Fakty i opinie
  • Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport
Wiadomości
Dodaj raport
Fakty i Opinie Wiadomości
Facebook E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

Koczowali na lotnisku przez upadek biura podróży

Marzena Klimowicz-Sikorska
29 sierpnia 2015 (artykuł sprzed 8 lat) 
Opinie (152)
aktualizacja: godz. 19:25 (29 sierpnia 2015)
Blisko sto osób koczowało w sobotę na lotnisku w Rębiechowie. Ostatecznie wszyscy wylecieli do Bułgarii. Nie wiadomo jednak, jak po upadku biura podróży Alfa Star będzie wyglądać ich powrót. Blisko sto osób koczowało w sobotę na lotnisku w Rębiechowie. Ostatecznie wszyscy wylecieli do Bułgarii. Nie wiadomo jednak, jak po upadku biura podróży Alfa Star będzie wyglądać ich powrót.

Blisko sto osób koczowało w sobotę na lotnisku w Rębiechowie. Ostatecznie wszyscy wylecieli do Bułgarii. Nie wiadomo jednak, jak po upadku biura podróży Alfa Star będzie wyglądać ich powrót.

fot. wikipedia.pl

W sobotę swoje bankructwo ogłosiło radomskie biuro podróży Alfa Star. Wycieczki na wakacje wykupili w nim też mieszkańcy Trójmiasta - blisko stu z nich koczowało od rana na lotnisku w Rębiechowie. Wszyscy mieli lecieć na wypoczynek do Bułgarii.



Czy kiedykolwiek miałeś(łaś) jakiekolwiek kłopoty z biurem podróży?

Blisko sto osób, które miały wylecieć w sobotę do Bułgarii, koczowało od rana na lotnisku w Rębiechowie. To efekt ogłoszenia upadłości jednego z większych polskich biur podróży Alfa Star z Radomia. Podobny los spotkał 15 Polaków, którzy - choć dotarli na Rodos - nie mieli na miejscu potwierdzonej rezerwacji w hotelu.

Na swojej stronie biuro podróży informuje: "Alfa Star S.A. w związku z utratą płynności finansowej zmuszony jest do zaprzestania realizowania jak i dalszej sprzedaży oferty turystycznej. Tym samym Alfa Star S.A. uprzejmie informuje, iż nie wykona obowiązków umownych z umów o świadczenie usług turystycznych. Uprzejmie informujemy, iż trwa uruchomienie procedury przewidzianej prawem (...) mającej na celu w szczególności zagwarantowanie powrotów turystów do kraju oraz umożliwienie im skutecznego wykonania innych przysługujących im praw, w tym prawa do zwrotu wszystkich wniesionych środków. (...)"

Ostatecznie turyści, którzy czekali w sobotę na wylot z Gdańska, do Bułgarii wylecieli.

- Wszyscy pasażerowie czekający na lot do Bułgarii wylecieli jeszcze przed godz. 13 - informuje Michał Dargacz, rzecznik prasowy Portu Lotniczego im. Lecha Wałęsy.
Mimo to nie wiadomo, jak będzie wyglądać ich powrót do kraju. Biuro podróży poinformowało na swojej stronie, że posiadało gwarancję ubezpieczeniową na kwotę 20 mln zł. Po jego bankructwie pieniędzmi tymi zarządza Marszałek Województwa Mazowieckiego, dlatego w kwestii zwrotu środków za podróże, które się nie odbyły należy zgłaszać się do Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego w Warszawie Departament Kultury, Promocji i Turystyki ul. Okrzei 35, 03-715 Warszawa, tel. 022 5979500.

Jak odzyskać pieniądze w przypadku bankructwa biura podróży?

Fala upadłości biur podróży rozpoczęła się w Polsce w 2012 roku. Wtedy w stanie niewypłacalności znalazło się 15 touroperatorów. Rok później, choć sytuacja w branży się poprawiła, z ryku zniknęły tak znane sieci, jak np. GTI Travel. Tego lata upadłość ogłosiły dwie firmy - w tym znane biuro Alfa Star. Z danych KRD wynika, że w złej kondycji finansowej wciąż znajduje się ponad 300 podmiotów. Jak dochodzić zwrotu pieniędzy, jeśli bankructwo biura podróży nastąpi przed zaplanowanym wyjazdem? Sposobem na odzyskanie zainwestowanych środków jest powództwo przeciwko Skarbowi Państwa.

- Klientów biur podróży powinny chronić polisy ubezpieczeniowe touroperatorów, jednak te nie zawsze zawarte są na wystarczająco wysokie sumy. W przypadku upadłości środki starczają przeważnie tylko na sprowadzenie do kraju turystów przebywających za granicą, ale nie są w stanie pokryć roszczeń klientów, których wakacje dopiero miały się rozpocząć. Sposobem na odzyskanie zainwestowanych pieniędzy jest powództwo przeciwko Skarbowi Państwa - mówi Ewelina Zachariasz, radca prawny z gdańskiej kancelarii Consensus.
W praktyce dotyczy to najczęściej zwrotu zaliczki, ewentualnie pełnej kwoty wpłaconej na poczet zawartej z biurem podróży umowy. Pierwsza taka sprawa została rozstrzygnięta w Polsce niespełna rok temu - Sąd Okręgowy w Warszawie nakazał wówczas Skarbowi Państwa zwrot klientowi biura podróży nieodzyskanych pieniędzy. Od tego czasu zwrotu środków w ten sposób dochodzą kolejne osoby, które po zgłoszeniu sprawy do marszałka województwa dowiedziały się, że posiadana przez touroperatora gwarancja ubezpieczeniowa nie była wystarczająca.

- Podstawę dla wystąpienia z roszczeniem do Skarbu Państwa daje dyrektywa Unii Europejskiej numer 90/314, zgodnie z którą kraje unijne powinny zapewnić obywatelom gwarancję braku utraty wpłaconych biurom podróży środków w razie ogłoszenia przez nie niewypłacalności. Zestawienie wskazanej dyrektywy z rozporządzeniem ministra finansów z 2010 roku, regulującym m.in. minimalne sumy gwarancji ubezpieczeniowych, rodzi odpowiedzialność Skarbu Państwa w związku z niedostatecznym zapewnieniem przez państwo ochrony klientom biur podróży - dodaje Ewelina Zachariasz.
Szansę na odzyskanie w ten sposób zainwestowanych pieniędzy mają nie tylko klienci biur podróży, które upadłość ogłoszą w tym roku, ale wszystkich touroperatorów, którzy w stanie niewypłacalności znaleźli się od września 2012 roku.

- Przedawnienie w tym przypadku wynosi 3 lata, więc o zwrot świadczeń mogą wystąpić osoby, w przypadku których nie minęły jeszcze 3 lata od nieotrzymania pełnego zwrotu zainwestowanych w wyjazd środków finansowych. Eksperci rynku turystyki szacują, że takich klientów biur podróży jest nawet ponad 35 tysięcy - podsumowuje radca prawny z kancelarii Consensus.

Miejsca

Zobacz także

Więcej w kategorii Fakty i Opinie

Opinie (152) 1 zablokowana

  • 2015-08-29 17:50

    Kurcze leciałam z nimi pierwszy raz do Egiptu (8)

    Mieli w ofercie najlepsze objazdówki choć słono sobie liczyli

    yyyh

    8 lat

    • 25 20

    • 2015-08-29 18:20

      Typowa żona Janusza (7)

      Egipt 45 st upału hotel basen i ol inkluziw ol najt long . Nie ma już ludzie gdzie jeździć??

      John

      8 lat

      • 28 41

      • 2015-08-29 20:43

        (2)

        Typowy wybrany mózg - gdzieś przeczytał, że nazwanie kogoś Januszem jest cool i teraz podnieca się , że jest na czasie. Te fejsbuki, twitery, snapczaty, youtuby zrobiły wielu ludziom kisiel z mózgu. Już niedługo otwarta dyskusja nie będzie możliwa bo większość będzie posługiwać się nowomowa dla upośledzonych. Na czasie będą blogerzy i youtuberzy- czy zera w prawdziwym swiecie ale wyniesione na fali popularnosci, nazwane celebrytami.

        Jsk

        8 lat

        • 45 2

        • 2015-08-30 18:53

          Bardzo madra opinia (1)

          Wyciagnales mi to z ust.
          To juz staje sie nudne

          8 lat

          • 8 0

          • 2015-08-30 22:36

            jakis jolop z kopleksami pisze o imieniu szlacheckim ,wegierskim,w Mitologii Greckiej boskim

            pewnie ma na imie glupi Rysio lub glupi Jacus i piszac o innych zle chce sie dowartosciowac,taki maly padalec i tyle w temacie.

            observer2

            8 lat

            • 2 0

      • 2015-08-29 21:57

        A żona Johna jest oblesna i oboje nie byli nawet nad Bałtykiem wiec zazdrości Egiptu

        A najlepszy jest stereotyp że jak jedziesz do Egiptu na wczasy to leżysz przy basenie. Ja bylem kilka razy i jakoś nie leżałem , wolny wybór spedzania czasu. Ale jak wytłumaczyć to kimuś kto nigdy nie był na zagranicznych wczasach...Pozdro dla kumatych

        8 lat

        • 18 7

      • 2015-08-29 21:22

        Naucz się czytać ze zrozumieniem (1)

        Jak buk jest napisane że objazdowka. A może zazdrościsz...

        8 lat

        • 5 8

        • 2015-08-29 21:22

          *byk

          8 lat

          • 8 3

      • 2015-08-29 19:25

        A co Cię obchodzi gdzie kto jeździ

        Jak lubi odpoczywać leżąc na słońcu nad basenem to niech sobie jeździ do Egiptu.

        ałtor

        8 lat

        • 46 6

  • 2015-08-29 17:48

    Dlatego sam sem organizujem wywczasy (16)

    Rezerwacja hotelu przez strony z możliwością bezpłatnego anulowania rezerwacji,
    płatność przy zameldowaniu - nigdy wcześniej,
    wykup biletu w liniach lotniczych i jazda!
    Może deko drożej ale nie bez możliwości zrobienia w bambuko jak te Janusze od ol inkluzif, last tajm albo super promo.
    Biuro z Radomia - szkoda że nie z Koziej Wólki...

    Mistrz parawaningu

    8 lat

    • 92 12

    • 2015-08-30 18:52

      Dlaczego zaraz Janusze??

      A Marcin i Grzegorze nie?
      Juz nudne sie to robi

      8 lat

      • 3 0

    • 2015-08-29 18:22

      jak drozej? (9)

      Organizujac samemu jest taniej i to sporo.

      tm

      8 lat

      • 29 11

      • 2015-08-29 22:05

        dobrze, poprosze wakacje od 1 do 12 listopada na kubie. przelot bezposredni z Warszawy (6)

        do Santa Clara na Kubie, hotel 4* all inclusive. zaplace 5500 zl. jak znajdziesz taniej to pisz, moze sie skusze hipsterze. nie kazdy moze sam sie bawic w organizacje wakacji samodzielnie, ale jak zwykle w tym kraju sa madrzejsi. mimo wszystko czekam na propozycje, jak beda to sam sobie zorganizuje wakacje. pamietaj hipsterku bez miedzyladowan albo jakis dziwnych lotow po 8 lotniskach

        hipstergej

        8 lat

        • 20 13

        • 2015-08-30 10:49

          Każdy może (2)

          Każdy może, to dziecinnie proste. Trzeba tylko poświęcić trochę czasu, poszperać w internecie i nie zrażać się zbyt szybko. Dlaczego ktoś ma odwalać robotę organizacyjną za ciebie, wielbicielu all-inclusive?
          A, no tak. Czasami trzeba znać języki obce, z tym w gnuśnym narodzie bywa krucho.

          Dziadek

          8 lat

          • 5 4

          • 2015-08-30 12:03

            nie pitol (1)

            Polacy akurat świetnie operują językami obcymi. Po co ten kwas?

            8 lat

            • 2 2

            • 2015-08-30 12:10

              Ha ha ha

              Tak świetnie, że to widać na każdym kroku.

              Stryjek

              8 lat

              • 5 0

        • 2015-08-29 23:02

          to leć na Kubę i pozdrów Fidela (1)

          potem zapal sobie cygaro skręcone na tłustym udzie
          za te 5000...

          Che

          8 lat

          • 11 7

          • 2015-08-30 12:06

            i pozdrów też che,

            Podobno ukrywają się tam też Elvis, Tupac, Hitler i JPII. Pozdrów wszystkich

            8 lat

            • 2 3

        • 2015-08-30 12:04

          akurat tu masz rację

          Na własną rękę ciężko by było wogole się tam dostać mając 5 tys w kieszeni. O pobycie i powrocie już nie wspomnę

          8 lat

          • 0 0

      • 2015-08-30 10:46

        Jest raczej drożej

        Od kilkunastu lat organizuję własne wakacje i stwierdzam, że jest nieco drożej. Biura podróży miewają lepsze ceny choćby za sprawą lotów czarterowych, ale to nie zawsze przekłada się na jakość i bezpieczeństwo. Moje wakacje zawsze są udane i nie muszę składać reklamacji.

        Dziadek

        8 lat

        • 8 1

      • 2015-08-29 21:37

        dokładnie tak :) wszak biura podróży do interesu nie dokładają - zysk z tego musi być, a sprzedawców, ich biura, rezydentów, itd. - też z czegoś utrzymać trzeba.

        Trollencio NA WCZASACH W GÓRALSKICH LASACH

        8 lat

        • 4 3

    • 2015-08-29 21:38

      bo są leniwi... pójdzie do biura i ma wszystko w 10 minut (1)

      8 lat

      • 10 3

      • 2015-08-29 23:03

        Nie są leniwi. Po prostu nie umieją. Kiedyś by przy łopacie siedzieli i wypoczywali nad jeziorem przy browarku i kiełbasce. Ale teraz muszą do Egiptu jechać po ten sam browarek i kiełbaske.

        8 lat

        • 17 3

    • 2015-08-29 20:24

      (2)

      Opcja "bezpłatnego anulowania rezerwacji" jest z reguły droższa jakieś 100 zł za 3 dni, akurat planuję wyjazd na 6 dni do dwóch miast i trochę mnie to wkur...
      Z drugiej strony szukam po hotelach które widzę w google maps więc nie powinny splajtować do mojego przyjazdu :) ale nic nie jest pewne...

      8 lat

      • 8 1

      • 2015-08-29 20:50

        Nie zawsze (1)

        Ale wolę dołożyć parę euro a mieć określony standard pokoju.
        Kiedyś poszedłem po najniższej cenie i nie było rewelacyjnie.
        Ponadto od lat korzystam z jednej stronki na której jak do tej pory się nie zawiodłem.
        Ponadto nie kieruję się opiniami bo większość jest bzdurna.
        A zdjęcia hotelu - jak i owszem - dużo dają.

        8 lat

        • 11 1

        • 2015-08-29 21:39

          akurat opinie trzeba po prostu wiedzieć, jak czytać :) jeśli pisze analfabeta wyraźnie mający problemy z wysłowieniem się, wiadomo - nie ma się co przejmować; w zasadzie należy kierować się, biorąc poprawkę na psychologię piszącego, jedynie długimi, wyczerpującymi recenzjami osób elokwentnych i inteligentnych - ew. brać pod uwagę bardzo często powtarzające się narzekania na konkretny aspekt hotelu (czy czego tam.)

          Trollencio OSZUKUJE NA ALLEGRO LEWYMI APARTAMENTAMI

          8 lat

          • 8 3

  • 2015-08-30 18:18

    BIURO PODROZY

    Co rok to samo ludzie koczuja na lotniskach z malymi dziecmi ,Skandal

    misiu

    8 lat

    • 2 0

  • 2015-08-30 17:34

    Totalny brak wiedzy

    Droga pani redaktor. Proponuje najpierw zapoznać się z faktami a nie pisać bzdury. Opóźniony wylot turystów do brugas nie miał nic wspólnego z upadłości biura alfa star. Był spowodowany awarią maszyny a turystów z alfy było około 20 i finalnie nie zostali wpuszczane na pokład w związku z upadłością biura. Lot czarterował rainbow a wśród koczujacych byki klienci tui itaki rainbowa i innych mniejszych. To tak w racji sprostowania sensacji które pani zamieszcza.

    observer

    8 lat

    • 10 0

  • 2015-08-30 16:49

    Alfy Star droga do bankructwa

    Jakby się wgłębić to problemy zaczęły się już od linii lotniczej 4 You airlines, a potem było już tylko gorzej.

    Ciekawe jest tylko to, że upadłość nastąpiła wówczas gdy do firmy wszedł nowy udziałowiec, który deklarował, że zainwestuje w biuro 10 mln usd

    Alfy droga do bankructwa:
    http://www.wakacjeipodroze.com/bankructwo-alfa-star/

    WiP

    8 lat

    • 2 0

  • 2015-08-30 16:15

    RODOS

    Rodzinne ogródki działkowe ogrodzone siatką. Zawsze wrócisz :D

    general konkretny

    8 lat

    • 5 0

  • 2015-08-30 15:58

    sensacje XX Wieku

    Ostatnio w mediach sensacja goni sensacje.Chociazby o odnalezieniu pociagu ze zlotem.Jeszcze go nie odkopano a juz kraza spekulacje do kogo bedzie nalezalo zloto ,ktore przewozil.No i zadziwia mnie ta naiwnosc i brak wiedzy na ten temat.Z duzym prawdopodobienstwem moge powiedziec ,ze ten pociag stoi pusty.Dolny Slask nalezal do Niemiec przed II Wojna Swiatowa,wiec Niemcy przeswiadczeni ze nic sie nie zmieni chowali skarby w ziemi,w kopalniach ,w tunelach projektu Rize (olbrzym).Mieli nadzieje za pomoca tego zlota odbudowac III Rzesze.W Jalcie Dolny Slask przydzielono Polsce.Zolnierze SS ktorych sporo ukrywalo sie na terenie Dolnego Slaska skontaktowali sie z owczesnym komendatem wojska na tym terenie Piotrem Jaroszewiczem,a ten przyjal ich propozycje i za godziwe lapowki zezwolil im od 1962 stacjonowac na Zamku Ksiaz.Cale 7 lat zajelo im przetopienie w sztabki zlota i sytematyczne wysylanie cennego kruszcu do Szwajcarii do bankow.Szacunkow bylo tego ca 40 miliardow dolarow na dzisiejsze ceny.Za te pieniadze glownie zolnerze SS zyli w luksusie w Argentynie,Brazylii czy Boliwii.Jest bardo prawdopodobne ,ze tam tez zyl i dokonal swojego zywota Adolf Hitler.Po wojnie juz w latach 90 tych Piotr Jaroszewicz zostal zabity po torturach w swojej willi w Warszawie.Dokonali tego mordercy z GRU (rosyjskie sluzby specjalne w obrebie KGB).Jaroszewicz mial kilkanascie tysiecy teczek akt osobowych wszystkich sluzb specjalnych z calej Europy.Zanim dotarli do niego Rosjanie spalil je.Z ta sprawa zwaizana jez tez smierc 2 osob ktore byly w tym sammym czasie w miejscu znalezienia dokumentow.Wszyscy umarli smiercia nienaturalna tego samego roku , po torturach.

    observer2

    8 lat

    • 4 1

  • 2015-08-29 22:40

    Czyli wiedzieli,ze biuro splajtowalo (1)

    I ze beda problemy z powrotem a i tak wylecieli? I za tydzien ci sami w tvn beda plakac, ze nikt nic nie powiedzial...

    Jolka

    8 lat

    • 9 2

    • 2015-08-30 13:35

      Przyczyną opóźnienia była awaria, a nie upadek biura. Ktoś robiąc pisząc ten artykuł nie sprawdził danych, wypisał głupoty i teraz takie komentarze. radzę następnym razem sprawdzić informacje, zanim coś się napisze do publicznej wiadomości.

      8 lat

      • 6 0

  • 2015-08-30 12:00

    na biednych nie trafiło ja siedzę na rodos i nie mam problemu z biurem

    8 lat

    • 3 2

  • 2015-08-29 18:01

    (4)

    Nie znam języków, nie stać mnie na wyjazdy zagraniczne więc wypoczywam np w Jantarze. Ludzie zbierają pieniądze cały rok na egzotyczny wyjazd oddając się w ręce wątpliwej kondycji przewoźników i rezydentów pozwalających się jakoś dogadać na miejscu. Jak coś pierdyknie to jest placz i zgrzytanie zębów bo gotówka jest pewnie na styk. Nikt mnie nie namówi na takie atrakcje.

    Janusz

    8 lat

    • 33 16

    • 2015-08-30 12:00

      e tam

      Wszędzie dogadasz się po angielsku. Może poza Francją, ale to i dobrze, z nimi lepiej nie gadać wcale.

      8 lat

      • 4 1

    • 2015-08-29 18:08

      (2)

      Znam cztery języki i zwroty w czternastu kolejnych, także jakoś sie dogadam ;)

      młody wyborca PO z dużego miasta

      8 lat

      • 15 5

      • 2015-08-29 21:04

        Na zagraniczne wycieczki nie trzeba być poliglotą (1)

        Lecisz z polską grupą, na miejscu jest polski rezydent. W barze jak powiesz wodka - zrozumieją. W sklepie w 5 min nauczą się polskiego, żebyś tylko kupił. Jedź i spróbuj.

        hej hoooo

        8 lat

        • 16 4

        • 2015-08-30 10:53

          No właśnie.

          Nie latam z polską grupą za granicę napić się wódki w tanim barze. Nie przepadam za znerwicowanymi rezydentami.

          Dziadek

          8 lat

          • 2 2

1
2
3
4
5

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najnowsze

więcej wiadomości (3242)

Najczęściej komentowane

Koniec libacji i grillowania przy "ławce wstydu"? Urzędnicy zapowiadają zmiany

Koniec grillowania przy "ławce wstydu"?

Fabryka "lewych" dokumentów zlikwidowana w Gdańsku. "Komplet kosztował 11 tys. euro"

Fabryka "lewych" dokumentów zlikwidowana

więcej

Najczęściej czytane