• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Dlaczego worki z gruzem nie znikają z ulic?

Marzena Klimowicz-Sikorska
14 sierpnia 2014 (artykuł sprzed 9 lat) 
Worki z gruzem w centrum Gdańska przy ul. Bednarskiej... Worki z gruzem w centrum Gdańska przy ul. Bednarskiej...

Zalegające po kilka tygodni worki ze śmieciami i gruzem coraz bardziej irytują mieszkańców, zwłaszcza że na wiele z nich można natknąć się w centrum Gdańska. Dostarczająca je firma tłumaczy, że to kwestia dużej ilości zleceń, samochodów uniemożliwiających odbiór toreb oraz niedawna zmiana w umowie, do której mało który klient się stosuje.



Jeśli prowadzisz remont, to na własną rękę musisz zadbać o pozbycie się pobudowlanego gruz, ponieważ nie zostanie on przyjęty w ramach normalnego odbioru śmieci komunalnych. W Trójmieście działa kilkadziesiąt firm oferujących taką usługę.

Zobacz także: firmy wywożące nieczystości i śmieci w Trójmieście

Jedną z takich firm jest Green Service. Ma ona wielu klientów, ponieważ oferuje niskie ceny, a na swojej stronie internetowej informuje, że odbiera napełnione worki w ciągu czterech dni od zgłoszenia.

Sęk w tym, że z informacji naszych czytelników wynika, że worki z logo tej firmy stoją przy trójmiejskich ulicach nawet po kilka tygodni.

- W związku z przebudową domu zamówiłam worki na gruz. Wzięłam pakiet trzech worków 2,5-tonowych oraz jeden 1,5-tonowy. Zapłaciłam przy odbiorze pustych worków - mówi pani Maria z ul. Jaworowej w Gdańsku. - Firma deklaruje na stronie internetowej "szybkość działania: odbiór następuje maksymalnie w ciągu czterech dni roboczych od momentu zgłoszenia napełnionego worka". Rzeczywiście, "szybkość działania" objawiła się podczas dostarczenia zamówionych pustych worków. Dostawca zjawił się w ciągu pół godziny. Jednak odkąd worki zostały napełnione, nie było już jakiejkolwiek reakcji. Worki stały przed moim domem prawie dwa miesiące.

Pani Maria skontaktowała się z rzecznikiem praw konsumenta, o czym poinformowała firmę Green Service. Dopiero wtedy, po 7 tygodniach, worki usunięto.

To nie pierwsza skarga od czytelnika, jaką dostaliśmy w sprawie pełnych gruzu worków z logo tej firmy. Śmieci stoją od prawie 1,5 miesiąca na ul. Burzyńskiego zobacz na mapie Gdańska na Zaspie czy przy ul. Sychty zobacz na mapie Gdańska we Wrzeszczu.

- Worek czeka na wywiezienie już około cztery tygodnie - informuje pan Bartek, mieszkaniec ul. Sychty.

W środę nasz fotoreporter natknął się na niewywiezione worki w dwóch miejscach przy ul. Bednarskiej zobacz na mapie Gdańska w śródmieściu Gdańska.

Na forum Trojmiasto.pl można znaleźć cały wątek poświęcony tej firmie.

Dotąd władze firmy deklarowały, że problemy z wywozem są chwilowe. Okazuje się, że póki co nie ma szans na jego szybkie rozwiązanie.

Czy kiedykolwiek miałeś(łaś) problem z firmą, u której zamawiałeś(łaś) kontener/worki na gruz?

- Mamy osiem samochodów, z czego jeden obsługuje Gdynię, ale opóźnienia mamy tylko w Gdańsku. Jest kilka przyczyn takiego stanu rzeczy - przyznaje Maciej Skura, kierownik firmy Green Service. - Pierwszy, to duża ilość punktów, do których nie możemy swobodnie dojechać, bo są po prostu pozastawiane samochodami. I tak robimy po kilka podejść, aż się uda. To strata czasu, a trzeba pamiętać, że punktów odbioru worków nam przybywa, bo ludzie cały czas je wykupują. Kolejny problem polega na tym, że do niedawna pozwalaliśmy ludziom mieszać gruz i śmieci, co znacznie wydłużało czas ich wywozu, bo trzeba je było najpierw oddzielić. Miesiąc temu zmieniliśmy ten zapis, ale raz, że nie wszyscy czytają uważnie umowy, a dwa - u nas panuje powszechne przyzwolenie na wyrzucanie śmieci do worków czy kontenerów z gruzem.

Jest i trzeci problem. - Ten sezon jest o wiele intensywniejszy w porównaniu choćby z ubiegłym rokiem, bo mamy o wiele więcej zleceń. Nie ze wszystkim się wyrabiamy - przyznaje kierownik. - Zdajemy sobie sprawę z tej sytuacji i dokładamy wszelkich starań, żeby czas oczekiwania się skrócił, ostatnio dokupiliśmy nawet dwie ciężarówki. Owszem, w umowie mamy zapis, który mówi, że wywozimy worki "w ciągu ok. czterech dni", ale też zastrzegamy sobie w niej prawo do wydłużenia tego czasu. Teraz średni czas na wywóz naszych worków wynosi ok. 2 tygodni.

Co na to klienci? Ich cierpliwość może się skończyć, gdy Straż Miejska zacznie wystawiać mandaty właścicielom posesji za przetrzymywanie na nich śmieci...

Miejsca

Opinie (274) ponad 20 zablokowanych

  • a gdzie w ankiecie opcja (16)

    nie nie miałem problemu, wszystko było ok? Worek zamówiony, wykorzystany i odebrany w umówionym terminie bez żadnej zwłoki. Jak w moim przypadku.

    • 92 42

    • U mnie tez wszystko poszło bardzo sprawnie (1)

      Słaba ankieta-juz któryś raz odpowiedzi są jednostronne

      • 10 8

      • nazywajmy rzeczy po imieniu, ankiety na trojmiasto.pl sa tworzone przez idiotów

        • 4 2

    • podpowiem (3)

      W odpowiedzi numer 3. Zaglosowala na nią 14 procent osób.

      • 22 1

      • (2)

        super podpowiedz, na poziomie osoby ktora nie rozumie tego co czyta.

        • 1 14

        • Ty jednak jesteś przypadek kliniczny ;-) (1)

          I jeszcze strofujesz innych.

          • 10 0

          • Ładnie wyglądają te domy na Bednarskiej.

            • 1 1

    • A ja cztery tygodnie czekam firmy nie polecam

      • 8 0

    • niepolecan (1)

      czy ten post pisal ktoś z green service kazdy czeka rok temu jako tako dwa tygodnie zabrali w tym roku czekam juz cztery tygodnie dzwonie codziennie i zbywaja mnie ale co ja mogie niech ktos podpowie ?

      • 8 2

      • odp.

        możesz wywieść na własny koszt na wysypisko i obciążyć tym kosztem dostawcę worka, sprawa oczywiście wyląduje w sądzie i kasę odzyskach tak po roku, ale masz takie prawo.

        • 2 0

    • sprostowania

      do wypowiedzi przedstawiciela firmy.1. W Gdyni też macie spore opóźnienia, mogę przytoczyć przynajmniej siedem przypadków w trzech rożnych lokalizacjach w Gdyni na przestrzeni ostatnich kilku miesięcy. (były to jakimś dziwnym trafem 3/4 przypadków gdy zamawiałem u Państwa worki) 2.Troszkę to nie jest tak że robicie co możecie, bo jakoś zawsze jak do Państwa zadzwonię i powiem że ok niech stoi a ja wzywam straż miejską i proszę o uprzątniecie na Państwa koszt to worek jakoś następnego dnia znika (czyli można lepiej). 3. Być może problemem jest błędna lokalizacja worków, ale to właśnie z Państwa dostawcą worka ją ustalają klienci. 4. Wymieszanie gruzu ze śmieciami w bardzo dużej części przypadków wynika właśnie z tego że nie odbierają Państwo worków po ich zgłoszeniu. Skoro kowalski pozostawia worek przed blokiem to po dwóch tygodniach cała reszta Kowalskich i Iksińskich będzie do niego dorzucała wszystko co ma pod ręką. Kolejny problem to brak szacunku do klienta, niemal zawsze jak do Państwa dzwonie z jednak uzasadnionymi pretensjami, to odnoszę wrażenie że mało to Państwa obchodzi i uzyskuję informację że tak jest i nic z tym nie możecie. Rekordem był Pan który stwierdził że nie dadzą rady wywieść trzech worków z mojego podjazdu (mimo że już ze dwa tygodnie stały od zgłoszenia) bo mają inne ważniejsze zlecenia i nic na to nie poradzą, a skoro worki stoją na podjeździe do mojego domu to przecież nikomu poza mną nie przeszkadzają. :). Osobiście nie polecam korzystania z tej firmy. Konkurencja ma już bardzo zbliżone ceny (choćby Sanipor) a jakość odbierania z innej planety (planety normalność)

      • 19 1

    • ustawa

      Zgodnie z cudowna lewacka ustawa wszystkie smieci sa wlasnoscia miasta.
      Tak wiec niech ono sprzatnie zalegajace w miescie worki....;)

      • 1 1

    • NIE POLECAM!

      Maciek prezesie firmy, przestań juz sam sobie wystawiać pozytywne OPINIE !

      • 7 1

    • Nie ma takiej opcji...

      Ponieważ nie jest wszystko w porządku... i przestańcie oszukiwać Ludzi.

      • 3 0

    • Już mówię, w opcji "nie, zawsze wszystko było ok". Czytanie ze zrozumieniem się kłania.

      • 2 0

    • Przecież jest. Ślepy?

      • 1 0

    • takiej opcji nie ma więc artykół jest jednostronny

      tz lansowanie , programowanie odpowiedzi

      • 1 0

  • bez przesady (7)

    Ludzie lubią robić z igły widły. Najpierw sami sobie worek tak postawią, że się zastanawiałem jak go ktoś stamtąd zabierze a potem podają uczciwie pracujących ludzi do rzecznika konsumentów. Wiele lat pracowałem w handlu i usługach i doskonale wiem jak to jest.

    • 45 74

    • Ale

      ludzie mają problemy

      • 9 35

    • Korzystałem

      Korzystałem niejednokrotnie z ich worków może i czekało się chwilę ale zawsze odbierają worki.

      • 6 8

    • Jak by ci syf zalegal pod klatka przez 2 miesiace to byś inaczej pisal (1)

      Jak by ci syf zalegal pod klatka przez 2 miesiace to byś inaczej pisal.
      Skoro deklarują sie ze zabieraja w 4 dni to tak powinno byc.
      Roumiem kilka dni opoznienia ale nie misiac czy dwa.
      Jaja sobie robia z ludzi i tyle

      • 25 1

      • Pan Kierownik

        Zgadzam się z powyższym, niestety miałam wątpliwą przyjemność korzystać z ich usług. Mieli odebrać worki w ciągu tygodnia, odbierali 1,5 miesiąca - ponaglani kilkoma telefonami dziennie. Chociaż śmieszna była jedna rozmowa z panem, który zamiast się przedstawić z imienia i nazwiska, mówił o sobie per "pan kierownik". W tekście też ten "kierownik" rzuca się w oczy ;)
        Z własnego doświadczenia polecam Sanipor, odbiór worka następował we wskazanym przeze mnie czasie, po maks. 1-2 od zgłoszenia.

        • 9 1

    • No niestety

      No niestety, większość ludzi to brudasy i nie przeszkadza im ze śmieci zalegają tygodniami.

      • 3 0

    • Dla mnie np jest to problem. Bo kiszka jest z miejscami parkingowymi, a taki worek potrafi zalegać miesiącami na 2-ch miejscach. Zaparkujesz w innym miejscu niż te wyznaczone (strefa zmieszkania), od razu mandat od SM.

      • 3 2

    • Nie pier.... Nikt sobie nie stawia worka - kupujac taki worek PLACISZ za wywoz. Jak zwykle na intenrecie produkuja sie idioci nie majacy pojecia o temacie. Tak zreszta jak i w zyciu, czyz nie Zent?

      • 0 1

  • (8)

    Polecam KMD Gruz z Gdyni szybko tanio i rzetelnie, worek przywieźli do domu ustaliliśmy razem dostępne miejsce worka na gruz. Worki z gruzem wywiezione zostały następny dzień od zgłoszenia

    • 24 30

    • Ja miałem z Green Service i Dramat

      Ja miałem z Green Service i Dramat . Czekanie w nieskończoność na odbiór a umowa była inna .
      Mama wzięła z KMD Gruz i zabrali tego samego dnia !!!!!

      • 11 4

    • Potwierdzam.

      Miałem właśnie z nimi do czynienia i nie mam żadnych zastrzeżeń.

      • 2 4

    • jak to leciało? (3)

      reklama, reklama, pranie mózgu już od rana ?

      • 3 2

      • Oczywiście ze tak, skoro jestem zadowolony, to dlaczego nie zareklamować i polecić innym na przyszłość

        • 2 2

      • Nie reklama ....

        tylko prawda. Potwierdzam. Korzystałam z KMD dwa razy i było wszystko tak jak by powinno.

        • 4 2

      • Popieram wszystkich co pisza ze mieli z Kmd Gruz i byli zadowoleni.
        Ja wspolpracuje z nimi na stale i zawsze sa tak jak ja koncze prace u klienta !?,
        Pozdrawiam nieudacznikow z Zielonego Serwisku !!

        • 1 2

    • remont

      tez robilem remont w Gdyni i najpierw sprawdzilem opinie o firmach na forach internetowych... wszyscy zle sie wypowiadali o Green Service wiec zamowilem KMD Gruz. Odbior 2,5 tonowego worka w 2 dni robocze od momentu zgloszenia.

      • 6 3

    • KMD GRUZ

      też ostatnio korzystałem z ich usług robiąc remont w Gdańsku (3 worki, każdy zamowiony oddzielnie). Żadnych problemow z dostawą i odbiorem worków. Zgodnie z umową zabrali worek po 3 tygodniach od jego dostawy. Jak chciałem aby dłużej worek zostal zadzwoniłem. Dzień, dwa po zgłoszeniu worek był odbierany.

      • 0 2

  • Mają najtaniej (5)

    Greeni mają najtaniej więc i tak ludzie u nich zamówią bo bądź co bądź firma odbiera odpady, a nie jak niektóre pseudofiremki.

    • 28 13

    • Maja najtaniej i wiem dlaczego (1)

      Byłem tam w robocie. Oferują 10 zł za godzinę bez żadnej umowy i każą zapierdzielać od 6 rano do 21. Szef to zwyczajny cwaniak i tyle. Maja problemy z odbiorem bo po prostu nie maja ludzi do pracy. Nic dziwnego. Kto chce robić w takich warunkach? A dopiero ktoś z tym coś zrobi jak wydarzy się tragedia. Kierowca jeździ u nich na ciężarówce 15 godzin!!! Bez umowy i bez tachografu! Ciężarówki to stare graty ledwo zipiące. Prędzej czy później coś się komuś stanie, to nieuniknione. Tłumaczenia szefa są absurdalne. Wystarczyłoby dać ludziom normalne warunki i nie mieli by opóźnień, a tak nie ma komu robić.

      • 24 3

      • No cóż...

        witamy w nowej wolnej Polsce, kraina miodem i dobrobytem płynąca, jak przed wojną, dla wszelkiej maści p******..ych "panów".

        • 1 0

    • To niech w umowie napiszą że odbierają w ciągu 5 tyg. i spoko

      • 8 1

    • green fatalny service (1)

      miałem z Green'a worek 2 razy. Fakt, są najtańsi. Ale serwis jest fatalny. Zgłosiłem odbiór, poczekałem tydzień, worek stał. Dzwonię, op.lam, "jutro na pewno zabiorą". I tak cztery dni z rzędu, każdego kolejnego dnia zaostrzam ton. Zabrali - w końcu. Później jak potrzebowałem worka - wybrałem konkurencję (nie będę mówił kogo, bo to nie reklama i nie pracuję tam). Worek zniknął następnego dnia po pierwszym telefonie. Brałem tam 3 razy - za każdym razem bez problemu.

      • 12 0

      • Ja miałam kiedyś worek z Q-barta to musiałam prosić Green Service o odbiór, bo tamte typy nawet nie odbierały telefonu!

        • 4 5

  • worki (6)

    A ja polecam!!!!

    • 8 27

    • Jest sezon

      Zadzwoniłam do firmy zamówić worek który otrzymałam wciągu 3 godz
      Gdy zgłosiłam telefonicznie odbiór worka,nie było żadnego problemu,Worek odebrano w 3dzień, zjawił się samochód i bez żadnego problemu problemu worek zabrano.

      • 3 8

    • (4)

      Ot taka polska mentalność. Zamiast zadzwonić do firmy i dowiedzieć się co się dzieje lepiej napuścić dziennikarzy i nie wiadomo jeszcze kogo..

      • 8 17

      • to konkurencja próbuje ich wygryźć , tak to wygląda.

        • 1 13

      • Możesz se dzwonić...
        Wiem, przerabiałem ten temat.

        • 10 0

      • To dzwon. Ciagle to samo nawijają, ze wkrótce odbiorą.

        To dzwon. Ciagle to samo nawijają, ze wkrótce odbiorą.

        • 8 0

      • Dzwonię do firmy raz w tygodniu od miesiąca i ciągle to samo że już w tym tygodniu odbiorą .Więc proszę nie uogólniać że najpierw nasyła się dziennikarzy nie najpierw dzwoni się do nich przez miesiąc.Dziwne że wszędzie na zdjęciach tylko logo jednej firmy.Jak Ci bałagan nie przeszkadza i nie rzetelność firmy bo cztery dni to nie miesiąc to przykre

        • 11 0

  • Byłem świadkiem (9)

    jak samochód ciężarowy tej firmy przyjechał zabrać dwa takie worki, które okazało się, że stały tuż pod balkonem, za krzakami, cały kawał od ulicy; myślcie ludzie trochę, a potem się na kogoś wściekajcie.

    • 73 17

    • a ja widzialem zaraz przy drodze, elegancki dojazd i stoją pełne od ponad miesiaca (5)

      a ja widzialem zaraz przy drodze, elegancki dojazd z trzech stron i stoją pełne od ponad miesiaca

      • 14 1

      • (3)

        ale kumasz to, że ktoś je musi najpierw do tego odbioru zgłosić firmie? U mnie pod blokiem też stoją miesiąc, bo sąsiad robi remont, wczoraj postawił nowy worek i póki nie skończy to pewnie nie zgłosi. Dajcie ludziom czas na załadowanie tych toreb...

        • 2 5

        • Myślisz ze ktos sobie do ozdoby je trzyma? (2)

          Jak zapełnił to na pewno zgłosił bo po co ma je trzymać.
          To że nowe zamawia to nie znaczy że pełnych nie można odebrać co ma jedno do drugiego. Jeszcze mi powiesz ze zabiorą dopiero wtedy jak wszyscy w okolicy skończą ;)

          • 4 0

          • niekoniecznie, napelnil i stwierdzil: przeciez zaplacilem i znaja moj adres, to niech sobie przyjada.

            • 3 2

          • Wystarczy zadzwonić dwa, trzy razy ja tak zrobiłem i worek odebrali. Jak się nie upomnisz to ....

            • 0 0

      • próba szantażu- tak działa firma

        Mój stał przy samej ulicy (3 tygodnie), jak zadzwoniłam po raz trzeci to Pan oznajmił mi, że wywóz miał być jutro ale że umieściłam na forum negatywny komentarz a jak nie ja to może mój sąsiad, ale oni to sprawdzą. Jeżeli okaże się że to ja to oddadzą mi te 90 zł i gruzu nie zabiorą

        • 1 1

    • Kto ma na celu bronienie tej firmy? (2)

      Chyba oni sami teraz siedzą i ich rodzinka i trolluja jaka to super firma :D

      • 7 4

      • (1)

        a co? wszyscy muszą na wszystkich pluć jadem?

        • 3 2

        • Właśnie, każdy orze jak może, żadna z firm nie odbiera worka na 'już', a oni jak widać mają największy ruch, co się dziwić, poluzujcie rajstopki polaki

          • 0 2

  • gren serwis (4)

    w Bojanie też nie odbierają, czekam 4 tygodnie

    • 32 3

    • (1)

      co to jest Bojanie?

      • 0 6

      • Juz niedlugo bedziesz w 4 klasie to bedziesz wiedzial

        • 4 1

    • (1)

      To przywieź im sam swoim bmw, czy audi !!!

      • 1 3

      • haha, zazdrościsz?

        • 2 0

  • Rece opadaja czytajac komentarze... (3)

    Drodzy panstwo, green service jest poprostu widoczne na miescie wiec kole w oczy... Konkurencja radzi sobie nie lepiej ... W greenem mam przynajmniej pewnosc ze zabiora

    • 34 32

    • (2)

      Tak ale oferują termin czterech dni a nie pięciu tygodni niech zmienią umowę i jest w oki

      • 8 2

      • (1)

        gdzie jest niby taki zapis? trzeba czytać ze zrozumieniem

        • 2 3

        • czyli co w umowie nie ma terminu wywozu?

          • 3 0

  • przesada (2)

    Nie miałam problemu. Ta firma jest najtańsza na rynku, a że mają trochę opóźnień? Wiadomo, sezon na remonty w pełni. Ludzie nie czytają umowy, wyrzucają wszystko co popadnie, a potem skarżą się, że syf im stoi pod drzwiami.

    • 22 19

    • właśnie. sezon! wstyd przed turystami (1)

      • 4 4

      • ...

        Ja byłam zadowolona z ich usługi. Mają dobre ceny i nie czekałam zbyt długo na odbiór. Znam też naszych rodaków, "czystych" i" porządnych" obywateli.

        • 4 6

  • amen (2)

    Brałem wory. Biorę wory. Będę brał wory. Z green-u. Podro

    • 20 27

    • agent

      jestes z tej firmy skoro tak piszesz czy dostałes dyche

      • 8 1

    • Dostal wora gratis !! Hahaha

      • 2 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane