Fakty i opinie

Koniec z kłopotliwymi opłatami za parking przy zoo

Najnowszy artukuł na ten temat

W zoo zamieszkała pierwsza w historii samica kota arabskiego

Od teraz parkowanie przy zoo ma być wygodniejsze. Aplikacja umożliwi kierowcom zdalną dopłatę za przedłużający się postój.
Od teraz parkowanie przy zoo ma być wygodniejsze. Aplikacja umożliwi kierowcom zdalną dopłatę za przedłużający się postój. fot. Trojmiasto.pl

Parkowanie przy Gdańskim Ogrodzie ZoologicznymMapka dotychczas oznaczało wyścig z czasem, bo za postój na określony czas płaciło się z góry. Po skargach gości, którym trudno było oszacować długość wizyty w ogrodzie, zmieniono zasady płatności na bardziej przyjazne.



Jak często bywasz w zoo w Gdańsku?

kilka razy w roku 8%
jeden-dwa razy w roku 65%
w ogóle 27%
zakończona Łącznie głosów: 1263
Dzięki aplikacji kierowcy nie muszą już wracać na parking, by dopłacić za dłuższy postój.
Dzięki aplikacji kierowcy nie muszą już wracać na parking, by dopłacić za dłuższy postój. fot. mat. prasowe
Na problem z parkowaniem przy zoo w Gdańsku uwagę zwrócili nasi czytelnicy.

- Przed wejściem do zoo trzeba na parkingu dokładnie określić, ile potrwa wizyta. A to trudne do wymierzenia, szczególnie dla przyjezdnych, którzy nie wiedzą, jak duże jest zoo i ile można w nim spędzić czasu. Podczas naszej ostatniej wizyty pan z obsługi zoo uprzedził nas, że lepiej się nie spóźnić do samochodu, bo - jak sam to ujął - pracownicy parkingu tylko czekają, żeby wlepić mandat - mówi pan Wojciech.
W podobnym tonie wypowiada się pan Mikołaj. Nasz czytelnik zwraca uwagę, że system, w którym trzeba z góry określić liczbę godzin, jaką chcemy spędzić w zoo, odbiera szansę na zmianę planów i nie daje możliwości powrotu do ogrodu na tym samym bilecie.

- Każdy parkujący musi wnieść opłatę, celnie szacując, ile zajmie mu zwiedzanie, czy planuje na miejscu obiad, czy dzieci będą chciały iść do parku linowego, czy będzie szedł pieszo, czy zwiedzał Kolejką Retro itp. Co w przypadku zmiany planów? Czy parkujący powinien z najdalszego krańca zoo wrócić na parking, by dorzucić monet do parkometru? Wszyscy wiemy, jakie odległości pokonuje się w zoo pieszo i jaka jest odległość od bramy do parkingu. Nawet jeśli przyjmiemy taki scenariusz, to co z biletem wstępu? Obecnie kupuje się bilet wstępu na konkretny przedział godzinowy, wyjście z zoo i powrót na tym samym bilecie nie będzie możliwy... Jedynym wyjściem wydaje się wniesienie opłaty do końca dnia, niezależnie od planowanego czasu pobytu, oczywiście bez możliwości zwrotu niewykorzystanych godzin - tłumaczy nasz czytelnik.
- W moim przypadku spędziliśmy wspaniały dzień, obserwując zwierzęta, spacerując, bawiąc się w parku linowym i jedząc lody. Ale całe to "user experience" zostało zepsute mandatem w kwocie 200 zł (zapłacony szybko 100 zł) czekającym po powrocie. Zapłaciłem za cztery godziny postoju (12:40 - 16:40), byłem godzinę dłużej i nie żałuję (mandat 17:31). Wracając byłem świadom, że będzie czekać na mnie mandat. Jest oczywistym, że nie chciałem oszukać zarządcy parkingu na zawrotną kwotę 4 zł, ale też nie zamierzałem odmawiać synowi zabawy w parku linowym, której nagle zapragnął. Wierzę, że w XXI wieku, w dobie elektronicznych płatności poprzez rozmaite aplikacje, można by uniknąć "karania" tych, którzy zostaną w zoo dłużej, niż pierwotnie planowali (przy okazji wydając więcej pieniędzy na dodatkowe atrakcje). Sytuacja sprawia wrażenie, jakby głównym źródłem wpływów zarządcy parkingu miały być właśnie mandaty, a nie opłaty parkingowe.

Jak dojechać do zoo komunikacją miejską



Zoo: umożliwimy zdalną dopłatę



Dyrekcja zoo potwierdza, że docierały do niej podobne głosy osób skarżących się, że sposób rozliczania się z zarządcą parkingu jest nieprzyjazny dla mieszkańców.

- Odkąd uruchomiony został płatny parking przy gdańskim zoo, otrzymywaliśmy sygnały, że dla zwiedzających niekomfortowe jest uiszczanie opłaty z góry. W sytuacji gdy komuś przedłużyła się wizyta w ogrodzie, konieczne było udanie się na parking i dopłacenie za parkowanie - przyznaje Emilia Salach, zastępca dyrektora Gdańskiego Ogrodu Zoologicznego. - Wraz z operatorem parkingu, firmą APCOA, wprowadziliśmy więc rozwiązanie, które usuwa ten problem.
Jadąc do zoo samochodem lub motocyklem, wystarczy pobrać bezpłatną aplikację Apcoa Flow, która umożliwia zdalne wniesienie opłaty, informuje o kończącym się czasie opłaconego parkowania pojazdu i umożliwia zdalne dopłacenie w dowolnym momencie.

- Opinie i uwagi od gości ogrodu są dla nas cennym źródłem informacji o tym, co powinniśmy poprawić, zmienić lub co funkcjonuje bardzo dobrze - dodaje Emilia Salach. - Jesteśmy elastyczni i gdy tylko to możliwe, szybko reagujemy, by zwiedzanie gdańskiego ZOO było jak najbardziej komfortowe.

O czym warto pamiętać podczas wyprawy do zoo



  • obowiązuje bezwzględny zakaz dokarmiania zwierząt
  • bilety wstępu do zoo kupujemy wyłącznie przez stronę internetową
  • na stronie wybieramy konkretny dzień wizyty i przedział godzinowy, w którym chcemy wejść do zoo. Wejść do zoo można tylko w wybranym dniu i przedziale czasowym.
  • zoo nie przyjmuje zwrotów biletów ani nie wymienia na inny termin.
  • liczba biletów jest ograniczona, trzeba je nabyć wcześniej - przed podejściem pod bramę zoo oraz przed wjazdem na parking, gdzie opłatę wnosi się z góry i nie ma możliwości zwrotu za opłacony bilet parkingowy.
  • kierowców zachęca się do skorzystania z bezpłatnej aplikacji Apcoa Flow, która umożliwia zdalne uiszczenie opłaty lub dopłacenie w trakcie zwiedzania, i informuje o kończącym się czasie parkowania.
  • na terenie zoo należy zachować dwumetrowy odstęp od innych osób, nie dotykać barierek czy szyb
  • pawilony i małe zoo pozostają zamknięte, większość zwierząt można obserwować na wybiegach
  • nie odbywają się pokazy karmienia zwierząt ani spotkania z ich opiekunami.
  • dodatkowe usługi (np. gastronomia, pamiątki, wypożyczalnia wózeczków, park linowy) działają w ograniczonym zakresie

Opinie (178) 4 zablokowane

  • (10)

    Super a więc jednak można.Wystarczy chcieć.Mam nadzieję że i tym torem pójdą włodarze Gdańska i jednak nie podwyższą cen za i tak już horrendalnie drogie parkowanie w hanzeatyckim imperium słońca.O podwyżce śmieci nie wspomnę,spowodowała ona jedynie to,że ludzie nie segregują i w śmietnikach mamy jeden wielki mix.

    • 47 48

    • Parkowanie i ilosc samochodow to zmora Gdanska i innych polskich miast (2)

      Im mniej samochodow w scislym centrum, tym lepiej. Oplaty powinny byc jeszcze wyzsze!

      • 23 14

      • (1)

        Czy zoo jest w centrum?

        • 11 3

        • Tak

          • 0 7

    • jedziesz do ZOO i zamiast parking w cenie biletu /niech i bedzie doplacony/

      to kasa do operatora i pensje dla kilkudziesięciu gacków i kolegów królika!
      Panie prezy-dencie jak żyć? jak żyć?

      • 10 9

    • Ale wolny rynek wymusza wyższe ceny! to nie wieś, każdy m kw drogi! (3)

      W mieście mało miejsca, zgodnie z prawami rynku - cena zależy od podaży i popytu. W mieście duża gęstość zaludnienia przy ograniczonej powierzchni użytkowej. Jest więc duży popyt, a mała podaż. Naturalne jest więc, że jeśli ktos chce zająć te 6-8 m kwadratowych na godzinę czy dłużej, tylko dla siebie, to musi płacić dużo.

      To nie wieś, gdzie są pola,a mało ludzi.

      Przy ZOO - niby dużo miejsca, ale wymuszałoby niszczenie zieleni. A duże miasto potrzebuje takich płuc, łatwej odskoczni od mieszkańców, aby mogli dotrzeć do zieleni bez generowania kolejnych spalin.

      • 6 6

      • każdy metr parkingu w mieście dobrem narodowym (1)

        partia z narodem - naród z partią
        pod przewodnią siłą partii w lepszą przyszłość

        • 3 0

        • Dokładnie, dość socjalnych miejsc parkingowych

          Masz auto - masz duży przedmiot, za którego przechowywanie w mieście się płaci. Ja mam miejsce parkingowe za 30k PLN i nie pasożytuję na mieście. A w centrum się płaci za wynajem miejsca na godziny i tyle.

          • 8 7

      • Proszę się uspokoić i sobie zostawić swoje nauki.

        • 1 1

    • smieci to do rządu pretensje

      • 4 3

    • PiS

      podziękuj rządzącym którzy wszystkie koszty przerzucaja na samorządy

      • 1 1

  • Opłata z góry, naprawdę? (8)

    Jaką zmieloną kaszankę z sianem trzeba mieć w mózgu żeby wymyślić taki i**otyczny system poboru opłat przy takim miejscu?

    • 289 5

    • Dokładnie tak samo jest pod wieloma szpitalami... (5)

      Czemu nie można korzystać z rozwiązań wprowadzonych np. w galeriach handlowych? Bilet na wjeździe i opłata przy opuszczaniu parkingu. Prościej i uczciwiej to się nie da.

      • 53 1

      • wtedy musiałby ktoś tego pilnować (4)

        a tak pasiemy sie jako operator na państwowym i te nagrody nam się po prostu należały

        • 14 3

        • Że co? (3)

          A galerii ktos pilnuje? Przeciez to automaty są. I to proste

          • 18 0

          • w parkingu pod ZOO nie chodzi - by coś robić dla wygody klienta (2)

            w tym parkingu chodzi by łupić frajerów i dzielić się kasiorką

            • 27 1

            • Dej za darmo... (1)

              Chcecie powrotu komuny, czy jak?

              • 1 20

              • Gdzie ty widzisz za darmo?

                • 1 0

    • i**otyczny dla odwiedzających, dla właścicieli parkingu to świetny pomysł

      • 17 0

    • Kassa

      Kassa, Kassa...

      • 1 0

  • A komu przeszkadzał poprzedni system... (3)

    Był szlaban na wjeździe, szlaban na wyjeździe i opłata wnoszona tuż przed wyjazdem.
    Było wygodnie, uczciwie... ale o mandaty trudno.

    • 300 6

    • Wiesz ktoś musi robić wała

      • 25 0

    • Niestety, sam sobie odpowiedziałeś na to słuszne pytanie :(

      • 11 0

    • Przeszkadzał tym, co stali 15 minut do kasy, żeby zapłacić i potem 5 do szlabanu. Jakby było więcej kas to by było np. 5 + 15...

      • 3 8

  • To nie rozwiązuje problemu (2)

    :)

    • 116 0

    • no tak (1)

      trzeba płacić ;D

      w zoo nie byłem od 2006 roku, jeśli dobrze pamiętam. Teraz mam rodzinę, ale na pewno nie pojadę tam autem. Zrobimy sobie wycieczkę na rowerach.

      • 8 1

      • I tak zapłacisz mandat

        albo ci rower ukradną

        • 11 1

  • Coś się zmieniło od zeszłego roku (4)

    było normalnie bilet na wjeździe i opłata przed wyjazdem. Czyżby znów cudowne pomysły pani prezidentini i jej ekipy z fobią samochodową.

    • 146 21

    • dogadali się w ZOO+ sowa i przyjaciele

      • 15 0

    • tak, na pewno to pomysł pani prezydent (2)

      wszędzie potrafisz wcisnąć politykę?

      • 10 11

      • tak

        • 3 2

      • Jak płacą od wpisu, to trzeba rzeźbić

        • 2 3

  • (3)

    Już piszę do skycash z prośbą o załatwienie tego, mam teraz na każdy parking mieć aplikacje?
    Śmieszni są a tak zawsze chwaliłem nasze zoo.

    • 141 3

    • Do zoo też napiszę o tym, może to ułatwi załatwienie sprawy.

      • 9 0

    • Załatwione, ciekawe co odpiszą.

      Miłego dnia.

      • 12 0

    • Szanowny Panie,

      oczywiście przekaże Pańską sugestie do odpowiedniego działu.

      W razie dodatkowych pytań, niejasności lub zauważonych nieprawidłowości, prosimy o kontakt zwrotny.

      Z wyrazami szacunku,

      Izabela Chmielewska - Specjalista ds. Technicznych i Obsługi Klienta
      Biuro Obsługi Klienta SkyCash

      • 0 0

  • (6)

    Na Pana Mikołaja nałożyłbym dodatkowe 200 zł za lenistwo językowe w postaci "user experience". Oczy pękają, a uszy krwawią, kiedy dobierze się kilku takich dżentelmenów i prowadzą uczoną dyskusję, używając angielskich wtrętów.

    • 76 26

    • Sprawdź czym jest makaronizm, żebyś nie musiał "wtrętować. (3)

      • 2 2

      • To akurat barbaryzm, (2)

        nie makaronizm. Ale podobnie jak ten drugi, świadczy o lenistwie i niechlujstwie językowym.

        • 7 2

        • oj chyba barbaryzmem byłoby "skrolowanie" albo inne "skrinowanie".

          • 4 0

        • Hmm, a teraz pomyślmy, skąd się wzięło w naszym języku słowo "barbaryzm"

          • 4 0

    • (1)

      Mnie to nie razi... ale... user expirience w tym kontekście to nie trafione stwierdzenie :)
      No chyba ze twoje zycie to gra i nie podoba ci sie grafika-interfejs-międzymordzie czy jak to tam :)

      • 2 2

      • *nietrafione

        • 1 0

  • (1)

    XXI wiek a tyle problemów :) powinno to być na terenie parku, wjeżdżasz autem, płacisz za całą rodzinę bilet do ZOO i dodatkowo ze 2 dychy za parking, bez limitu godzin a nie taka partyzantka, parking na łące w błocie.

    • 131 4

    • No i kasa mogłaby być w minimalnym stopniu przeznaczona na utrzymanie tego terenu

      na wjeździe i wyjeździe można zgubić zawieszenie

      • 7 1

  • Emilia Salach dyrektorem zoo? (9)

    A była rzeczniczką urzędu miasta. No proszę, jak działa układ gdański. Kompetencje zbyteczne wystarczą znajomości.

    • 136 11

    • a jakie ty masz kompetencje? (4)

      • 5 29

      • mo salah mo salah

        Mane Mane Mane

        • 14 1

      • Państwo jesteście na "ty"? (1)

        • 3 3

        • a lepiej być na ''wy'' ?

          • 2 0

      • Na pewno podobnie jak pani Emilia nie jest weterynarzem, ani biologiem z wykształcenia

        Swoją drogą ciekawe, że zastępcą dyrektora ZOO jest były rzecznik prasowy Urzędu Miasta. I jednocześnie pani Salach sama po nominacji na wicedyrektora przyznała, że pracowała tam już od 2 lat, jako Kierownik Działu Marketingu i Edukacji. Jednocześnie jeszcze będąc rzecznikiem UM!

        • 9 0

    • Zoo

      To są po prostu znajomości i tyle w temacie
      Byle kogo tam nie wsadza!!;

      • 21 1

    • No tak

      I to już prawie od roku...

      • 2 0

    • widać POtrafi rozmawiać jak bydło to się nadaje

      • 1 0

    • Do bycia dyrektorem w takiej placówce nie zawsze najważniejsze jest kierunkowe wykształcenie

      Dyrektor zoo nie załatwia zwierzaków. Od tego są poszczególni kierownicy działów. Dyrektor nie zajmuje sie sprawami technicznymi, zielenią czy dydatkyka. On to wszystko spina i tym zarządza i wazne zeby pod soba na kazdym dziale mial kompetentnych ludzi, a on sam potrafił z nimi wspólpracowac i tym zarzadzac

      • 0 0

  • I znowu kolejna aplikacja do wykorzystania raz na rok? (6)

    Fatalny pomysł. Ani to wygodne ani funkcjonalne. Mam sporą pamięć w smartfonie ale nie mam już miejsca na kolejne apki bo ważniejsze są dla mnie te, z których często korzystam. Na pewno nie zainstaluję kolejnej na jedną okazję. Jak ktoś jeździ do ZOO raz na tydzień to co innego. Są parkingowi którzy zbierają mandaty? To może zatrudnić jednego, który pobierałby dopłaty za dłuższy postój?

    • 153 0

    • Po prostu powinny być szlabany i kasy automatyczne jak w galeriach. (2)

      Wracasz do samochodu, płacisz za bilet kwotę zależną od czasu i możesz wyjechać.

      • 30 0

      • I tak było! NIe rozumiem, po co to zmienili??

        • 20 1

      • Urzędnicy są przekonani , że rozwiązanie jak w galeriach jest złe - nie da się zrobić wała

        • 15 0

    • (1)

      Taka i**otyczna moda. Na wszystko appka, nawet tam gdzie latwiej jest to zrobic tradycyjnie. Pracuje w IT wiec to woda na moj mlyn ale bilet miesieczny to bym wolal kupic w kiosku a bilet do zoo u ciecia.

      • 11 2

      • Sam jesteś cieć. Trochę szacunku dla pracy innych ludzi.

        • 2 6

    • Emilia salach i jej pomysły

      Ta Pani nadaje się karmienia zwierząt a nie do tej funkcji ,nawet Targowski się jej boi ,przykre ale prawdziwe

      • 4 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.