• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Cena biletu ta sama, ale inna taryfa i szata graficzna. Efekt: mandat

Maciej Korolczuk
4 stycznia 2021 (artykuł sprzed 3 lat) 
Po dłuższej przerwie w korzystaniu z transportu publicznego warto sprawdzić, czy wykupione wcześniej bilety nie straciły ważności. Po dłuższej przerwie w korzystaniu z transportu publicznego warto sprawdzić, czy wykupione wcześniej bilety nie straciły ważności.

Masz w portfelu bilety sprzed kilku miesięcy, ale przez pandemię koronawirusa rzadziej jeździsz komunikacją i nie masz jak i kiedy z nich skorzystać? Sprawdź, czy nie straciły ważności. O tym, że to możliwe, boleśnie przekonał się nasz czytelnik, który po kilku miesiącach przerwy skorzystał z SKM między Gdańskiem a Gdynią. Okazało się, że bilet - choć zachował tę samą cenę - stracił ważność.



Czy kupujesz bilety na zapas?

Pandemia koronawirusa sprawiła, że wiele osób regularnie korzystających z komunikacji miejskiej - w tym także kolejowej - jeździ teraz transportem publicznym rzadziej. Jedni obawiają się tłoku w zamkniętym składzie wagonu czy autobusie, inni pracują od miesięcy w systemie pracy zdalnej i nie muszą już codziennie pokonywać trasy np. z Gdańska do Gdyni czy odwrotnie.

Wśród takich osób zdarzają się pasażerowie z wykupionymi wcześniej biletami jednoprzejazdowymi, które w tzw. międzyczasie straciły ważność. Z taką sytuacją miał do czynienia nasz czytelnik, pan Jan, który po kilku miesiącach przerwy, tuż przed świętami wybrał się z Gdańska do Gdyni-Chyloni i z powrotem.

Powyżej wycofany z obiegu bilet pana Jana oraz bilet z Gdyni do Gdańska wraz z dodatkową opłatą. Powyżej wycofany z obiegu bilet pana Jana oraz bilet z Gdyni do Gdańska wraz z dodatkową opłatą.
- Jako że posiadałem wcześniej kupione bilety za 6,5 zł, wybrałem się na dworzec. Zdając sobie sprawę, że taryfa mogła się zmienić, sprawdziłem to w kasie SKM. Poinformowano mnie, że bilet na trasie, którą zamierzałem przebyć, to koszt 6,5 zł. Dla pewności sprawdziłem to także w aplikacji i tam też uzyskałem informację, że bilet jest właściwy. W drodze powrotnej z Gdyni dostałem jednak mandat. Kontroler stwierdził, że zmienił się kilometraż i "cena jest dobra, ale bilet zły" - opowiada pan Jan.
Po powrocie pan Jan jeszcze raz udał się do kasy SKM. Po okazaniu biletu i otrzymanego wezwania do zapłaty opłaty dodatkowej wystawionej przez kontrolera, okazało się, że bilet, na którym udał się do Gdyni, został wycofany 1 lipca.

- Pani kasjerka potwierdziła, że zmienił się kilometraż i szata graficzna biletów, które - choć kosztują tyle samo - straciły swoją ważność na początku wakacji. Bilet mogę oddać do kasy, ale tylko nieskasowany. Złożyłem więc reklamację, bo uważam, że taka polityka sprzedaży to wprowadzanie w błąd. No bo skoro zmienił się kilometraż i taryfa, to cena biletu też powinna się zmienić?
Skan z aplikacji, w której pan Jan sprawdzał cenę biletu między Gdańskiem a Chylonią. Nie widać w niej jednak adnotacji, że bilet ma Taryfę Pomorską. Skan z aplikacji, w której pan Jan sprawdzał cenę biletu między Gdańskiem a Chylonią. Nie widać w niej jednak adnotacji, że bilet ma Taryfę Pomorską.

SKM: kontroler postąpił prawidłowo



O wyjaśnienie nieporozumienia poprosiliśmy Szybką Kolej Miejską. Jak przypomina Tomasz Złotoś, rzecznik prasowy spółki, od 1 lipca 2020 r. w województwie pomorskim obowiązuje wprowadzona przez organizatora przewozów, czyli Urząd Marszałkowski Województwa Pomorskiego, tzw. Taryfa Pomorska.

- Od tego dnia w pociągach PKP SKM honorowane są jedynie bilety wystawione w tej taryfie, więc kontroler postąpił prawidłowo, uznając, że ten pasażer nie posiada ważnego biletu. Stare bilety wciąż można zwrócić w naszych kasach biletowych, oczywiście pod warunkiem, że nie zostały skasowane. W tym konkretnym wypadku mogę zasugerować złożenie reklamacji w kasie biletowej PKP SKM - mówi Złotoś.
Warto więc sprawdzić przed podróżą SKM, czy kupione wcześniej bilety jednoprzejazdowe nie straciły ważności. Można to zrobić w bardzo łatwy sposób: nowe bilety łatwo odróżnić od starych m.in po tym, że jest na nich napis - Taryfa Pomorska.

Opinie (536) ponad 20 zablokowanych

  • SKM - Spadaj Kliencie Malkontencie.

    • 40 0

  • SKM robi wszystko żebyś dostał mandat (6)

    Dzieci do 4 roku życia - bilet zerowy za zero złotych (czaicie?). Nie masz biletu? U konduktora opłata za bilet zerowy wynosi 2,80 zł. Nie wiedziałeś że trzeba skasować bilet zerowy? Dostaniesz mandat, bynajmniej nie zerowy. Jedziesz do Gdyni, ale kupiłeś bilet przez Osowę a nie przez Sopot? Mandacik. Wsiadłeś we Wrzeszczu do pociągu na Lotnisko, ale okazało się że twój pociąg odjeżdża właśnie z innego peronu? Nic nie szkodzi. Nie raz i nie dwa widziałem jak skonfundowani turyści głowili się dlaczego muszą zapłacić karę. Czyżby nie przeczytali przed wejściem do pociągu Cennika SKM (65 stron) albo Regulaminu przewozów (101 stron)? Czy w tym kraju nie może być normalnie?

    • 127 3

    • (1)

      Może być normalne w tym kraju. Ale musi wymrzeć beton.

      • 12 0

      • to tego czasu się...

        "skrystalizujesz"...
        Bo to jest bardzo wygodne a proces "krystalizacji" młodych następuje bardzo szybko. Najczęściej pod wpływem kredytu.

        • 2 0

    • Już Ci odpowiadam.

      Otóż nie może być normalnie. Tu zawsze jedni będą próbowali oszukać innych.

      • 15 0

    • Dokładnie, jadąc na lotnisko helsińskie, chciałem zjechać do miasta, a nie na Tikkurili do lotniska

      miałem bilet tylko do Tikkurili. Konduktorka z uśmiechem powiedziała, że nie ma problemu, mogę dalej podjechać. W Polsce? w Gdańsku? Nie do pomyślenia. Jakim prawem tak oszukiwać władze, firmę!

      • 20 0

    • To ma niewiele wspólnego z krajem, nie bezpośrednio

      Tak się dzieje w każdej firmie, gdzie zatrudnionych jest kilkakrotnie więcej niż potrzeba. A że tak się dzieje głównie w firmach państwowych to zapewne czysty przypadek.

      • 5 0

    • Turyści sami sobie winni

      Jeśli zamiast wybrać Ubera wybierają pkm, zkm lub podobne. Aby korzystać z usług tych firm należy skończyć kurs biletologii stosowanej. Oczywiście aktualny, bo to wiedza szybko traci ważność.
      Aplikacje w rodzaju goPay też nie pomogą. Można wybrać angielski, ale i tak istotne informacje są po polsku. SkyCash natomiast jest tylko w polskim sklepie Googla.

      • 5 1

  • Zobaczcie na foto z pobraną opłatą (1)

    Pod kodem paskowym "pkp szybko kolej Miejska życzy miłej podróży" - szybko? a Może Szybko Kolejo Miejsko?
    Trzeba być chamem, żeby w takiej sytuacji życzyć miłej podróży - za bagatela dodatkowe 60 PLN!
    WSTYD!

    ps. Opłata dodatkowa (kara administracyjna) jest za brak biletu - a tutaj bilet był. Kto to wystawił, i kto to przyjął?

    • 69 1

    • Może chodzi o tempo, w jakim życzą? Sam nie wiem.
      A swoją drogą, czy jako wykonawca usługi nie powinni tej miłej podróży gwarantować? To, że trzymają kciuki za udany przejazd nie ma dla mnie żadnego znaczenia.

      • 6 0

  • Proste pytania: Czy na bilecie zamieszczono jego datę ważności? Czy SKM przestało istnieć jako (2)

    przewoźnik? 2 razy nie, więc do sądu po odszkodowanie.

    • 89 2

    • i znowu nie starczy na nowe składy, pozywanie skm to działanie na szkodę ogółu.

      • 6 1

    • Ale ważniejsze

      Że strefa i że kolor!

      • 2 0

  • Pomorski skansen (1)

    Przecież lubelskie czy podkarpackie bije nas na głowę pod względem rozwoju a zachodnie województwa to już dawno inna liga.

    • 41 3

    • tu je kolebka solidurniości i tom eskaemkom pokazujim jak się wtedy działo.

      • 6 2

  • E zlodzieje oddawajcie gosciowi pieniadze za mandat...Zaplacil wam.Powinno sie was jeszcze pozwac i zadac odszkodowania.

    I to szybciutko..raz,raz.Wyskakiwac z kaski.

    • 51 3

  • To jest skandal. (4)

    Jakis adwokat powinien wziasc ta sprawe za darmo i jeszcze dowalic kare kanarom z powodztwa cywilnego i spolce tak samo i jeszcze PKP...tak po 10 tys od kazdej ze ston.

    • 59 4

    • niestety ale w przewozach obowiązuje regulamin przewozowy i nie sądzę aby prawnie udało by się coś wskurać kiedy jest już po fakcie. trza było wezwać policje w trakcie próby wyłudzenia mandatu

      • 2 4

    • Proponuję wsiąść się za słownik (2)

      Potem można szukać adwokata.

      • 2 3

      • Przyganiał kocioł garnkowi

        a sam smoli.

        • 5 0

      • Proponowac to mi mozesz co najwyzej schlodzonego Champana po popolodniowej drzemce i to jak zasluzysz.

        • 0 1

  • W gdańskiej komunikacji miejskiej jest podobnie. (1)

    Mam kilka biletów z poprzednich okresów które straciły ważność. Uważam, że w takim przypadku powinna być informacja w pojazdach. Nie każdy przed każdym przejazdem studiuje regulaminy.

    • 43 0

    • nie straciły

      chyba, że masz takie sprzed 20 lat

      • 1 2

  • Zabytek PRLu

    SKM coraz bardziej idzie w tym kierunku, aby zostać okrzyknietym skansenem polskiej kolei i to zarówno pod względem taboru i infrastruktury jak i mentalności. Ludzie będą przyjeżdżać oglądać to jako ciekawostkę niczym stara kolejka na Majorce, kolej wąskotorowa na Żuławach, podwieszany tramwaj w wuppertalu.... A na ironię jest to chyba najbardziej oblegana i najbardziej dochodowa lokalna linia kolejowa w Polsce, będąca osią transportowa rzekomo nowoczesnej aglomeracji.

    • 36 1

  • (2)

    6,50 to nie 6,50! I nikt mnie nie przekona że to 6,50! Płacić trzeba!!!

    • 60 0

    • Cieszcie się, gdyż wg moich obliczeń 6,5! to około 1871,25 Silnia to potężna broń w rękach niedoświadczonych matematycznie, moi kochani. A to dopiero podstawy algebry.

      • 2 0

    • I czego

      Nie rozumiesz?

      • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane