- 1 Ugaszono pożar na budowie osiedla (171 opinii)
- 2 Cmentarzysko traficarów w sopockim lesie (190 opinii)
- 3 Podsuwają pomysły na kary dla śmieciarzy (51 opinii)
- 4 Obwodnica Witomina: ogłoszono przetarg na budowę (154 opinie)
- 5 Zajrzyj do międzywojennych witryn (37 opinii)
- 6 Na lotnisku pojawił się kwiatomat (100 opinii)
Mapa Porządku: dobry pomysł sprzed lat, który został zapomniany
Mapa Porządku miała ułatwić kontakt mieszkańców z urzędnikami celem zgłaszania aktów wandalizmu, niesprawnej infrastruktury lub lokalizacji porzuconych wraków aut. Aplikacja na telefony komórkowe jest jednak pełna błędów, a użytkownicy dają jej niskie noty. Urzędnicy zapowiadają aktualizację oprogramowania.
Po kilku latach funkcjonowania trudno odmówić słuszności tego rozwiązania, które znacznie skraca i upraszcza procedurę zgłaszania spraw urzędnikom związanym m.in. z uszkodzeniem mienia komunalnego czy nieprawidłowym parkowaniem. Problem w tym, że narzędzie to po wielu latach jest już przestarzałe techniczne i pełne błędów.
Aplikacja na telefony z systemem Android potrafi się zawiesić lub odrzucić zgłoszenie. Zdarza się, że przyjmuje zgłoszenia bez nadania numeru i przypuszczalnie bez odnotowania w systemie. Problem często mija samoistnie po kilku dniach, więc można przypuszczać, że istnieje kłopot z przepełnieniem bazy danych.
Urzędnicy: będą poprawki błędów w aplikacji
Aplikacja nie ma dobrych opinii zarówno w sklepie Google Play, jak i App Store. W tym pierwszym uzyskała notę 2,6 na 5, zaś na konkurencyjnej platformie zaledwie 1,2 na 5. Użytkownicy obu platform narzekają, że zawiesza się ona na najnowszych urządzeniach lub nie przyjmuje zgłoszeń.
- Uwag dotyczących błędów aplikacji mobilnej jest niewiele. Aktualnie czekamy na wdrożenie poprawek dla wersji na iOS, obejmujących skrócenie czasu otwarcia aplikacji oraz przywrócenie możliwości wysyłania zdjęć. W przypadku braku numeru na systemie Android jest to pierwsze zgłoszenie tego typu i niezwłocznie przekazaliśmy je do analizy wykonawcy systemu - mówi Jędrzej Sieliwończyk z Biura Prezydenta ds. Komunikacji i Marki Miasta.
Mapa Porządku elementem większego systemu
Mapa Porządku funkcjonuje również jako strona internetowa, która nie jest jednak dostosowana do obsługi na urządzeniach mobilnych, a jej interfejs trudno nazwać intuicyjnym.
Jest ona zarazem elementem gdańskiego Systemu Informacji Przestrzennej (GIS), na który składają się oprócz Mapy Porządku m.in. Interaktywny Plan Miasta, Mapa Własności, Mapa Rowerowa, Historyczna Mapa czy Mapa Satelitarna.
- Miesięczny koszt utrzymania GIS wraz z Mapą Porządku wynosi 3,4 tys. zł netto - dodaje Sieliwończyk.
Zgłoś problem przez Gdańskie Centrum Kontaktu
Obecnie urzędnicy nie planują likwidacji Mapy Porządku, choć jednocześnie równolegle rozwijają Gdańskie Centrum Kontaktu, które posiada osobne formularze zgłoszeń przez Internet, jak i czynny całodobowo numer telefonu - 58 52 44 500.
- Mapa Porządku prawdopodobnie zmieni swoją rolę z kanału do zgłoszeń na rzecz aplikacji GCK. Będzie jednak nadal funkcjonowała jako warstwa prezentująca zgłoszenia na mapie - zapowiada Jędrzej Sieliwończyk.
Opinie (66) 4 zablokowane
-
2019-05-27 14:34
Po ankiecie widać jak bardzo przydatna jest ta aplikacja. Tak bardzo, że aż nikt o niej nie wie xD
- 1 0
-
2019-05-27 15:09
Napiszcie też o apce SKM kompas. Siermiężna kobyła
Antyintuicyina, niedziałający system powiadomień itp.
- 1 0
-
2019-05-27 15:38
Potrzeba ławki w parku - czyli działa, przyjmuje wnioski :)
- 0 0
-
2019-05-27 18:02
czy ktokolwiek z osób, które zainstalowały aplikację zastanawiał się jakie uprawnienia nadał aplikacji?
Jeżeli nie, to radzę czym prędzej zastanowić się, co powierzacie niszowej firmie, bo to nie miasto jest wymienione w sklepie Play jako dostawca tego cuda.
- 1 0
-
2019-05-27 18:23
zglaszanie w Oliwie to strata czasu
Zero reakcji, zgloszenia zamkniete po pewnym czasie, trawniki dalej rozjechane
- 2 0
-
2019-05-28 08:08
chory pomysl bo ludzie nie wiedza do czego to słuzy
- 1 0
-
2019-05-28 08:42
jeszcze jest policyjna mapa zagrożeń, tylko słabo działa
adres Doki 2 podwórko, miejska działka a nie prywatna. Pijacy chleją czasem od rana do wieczora. wycieczki przechodzą i na Plac i do ECS a pijacy chleją
- 1 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.