokady o'lock w rowerze klasycznym, w związku z czym pojawi się komunikat "rower nie jest już dostępny na wycieczki";
- niepoprawnie oddanego roweru przez użytkownika - źle domkniętej blokady
- błędów systemowych, które wynikają z faktu, że jesteśmy na etapie testowym, a Operator - City Bike Global - nieustannie pracuje nad ich zniwelowaniem
- Problemy te nie występowały na etapie testów wewnętrznych, jednak wówczas udostępnionych było zaledwie 200 rowerów. Teraz na ulicach jest 1200 jednośladów, a do końca tygodnia pojawi się pełna zapowiadana liczba - 2100 w 16 gminach - dodaje Patryk Gochniewski.
Kłopoty także z Centrum Kontaktu
Obszar Metropolitalny otrzymuje sporo uwag dotyczących nie tylko dostępności rowerów, ich serwisowania i działania aplikacji, ale też trudności z dodzwonieniem się do Centrum Kontaktu.
- Minęły dwa dni testów, telefonów jest dużo, to prawda. Już zgłosiliśmy potrzebę zatrudnienia większej liczby osób w call center, aby jak najlepiej rozwiązywać problemy użytkowników rowerów. Warto pamiętać, że na ten moment, jeśli wszyscy konsultanci są zajęci, połączenie automatycznie jest kończone po trzech minutach oczekiwania - tłumaczą urzędnicy. - Wiemy też, że obszar działania systemu nie jest perfekcyjny, np. dzielnice są ucięte w połowie, ale operator, czyli City Bike Global z Barcelony, cały czas to poprawia. Również nazwy i lokalizacje stacji nie są identyczne w aplikacji i na stronie projektu. Trwa weryfikacja i ich ujednolicanie.
System odrzuca karty płatnicze
Są też sygnały o trudnościach z dokończeniem rejestracji, podczas której odrzucana jest karta płatnicza. W takim przypadku należy:
- zamknąć apkę jako działającą w tle i uruchomić ponownie;
- zadzwonić na infolinię banku, upewniając się, czy nie jest to kwestia dodatkowych zabezpieczeń (u części użytkowników tu właśnie był problem).
- Użytkownicy zwracają nam uwagę na brak relokacji rowerów czy brak dostępnych rowerów na stacjach. Nie ma obowiązku relokacji rowerów na każdą stację, one są tak naprawdę w nieustannym ruchu. Tym bardziej że jesteśmy w fazie testów, kiedy na ulicach 16 gmin pojawi się połowa floty docelowej. W związku z ty, trudno będzie zapełnić wszystkie 717 stacji pojazdami - dodaje Patryk Gochniewski.
Gdynia - porzucony rower mevo (61 opinii)
Miejsca
Opinie wybrane
-
2023-09-15 13:39
licząc na zdrowy rozsądek użytkowników (43)
szybko można się przeliczyć
albo przejechać- 709 5
-
2023-09-15 13:49
chyba jednak przejechać się nie da... :O) (25)
- 31 0
-
2023-09-15 14:13
Dlaczego wszyscy podatnicy płacą za mevo? (24)
Dlaczego nie ma odpłatności za wypożyczenie??
- 34 20
-
2023-09-15 14:21
A dlaczego wszyscy podatnicy płacą na 500+ 300+ bony wakacyjne, 13 i 14 emerytury, religię w świeckich szkołach..? (23)
- 63 19
-
2023-09-15 14:41
I Wszyscy biorą (12)
Nawet wyborcy tuska
- 29 7
-
2023-09-15 15:06
Pozwól mi nie płacić 46 danin Morawieckiego, a z bananem na twarzy zrezygnuję z 500+. (11)
- 28 18
-
2023-09-15 15:36
za rudego były dużo wyższe podatki, podniósł nawet Vat na ubranka dziecięce (10)
nic nie dawał tylko brał i mówił piniędzy nie ma i nie będzie
- 21 45
-
2023-09-16 05:18
(4)
Za Tuska zarabiając mniejszą wypłatę starczało na więcej. Teraz nominalnie pensje ogromne, ale wszystko drogie,że UJ.
- 17 8
-
2023-09-16 08:39
Ale ty na serio myślisz że gdyby teraz rządził Tusk, to inflacja była by mniejsza???
- 10 6
-
2023-09-16 08:53
Milionom ludzi starczało na chleb i margarynę na zeszyt
Dlatego wyjechali z Polski tak było cudownie
- 8 4
-
2023-09-16 11:00
Chyba już zapomniałeś jak musiałeś przez rok za Tuska żreć chleb że smalcem (1)
- 5 6
-
2023-09-17 05:36
pamietam!,2006-7 tysiac dwiesciezet renty i brak waloryzacji,bylem zbyt bogaty,a teraz myslisz ze bym mial waloryzacje gdyby nie emeryturki gornicze!.emeryt soczniowy to pisze.
- 0 0
-
2023-09-16 09:02
Bo pieniedzy nie ma w budzecie. (3)
Po 89 nigdy nie mieliśmy nadwyżki w budżecie państwa. Chodzi o odpowiedzialność polityków za finanse publiczne.
- 6 0
-
2023-09-16 11:07
A który budżet ma nadwyżki? (2)
- 0 0
-
2023-09-16 11:13
(1)
On tak rozumuje. Jakbyś wzial z Providenta chwilówkę np 10tys i wydał z niej 3 j chodził po osiedlu i opowiadal ze masz 7tys nadwyżki... najgorsze ze ludzie naprawdę wierzą w to ze ten pseudorzad wyczarował kase z nikąd a nie pogrąża nas w gigantycznym zadłużeniu... dlatego właśnie zwolennicy pis to ludzie bez wykształcenia.
- 8 3
-
2023-09-16 17:05
Ty podobno masz wykształcenie, ale robisz rażące błędy ortograficzne i interpunkcyjne w krótkim tekście.
Mimo tego, uważasz się za uprawnionego do pouczania innych, podobno wykształconych gorzej od ciebie xD- 1 1
-
2023-09-22 18:31
8 lat tymczasowe 23%
Bardzo im pasuje. Bo to zły Tusk podniosy
- 0 0
-
2023-09-15 14:57
Dzbanie co ma piernik do wiatraka mevo jest tylko w trójmiescie i placa za niego najwiecej Gdańszczanie (2)
- 14 4
-
2023-09-15 20:27
(1)
Nadal nie umiesz pisać.
- 1 7
-
2023-09-15 20:57
nie podoba sie to nieczytaj Lee,ming :) ale ciebie najbradziej boli to ze prawde pisze
- 1 2
-
2023-09-15 15:37
dlatego głosuję na platformę (5)
tylko oni zabiorą 500, 300 plus, 13, 14 i zniszczą wierzących
- 14 22
-
2023-09-15 15:51
Zniszczą ale Polskę (4)
- 13 19
-
2023-09-15 17:50
Gdzie wady? (2)
Świat bez Polski to byłby piękny świat
- 8 14
-
2023-09-16 08:41
Wracaj do Izraela!!!
- 5 3
-
2023-09-16 17:06
Dla ruskich, takich jak ty pewnie tak :/
- 1 0
-
2023-09-15 18:42
Wierzący? Codziennie niszczą promowaniem mafii kościelnej.
- 10 7
-
2023-09-16 17:02
Dlaczego wszyscy podatnicy się zrzucili na twoje wykształcenie?
Po co?- 1 0
-
2023-09-15 13:55
włączyć system opłat i już (7)
Tak to ludzie trzymają bez końca. Do bani takie testy
- 52 2
-
2023-09-15 14:04
albo 1h free potem opłaty
tak to nic z tego nie będzie
- 46 2
-
2023-09-15 14:14
Czy ktokolwiek odpowiedział za mevo I? (5)
Podatnicy stracili kilkadziesiąt milionów złotych
- 39 4
-
2023-09-15 14:19
użytkownicy zyskali wiele trudno policzalnych korzyści (3)
- 6 14
-
2023-09-15 15:22
Widzisz pysiaczku (2)
Ale to jest łatwo policzyć, ile w Mevo 1.0 utopiono pieniędzy w błoto. A za niegospodarność się idzie siedzieć (nie dotyczy Małej Sycylii).
- 24 2
-
2023-09-15 15:36
Czyli zamykamy ekipę rządzącą za uchwalenie ustawy o zamówieniach publicznych?
Bo przypominam, że pierwotnie Nextbike przegrał przetarg na Mevo.
- 3 10
-
2023-09-15 15:38
kolejne 100 baniek system fala
- 19 1
-
2023-09-15 14:51
Deja vu
Taka jedna co ponoć próbuje gospodarzyć w mieście była za to odpowiedzialna, dziś próżno znaleźć info bo tym co zależy pilnują by ta informacja zaginęła w czasie......
- 15 0
-
2023-09-15 13:59
Najpierw napisali na trojmiasto, że testy max 10 minut a teraz że przez miesiąc można go trzymać bez opłat.
To nie tak że to się nie uda, to jest specjalnie zrobione tak aby Mevo 2.0 upadło i te 160 milionów ponownie wyleciały z naszego budżetu! Brawo wy!
- 44 5
-
2023-09-15 14:22
dokładnie, ciągłe myślenie, nie moje, mogę zniszczyć
- 20 1
-
2023-09-15 14:42
Zdrowy rozsądek wyborcow tuska (1)
To chyba szybciej idzie w totka wygrać
- 14 17
-
2023-09-15 17:50
I praworządność. Ci wyborcy PO to ciągle kombinują jak by tu obejść prawo....
- 3 9
-
2023-09-15 14:56
na zdowy rozsadek wyborców w gdańsku niema co liczyc obojetnie jak beda okradani to i tak ponownie zagłosują na skompromitowane (2)
jak beda okradani to i tak ponownie zagłosują na skompromitowane władze Gdańska
- 17 4
-
2023-09-15 15:07
Jak nie ma opozycji, to dalej najlepszy wybór.
A nie powiesz mi chyba że ktoś skompromitował się bardziej, niż "twórcy" tramwaju jeżdżącego 1500km/h.
- 0 6
-
2023-09-15 15:39
dla nich najważniejsze, że nie rzadzi pis
głosuja na komora czy na gościa który mówił, że na nich rzyga
- 6 3
-
2023-09-16 08:37
No ale właśnie użytkownicy wykazują się zdrowym rozsądkiem!
A że za ten program odpowiadają niekompetentni biurokraci, którym brakuje zdrowego rozsądku, to inna sprawa
- 0 0
-
2023-09-17 13:14
Myślenie
Warto po 15 min. postoju automatycznie zakończyć wynajem. Niezależnie od długości jazdy. Proste.
- 0 0
-
2023-09-15 13:50
na czas testów (26)
wprowadzić limit czasowy np 1 godz dziennie dla jednego użytkownika.
- 375 17
-
2023-09-15 13:56
chyba każdy myślał, że taki limit jest (1)
każdy myślący oczywiście
- 29 0
-
2023-09-15 16:44
Kiedy rozliczenie mevo I??
- 8 2
-
2023-09-15 14:15
Wprowadzić opłaty (12)
Nie ma nic za darmo. Płacimy wszyscy
- 19 3
-
2023-09-15 15:56
Oplaty będą (10)
Ale lepiej, że robią testy teraz bez opłat, a jak wszystko zostanie dopracowane to zostaną wprowadzone opłaty
- 6 4
-
2023-09-15 16:09
to po co rejestracja karty? (8)
testuje się system, a nie rowery - te były już testowane dawno temu
A system ma ograniczać czas darmowego (abonamentowego) wypożyczania i pobierać opłatę ponad ten limit.
To jest test a nie jakieś pitolenie jak obecnie.- 7 3
-
2023-09-15 16:58
Rejestracja karty jest do karania za parkowanie roweru poza stacją (6)
kosztuje to 10zł również teraz, podczas testów
- 4 3
-
2023-09-15 17:44
(5)
To jest kolejna głupota. Powinna być możliwość zostawiania w rozmaitych miejscach za jakąś sensowną opłatą, a nie tylko na stacjach. A za odprowadzenie roweru na stację wystarczyłoby dać bonus osobie która odprowadzi.
- 8 5
-
2023-09-15 17:55
(2)
Sensowna opłata wynosi właśnie 10 złotych.
- 13 3
-
2023-09-15 21:59
(1)
O jakieś 5zł za dużo. I tak stawka za minutę jest złodziejska, więc 10 za pozostawienie to przegięcie.
- 1 7
-
2023-09-16 12:04
Ja bym A nie odstawienie roweru dał opłatę 100pln. Nawet jak bateria się skończy to rowerem podjedziesz do stacji. A kłucie się ten 'ze drogo' kto nie odstawia
- 3 1
-
2023-09-15 19:28
możliwość zostawiania w rozmaitych miejscach (1)
Nieee, no rewelacyjny pomysł :) Zostawiać byle jak i byle gdzie, tak jak hulajnogi. Brawa dla tego Pana!!!
- 8 3
-
2023-09-15 21:58
W Lublinie tak jest chociażby i co? Problem jakiś? Hulaje stoją to rowery też mogą.
- 1 1
-
2023-09-15 17:40
To nie wystarcza godzina dziennie w ramach testu? Trzeba ludziom na całą dobę dawać? I kto testuje w takim razie i co? Garstka cwaniaków, która się rzuciła od razu i kisi po kątach te rowery. Co za bezsens. Teraz weekend, dużo ludzi miałoby czas spróbować, ale nie, bo cwaniactwo nie da rowerów, a operator nic z tym nie zamierza zrobić. Ciekawe jak w ogóle te rowery odzyskają.
- 19 1
-
2023-09-15 17:39
Jak można robic testy "wszystkiego" nie testując limitu czasowego? i**otyzm.
- 12 0
-
2023-09-16 05:22
będzie coś z jedenaście lat nazad, albo i lepiej
jak wprowadzili pierwsze rowery miejskie w Londynie i to był wówczas bardzo dobry, bardzo wygodny pomysł. ja sam korzystałem bardzo często jeżdżąc po różnych naradach w różnych budynkach, jako z zamiennika niezeykle drogiego i zatłoczonego transportu zbiorowego.
działało to wówczas bardzo dobrze, bo było proste.
Nie było aplikacji,jak wprowadzili pierwsze rowery miejskie w Londynie i to był wówczas bardzo dobry, bardzo wygodny pomysł. ja sam korzystałem bardzo często jeżdżąc po różnych naradach w różnych budynkach, jako z zamiennika niezeykle drogiego i zatłoczonego transportu zbiorowego.
działało to wówczas bardzo dobrze, bo było proste.
Nie było aplikacji, baterii, wymian, przewozów i innych głupot. Po prostu wkładało się kartę, pobierała się opłata do czasu odstawienia roweru, kiedy to przestawała się pobierać. Rowery też same się przemieszczały za pomocą użytkowników i napędzane były - jak to rowery - siłą mięśni.
a tutaj nawymyślali takie dzikie węże i się dziwią, że nie działa potem....- 10 0
-
2023-09-15 14:58
Najlepiej to na czas wyborów wstrzymac mozliwosc głosowania POkemonom :) (2)
- 5 17
-
2023-09-15 20:29
(1)
Najlepiej tobie wstrzymać możliwość oddychania. Do odwołania.
- 4 3
-
2023-09-16 11:18
takie trolle PIS są tu na portalu promowane, a jakiekolwiek próby odpowiedzi w ich stylu
sa natychmiast kasowane
PIS oblazło już wszystko- 2 2
-
2023-09-15 15:25
Socjalizm nie działa. (2)
Głupcem jest ten kto oczekuje innego wyniku w tym samym równaniu.
- 7 2
-
2023-09-15 15:37
Racja. (1)
Przestań jeździć po publicznych drogach.
- 1 8
-
2023-09-15 17:00
A ty chodzić po publicznych chodnikach i nieswojej ziemi
Najlepiej nie wychodź z mieszkania, chociaż pewnie i ono jest albo wynajmowane albo na kredyt, więc należy do banku
- 4 3
-
2023-09-15 15:40
mam swój rower (1)
dlaczego dulkiewicz płaci za to naszymi podatkami? niech wprowadzi opłaty
- 6 5
-
2023-09-15 16:05
A ja mam 4x4 po co mi drogi? Wystarczy utwardzony tluczen
- 5 4
-
2023-09-15 16:35
A co by taki limit zmienił?
5 osób po godzinie i baterie do wymiany. Wczoraj wylądowali wszystkie i dziś czekają na wymianę
- 2 3
-
2023-09-15 18:29
Limity i jak w dzieciństwie
Daj się przejechać, ja też chcę.....
- 2 0
-
2023-09-18 14:46
W jakimś mieście widziałem podobny mechanizm gdzie 20 min było bezpłatne a potem zaczynało się naliczanie. Rowery mewo powinny być uzupełnieniem komunikacji zbiorowej a nie jej alternatywą. Dla tego było by spoko promowanie krótkich przejazdów np do 15-20 min przejazd bezpłatny a powyżej cena rośnie drastycznie i progresywnie. Tak aby nikomu nie opłacało się brać roweru na dłużej niż godzina.
- 0 0
-
2023-09-15 13:40
Bardzo chciałabym spróbować (7)
Ale wszystkie rowery, które widzę na ulicy są niewidoczne w aplikacji...
- 256 6
-
2023-09-15 13:53
Rozladowane
- 12 12
-
2023-09-15 13:53
Może i nie da się tymi rowerami pojechać
Ale za to, z racji czerwonego koloru, dobrze wychodzą na słitfociach
- 25 7
-
2023-09-15 14:27
Zgadza się. Fajne te testy
Na ten moment w całej Gdyni dostępnych jest jakieś 10 rowerów. Widzę, że zapowiadane wynagradzanie utraconych pieniędzy w mevo 1.0 poprzez darmowe testy mevo 2.0 idzie pełną parą.
- 22 2
-
2023-09-15 15:40
dlaczego każdy mieszkaniec płaci żeby inni za darmo jeździli rowerkami?
kiedy opłaty za mevo??
- 17 17
-
2023-09-16 14:03
Hiszpanie (1)
Nie przewidzieli że to Polandia Cebulandia
- 5 5
-
2023-09-16 16:52
Jprdl...
Kolejny zakompleksiony.- 7 3
-
2023-09-17 21:27
Ładowarkiinaczej nie przejdzie.
No właśnie. Zamiast budować stacjonarne stojaki z ładowarkami to bedzie jak poprzednio pełno rowerów fizycznie a na mapce niewidoczne. To rodzi frustracje jak już sie podejdzie do roweru i go nie ma a jest
- 0 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.