• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Druga, gorsza kategoria pasażerów PKM

Piotr
15 sierpnia 2018 (artykuł sprzed 5 lat) 
Internetowa rezerwacja biletów w PKM działa. W teorii, bo w praktyce okazuje się, że rezerwacja niewiele znaczy. Internetowa rezerwacja biletów w PKM działa. W teorii, bo w praktyce okazuje się, że rezerwacja niewiele znaczy.

- Zakupiłem z wyprzedzeniem bilet na pociąg PKM wraz z przewozem rowerów. Miejsca nie było, przez godzinę musieliśmy trzymać rowery, a na każdym przystanku je wstawiać i wystawiać. Poczułem się jak pasażer drugiej kategorii - pisze pan Piotr, nasz czytelnik.



Przewoziłeś kiedyś rower PKM?

O problemach z przewozem rowerów w PKM pisaliśmy wielokrotnie.
W końcu wydawało się jednak, że znaleziono rozwiązanie. Ruszyła internetowa rezerwacja biletów i miejsc na rowery, co miało skończyć konflikty i rozczarowania pasażerów, których do pociągu nie wpuszczono.

Czytaj więcej: Bilet na rower w PKM zarezerwujesz w sieci.

Okazuje się jednak, że problemy wciąż się zdarzają, o czym świadczy przypadek pana Piotra. Oto jego list:

***

Z kilkudniowym wyprzedzeniem zakupiłem bilety dla dwóch osób na przejazd pociągiem SKM na trasie PKM Wieżyca-Gdańsk Wrzeszcz w ostatnią sobotę o godzinie 15:42. Na ten pociąg były jeszcze dostępne bilety on-line. Okazuje się jednak, że kupując bilet z wyprzedzeniem, jak jest to sugerowane przez przewoźnika, wcale niekoniecznie w pociągu będzie czekało na nas zagwarantowane biletem miejsce na rower.

Miejsca były, na rowery nie



Pomimo tego, że udało nam się wsiąść do pociągu z rowerami, to zarówno dla nas, jak i dla współpasażerów nie była to komfortowa sytuacja. Konieczność trzymania rowerów przez prawie godzinny przejazd, ciągłe przesuwanie ich z prawej do lewej strony, aby umożliwić przejście oraz wejście i wyjście z pociągu (poszczególne perony są z różnych stron składu) pozostałym uczestnikom przejazdu, czy w końcu niemożliwość skorzystania z toalety w związku z koniecznością ciągłego nadzoru nad rowerem, aby się nie przewrócił, na pewno nie była tym, czego można się spodziewać kupując bilet online z kilkudniowym wyprzedzeniem.

Sprawa dotyczy dwóch osób dorosłych, więc udało się jakoś dojechać do celu, aczkolwiek spowodowało to opuszczenie przez nas składu na kilka stacji przed planowaną.

Apel do rodziców: nie wierzcie w PKM



Opisuję ten przypadek dlatego, że często korzystam z takich rozwiązań podróżując z dzieckiem i nie wyobrażam sobie, żeby przez godzinę np. moja siedmioletnia córka miała nadzorować swój rower w opisany powyżej sposób. Dlatego chciałbym przestrzec rodziców, zanim zdecydują się ze swoimi pociechami na takie rozwiązanie, ponieważ może się okazać, że będzie to trudne i niewygodne zadanie.

Krótko mówiąc: pomimo tego, że procedurę rezerwacji biletu wykonałem w proponowany przez przewoźnika sposób, to poczułem się jak pasażer drugiej kategorii w porównaniu do osób, które podczas przejazdu mogły chociażby skorzystać z toalety lub wolnych miejsc siedzących.

Lepiej wsiadać na pierwszej stacji



Wygląda na to, że system rezerwacji miejsc dla rowerów to w dalszym ciągu fikcja i obiecane przez przewoźnika, w odpowiedzi na poprzednie artykuły, "docieranie się" systemu i usprawnianie jego działania to tylko zasłona dymna dla kiepskiego rozwiązania. System zapewne sprawdza liczbę miejsc na rowery w składzie (na inne składy nie było możliwości kupienia biletu), natomiast kierownik pociągu pewnie nie ma tej informacji. W związku z tym, w  przypadku gdy osoba z rezerwacją nie wsiądzie na pierwszej możliwej stacji, to istnieje możliwość, że miejsca te zostaną sprzedane osobom bez rezerwacji. Wtedy pasażer z rezerwacją, wsiadając na kolejnych stacjach, po wejściu do składu znajdzie się niestety w sytuacji, którą opisałem.
Piotr

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Opinie (567) ponad 20 zablokowanych

  • Malkontent (1)

    Malkontent

    • 21 16

    • Nudziarz

      • 6 7

  • (1)

    1mld poszedł na pkm a jest wielkie gow... Norma z po, zrobić wałek jak że wszystkim, pamiętacie nasypy które się osunely to jest bubel na miarę misia, ważne że jest dyrekcja jak spoleczki gdanskie szambiarza adamowicza z niezawodna komunikacja i lisickim na czele

    • 20 24

    • Po przynajmniejnwybudowalo cos

      Pis umie tylko rozdawac.

      • 2 0

  • (2)

    Gdański syf, bród i tyle to miasto przez 20 lat szambiarza nie istnieje

    • 13 29

    • Możesz tak mówić bo ,,to Ci się po prostu nalezy"

      • 4 4

    • kasperek?

      czy jego zwolennik?

      • 2 0

  • Haha, normalka. W naszym teoretycznym Państwie nic nie działa. (1)

    Internetowa rezerwacja na rowery? Na PKM??? To chyba było jasne, że to lipa?
    Albo bilety do ZOO kupione przez internet. I tak trzeba stac w kolejce, żeby ten bilet mogła skasowac analogowa kasjerka :D
    I tak ze wszystkim. Tristar, autobusy w Gdańsku, Łapówkarstwo Forum Gdańsk, Motława i kał, itd, itp :)

    • 37 11

    • PRL = Pomorskie Regionalne Linie

      Zajmuje sie tym SKM dla ktorej wszelkie nowinki to wrog. Oni przyzwyczajeni tylko do obslugi starych kibli en57. W ktorym pociagu na starej linii sprawnie dziala SIP na tablicach i glosnikach? W jednym skladzi mieli automat biletowy to juz przeciez zbyt nowoczesne rozwiazanie, trzeba bylo je zdrmontowac i dalej wypisywac bilety dlugopisem przez wasatego kierpocia. W jakim stanie jezdza spalinowe pesy, kazdy widzi, a przede wszystkim slyszy. Kilkanascie miesiecy potrzeba bylo aby laskawie dopisali port lotniczy na wyswietlaczach, bo przeciez turysta wie ze pociag z Gdansk Srodm do Gdansk Osowa jedzie przez miedzynarodowy port lotniczy. Wydarzeniu trmu towarzyszyly liczne teksty w mediach jak to skm dostosowuje sie do pasazera.... zanim dodadza ikonke samolotu minie pewne kolrjne kilka lat. Pozostaje nadzieja bliska zeru, ze jednak jakas prywatna firme dopuszcza do pomorskiego tortu lub powstana zupelnie nowe koleje marszalkowskie z dachowym zarzadzaniem. Inaczej kolejami na Pomorzu beda jezdzic turysci ale po to... zeby zwiedzac zywy kolejowy skansen...

      • 7 3

  • (1)

    Rowerzyści wiecznie niezadowoleni. Jeszcze by chciał siedzące w pociągu. W d*pach się poprzewracało od dobrobytu.

    • 76 27

    • Jako rowerzysta musze niestety się z Tobą zgodzić.

      Wchodząc do tak ciasnego pociągu nie mam raczej zbyt wygórowanych potrzeb. Zdążyło mi się tak przez pół Polski stać z rowerem i na każdej stacji ludzi przepuszczać, ale na prawdę nie przyszlo mi do głowy, zeby na czas podróży rower ikawe trzymał mi konduktor. Cieszyłem się, z e mogę go przewiesc, starałem się ludziom za bardzo krwi nie psuć, a potem siedem super dni na rowerze ☺

      • 12 2

  • Jeeeeeeeeeeeeeeezuuuu... Długo jeszcze będzie tu narzekactwo i jęczenie? Nie stać was na profesjonalne artykuły?
    Juz i tak wchodze tu tylko dla komentarzy.

    • 17 19

  • (1)

    A kolejne wagony typu bonanza ktore latwo moznaby przerobic na doczepny wagon rowerowy wlasnie PR Gdynia przekazaly do kasacji. Przeraza niedasizm i beton w tym wojewodztwie. Moglby ten wagon jezdzic chociaz z gdyni, jesli we wrzeszczu utrudnialby manewry. A w weekrndy wakacyjne moznaby stworzyc sklad szynobus-wagon-szynobus. Nie jezdzily takie cudaki do Chojnic?

    • 29 7

    • jezdzily :)

      • 4 1

  • (3)

    To ostatni bastion komuny.

    • 15 8

    • Niestety, chyba nie ostatni. Tych bastionów ostatnio coraz to przybywa...

      • 6 3

    • Mowi to w pierwszej linii potomek komucha

      • 4 1

    • rowerzyści?

      nie to nowa, rozwojowa patologia

      • 6 5

  • A poza tym uważam, że SKM winno zostać skomunalizowane! (2)

    SKM wykazuje typowe i wszystkie grzechy przewoźnika z rodziny pkp. najwaźniejsza dlań jest wygoda własna, brak elastyczności, koncentrowanie uwagi przede wszystkim na wyciąganiu kasy...
    Główny obecnie właściciel przede wszystkim chce na SKM zarabiać i dlatego gdy dorwał się do eksploatowania PKM to dzieje się jak się dzieje...

    • 12 8

    • (1)

      Tylko dlaczego w takim razie urzedowi marszslkowskiemu nie zalezy na wpuszczeniu prywatnych firm albo na stworzeniu wlasnych kolei? Skazani jestesmy na skm na starej linii,bo do nich nalezy infrastruktura. Ale dlaczego maja psuc PKM ?? Nie lrpiej oddac koleje w regionie arrivie ktora probowala tu sie wepchnac, nawet organizowala komercyjne polaczenia na trasach gdzie pry nie chcialy jezdzic za doplaty?

      • 3 1

      • do marszałka należy bodaj 7% Regio
        ale w Pomorskim to większość
        marszałek powinien wy*ieprzyć z pkm skm
        dać tu Regio, lub utworzyć osobną firmę do obsługi taboru PKM

        albo dogadać się z miastem i dać obsługę PKM do ZTM

        a wybrał najgorzej jak się da, dał PKM patologicznej SKM
        a teraz jeszcze dał im dłuższy kontrakt

        beznadzieja

        • 1 1

  • Echh zeby tak mozna bylo niektorych teleportowac o...pare lat (3)

    Wszyscy sie miescili byla wieksza tolerancja. Nie chcialbym wrocic do dawnych czasow ale wielu by sie przydalo. Bo co to np. za problem zeby na przystanku wystawic rower jak ktos chce wysiasc? Albo stac z nim przez jakis czas? Wiem co mowie bo sam jezdze i patrze na niektorych co to sobie np. lusterka do kasku zamontowali jak szukaja w PKM Business Class. Rowery dla rązsądnych i PKM dla wszystkich.

    • 30 5

    • (2)

      Nareszcie mądra i rozsądna wypowiedź

      • 10 2

      • Teoretycznie tak (1)

        W praktyce to pkm to troche lipnie ma temat rozwiązany. Chciałem kiedyś wrócić z Władysławowa z rowerem, zapłaciłem za bilet swój i roweru, a ostatecznie pedałowałem do Gdyni na własnych kołach, bo pomimo rezerwacji nie udało mi się zapakować do pociągu. Zwrotu kasy na stacji nie dostaniesz, musisz skrobać reklamację. Troszkę do d*py taka impreza

        • 0 0

        • Rentowność PKM w ten sposób rośnie - człowiek im płaci, a potem nie jedzie.

          Dobry biznes.

          • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane