- 1 Za rok pojedziemy Obw. Metropolitalną (174 opinie)
- 2 Nadal szukają nurka przy Westerplatte (54 opinie)
- 3 Nowy menadżer Śródmieścia poszukiwany (110 opinii)
- 4 Martwe dziki z Karwin miały ASF (295 opinii)
- 5 Akcja ratunkowa nurka przy Westerplatte (184 opinie)
- 6 Kandydaci z KO do Europarlamentu (159 opinii)
Dwa miesiące czekania na odpowiedź urzędu, z której niewiele wynika
Zamiast ustawowych dwóch tygodni na odpowiedź ws. wniosku o udostępnienie informacji publicznej czekała dwa miesiące. I mimo że pismo w końcu dostała, to niewiele z niego wynika. Perypetie naszej czytelniczki z gdańskimi urzędnikami mogą skutecznie zniechęcić do tej formy kontaktu z władzami miasta. Pokazują też, że miasto ma problem z terminowym odpowiadaniem na wnioski, które do niego trafiają.
Uwagę na to zwracali ostatnio radni PiS, którzy od trzech miesięcy czekają na wykaz wyremontowanych przez miasto lokali komunalnych w latach 2019-2020 oraz tych, które będą remontowane w tym roku.
Władze Gdańska zarzuty o opieszałość odpierają.
"Miasto udziela odpowiedzi na bieżąco"
- Prezydent Gdańska i jej zastępcy od początku kadencji w różnym trybie odpowiadali oficjalnie, w sumie 4272 razy. Najwięcej odpowiedzi, bo 2577, było na pytania w trybie dostępu do informacji publicznej, 1447 na interpelacje i 248 zwykłych - wylicza Daniel Stenzel, rzecznik prezydent Gdańska. - Miasto Gdańsk, w odróżnieniu od Kancelarii Prezesa Rady Ministrów, poszczególnych ministerstw oraz kancelarii sejmu, na bieżąco udziela odpowiedzi na interpelacje radnych i zapytania w ramach dostępu do informacji publicznej - komentuje.
Tyle w teorii. A historią o tym, jak to "na bieżąco" wygląda w praktyce, podzieliła się z nami nasza czytelniczka. Na odpowiedź ws. wniosku o udostępnienie informacji publicznej czekała dwa miesiące. Tymczasem ustawowy termin na odpowiedź to 14 dni.
Dwa miesiące czekania na odpowiedź mimo przypominania się
Wniosek o udostępnienie informacji publicznej nasza czytelniczka wysłała do gdańskiego magistratu 13 kwietnia. Zapytała w nim, czym konkretnie zajmują się podczas pracy zdalnej pracownicy Wydziału Urbanistyki i Architektury.
- Zapytałam o to, bo spowolnienie pracy tego wydziału wiąże się z opóźnieniami w mojej pracy zawodowej. Jestem projektantem, więc często składam dokumenty do różnych urzędów, starostw itp., zwłaszcza do wydziałów budownictwa, architektury i urbanistyki. Tymczasem kilkukrotnie w rozmowach telefonicznych urzędnicy zbywali mnie, mówiąc, że kolejnego dnia idą na pracę zdalną - dajmy na to w środę - i w urzędzie będą dopiero w poniedziałek, więc do tego czasu nic nie zrobią. Zaczęło mnie zastanawiać: dlaczego? Jakie w takim razie urzędnicy mają obowiązki na pracy zdalnej? Bo z takich wypowiedzi wynika jasno, że żadne - skarży się nasza czytelniczka.
Lista wszystkich urzędów i instytucji w Trójmieście
Gdy po ponad miesiącu od złożenia wniosku kobieta nie otrzymała odpowiedzi, zaczęła monitować w tej sprawie w urzędzie. Wszystkie wysłane wiadomości pozostawały jednak bez odpowiedzi.
- Czuję się bezsilna w starciu ze ścianą, jaką jest UMG i urzędnicy w nim pracujący - przyznaje kobieta.
Dopiero pod koniec maja nasza czytelniczka usłyszała, że jej e-maile wpadały do spamu i dopiero zostały odnalezione. Oraz że odpowiedź "zostanie udzielona niezwłocznie".
Wyczekiwana odpowiedź na wniosek nadeszła dopiero popołudniem, we wtorek, 8 czerwca. Być może to przypadek, ale stało się to po tym, gdy kobieta do korespondencji z urzędnikami dołączyła naszą redakcję - Trojmiasto.pl.
Urzędnik przeprasza i odsyła odpowiedź, z której niewiele wynika
W odpowiedzi Tomasz Filipowicz, dyrektor Wydziału Spraw Obywatelskich, tłumaczy, że brak udzielenia informacji wcześniej został spowodowany automatycznym umieszczeniem wiadomości naszej czytelniczki w folderze "spam".
- Jest mi niezmiernie przykro, że nie dostała pani odpowiedzi w terminie. Dołożymy wszelkich starań, aby udoskonalić mechanizm powiadamiania użytkownika, że treść jego przesyłki wskazuje na niebezpieczne treści w celu uniknięcia podobnych sytuacji w przyszłości. Za utrudnienia, niedogodności i opóźnienie najmocniej przepraszam - napisał Filipowicz.
Przeprosiny to jedno. Ale co z odpowiedzią na zadane we wniosku pytanie? Tu znowu zaczynają się schody, bo z tej udzielonej niewiele wynika.
Urzędnik informuje w piśmie naszą czytelniczkę, że wszelkie informacje dotyczące zadań wydziału, o który zapytała, są dostępne w Biuletynie Informacji Publicznej pod wskazanym adresem.
Kolejnym linkiem odsyła ją też do zarządzenia prezydent Gdańska ws. szczegółowego zakresu działania wydziałów urzędu.
- W związku z powyższym informuję, że opisany wydział realizuje zadania z zakresu administracji architektoniczno-budowlanej, a w trakcie pracy zdalnej pracownicy wydziału realizowali zadania wynikające z ww. zarządzeń - kończy pismo dyrektor Filipowicz.
Nasza czytelniczka nie kryje rozczarowania.
- Dwa miesiące czekania na odpowiedź, z której nic nie wynika. "Realizowanie zadań" na pracy zdalnej przez urzędników jest moim zdaniem kpiną. Kpiną z mieszkańców i podatników - komentuje.
Miejsca
Opinie (230) 8 zablokowanych
-
2021-06-09 13:46
Opinia wyróżniona
Wolna amerykanka (8)
Różnica między obywatelem a urzędami jest taka im wolno nam nie oni nie ponoszą konsekwencji my tak. My płacimy kary za spóźnienia oni nie. Ot cała filozofia tego biznesu.
- 273 16
-
2021-06-09 20:33
Ja nie mam problemu ,wszystko i w terminie załatwione ,Panie urzędniczki sprawnie i cierpliwie udzielają informacji
- 3 3
-
2021-06-09 19:52
Dobra rada dla wszystkich (1)
w tym bohaterki tekstu która wykazała się bardzo amatorskim podejściem. Maila to można wysłać do kolegi czy koleżanki - do urzędnika wysyła się pismo przez Profil Zaufany. Poza oczywistą wygodą zyskuje się urzędowe potwierdzenie nadania i doręczenia - czyli brak szans na wykręty, że coś się komuś gdzieś zagubiło lub nie doszło.
- 11 4
-
2021-06-10 07:30
Mailem też można, tylko trzeba się upewnić, że doszedł.
- 2 2
-
2021-06-09 14:01
co wolno wojewodzie, to nie tobie (1)
kasztelanie
- 12 1
-
2021-06-09 15:11
albo kustoszu
tudziez zubrze
- 2 0
-
2021-06-09 14:01
(2)
akurat architektura ponosi kary - 500 zł za każdy dzień opóźnienia w wydaniu decyzji o pozwoleniu na budowę
- 3 10
-
2021-06-09 15:11
kto konkretnie? bo nie ten urzednik tylko podatnicy. (1)
- 11 1
-
2021-06-09 15:41
Urzędnik... Kara jest cedowana na urzednika
- 1 10
-
2021-06-09 13:10
Opinia wyróżniona
Norma, niestety (6)
Jedyne, co udało mi się w Urzędzie załatwić w miarę sprawnie, to wymiana dowodu tożsamości.
Aktualnie członek rodziny czeka na rozpatrzenie wniosku, którego termin realizacji powinien wynosić pół roku (informacja podana na stronie). Zaraz minie rok, a Urząd milczy.- 180 11
-
2021-06-11 19:52
Wykorzystaj tzw. "domniemanie zgody" i rób swoje. Wygrasz nawet w pisiowym sądzie!
- 0 0
-
2021-06-10 08:32
Typowy tekst z urzędu "to musi poleżeć"
- 4 0
-
2021-06-09 20:40
Siedzą cajgry w tych urzędach
- 3 0
-
2021-06-09 14:24
Norma
W Urzędzie Miasta Gdyni trzeba się umawiać z 4 tygodniowym wyprzedzeniem na odbiór dowodu osobistego z powodu restrykcji. Wszyscy normalnie już pracuja a w urzedach pod górę. Zapraszam na stronę UG Gdynia zobaczyć terminy spotkań - najbliższe w lipcu.
- 19 0
-
2021-06-09 14:06
a załatwiałeś jeszcze coś innego? czy tylko ten dowód? bo wtedy w twoim przypadku sprawne załatwienie sprawy przez urząd wynosi 100%
- 9 2
-
2021-06-09 13:13
...życie...
- 2 2
-
2021-06-09 13:48
Siedzą i nic nie robią (11)
Telefonów nie odbierają, na maile nie odpisują, a przyjść nie można po pandemia.
- 46 9
-
2021-06-09 14:39
Opinia wyróżniona
Praca (8)
Proszę nie przesadzać. Nie wiem jak wszyscy ale są urzędnicy którzy pracują po 12h dziennie, szczególnie na zdalnej i poświęcają kawał czasu z zycia, wiedzy i doświadczenia aby wszystko powiązać i pomóc. Również odbierają tel. i odpowiadają szybko na email. I nawet przyjmą kogoś z miasta mimo tej "dziwnej pandemii" Są różni pracownicy i to dotyczy każdego zawodu. Praca musi być misją i jest ok.
- 105 178
-
2021-06-10 08:24
daj mi do nich kontakt
popatrzę jak pracują 12h
- 2 0
-
2021-06-09 22:51
Oj Karolku, czas się dłuży jak nic konkretnego nie robi się. To i może tak się wydawać, że 12h było. Ale z jednym muszę się zgodzić. Jeszcze 20 lat temu urzędnicy wychodzili z pracy o 15-stej. Teraz kończą pracę o 15-stej i wychodzą 15.20.
- 4 1
-
2021-06-09 18:06
Hahaha
Urzędnik pracujący 12h ? Nie w tym świecie... Chyba że w między czasie na pracy zdalnej chodzą sobie na zakupy i spacery z dziećmi to wtedy może ich czas pracy się wydłuża i myślą że pracują 12h... Śmiechu warte...
- 16 8
-
2021-06-09 17:02
To cie teraz poniosla fantazja
- 6 0
-
2021-06-09 15:53
DOBRE ... (3)
- 10 1
-
2021-06-09 16:55
Praca misją - UM Gdańsk (1)
W tym momencie wyj...łem śmiechem jak pandemia w marcu
- 22 0
-
2021-06-09 20:45
no praca jest misją urzędów
Dawać jak najwięcej stanowisk pracy. To czy mają sens to inna sprawa ale likwidują bezrobocie
- 6 0
-
2021-06-09 16:16
ciekawe który urząd się tak obruszył
nawet jak pracują to ta ich praca polega na rzucaniu piachu w tryby biznesu, więc o czym tu rozmawiamy. Administracja jako taka to rak toczący gospodarkę, dawno oderwana od swojej pierwotnej funkcji. Z całym szacunkiem do ludzi, którzy tam pracują, ale nie da się obronić sensu istnienia 90% urzędów
- 17 4
-
2021-06-09 15:02
Mam dużo kontaktów z urzędnikami (1)
Uwaga - panie i panowie z nieruchomosci -od podatków super. dzwonią sami, wszystko się "Da". Wydział architektury ? bardzo słąbo - chyba za dużo deweloperów daje wycieczki i miliony na "planowanie bloków" bez miejsc parkingowych. Wydziały skarbu różnie, kolega od inwestycji robi na zlecenie deweloperki. Kierownictwo nie skomentuje bo szkoda pisać. Na zwykly dokument na "dole" czekam 3tygodnie. Kiedyś 2min. Dlaczego ? bo kawa musi trwac
- 21 4
-
2021-06-09 21:55
Jak płaca tak praca, Góra zarabia bardzo dobrze, znajomi królika nieźle , pozostali (większość i to oni pracują!) poziom Biedronki.
Chociaż średnia wygląda nieźle to mediana wygląda zupełnie inaczej.- 16 1
Wszystkie opinie
-
2021-06-09 13:01
(3)
Komedyja....mam wrażenie że urzędnicy pracują w jakiejś innej czasoprzestrzeni....coraz ich więcej i więcej a sprawy ciągną się miesiącami...kawusia,ploteczki,nagrody i tak czas leci...ehhh.
- 95 11
-
2021-06-09 13:10
Svenus i**otenus bardziej pasuje.
- 2 12
-
2021-06-09 13:46
...
to się zatrudnij tam, a nie marudzisz. Będziesz pić kawkę i jeść całymi dniami ciastka :D
- 5 12
-
2021-06-09 14:42
niezwłocznie
odpowiadają tak samo jak dojnozianowi na czele z przypinką do broszki- niezwłocznie
- 1 3
-
2021-06-09 13:03
Tą władza w Gdańsku pod górkę robi nie tylko kierowcom (7)
Rozliczymy się przy urnie wyborczej
- 84 11
-
2021-06-09 13:12
a kiedy są wybory na urzędników?
czy to te same wybory co na dyrektorów firm państwowych? bo nie pamiętam żebym głosował w Pcimiu na sprzątaczki i księgowe
- 8 7
-
2021-06-09 14:03
Akurat (2)
"przeciw pis" jest wystarczającym argumentem, żeby wygrać w Gdańsku. Plan na rozwój miasta nikogo nie interesuje. Tu by wygrał nawet kij od mopa, byle z tzw. "opozycji"
- 19 2
-
2021-06-09 14:43
(1)
Ostatnio PiS wystawił kij od mopa ale tenże nie wygrał
- 2 11
-
2021-06-09 19:50
Ostatnio PiS nikogo nie wystawił do wyborów.
- 6 0
-
2021-06-09 19:10
No ale co - wolałbyś Browna? (2)
Faceta, który ma takie parcie na koryto, że jest mu zupełnie obojętne w jakim mieście i w którym zakątku kraju miałby z niego żreć :).
- 4 5
-
2021-06-09 22:25
Niby ma parcie (1)
A jednak kompetencje 100 razy większe od Oli, która była na tyle bezczelna, że nawet nie chciała debatować...
- 5 4
-
2021-06-10 03:28
Jakie kompetencje? Do bycia mieszkańcem psychiatryka?
- 2 2
-
2021-06-09 13:03
(2)
Cóż moi drodzy jacy włodarze tacy i urzędnicy....ale widać ludziom wsio pasuje jak tak wybierają.Jest miło i sympatycznie,jest kawa ciasto i pączki...Na fb same cukiereczki....a w życiu?O tym cichosza....
- 69 8
-
2021-06-09 13:21
Prezydentka wiecznie w rozjazdach (1)
Kota nie ma myszy harcują
- 8 1
-
2021-06-09 22:26
Ona ma nas gdzies
To jest wiadome od zawsze. Problem w tym, że ludzie tego nie widzą. Nie widzą jak PiS ich oszukuje i nie widzą jak Ola ich oszukuje...
- 3 0
-
2021-06-09 13:04
do tego zamknięte urzędy od marca zeszłego roku, 180 dni na rej samochodu (1)
czatowanie w nocy w niedzielę na wolny termin...parodia urzędu, zabarykadowani, z ochrona na wejściu, bo intruzi przychodza...ale w biedrze obok..full urzędników w trakcie pracy...
- 91 6
-
2021-06-09 22:59
To idz do biedry po potrzebne dokumenty albo tej drugiej. Szybko i sprawnie. Bez rodo, kpa itp
- 0 2
-
2021-06-09 13:04
Spróbujcie się dostać do urządu miasta w Gdyni... (1)
wolne terminy za 2-3tygodnie. Tym darmozjadom na rękę jest ta cała pandemia.
- 87 4
-
2021-06-09 22:27
Niestety
Nikt ich nie rozlicza miasta z tektury
- 1 0
-
2021-06-09 13:05
ja czekałam 2 lata na odpowiedz Urzędu :) i po dwóch latach udało im się znależć, uwaga, rozwiązanie tymczasowe sprawy :)
- 52 3
-
2021-06-09 13:08
Powiatowy nadzór budowlany w Gdyni (2)
Zapytanie w styczniu ...do tej pory brak odpowiedzi !!!
- 42 3
-
2021-06-09 13:43
Podobno 7 lat
- 3 0
-
2021-06-09 19:09
niektórym w ogóle nie odpisują...
ale jak trzeba załatwić sprawę znajomemu, umorzyć postępowanie, to jakoś znajdują czas...
- 2 1
-
2021-06-09 13:10
Opinia wyróżniona
Norma, niestety (6)
Jedyne, co udało mi się w Urzędzie załatwić w miarę sprawnie, to wymiana dowodu tożsamości.
Aktualnie członek rodziny czeka na rozpatrzenie wniosku, którego termin realizacji powinien wynosić pół roku (informacja podana na stronie). Zaraz minie rok, a Urząd milczy.- 180 11
-
2021-06-09 13:13
...życie...
- 2 2
-
2021-06-09 14:06
a załatwiałeś jeszcze coś innego? czy tylko ten dowód? bo wtedy w twoim przypadku sprawne załatwienie sprawy przez urząd wynosi 100%
- 9 2
-
2021-06-09 14:24
Norma
W Urzędzie Miasta Gdyni trzeba się umawiać z 4 tygodniowym wyprzedzeniem na odbiór dowodu osobistego z powodu restrykcji. Wszyscy normalnie już pracuja a w urzedach pod górę. Zapraszam na stronę UG Gdynia zobaczyć terminy spotkań - najbliższe w lipcu.
- 19 0
-
2021-06-09 20:40
Siedzą cajgry w tych urzędach
- 3 0
-
2021-06-10 08:32
Typowy tekst z urzędu "to musi poleżeć"
- 4 0
-
2021-06-11 19:52
Wykorzystaj tzw. "domniemanie zgody" i rób swoje. Wygrasz nawet w pisiowym sądzie!
- 0 0
-
2021-06-09 13:11
Na Covid wszystko mozna zwalić. (2)
W Gdańsku, Gdyni nie ma jeszcze tragedii, spróbujcie coś załatwić w Gminie Pruszcz Gdański, a to praca zdalna, a to chorobowe , nawet o urlopie macierzyńskim już słyszałem. Okazuje się że są pracownicy niezastąpien i nikt inny nie potrafi zrobić za nich pracy. Żenada
- 66 3
-
2021-06-10 09:02
jak ktoś odchodzi na urlop macierzyński , urlop wypoczynkowy itp to tej pracy nikt nie wykonuje albo spada na innych i nie jest zrobiona w terminie
- 2 0
-
2021-06-10 09:20
Urlop macierzyński? No niesamowite. Jak oni śmieli...
- 0 1
-
2021-06-09 13:12
Gdański - miasto wolnosci i demokracji (3)
Drogie gdańszczanki i gdańszczanie,
Sami wybraliście!
A więc cichutko....- 79 5
-
2021-06-09 14:10
Edit poprawnie wolności i solidarności
Gdańsk wciąż zapatrzony w siebie. Położenie faktycznie piękne, ale już coraz mniej poza tym.
- 14 2
-
2021-06-09 14:32
Słabe pis.iorku
- 3 18
-
2021-06-09 16:00
Towarzyszki i towarzysze!
- 5 1
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.