- 1 Ugaszono pożar na budowie osiedla (170 opinii)
- 2 Cmentarzysko traficarów w sopockim lesie (189 opinii)
- 3 Podsuwają pomysły na kary dla śmieciarzy (50 opinii)
- 4 Obwodnica Witomina: ogłoszono przetarg na budowę (153 opinie)
- 5 Na lotnisku pojawił się kwiatomat (100 opinii)
- 6 Zajrzyj do międzywojennych witryn (37 opinii)
Ukryte ceny biletów na stronie SKM
Niemiła niespodzianka czeka osoby chcące sprawdzić na stronie internetowej Szybkiej Kolei Miejskiej ceny biletów na przejazd. Informacje są schowane i niekompletne, ale przewoźnik obiecuje to zmienić.
- To bardzo dziwne, że nie można sprawdzić, ile kosztuje bilet na przejazd. Wymieniony jest jego czas, ale nie ma ceny danego biletu. Skąd podróżny, który rzadko korzysta z usług SKM, ma wiedzieć, jaką kwotę przygotować na podróż? - pyta pan Jarosław.
Jak się okazuje, ceny biletów na stronie SKM są, ale do ich znalezienia trzeba sporej determinacji i czasu. W zakładce "Informacje dla podróżnych" pojawiają się linki z odległościami taryfowymi w formacie PDF lub Excel. Potem trzeba je porównać z tabelą opłat, która jest w innym miejscu.
Dlaczego taka informacja nie pojawia się w przystępny sposób obok poszczególnych stacji? Problem wynika z ustaleń stawek kilometrowych wyznaczonych przez PKP, które kilkanaście miesięcy temu zostały zmienione. Ta decyzja, jak twierdzą przedstawiciele SKM, zmusiła przewoźnika do ustalenia nowych cen na poszczególnych trasach i dostosowania ich do nowych zaleceń. Strony internetowej jednak przez ten czas nie zmodernizowano.
- Wiemy, że jest to kłopot dla podróżnych i nasi informatycy pracują nad tym od dłuższego czasu. W ciągu dwóch tygodni obok czasu przejazdu powinien pojawić się również cennik biletów wraz z ulgami. Na razie testujemy go wewnątrz firmy, sprawdzając, czy odpowiednio działa - mówi Marcin Głuszek, dyrektor ds. marketingu i umów SKM.
Ostatnio wiele kontrowersji wzbudziły również spóźnienia kolejek i ich konsekwencje. Pasażerowie, którzy kupili bilet miesięczny, mogą go zwrócić, ale pod pewnymi warunkami.
- W ciągu dziesięciu dni od daty zakupu można zwrócić bilet. Wtedy traci on 15 proc. swojej wartości. Pasażerowie muszą jednak pamiętać, że najpierw potrącona zostaje kwota w zależności od ilości przejechanych dni. Jeśli minęło 10 dni, pozostaje reklamacja - tłumaczy Głuszek.
Miejsca
Opinie (104) 1 zablokowana
-
2018-10-13 17:47
Ceny biletów są inne w różnych biletomatach na tą samą trase
Ceny na tą samą trasę w różnych biletomatach różnią się nawet o 40 groszy, nie powinno tak być !
- 0 0
-
2012-09-18 06:13
(3)
"Najlepszy" jest rozkład rozkład jazdy w nieskończonej ilości plików pdf i xls - po prostu cudo! Trzeba chyba skończyć doktorat na uniwersytecie planowania SKM, żeby ogarnąć pokrywające się ze sobą terminy i ogólny chaos informacyjny. A wszystko przez lenistwo pracowników SKM, którym nie chce zawrzeć tych wszystkich zmian w normalnej wyszukiwarce połączeń. Dla cudzoziemców to już w ogóle bajka.
- 77 3
-
2012-09-18 08:51
Bzdura (2)
Sorry, ale bzdury gadasz... W "wyszukiwarce połączeń" zawsze jest aktualny rozkład ze zmianami, remontami i tym podobnymi historiami... Wystarczy porównać to co masz w internecie i na papierze... Nie trzeba wcale szukać w pdf-ach i xls-ach...
- 3 2
-
2012-09-19 11:00
Rozklad
Skoro "zmiany zwiazane z modernizacją szlaku kolejowego" są uwzględnione w wyszukiwarce połączeń to po co ten link o zmianach?
To jest jawne wprowadzanie ludzi w błąd!- 0 0
-
2012-09-18 08:55
zgadza się - sam porównywałem i doszedłem do takiego wniosku, ale powinni to jasno napisać, że rozkład z wyszukiwarki uwzględnia zmiany związane z remontami itp.
- 11 0
-
2012-09-18 06:52
(1)
To jest dziwne tylko jeśli nie uwzględnimy faktu, że mamy do czynienia z SKM...
- 39 0
-
2012-09-19 08:19
"Afera Biletowa"
Proponuje zwołanie Komisji Rządowej ;)
- 0 0
-
2012-09-18 08:39
Jakby co, nie jeżdżę SKM :) (7)
www.skm.pkp.pl/bilety/tabele-oplat/
Nie wiem od kiedy to jest.. ale weszłam i bez problemu znalazłam tabelę opłat ;)- 4 3
-
2012-09-18 08:51
(6)
to znajdz ole jest kilometrów z A do B......
- 1 1
-
2012-09-18 10:11
(3)
Także jest łatwo znaleść, bo w informacji dla podróżnego.
Tyle, że w pdf bądź excelu.
Nie jest to bardzo czytelne, ale spokojnie można wyczytać ile jest z danego przystanku.
Wiadomo, że bardziej łatwe byłoby, gdyby podczas szukania połączenia od razu wyskakiwałaby cena biletów Normalnych i Ulogowych..;-)- 1 1
-
2012-09-18 10:31
boszsz, chyba tam pracujesz i sama to wszystko zorganizowałaś.. (2)
czytaj - zdezorganizowałaś
- 2 1
-
2012-09-18 12:21
(1)
Haha, nie nie pracuje w SKM ;-)
Jak masz mało czasu to najwyraźniej go źle organizujesz ;)
Bo teraz wszyscy wszystko chcą mieć na tacy podane ;)
Są ludzie, którym to nie przeszkadza i tacy jak Ty ;)
Ja należę do tej 1 grupy ;)
Ludzi szczęśliwie nienarzekający na WSZYSTKO!!- 1 3
-
2012-09-18 23:31
oczywiście, że chcą mieć na tacy podane
i od tego jest usługodawca, czyli kolej miejska, żeby na tacy jasną, prostą, czytelną informację swoim klientom podać.
To specyfika zaszłości komunistycznej, żeby najprostszą rzecz skomplikować i utrudnić.- 0 0
-
2012-09-18 09:53
he he (1)
Monia to blondynka i nie ogarnia że problemem nie jest tabela opłat a fakt z jakiej kuźwa paki pasażer ma wiedzieć ile kilometrów jest z orłowa do żabianki!
- 5 1
-
2012-09-18 10:12
I Monia to nie blondynka ;-)
Umiem myśleć logicznie ;-)
potrafię szukać, nie narzekam na to, że coś ciężko znaleźć ;-)
gorzej jakby w ogóle nie było informacji.
A jest.. tyle, że trzeba poszukać, otworzyć i.. troszkę pomyśleć ;)
niektórym się po prostu nie chce ;)- 1 4
-
2012-09-18 09:08
A kiedy jeden bilet na całą komunikację Trójmiejską ?! (2)
A kiedy jeden bilet na całą komunikację Trójmiejską ?! Czy nie ma w tym kraju siły aby to odgórnie zarządzić? Przecież tak długo jak poszczególne zarządy nie chcą stracić stołków to w tej kwestii nic się nie zmieni....
- 3 2
-
2012-09-18 10:14
już jest (1)
od ponad roku. metropolitalny się nazywa
- 0 3
-
2012-09-18 22:49
idiota
ok. wychodze z domu w oliwie kolo zoo.
ide do kiosku kupuje bilet metropolitalny i z biletem w garsci wsiadam w autobus, jade nim na dworzec kolejki SKM, jade do gdyni, tam przesiadam sie na autobus i jade do pracy na Nowowiczlińskiej. TAK WŁAŚNIE JEST?
czy raczej
ide do trzech roznych miesc by
w autobusie gdanskim skasowac gdanski bilet (kupiony w gdanskim kiosku)
w skm skasowac skmkowy (kupiony w kasie skm)
w autobusie gdynskim gdynski (kupiony w gdynskim kiosku)
pierwsza wersje nazywal bym NORMALNA
a jest druga. nienormalna. ale ty jako idiota nie widzisz roznicy i musisz sie wymadrzac. marcin pyta o rzecz, ktora dziala w Warszawie, na Slasku, w Lodzkiem "od zawsze". u nas za to sa tacy jak ty.- 1 0
-
2012-09-18 18:29
rozkłady jazdy
skm są niemal na każdy dzień inne, są aneksy do aneksów...ogólnie dno we wszystkich informacjach, nie tylko dotyczących cen biletów...
- 2 0
-
2012-09-18 18:05
co?
ja tam wpisuje w google i ceny są na stronie normalnie więc nie wiem o co tyle szumu
- 0 1
-
2012-09-18 16:19
kiedys było tak wybierałes połaczenie stacje poczatek i koniec oraz godzine odjazdu (1)
i poprawej stronie pokazywała sie cena za ten przejazd liczba kilometrów i czas przejazdu!!Otym ze niewiadomo ile bedzie kosztował przejazd pisałem do SKM juz 2-3 lata temu i co roku pisałem a oni odpisywali ze testuja sytem i wciagu iesiaca wszystko bedzie i tak mineły 3 lata z jakic małolat napsal do portalu TRM a porta zapytał SKM a ono znowu dopowiedzieli identycne!!
- 3 0
-
2012-09-18 18:04
O co Tobie chodziło, bo nie kminie. Przeczytaj najpierw, to co napisałeś, a potem udostępniaj.
- 0 1
-
2012-09-18 18:01
Załamka
- Wiemy, że jest to kłopot dla podróżnych i nasi informatycy pracują nad tym od dłuższego czasu!!! Sam jestem informatykiem i jak to przeczytałem, to jestem załamany, że ja muszę pracować w Anglii, bo w Polsce nie mogłem znaleźć pracy.
- 2 0
-
2012-09-18 18:00
''To bardzo dziwne, że nie można sprawdzić, ile kosztuje bilet na przejazd. Wymieniony jest jego czas...''
Widzę, że Pan Jarosław nie jest orłem z gramatyki.- 0 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.