• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Open'erowe opaski wcale nie takie darmowe

Piotr Weltrowski
7 lipca 2016 (artykuł sprzed 7 lat) 
aktualizacja: godz. 09:19 (8 lipca 2016)
Tak wyglądały opaski - element oficjalnego systemu płatniczego na terenie festiwalu. Tak wyglądały opaski - element oficjalnego systemu płatniczego na terenie festiwalu.

Opaski płatnicze, czyli system płatniczy obowiązujący na zakończonym niedawno Open'erze, miały być wygodnym i prostym sposobem regulowania należności na terenie festiwalu. Jak twierdzą jednak nasi czytelnicy, ich rejestracja - do czego zachęcali organizatorzy - była równoznaczna z narażeniem się na koszty, o których nie było mowy na stronie festiwalu.



Czytasz uważnie umowy, które podpisujesz?

W tym roku na terenie festiwalu publiczność płacić mogła tylko na dwa sposoby - albo za pomocą kart płatniczych (przy czym, według naszych czytelników, część kart debetowych nie była przyjmowana), albo też za pomocą specjalnych opasek płatniczych.

Opaski te trzeba było doładować kwotą przynajmniej 30 zł. Na oficjalnej stronie festiwalu organizatorzy zachęcali jednak wszystkich do rejestracji opasek, co - w teorii - miało po pierwsze umożliwić wykonywanie płatności powyżej 100 zł, a także umożliwić płacenie niewykorzystanymi środkami przez okres kolejnych dwóch lat.

"Będzie można także zamknąć numer rachunku, do którego przypisana jest opaska na stronie www.cardportal.com - wówczas pozostałe środki zostaną przelane na wskazany przez użytkownika rachunek. Szczegółowe informacje dostępne będą w regulaminie dodawanym do każdej opaski płatniczej" - można było przeczytać na stronie festiwalu.
Sam regulamin rozdawany był wraz z opaskami - dwie duże stronice wypełnione małym druczkiem.

- Ja ten regulamin przeczytałem i opaski nie zarejestrowałem, jednak domyślam się, że wiele osób nie bawiło się w przeglądanie dwóch stron zadrukowanych maczkiem i teraz czeka je przykra niespodzianka - mówi pan Tomasz, czytelnik Trojmiasto.pl.
Po festiwalu opaska ważna, ale już nie darmowa

O co konkretnie chodzi? Otóż rejestracja opaski jest równoznaczna z podpisaniem umowy z firmą Intercash. Umowa ta obowiązuje przez trzy lata. A korzystanie z opaski... bezpłatne jest tylko podczas trwania festiwalu. Później firma zaczyna pobierać opłaty - 1 zł miesięcznie za samo posiadanie opaski, 15 zł za wypłatę pieniędzy z bankomatu w Polsce i 20 zł zagranicą, 5 zł za sprawdzenie salda, do tego osobne opłaty za przewalutowanie.

Umowę można oczywiście rozwiązać, z tym że to kolejny koszt - 30 zł. Żeby było jeszcze zabawniej, to firma obsługująca system płatności ma swoją siedzibę nie w Polsce, a... na wyspie Man. I to tamtejszy sąd (wyspa jest terytorium brytyjskim), a nie polski, rozstrzygać ma zgodnie z umową ewentualne spory na linii klient-firma. Tam też trzeba wysłać pisemną rezygnację z umowy, aby ją - nie za darmo przecież - w ogóle rozwiązać.

- Sam system padł już drugiego dnia, co oznaczało, że opaski nie można było nawet doładować, można było tylko wziąć kolejną, już doładowaną kwotą 50 zł. W praktyce oznaczało to, że albo pilnowało się dokładnie wydatków i wykorzystywało opaskę do samego końca, albo - do czego przecież organizatorzy zachęcali - rejestrowało ją, żeby później odzyskać pieniądze, a w rzeczywistości, jak się okazuje, płacić za korzystanie z opaski lub stracić 30 zł za rozwiązanie umowy - dodaje nasz czytelnik.
  • Organizatorzy na oficjalnej stronie festiwalu zachęcali do rejestracji opasek, ani słowem nie wspomnieli jednak o kosztach, które po rejestracji mogą się pojawić.
  • Tymczasem w regulaminie o kosztach, choć małym druczkiem, jest już mowa.
  • Skan pierwszej strony regulaminu opaski (kliknij, aby powiększyć).
  • Skan drugiej strony regulaminu opaski (kliknij, aby powiększyć).
Inny, któremu po festiwalu zostało ponad 20 zł do wykorzystania, twierdzi, że... prawdopodobnie wyrzuci opaskę.

- Już po festiwalu znajomy mnie ostrzegł, żebym nie rejestrował opaski, wtedy przeczytałem regulamin i faktycznie się zdziwiłem, bo wynika z niego, że w żadnym przypadku nie odzyskam pieniędzy. Mógłbym co prawda zarejestrować opaskę i wykorzystać środki w ramach płatności zbliżeniowej, ale przecież wtedy umowa nie przestanie być ważna i nadal będzie naliczana miesięczna opłata za użytkowanie opaski. Wolałbym nie obudzić się za trzy lata z ręką w nocniku, kiedy przyjdzie jakieś pismo wzywające mnie do zapłaty pełnej kwoty z odsetkami - mówi pan Michał.
Organizatorzy: jak nie będzie środków, to opłaty nie będą pobierane

O sprawę zapytaliśmy przedstawicieli Alter Art, organizatora festiwalu. Na nasze pytanie nie chcieli oni jednak odpowiadać pod nazwiskiem, przesłano nam tylko "wspólne stanowisko - Alter Art i MasterCard".

"Jeśli użytkownik opaski przedpłaconej chce wykorzystać pozostałe na niej środki pieniężne po zakończeniu festiwalu Open'er, jest zobowiązany do zarejestrowania jej na stronie www.cardportal.com, co jest równoznaczne z podpisaniem umowy z operatorem oraz zgodą na uiszczanie opłat regulaminowych. Najkorzystniejszym z punktu widzenia użytkownika sposobem na wykorzystanie pozostałych na opasce środków pieniężnych od 4 lipca jest dokonywanie nią płatności za zakupy lub usługi w punktach oferujących transakcje zbliżeniowe - w tym przypadku pobierana jest minimalna opłata 1 złotych miesięcznie (pobierana w ostatnim dniu każdego miesiąca począwszy od lipca 2016). Czyli jeśli np. użytkownikowi pozostało na zarejestrowanej karcie 25 złotych, może do 30 lipca dokonać transakcji na kwotę 25 złotych. Natomiast za wypłatę pozostałych środków pieniężnych z bankomatu jest pobierana opłata, która zgodnie z regulaminem wynosi 15 zł" - czytamy w oświadczeniu.
I dalej:

"Jeśli użytkownik wykorzysta wszystkie dostępne środki pieniężne i nie będzie korzystał więcej z opaski, żadne dodatkowe opłaty nie będą naliczane przez operatora w okresie obowiązywania umowy".
Czytaj więcej o tegorocznym festiwalu Open'er

Chcieliśmy doprecyzować, czy oznacza to, że w przypadku wypłaty wszystkich środków z opaski firma nie będzie pobierać opłaty miesięcznej za użytkowanie karty (bo w regulaminie zaznaczono, iż możliwe jest pojawienie się ujemnego salda na rachunku przypisanym do opaski, a firma może żądać pokrycia tego salda), ale usłyszeliśmy jedynie słowa "chyba tak". W regulaminie opaski nie było na ten temat ani słowa.

Była tam za to mowa o tym, że firma może w każdej chwili - "z przyczyn prawnych, ekonomicznych, lub związanych z kwestiami bezpieczeństwa, albo w celu umożliwienia prawidłowego funkcjonowania, albo usprawnienia funkcjonowania programu kartowego" - zmienić warunki umowy.

Co więcej, znajduje się tam także podpunkt, iż to na posiadaczu opaski spoczywa obowiązek sprawdzania, czy firma nie zmieniła regulaminu (ona sama ma jedynie obowiązek, aby na dwa miesiące przed wejściem zmian w życie, zamieścić informację na swojej stronie internetowej).

Zobacz filmy z tegorocznego Open'era

Oświadczenie firmy obsługującej opaski

Już po publikacji tekstu przedstawiciele Alter Art przesłali nam oświadczenie firmy Intercash. W dużej mierze powtórzone są w nim informacje wcześniej przekazane nam przez Alter Art (i opublikowane w tekście). Jest też jednak fragment na temat ujemnego salda.

- Ujemne saldo na opasce festiwalowej nigdy się nie pojawi - dotyczy to zarówno transakcji jak i naliczanych opłat. W przypadku transakcji - są one wykonywane tylko w trybie online, co sprawia, że możliwe jest dokonywanie zakupu bezgotówkowego tylko do wysokości dostępnego salda na rachunku karty. W przypadku opłat - wszelkie prowizje mogą zostać pobrane tylko i wyłącznie w przypadku dodatniego salda na rachunku karty - wynika to z regulacji obowiązujących wszystkich operatorów kart przedpłaconych. W regulaminie korzystania z opaski płatniczej Intercash - paragraf 2.2 - jest napisane, że opaska nie stanowi karty kredytowej ani nie jest powiązana z kontem depozytowym - jest to jednoznaczne z tym, że opłaty mogą być pobierane tylko do wysokości środków znajdujących się karcie - twierdzi Marek Piotrowicz z firmy Intercash.

Opinie (233) 6 zablokowanych

  • Te cale opaski to strzał w kolano dla Master Card. Dali popis. (19)

    Przeciez normalnie mozna bylo placic kazdym plastikiem, po co ten cały cyrk z obraczkowaniem?

    • 670 9

    • Żeby naciągać, wiadomo. (13)

      Nie każdy z młodzieży ma konto bankowe, więc w tym momencie pozostawał jedynie zakup opaski. Sam sposób płatności nie byłby zły gdyby były spełnione dwie podstawowe kwestie:
      1) system działał poprawnie i nie byłoby problemów z płatnościami i doładowaniami nabytej już opaski
      2) na terenie festiwalu możnaby bez problemu oddać opaskę i otrzymać zwrot reszty środków na niej, tak jak mozna było w poprzednich latach zwracać kupony w kasie
      Sama agitacja do rejestracji tego tworu przez firmę Alter Art na stronie Openera to już zwykłe chamstwo. Nie dość że umyli ręce ws. kuponów, to jeszcze powierzyli obsługę płatności jakiejś firmie krzak.

      • 97 5

      • "Nie każdy z młodzieży ma konto bankowe", za to kazdy ma ajfona i kalosze hunter. (12)

        • 145 15

        • Zazdrość? ;) (9)

          Dodam, że nie każdy dorosły ma konto bankowe, a przynajmniej dotykowej karty płatniczej.

          • 26 28

          • (3)

            bezdotykowej jak juz. I ja takiej nie mam z pelna swiadomoscia.

            • 21 6

            • Można

              było płacić kartami bez technologii pay pass ;)

              • 5 0

            • Bezstykowej.

              Dotykowej jak najbardziej;)

              • 5 2

            • Bezdotykowa to jest kobieta
              karta jest zbliżeniowa.

              • 7 0

          • (2)

            na przykład gnom żoliborski

            • 19 22

            • (1)

              na przyklad ktos kto nie chce dawac zarabiac banksterom i nie chce aby panstwo wszystko o nim wiedzialo wiec rozlicza sie w gotowce.

              • 9 5

              • akurat w przypadku gnoma zoliborskiego, powod braku konta jest zgoła inny.

                • 4 2

          • można i krajem rządzić konta nie mając (1)

            a więc o co ten taraban

            • 17 2

            • Jasne,

              Można twierdzić że się nie ma konta a mieć od 30 lat konto w Szwajcarii

              • 7 2

        • proste

          kasa od rodziców

          • 15 4

        • Ty masz nokie albo alcatela - BRAWO.

          • 3 23

    • W umowie masz napisane co po :)

      Żeby ktoś zarobił.

      • 22 0

    • Po to aby ...

      ... przyzwyczajać owieczki do obrączkowania / czipowania. Proste.

      • 27 4

    • no nie wiem

      Też się zastawiam- jedyne wyjaśnienie to nastolatki bez karty. Względy bezpieczeństwa wg mnie odpadają- kto normalny zostawia kartę w hotelu\ na campingu?

      • 4 1

    • Zlodzieje

      Skok na kasę i to na żywca.

      • 1 0

    • Swetru już zdążył wycofać się umowy :))

      • 0 0

  • Brzydko oj brzydko (2)

    • 406 2

    • transakcja wiązana - mój ulubiony przekręt

      teraz tylko pozew zbiorowy przeciwko organizatorowi opener'a

      • 25 0

    • a tak sie smiali, ze Kaczynski nie mial konta w abku ani karty platniczej

      ha ha ha i co teraz madrale? ten sie smieje..

      • 3 0

  • (4)

    szwindel?

    • 269 4

    • szwindel i złamanie prawa (2)

      bilety Narodowego Banku Polskiego są pełnoprawnym środkiem płatniczym na terenie Polski i sprzedaż jakichkolwiek dóbr i usług detalicznych z wyłączeniem polskich banknotów i monet jest złamaniem prawa

      • 37 3

      • Oo, ciekawa informacja, dość często może być dobrym argumentem (1)

        Na jaką podstawę prawną się powoływać?

        • 4 2

        • Tu masz wszystko opisane mimo ze art dotyczy strefy kibica w 2012 gdzie rowniez byly mozliwe transakcje jedynie po wczesniejszym zaladowaniu kart (chyba zreszta tez master-card).

          samcik.blox.pl/2012/06/Czy-zakaz-przyjmowania-platnosci-gotowka-w.html

          • 2 1

    • Komisja śledcza!!!

      W trybie pilnym, nocą sejm powinien utworzyć komisję śledczą pod przewodnictwem Antka M. i zanim zaczną obrady oczywiście całą winę od razu zwalić na Tuska i młodego Tuska.
      Przecież dobra zmiana zobowiązuje!!!

      • 7 10

  • łohoho (1)

    Dobrze zrobiłem że płaciłem kartą, po co komu ta opaska...

    • 244 3

    • Po nic...

      chyba że ma kartę VISA

      • 1 2

  • Mata ten swój bananowy (5)

    festiwal, a za resztę zapłacicie opaską...

    • 380 32

    • Prawdę rzekliśta

      kumie :)

      • 28 1

    • nie zapłacicie tylko większości przypadków to rodzice zapłacą za harce swoich latorośli.

      • 19 5

    • Co ma piernik do wiatraka? Przeciez opaski byly mastercarda

      • 1 7

    • Co ta zazdrość robi z ludzi!

      eses a wszystko u Ciebie powoduje taki ból d**py czy tylko Opener?

      • 3 13

    • Bezcenne... ;)

      • 1 0

  • No to nieźle zrobili ludzi w jajko

    Wiem, że czyta się regulaminy ale o płatnościach wyraźnie powinni wspomnieć organizatorzy, a nie tylko namawiać do rejestracji bezpłatnej

    • 187 2

  • To taki openerowy Pobieraczek dla hipsterstwa ;-) (4)

    Zasada nr 1 - nie rejestrować się nigdy i nigdzie
    Zasada nr 2 - jeśli już nie ma wyboru to rejestrować się pod fałszywymi wymyślonymi danymi ;-)

    • 350 7

    • Proponuję wpisać dane osobowe Szczurka (2)

      Gryzoń zapłaci za ten przekręt z opaskami

      • 66 14

      • A co ma Szczurek do opasek?

        • 10 9

      • Od szczurka to ty sie odp...

        Lepiej wpisać dane jarosława kaczyńskiego, ziobry, tuska albo najlepiej budynia i jak sie da to żeby wszystkie transakcje były podpisane tytułem "na rozwój komunikacyjny i wiercenie w pachołku"

        • 10 12

    • :D

      jestem w d*pie!

      • 2 2

  • Rączka myje rączkę

    Ciekawe ile alterart dostał za takie obrzydliwe naciąganie festiwalowiczów.. Nie dość, że bilety coraz droższe, to jeszcze w taki sposób chcą zarobić.. Wstyd

    • 237 3

  • Brawo Organizator! (2)

    Typowo cebulacko! Gdybyście chcieli być w porządku byłoby wyraźnie napisane: DARMOWE w trakcie festiwalu, płatne po. Drukowanymi na czołowym miejscu. A tak wyszło, że chodziło tylko o wydojenie frajerów.
    Impreza super, ale do ogólnego wrażenia liczy się wszystko

    • 256 3

    • To samo rok temu na Warsaw Orange Festival (1)

      Ludzi z zagranicy mieli nie lada problem, bo po co im konto w Polsce, skoro przyjechali tylko na festiwal... Doją gdzie mogą. Wstyd i hańba!

      • 45 1

      • debile

        szkola czytac nie nauczyla?widzialy gały co braly wiec nie rozumiem w czym problem

        • 4 36

  • love brexit (9)

    Takie środki płatności opaskami ,kartami , telefonami to jawne 100% kontrolowanie finansów obywateli .Najlepsza jest gotówka.Banki to nie są przyjaciele , banki to maszynki do zarabiania pieniędzy.Przykładem są frankowicze.Ludzie są naiwni i wierzą w banki ich super promocje itd.Musicie się nauczyć ,że bank to nie jest instytucja charytatywna .Przykładem legalnego złodziejstwa jest rabunek OFE czyli waszych pieniedzy na emerytury.Najpierw PO , kąsała OFE teraz PIS .Czy to jest normalne ? Nie bądźcie frajerami .W bankach nie ma nic za darmo!

    • 206 27

    • ty to się musisz w życiu nudzić biedaku....

      • 17 30

    • Wydaje mi się szpilek,że masz pojęcie o NWO i grupie Bilderberga mam racje?

      • 16 3

    • masz rację, gotówka lepsza, ale akurat w okolicznościach tak wielkich imprez, (1)

      zdecydowanie wygodniej i szybciej płacić bezgotówkowo,
      bo nie ma problemu np z wydawaniem reszty, czy rozmienianiem większych nominałów,
      co powoduje problemy i wydłużenie czasu oczekiwania

      • 11 6

      • Szpilek taka jedna sprawa,nie wiem czy już widziałeś

        tak mi się skojarzyło teraz po tym ( love brexit). http://www.prisonplanet.pl/polityka/ujawniono_niezwykla,p794629936

        • 3 0

    • Geniusz, naprawdę geniusz!!!!

      • 2 3

    • Sam sobie przeczysz. Z jednej strony gardzisz bankami, z drugiej bronisz OFE, które jest prowadzone przez banki.
      Zgadzam się z tobą, że banki chcą przede wszystkim zarabiać, dlatego też nie chcę żadnego OFE, wolę by moje składki były kontrolowane przez państwowy urząd.

      • 8 1

    • Najlepsze to jest złoto w sztabkach.

      Na tyle miękkie że można ciąć. Tyle w temacie.

      • 7 0

    • co ma gamoniu władza wybrana przed ponad 6 miesiącami do tego co masz od prawie 2 dekad?

      • 0 0

    • Biedny człowieku te łpaki w górę to chyba od tych lemingo-hipsterów z festiwalu co nie wiele rozumieją i są słabo ogarnięci nawet po szkodzie.

      Petru (Nowoczesna) która atakuje potencjalne wykorzystanie środków przez Państwo - uogólniając aktualne rządy PiS, robi to podając argument że pieniędzmi z OFE najlepiej zarządzać będzie profesjonalista bankowiec. Jak to wyglądało to wiemy po wynikach funduszy :) Jest to fałsz i stoi za tym lobby instytucji finansowych, a nad nimi przechodzi wzajemna relacja ośrodków decyzyjnych imperialnych/mocarstwowych potęg które potrzebują peryferii i półperyferii. Tak wiem, wmawiano na uczelni i w tv wiele lat że pieniądz nie ma narodowości i takie tam cuda nowej ekonomi ale to jedno wielkie kłamstwo. Oczywiście walczyć z tym trudno ale trzeba się dostosować i uzyskać stosowną pozycję...

      OFE, tak jak rezerwę pokoleniową czy emerytury (naruszenie ochrony praw nabytych na którą powoływali się wszystkieantylustracyjne i komusze autorytety gdy szło o rozliczenie z przeszłością i zmniejszenie rent i emerytur byłym resortowcom) zachachmęciło PO.

      Nowoczesna to dalsze szeregi PO, środowisko byłego Prezydenta i kilka innych frakcji które przez poprzednie 8 lat ścierały się o dostęp do najbardziej prestiżowego koryta.

      Kontrolować trzeba bo zwykły uczciwy szary obywatel nie ma nic do ukrycia a jeśli ma to z marginalną szkodą dla państwa. tu chodzi o karuzele vat, dziką optymalizację podatkową, wyłudzenia, środki nieopodatkowane, korupcję.

      Nie jest też tak że co państwowe to złe. SSP mogą się rozwijać jak jest zdrowe państwo - prawo, służby i sądy.
      Budową, zarządzaniem i strategią finansową swoim naftowym imperium Norwegia poradziła sobie samodzielnie od początku i osiągnęła kontrolę i bogactwo. Dlaczego nie można czerpać wzorców od niech?

      • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane