- 1 Stracił pół mln zł, bo zainwestował w kryptowalutę przez oszusta (147 opinii)
- 2 Oszuści podszywają się pod system Fala (67 opinii)
- 3 Ktoś zostawił dokumenty na przystanku (55 opinii)
- 4 Słupki na środku drogi, znaki nie pomogły (325 opinii)
- 5 Cmentarzysko traficarów w sopockim lesie (227 opinii)
- 6 Gdzie są wrota Bramy Nizinnej? (104 opinie)
Mapa Porządku wciąż nie działa w porządku
Po ponad pół roku wracamy do tematu Mapy Porządku, która nie tylko nadal boryka się z problemami technicznymi, ale także z nieprawidłowym informowaniem mieszkańców o postępowaniu zgłoszeń. Okazuje się, że zakończone zgłoszenie nie oznacza rozwiązania danego problemu, zaś aplikacja na telefon, która miała niebawem zostać zaktualizowana, nadal pozostaje nietknięta przez programistów.
Każde zgłoszenie jest dokładnie weryfikowane
Postanowiliśmy sprawdzić ten sygnał, choć i tym razem trzeba było uzbroić się w cierpliwość. Na odpowiedź od urzędników czekaliśmy tydzień, ponieważ - jak nas poinformowali - sprawa okazała się niezwykle skomplikowana ze względu na własność gruntów i wyznaczenie jednostki odpowiedzialnej za podjęcie działań.
- Zgłoszenia kierowane za pośrednictwem Mapy Porządku trafiają do obsługi w Gdańskim Centrum Kontaktu, które dokonuje wstępnej weryfikacji zgłoszeń m.in. pod kątem prawidłowości wybranej kategorii, rodzaju zgłoszenia, wskazania lokalizacji oraz podmiotu odpowiedzialnego za realizację zgłoszenia - informuje Jędrzej Sieliwończyk z referatu prasowego Urzędu Miejskiego. - W zależności od typu sprawy odpowiedzialnym za realizację zgłoszeń mogą być wyznaczeni pracownicy, funkcjonujący w ramach tzw. drugiej linii wsparcia w jednostkach organizacyjnych lub wydziałach Urzędu Miejskiego w Gdańsku.
W przypadku tego konkretnego zgłoszenia sprawa ostatecznie trafiła do Straży Miejskiej, zaś wszystkie zgłoszenia są zamykane "w chwili jego faktycznego obsłużenia lub po wskazaniu przewidywanego terminu podjęcia określonych działań".
Mieszkanka w tzw. międzyczasie przesłała nam natomiast kolejne zdjęcie nowych opadów - tym razem opon i fragmentu zderzaka.
Wywóz nieczystości i śmieci - baza firm Trójmiasto
Aplikacja wciąż z błędami, ale aktualizacji nie będzie
W maju, gdy ostatni raz pisaliśmy o Mapie Porządku, zwracaliśmy uwagę również na jej niedopracowanie pod względem technicznym. Aplikacja zależnie od platformy notuje oceny od 1,4 do 2,4 na 5 punktów m.in. ze względu na zawieszanie się podczas pracy lub/i nieprzyjmowanie zgłoszeń.
- Uwag dotyczących błędów aplikacji mobilnej jest niewiele. Aktualnie czekamy na wdrożenie poprawek dla wersji na iOS, obejmujących skrócenie czasu otwarcia aplikacji oraz przywrócenie możliwości wysyłania zdjęć. W przypadku braku numeru na systemie Android jest to pierwsze zgłoszenie tego typu i niezwłocznie przekazaliśmy je do analizy wykonawcy systemu - mówił w maju Jędrzej Sieliwończyk.
Dzisiaj wiadomo już, że żadnych poprawek nie będzie, ponieważ miasto chce zastąpić aplikację "nowym rozwiązaniem".
- W związku z tym nie jest uzasadnione ekonomicznie rozwijanie i modyfikowanie obecnej aplikacji. Ponadto według naszych spostrzeżeń problemy dotyczą tylko części użytkowników i dotyczą tylko niektórych urządzeń mobilnych. Jest jednak możliwe wprowadzanie pewnych zmian w programie. Związane by to było z koniecznością podawania przez osoby zgłaszające informacji na temat modelu telefonu, systemu operacyjnego i jego wersji - tłumaczy przedstawiciel miasta.
Gdańskie Centrum Kontaktu czynne całą dobę
Przypomnijmy, że równolegle z Mapą Porządku funkcjonuje wspomniane Gdańskie Centrum Kontaktu, które posiada osobne formularze zgłoszeń przez internet oraz czynny całodobowo numer telefonu - 58 52 44 500.
Za pośrednictwem GCK możemy przekazywać informacje w zakresie m.in. nielegalnych wysypisk śmieci, porzuconych wraków aut, bezpańskich, rannych lub martwych zwierząt, aktów wandalizmu czy niesprawnej infrastruktury miejskiej.
Miejsca
Opinie (86) 5 zablokowanych
-
2019-12-30 07:01
(1)
Po podwyżkach cen za wywóz śmieci to się dopiero zacznie bałagan...
- 104 8
-
2019-12-30 10:18
po co do lasu jeśli i tak zapłacisz tyle samo?
- 5 1
-
2019-12-30 07:02
Zróbcie z tym porządek (3)
- 36 2
-
2019-12-30 15:09
miasto z dykty
- 2 0
-
2019-12-30 16:06
Zróbcie. Jasne. Niech ktoś zrobi
- 0 0
-
2019-12-30 17:22
Ale kto ma to posprzątać
- 0 0
-
2019-12-30 07:03
Nie działa poprawnie ale aktualizacji nie będzie. Miasto teoretyczne . (6)
- 94 9
-
2019-12-30 07:32
Czytaj ze zrozumieniem (2)
Jest od tego
gdańskie centrum kontaktu- 3 11
-
2019-12-30 08:38
No właśnie (1)
Czytaj ze zrozumieniem. Jest od tego GCK ale to przez aplikacje zgłoszenia miały trafiać m. in. z załączaniem zdjęć. Miasto zrobiło bubel ale ogłosiło sukces. Teraz jak są problemy to po prostu zamiata to pod dywan, że pracują nad czymś nowym. Tak samo jak z MEVO. Dali ciała po całości a teraz pracują nad nowym rozwiązaniem.
- 17 2
-
2019-12-30 09:37
Pewnie też PiS winny.
- 7 2
-
2019-12-30 08:38
Kacper z PiS (2)
Państwo z paździerza
- 4 11
-
2019-12-30 08:46
zacznij leczyć nogi
- 6 3
-
2019-12-30 11:24
Co na to Małgorzata z Błońska?
- 0 0
-
2019-12-30 07:06
Dziwne zaiste (5)
Mnie dziwi nie to że aplikacja nie będzie rozwijana ani nie będzie nowych łatek tylko jak łatwo lekką ręką urzędasy wydaja moje pieniądze w pierw na tak i**otyczny pomysł. Kogo szwagier/rodzina z urzędu zarobiła ? Pytanie proste i nie jest to hejt.
Jaki miernik efektywności tej aplikacji został założony w trakcie projektu ? Pytanie znowu proste.
Ile mniej płacą mieszkańcy za np śmieci lub interwencje w sprawie "czystości" sm ? Pytanie trudne.
Pieniądze powinny pójść na poprawę w naszej lokalnej służbie zdrowia a nie na jakieś srrapki do sr*phona ! Vox ppl Vox Dei- 80 5
-
2019-12-30 07:58
Dokladnie!
Ostatnio w autobusie mignely mi na ekranie informacyjnym jakies takie PO****dolki typu "nie stygmatyzuj,nie oceniaj..."jakas niby fundacja przeciw dyskryminacji ,slowem,,,bla,bla,bla za moje pieniadze.I zaloze sie,ze zatrudnienie przy wtlaczaniu nam tych g... wartych ogolnych frazesow maja sami znajomi krolika,rodzinki z magistratu.Byleby nie wziac sie za uczciwa i potrzebna innym prace,byleby pasc tlusty tylek na innych.
- 21 0
-
2019-12-30 08:40
Antoni Maciarenko (1)
Komisja! Powołać komisję! Na czele postawić Horałe albo Jakiego! Dać im wazeliny bez limitu i niech się znowu wygłupią. To był zamach!
- 3 8
-
2019-12-30 08:47
wystarczą posłowie z Gdańska :Neumann i Pomaska!
- 8 0
-
2019-12-30 08:53
Pani prezydent "klon z pierwszych lat prezydentury Budynia" odpowie nam?
- 7 0
-
2019-12-30 17:49
fajna apka i u mnie działa
Regularnie używam i widzę efekty na Strzyży
- 0 1
-
2019-12-30 07:09
Potrzebne dodatkowe miliony na aplikacje (2)
Czas na podwyżki za wywóz śmieci
- 39 5
-
2019-12-30 18:31
dlaczego ta aplikacja nie jest Open Source?
może wtedy ktoś by ją naprawił, a przynajmniej miałbym szansę upewnić się że jest bezpieczna...
- 2 0
-
2019-12-30 20:05
to jest miś na miarę naszych czasów
jakoś trzeba tę kasę za śmieci wyprowadzić... oj, nieładnie... wydatkować zgodnie z przeznaczeniem...
- 0 0
-
2019-12-30 07:10
wydają ciężkie pieniądze na pokazowki medialne jak Gdańsk bez plastiku
Jak wygląda faktyczne dbanie o porządek widać codziennie na ulicach miasta.
- 73 2
-
2019-12-30 07:12
Ale lipa to coś
Nie można nazwać ani apką ani mapą tylko byle co. Niestety muszę być krytyczny jak widzę czyjeś olewactwo i bumelantctwo...
A to za nasze siano drodzy czytelnicy- 41 1
-
2019-12-30 07:15
uwielbiam tekst powstałe (4)
na podstawie rzekomej pani Karoliny albo rzekomego pana Romualda.
- 18 35
-
2019-12-30 08:48
najlepsza jest propaganda na gdansk.pl
- 8 1
-
2019-12-30 09:51
Wystarczy użyć facebooka, by odnaleźć jej post. Zajmuje to około 2 sekund.
- 6 1
-
2019-12-30 10:20
ten post na FB jest prawdziwy. Fotografie pochodzą wlasnie od Karoliny
zabawni ci lowcy spisu :D
- 7 1
-
2019-12-30 12:11
Tutaj nadaje tajemniczy Pan Romuald....
Na problem brakującego odcinka ul. Piotrkowskiej zwrócił nam uwagę pan Romuald, mieszkaniec Ujeściska
https://www.trojmiasto.pl/wiadomosci/Kiedy-powstanie-brakujacy-odcinek-ul-Piotrkowskiej-na-Ujescisku-n140020.html#tri- 0 0
-
2019-12-30 07:15
(2)
Z tym pozoranctwem to widzę norma. Moje zgłoszenie o porzuconym aucie także zostało zamknięte przez SM po pół roku z komentarzem "auto zostało usunięte" - tylko że auto stoi dalej. :)
- 54 1
-
2020-01-16 16:04
Eeetam. Jak piszą że nie ma to niema.
Trzeba patrzeć z zamkniętymi oczami. Albo w nocy.
- 0 0
-
2020-01-16 16:06
Pisze pan że stoi dalej, więc winnym miejscu. Czyli ok.
- 0 0
-
2019-12-30 07:24
Nie w porządku
Mapa porządku nie w porządku.
- 24 1
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.