Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2005-10-12 11:09
śmiać mi się chce, bo...w ubiegłym roku spotkał mnie ten sam los. Zamiast cierpliwie zdrapać powierzchnię z naklejonej taśmy, odkleiłam całą taśmę - podobnie jak Ty. Też miałam "pustą" kartę, a nawet dwie karty tak załatwiłam (po 50 zł). Niestety, kiedyś kod był wydrukowany na karcie i zaklejony taśmą. Teraz kod jest na taśmie, którą pokrywa warstwa do zdrapania.
Ale...to nie koniec świata. Byłam mile zaskoczona, bo udało mi się sprawę wyjaśnić i "odkręcić". Nie straciłam kasy.
Co zrobić? Zadzwonić do Idei (biuro obsługi, ale nie automatyczne oczywiście) i zgłosić o wypadku. Zażądają serii i nr karty (mam nadzieję, że jej nie wywaliłeś do śmieci). Na tej podstawie podają kod, który był ukryty pod "zdrapką". Załatwili mnie bardzo miło i bez żadnych problemów.
Życzę POWODZENIA!
2005-10-12 12:29
Ja również miałam taką"przygodę" z kartą POP tyle że jak wróciłam do kiosku w którym ją kupiłam Pani sprzedająca była tak miła i uczynna że wymieniła mi karte na nową i powiedziała że sama załatwi sprawe z Idea.Takze istnieja jeszcze ludzie któży zrobią coś dla kogoś!Pozdrawiam Panią z kiosku i życze innym i sobie więcej takich osób!!!
2005-10-12 12:38
Idziesz do najbliższego punktu Orange (rebrand Idei), najlepiej weź formularz i SAM wyślij go na podany w nim adres wraz z reklamowaną kartą i dowodem zakupu (zrób sobie ksero). Do 30 dni pieniążki powinny pojawić się na koncie.
Sposób podany przez Baję działał, dopóty co sprytniejsi kioskarze na odchodnym nie dobijali sobie konta. Przecież w niezużytej karcie numer i seria zawsze są widoczne. Wystarczyło zadzwonić do BOKu, udać klienta który zdrapał wszystkie cyfry, a za kilka miesięcy jakiś frajer musiał udowadniać, że to nie on nabijał kartę.
Dlatego tak ważny jest paragon. Jest jedynym poręczeniem, że nie ściemniamy i rzeczywiście w posiadaniu "zdrapki" jesteśmy od niedawna.
Pani z kiosku Moniki jest miłą, dobrą i ... naiwną osobą, która jeszcze nie spażyła się na chamstwie klientów. Trzymam kciuki żeby nigdy to nie nastąpiło.
2005-10-12 13:19
TRZEBA KUPOWAĆ TYLKO W SPRAWDZONYCH SKLEPACH , I TYLKO Z WYDRUKU KUPONY , WTEDY POMYŁEK I WADLIWYCH NUMERÓW NIE MA!!!
A NIE W PRZYGODNYCH SKLEPACH NP. ZATOKI
2005-10-12 15:38
A poza tym ZATOKA to SYF
2005-10-12 16:13
chodzi o zatokę bałtycką? byłem tam..
2005-10-12 16:55
to plajtująca firma. Przez ordynarną i opryskliwą obsługę splajtował ich sklep na Grabówku. Przejęła go inna firma i nie świadoma błędów poprzedników zatrudnili w 50% poprzedni personel. Efekt widoczny po kilku wizytach - klienci to złodzieje a paniusie nie mają czasu na miłą obsługę. Poźniej oczywiście powiedzą że do bankructwa i braku pracy doprowadził ich Lidl lub Biedronka. Zatoka to syf.
2005-10-12 17:42
Z tego co tu czytam wynika, że te karty popa to straszne buble. Wystarczy zerwać tasiemkę i już numer stracony. Badziew.
2005-10-12 22:11
Bardzo dawno temu mialem tel. w Ideii, ale wtedy zasieg mieli fatalny, wiec zrezygnowalem z tej kichy. Widac, ze dobrze zrobilem.
Nie zmienia to jednak faktu, ze sklep moze tak beznadziejnie traktowac klientow.
2005-10-12 22:39
te firmy juz tak oszukuja wielu .
inaczej nie ma funduszu na nagrody i doladowania . traktuja zwyczajnie jak loterie karty pop.
wiec grajmy dalej i cieszmy sie bonusami a mann wojciech niech sie plaszczy w reklamie dla nas :)
he he he
zreszta przy nabijaniu kasy usludze heyah nastepuje odplyw w postaci "podatku" do telefoni abonamentowej ptc co jest z godne z linia okradnia klienta , na reklamacje nie liczcie probowalem . moje pieniadze zostaly stracone , tzn ukradzione perfidnie . zreszta podobne rzeczy dzialy sie w bankach z pozostawionym tu i owdzie 100 zl .
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
