Trudny kontakt z gdańską Strażą Miejską

Szymon Zięba

19 sierpnia 2019 (artykuł sprzed 4 lat)

Opinie (240)

Najnowszy artykuł na ten temat Są wakaty, będą podwyżki dla gdańskich strażników miejskich

Tworzeniu kolejnych stanowisk do odbierania połączeń musiałoby towarzyszyć zwiększenie liczby patroli. Tymczasem w SM jest problem z obsadzeniem wakatów.

Do gdańskiej Straży Miejskiej trudno się dodzwonić. Sygnalizują nam to czytelnicy, problem znają również sami funkcjonariusze, którzy przyznają, że linie łączące z numerem 986 są dwie i - zwłaszcza w okresie letnim - często bywają zajęte. Sęk w tym, że na razie nic nie wskazuje, by kłopot miał się rozwiązać. Straż Miejska ma bowiem problem ze znalezieniem chętnych do pracy.

Czy miałe(a)ś problem z dodzwonieniem się do straży miejskiej?

tak, praktycznie za każdym razem i często nie udaje mi się dodzwonić tak, jednak kilka prób wystarczyło, by się dodzwonić nie, za każdym razem, gdy dzwoniłe(a)m na 986, ktoś podnosił słuchawkę

Pani Elżbieta trzykrotnie próbowała dodzwonić się pod numer 986 - telefon powinien odebrać strażnik miejski. Tak się jednak nie stało. Nasza czytelniczka opowiada, że po kilkunastu minutach "odbijania się" od zajętej linii, w sprawie nietrzeźwego mężczyzny zadzwoniła pod numer alarmowy 112.

Co ciekawe, problem z dodzwonieniem się do SM znany jest samym funkcjonariuszom. Wojciech Siółkowski, rzecznik tej formacji przyznaje, że odbierają takie sygnały od mieszkańców.

- Trudności występują wtedy, gdy wiele osób wybiera numer 986 w tym samym czasie. Linie są dwie. Jeśli obie w danej chwili są zajęte, kolejna osoba nie uzyska połączenia. Takie sytuacje zdarzają się w różnych godzinach. Nie można jednoznacznie określić, kiedy nasilenie połączeń jest największe - mówi strażnik miejski.
Tłumaczy, że jeśli w krótkim czasie wiele osób wybiera numer 986, linie są zajęte, operatorzy również - kolejne połączenia nie mogą być odebrane. Linia ponownie jest wolna w momencie, gdy operator zakończy wprowadzanie odebranego zgłoszenia do systemu.

Tak wyglądają statystyki gdańskiej Straży Miejskiej.

Usprawnienie działania linii 986 poprzez zwiększenie liczby operatorów nie jest jednak proste.

- Każde zgłoszenie musi być bowiem sprawdzone i zrealizowane przez strażników w terenie. Przy obecnym stanie osobowym Straży Miejskiej w Gdańsku utrzymanie dwóch linii dla numeru 986 wydaje się być optymalne i gwarantuje bieżącą obsługę zgłoszeń - mówi.
Sprawą numeru 986 zainteresowała się również miejska radna, Katarzyna Czerniewska, która skierowała w tej sprawie interpelację do władz miasta. Odpowiedział jej wiceprezydent Piotr Borawski.

Na interpelację radnej ws. straży miejskiej odpowiedział wiceprezydent Piotr Borawski.

Relatywnie niskie wynagrodzenia funkcjonariuszy

Dwaj operatorzy, którzy odbierają numer 986, pracują całą dobę. Na stanowisku kierowania pracuje w sumie 14 osób: siódemka starszych inspektorów, szóstka inspektorów i jeden młodszy inspektor.

Sprawdziliśmy, ile na tych stanowiskach można zarobić. Ze Straży Miejskiej otrzymaliśmy dane dotyczące wynagrodzeń brutto. I tak, wynagrodzenie na stanowisku:

starszego inspektora wynosi 3490 zł,
inspektora - 3340 zł,
młodszego inspektora - 3130 zł.

Do tego każdemu pracownikowi przysługuje premia regulaminowa w wysokości 550 zł brutto oraz dodatek stażowy.

Biorąc pod uwagę to, że przeciętne wynagrodzenie w Gdańsku w 2018 roku wynosiło 5100 zł brutto, nie powinno dziwić, że strażnicy miejscy mają problem z obsadzeniem wakatów w formacji. W pierwszej połowie sierpnia ogłoszono nabór do formacji - poszukiwanych jest 28 strażników (w SM zatrudnionych jest ok. 300 osób). Nieoficjalnie jednak słyszymy, że są trudności ze znalezieniem chętnych.

Sopot: 49 blokad na koła w weekend

Tymczasem poruszenie wśród obecnych pracowników formacji wywołały informacje dotyczące nagród przyznawanych kadrze kierowniczej SM. Z danych, do których dotarł dziennikarz Radia Gdańsk wynika, że w 2018 roku otrzymali oni od 10 do 23 tys. zł na osobę.

- Ze straży systematycznie odpływają funkcjonariusze na przykład do policji. Mundurówka z otwartymi ramionami bierze doświadczonych pracowników. Jeżeli nie zacznie się tu zarabiać więcej, to nie liczyłbym na kolejki chętnych do zatrudnienia - podsumowuje jeden z gdańskich strażników miejskich.

Wszystkie połączenia z numerem 986 są nagrywane. Jak wygląda statystyka? Sprawdziliśmy.

Od stycznia do czerwca 2019 roku nagrano w sumie 38266 połączeń. Średnia długość nagrania wynosiła 55 sekund, a łączna długość nagrań: 588 godzin i 41 sekund.

Tylko w lipcu nagrano 5458 połączeń. Średnia długość nagrania wyniosła 57 sekund, a łączna długość nagrań - 87 godzin 2 minuty 39 sekund.

Szymon Ziębas.zieba@trojmiasto.pl

Miejsca

Straż Miejska Gdańsk, Elbląska 54/60

Opinie (240) ponad 10 zablokowanych

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-08-19 20:59

Dla mnie jest niepojete, jak mijają źle zaparkowane auta, czy inną patologię to zamiast zgłosić, zareagowac -

to tylko odwracają wzrok itp. no bo to nie patrol, "jechali na inna interwencję" itp

minister zielonka
4 lata
- 0 1
Twoja opinia

Zmień treść

to tylko odwracają wzrok itp. no bo to nie patrol, "jechali na inna interwencję" itp
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-08-19 21:20

Może nie odbierają telefonów ale odpisują na maile.

4 lata
- 1 2
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-08-19 22:16

Precz

Instytucja która nie jest potrzebna. Jakaś ekipa od pilnowania parkingów i większy nakład na policję.

4 lata
- 3 3
Twoja opinia

Zmień treść

Instytucja która nie jest potrzebna. Jakaś ekipa od pilnowania parkingów i większy nakład na policję.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-08-19 22:24

Nie dzwoncie do tych mend..nie donoscie..sa juz plany rozwiazania S.M Gdansk tak jak to zrobil Sopot

4 lata
- 3 5
Twoja opinia

Zmień treść

Nie dzwoncie do tych mend..nie donoscie..sa juz plany rozwiazania S.M Gdansk tak jak to zrobil Sopot
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-08-19 22:36

Ten facet z sekretarki..... (2)

Osobiscie z nim kiedyś gadałem,już w SM nie pracuje ale ten durny głos jego pozostał !!!! Myślę że ktoś sobie robi jaja z nim i robi sobie bekę .SM ostatnimi czasy jest w kompletniej defensywie ! Ja akurat mam dla nich program i i cele , no cóż ale jak system nie chce więc wszystko pada.
Bawcie się dobrze strażnicy ,a było naprawdeę dobrze i to nie tak dawno !!!

4 lata
- 3 0
Twoja opinia

Zmień treść

Osobiscie z nim kiedyś gadałem,już w SM nie pracuje ale ten durny głos jego pozostał !!!! Myślę że ktoś sobie robi jaja z nim i robi sobie bekę .SM ostatnimi czasy jest w kompletniej defensywie ! Ja akurat mam dla nich program i i cele , no cóż ale jak system nie chce więc wszystko pada. Bawcie się dobrze strażnicy ,a było naprawdeę dobrze i to nie tak dawno !!!
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2019-08-19 23:14
  
  Jest (1)
  
  Ten od głosu cały czas jest w straży . Ale nigdy nie pracował.... ma od tego jednego inspektora.
  
  4 lata
  - 4 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Ten od głosu cały czas jest w straży . Ale nigdy nie pracował.... ma od tego jednego inspektora.
  Regulamin dodawania opinii
  - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
    2019-08-20 14:08
    
    inspektor
    
    Kaziu ;-)
    
    xyz
    4 lata
    
    2 0
    
    Twoja opinia
    
    Zmień treść
    
    Kaziu ;-)
    Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-08-19 22:59

SM Gdynia

Czemu nikt nie pisze co się tam dzieje. Korupcja, mobing. Czy to normalne że na jednej belce jesteś 4 lata bo naprawdę starasz się postępować zgodnie z prawem a była policjantka po roku w SM ma inspektora . Czy to normalne że komendant wyleciał z policji za molestowanie 7 kobiet a kierownik referatu interwencyjnego jest żoną strażnika skazanego prawomocnym wyrokiem za przyjęcie korzyści .cisza

D.K.
4 lata
- 5 0
Twoja opinia

Zmień treść

Czemu nikt nie pisze co się tam dzieje. Korupcja, mobing. Czy to normalne że na jednej belce jesteś 4 lata bo naprawdę starasz się postępować zgodnie z prawem a była policjantka po roku w SM ma inspektora . Czy to normalne że komendant wyleciał z policji za molestowanie 7 kobiet a kierownik referatu interwencyjnego jest żoną strażnika skazanego prawomocnym wyrokiem za przyjęcie korzyści .cisza
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-08-20 04:53

Rozwiązać to dziadostwo

Zbieranina odpadów z policji.

woda
4 lata
- 3 3
Twoja opinia

Zmień treść

Zbieranina odpadów z policji.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-08-20 15:30

To obiboctwo

1000 zgłoszeń po 5 min. To 5000min/60=To Max 100godz. To 3/5 etatu. Na dwie linie , to z przerwami 30% wykorzystania mocy. To skraj e lenistwo

Inz
4 lata
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

1000 zgłoszeń po 5 min. To 5000min/60=To Max 100godz. To 3/5 etatu. Na dwie linie , to z przerwami 30% wykorzystania mocy. To skraj e lenistwo
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2019-10-07 13:41

Nie ma nikogo

Kto odbierze telefon skoro cała straż miejska od rana do nocy stoi na osiedlu lawendowe wzgórze w Gdańsku. Tak trzymać!!!

Nick
4 lata
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

Kto odbierze telefon skoro cała straż miejska od rana do nocy stoi na osiedlu lawendowe wzgórze w Gdańsku. Tak trzymać!!!
Regulamin dodawania opinii