- 1 Słupki na środku drogi, znaki nie pomogły (143 opinie)
- 2 Gdzie są wrota Bramy Nizinnej? (51 opinii)
- 3 Cmentarzysko traficarów w sopockim lesie (206 opinii)
- 4 Ugaszono pożar na budowie osiedla (180 opinii)
- 5 Podsuwają pomysły na kary dla śmieciarzy (91 opinii)
- 6 Obwodnica Witomina: ogłoszono przetarg na budowę (177 opinii)
Cena biletu ta sama, ale inna taryfa i szata graficzna. Efekt: mandat
Masz w portfelu bilety sprzed kilku miesięcy, ale przez pandemię koronawirusa rzadziej jeździsz komunikacją i nie masz jak i kiedy z nich skorzystać? Sprawdź, czy nie straciły ważności. O tym, że to możliwe, boleśnie przekonał się nasz czytelnik, który po kilku miesiącach przerwy skorzystał z SKM między Gdańskiem a Gdynią. Okazało się, że bilet - choć zachował tę samą cenę - stracił ważność.
Wśród takich osób zdarzają się pasażerowie z wykupionymi wcześniej biletami jednoprzejazdowymi, które w tzw. międzyczasie straciły ważność. Z taką sytuacją miał do czynienia nasz czytelnik, pan Jan, który po kilku miesiącach przerwy, tuż przed świętami wybrał się z Gdańska do Gdyni-Chyloni i z powrotem.
- Jako że posiadałem wcześniej kupione bilety za 6,5 zł, wybrałem się na dworzec. Zdając sobie sprawę, że taryfa mogła się zmienić, sprawdziłem to w kasie SKM. Poinformowano mnie, że bilet na trasie, którą zamierzałem przebyć, to koszt 6,5 zł. Dla pewności sprawdziłem to także w aplikacji i tam też uzyskałem informację, że bilet jest właściwy. W drodze powrotnej z Gdyni dostałem jednak mandat. Kontroler stwierdził, że zmienił się kilometraż i "cena jest dobra, ale bilet zły" - opowiada pan Jan.
Po powrocie pan Jan jeszcze raz udał się do kasy SKM. Po okazaniu biletu i otrzymanego wezwania do zapłaty opłaty dodatkowej wystawionej przez kontrolera, okazało się, że bilet, na którym udał się do Gdyni, został wycofany 1 lipca.
- Pani kasjerka potwierdziła, że zmienił się kilometraż i szata graficzna biletów, które - choć kosztują tyle samo - straciły swoją ważność na początku wakacji. Bilet mogę oddać do kasy, ale tylko nieskasowany. Złożyłem więc reklamację, bo uważam, że taka polityka sprzedaży to wprowadzanie w błąd. No bo skoro zmienił się kilometraż i taryfa, to cena biletu też powinna się zmienić?
SKM: kontroler postąpił prawidłowo
O wyjaśnienie nieporozumienia poprosiliśmy Szybką Kolej Miejską. Jak przypomina Tomasz Złotoś, rzecznik prasowy spółki, od 1 lipca 2020 r. w województwie pomorskim obowiązuje wprowadzona przez organizatora przewozów, czyli Urząd Marszałkowski Województwa Pomorskiego, tzw. Taryfa Pomorska.
- Od tego dnia w pociągach PKP SKM honorowane są jedynie bilety wystawione w tej taryfie, więc kontroler postąpił prawidłowo, uznając, że ten pasażer nie posiada ważnego biletu. Stare bilety wciąż można zwrócić w naszych kasach biletowych, oczywiście pod warunkiem, że nie zostały skasowane. W tym konkretnym wypadku mogę zasugerować złożenie reklamacji w kasie biletowej PKP SKM - mówi Złotoś.
Warto więc sprawdzić przed podróżą SKM, czy kupione wcześniej bilety jednoprzejazdowe nie straciły ważności. Można to zrobić w bardzo łatwy sposób: nowe bilety łatwo odróżnić od starych m.in po tym, że jest na nich napis - Taryfa Pomorska.
Opinie (536) ponad 20 zablokowanych
-
2021-01-04 15:50
Tzw. przedsprzedaż
Na wiosnę, w związku z pandemią, były akcje różnych firm i instytucji (hotele, restauracje, kina, teatry), które sprzedawały swoje usługi "na kredyt". Ludzie, chcąc wspomóc instytucje, które musiały się pozamykać, kupowali te "vouchery" do wykorzystania "po pandemii". Naszła mnie wtedy taka refleksja - a co będzie, jeśli któraś z tych instytucji splajtuje, zmieni właściciela, zarząd, dyrektora... Czy aby na pewno te "solidarnościowe" vouchery będą honorowane, czy, jak w opisanym tu przypadku SKM, powie się ludziom, że "nie honorujemy tych świstków i co nam pan zrobi?"
- 38 0
-
2021-01-04 15:52
(1)
przeciez wszedzie jest tak samo jak wprowadzaja nowe bilety to stare traca ważnosc. w zkm mzk pks i pkp. a pan niech sie dowie czy jego bilet sprzed kilku miesiecy albo i lat jest nadal wazny. wymiana banknotow tez kiedys była i stracily waznosc z tą różnica ze mandatu nie dostawalo sie
- 6 36
-
2021-01-04 17:30
w ZTM ważności nie tracą. Wystarczy dokasować dopłatę
- 6 0
-
2021-01-04 15:52
A ja mam voucher do kina który stracił ważność (6)
Dlaczego nikt mi nie odda pieniędzy ani nie wpuści na seans? Zaciągnąłem kredyt na oglądanie filmu, kupując go i teraz nie mogę wykorzystać?! Stracił ważność dwa dni temu! Bileter też człowiek- mógł przymknąć oko! Gdzie policja?! Rzecznik praw konsumenta?! Wolne sądy na pomoooc!
- 12 38
-
2021-01-04 16:01
Dlaczego minusujecie?! (4)
Czym różni się voucher od takiego biletu z prawnego punktu widzenia? No dalej, czekam na argumenty! Vouchery tracą ważność, a bilet nie może?! Dlaczego? Prosty człowiek prosi o wyjaśnienia!
- 3 20
-
2021-01-04 16:22
(2)
Bo Twój voucher miał zapewne określony termin ważności znany Ci przy jego zakupie. Tu masz taka sytuację, ze kupujesz bilet, na którym nie ma żadnej informacji o jego ważności.
- 20 2
-
2021-01-04 16:25
Na voucherze nie zawsze jest termin ważności (1)
Za to w regulaminie jego użytkowania mogą być zapiski w stylu "do wyczerpania zapasów" lub realizacji konkretnej liczby voucherów. I co? Też mam mieć potem pretensje że obsługa nie chce mi go zrealizować i sam nie czytałem regulaminu? Mam wtedy zażądać aby pokazano mi magazyny lub podano dowody na zrealizowaną liczbę voucherów? Robić aferę i pisać do rzecznika firmy? Spaliłbym tylko buraka bo wyszedłbym na młotka co nie czytał zasad.
- 2 15
-
2021-01-05 00:30
jak by państwowa spółka dała CI jakiś voucher to daj znać...wezwiemy odpowiednie służby do zbadania tego procederu
- 3 0
-
2021-01-04 17:32
bo to, co nasz bohater kupił, to znak opłaty
I ma prawo wnieść opłatę za przejazd za jego pomocą, bo ani nie ma on uwidocznionej daty ważności, ani SKM o jej utracie nie informowała.
- 13 1
-
2021-01-05 20:47
Tylko że Ty wiedziałeś do kiedy
Twój voucher jest ważny.
A przestępcza firma nie raczyła umieścić żadnej widocznej informacji w widocznym miejscu. Jeżdżę SKM ostatnie 7 lat codziennie i głównie korzystam z biletów miesiecznych, ale zdarza mi się też korzystać z biletów jednorazowych. I naprawdę jeżeli
jest napisane ,,taryfa marszałkowska" to dalej jezdzimy skm-ką i moge nie wiedzieć o innym wzorze biletu.- 1 0
-
2021-01-04 15:53
Komunikacja miejska
taka przyjazna. Zwykła parodia i żenada.
- 34 0
-
2021-01-04 15:54
polskie bezsensy
- 22 1
-
2021-01-04 15:55
a juz myslalem ze, mamy w koncu bilet metropolitalny. Urzednicy zroooobcie coooooos
w tym Roookkkuuu przeciesz wszystkooooo stoiiiii I macieeee tyle czassuuuuuu.
- 22 1
-
2021-01-04 15:57
Kolejny odcinek epopei p.t. "Jak i dlaczego nie jeździć komunikacją miejską" :)
- 45 0
-
2021-01-04 15:59
RPO
Sprawa dla Rzecznika Praw Obywatelskich.
- 34 1
-
2021-01-04 16:00
czekam z niecierpliwością na aktualizacje artykułu z przeprosinami ze strony przewoźnika
- 44 1
-
2021-01-04 16:01
Hahahahahaha
W Pkp nadal Komuna
- 23 3
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.