- 1 Zakaz wstępu do lasów w Gdyni przez ASF (141 opinii)
- 2 4- i 7-latek opuścili mamę. Pojechali do parku (66 opinii)
- 3 "Lex deweloper" pomoże na Przymorzu? (107 opinii)
- 4 KO chce w Gdyni dwóch wiceprezydentów (150 opinii)
- 5 Nadal szukają nurka przy Westerplatte (106 opinii)
- 6 Za rok pojedziemy Obw. Metropolitalną (240 opinii)
Ukryte ceny biletów na stronie SKM
Niemiła niespodzianka czeka osoby chcące sprawdzić na stronie internetowej Szybkiej Kolei Miejskiej ceny biletów na przejazd. Informacje są schowane i niekompletne, ale przewoźnik obiecuje to zmienić.
- To bardzo dziwne, że nie można sprawdzić, ile kosztuje bilet na przejazd. Wymieniony jest jego czas, ale nie ma ceny danego biletu. Skąd podróżny, który rzadko korzysta z usług SKM, ma wiedzieć, jaką kwotę przygotować na podróż? - pyta pan Jarosław.
Jak się okazuje, ceny biletów na stronie SKM są, ale do ich znalezienia trzeba sporej determinacji i czasu. W zakładce "Informacje dla podróżnych" pojawiają się linki z odległościami taryfowymi w formacie PDF lub Excel. Potem trzeba je porównać z tabelą opłat, która jest w innym miejscu.
Dlaczego taka informacja nie pojawia się w przystępny sposób obok poszczególnych stacji? Problem wynika z ustaleń stawek kilometrowych wyznaczonych przez PKP, które kilkanaście miesięcy temu zostały zmienione. Ta decyzja, jak twierdzą przedstawiciele SKM, zmusiła przewoźnika do ustalenia nowych cen na poszczególnych trasach i dostosowania ich do nowych zaleceń. Strony internetowej jednak przez ten czas nie zmodernizowano.
- Wiemy, że jest to kłopot dla podróżnych i nasi informatycy pracują nad tym od dłuższego czasu. W ciągu dwóch tygodni obok czasu przejazdu powinien pojawić się również cennik biletów wraz z ulgami. Na razie testujemy go wewnątrz firmy, sprawdzając, czy odpowiednio działa - mówi Marcin Głuszek, dyrektor ds. marketingu i umów SKM.
Ostatnio wiele kontrowersji wzbudziły również spóźnienia kolejek i ich konsekwencje. Pasażerowie, którzy kupili bilet miesięczny, mogą go zwrócić, ale pod pewnymi warunkami.
- W ciągu dziesięciu dni od daty zakupu można zwrócić bilet. Wtedy traci on 15 proc. swojej wartości. Pasażerowie muszą jednak pamiętać, że najpierw potrącona zostaje kwota w zależności od ilości przejechanych dni. Jeśli minęło 10 dni, pozostaje reklamacja - tłumaczy Głuszek.
Miejsca
Opinie (104) 1 zablokowana
-
2012-09-18 08:25
W czym problem? (1)
Nie rozumiem w czym problem. Trzeba tylko chcieć. No chyba, że się czeka aż służący na tacy wszystko podadzą.
Edit: aha, linków nie można dawaćw komentarzach, a szkoda bo podałem link do strony z opłatami.Pół minuty i wiesz wszystko.- 1 4
-
2012-09-18 10:11
To ile kosztuje z Orłowa do Wrzeszcza?
wg tej tabeli? :)
- 0 0
-
2012-09-18 08:33
Śmiechu warte
"nasi informatycy pracują nad tym od dłuższego czasu"
- 7 0
-
2012-09-18 08:39
Jakby co, nie jeżdżę SKM :) (7)
www.skm.pkp.pl/bilety/tabele-oplat/
Nie wiem od kiedy to jest.. ale weszłam i bez problemu znalazłam tabelę opłat ;)- 4 3
-
2012-09-18 08:51
(6)
to znajdz ole jest kilometrów z A do B......
- 1 1
-
2012-09-18 09:53
he he (1)
Monia to blondynka i nie ogarnia że problemem nie jest tabela opłat a fakt z jakiej kuźwa paki pasażer ma wiedzieć ile kilometrów jest z orłowa do żabianki!
- 5 1
-
2012-09-18 10:12
I Monia to nie blondynka ;-)
Umiem myśleć logicznie ;-)
potrafię szukać, nie narzekam na to, że coś ciężko znaleźć ;-)
gorzej jakby w ogóle nie było informacji.
A jest.. tyle, że trzeba poszukać, otworzyć i.. troszkę pomyśleć ;)
niektórym się po prostu nie chce ;)- 1 4
-
2012-09-18 10:11
(3)
Także jest łatwo znaleść, bo w informacji dla podróżnego.
Tyle, że w pdf bądź excelu.
Nie jest to bardzo czytelne, ale spokojnie można wyczytać ile jest z danego przystanku.
Wiadomo, że bardziej łatwe byłoby, gdyby podczas szukania połączenia od razu wyskakiwałaby cena biletów Normalnych i Ulogowych..;-)- 1 1
-
2012-09-18 10:31
boszsz, chyba tam pracujesz i sama to wszystko zorganizowałaś.. (2)
czytaj - zdezorganizowałaś
- 2 1
-
2012-09-18 12:21
(1)
Haha, nie nie pracuje w SKM ;-)
Jak masz mało czasu to najwyraźniej go źle organizujesz ;)
Bo teraz wszyscy wszystko chcą mieć na tacy podane ;)
Są ludzie, którym to nie przeszkadza i tacy jak Ty ;)
Ja należę do tej 1 grupy ;)
Ludzi szczęśliwie nienarzekający na WSZYSTKO!!- 1 3
-
2012-09-18 23:31
oczywiście, że chcą mieć na tacy podane
i od tego jest usługodawca, czyli kolej miejska, żeby na tacy jasną, prostą, czytelną informację swoim klientom podać.
To specyfika zaszłości komunistycznej, żeby najprostszą rzecz skomplikować i utrudnić.- 0 0
-
2012-09-18 08:39
the classics
klasyczny przyklad jak dziala firma zarządzana przez osoby ktorych celem nie jest wypracowanie zysku a jedynie utrzymanie sie przy zyciu i nie rozwaleniu wszystkiego.
dla dociekliwych zadanie z tekstem:
paweł jest szefem firmy, ktora nie ma za cel generowac zysku, a jedynie tkwic w miejscu. na liscie zadan pawła znajduja sie: aktualizacja strony z cennikiem, posiedzenie z kolegami oraz obiad. w jakiej kolejnosci zralizowane zostana zadania?- 4 0
-
2012-09-18 08:49
codziennie dojeżdżam do pracy z Sopotu kolejką 6:29, niestety tłok jest okrutny i nie ma nawet gdzie stanąć, az strach jest pomyśleć co to będzie jak rozpocznie się rok akademicki, pisałam maila do skm, ale niestety nie uzyskalam odpowiedzi
- 1 1
-
2012-09-18 08:49
kiedyś było a dzis nie ma ale po co sie maja trudzic i tak hołota musi jezdzic....
- 0 0
-
2012-09-18 08:56
W ciągu dziesięciu dni od daty zakupu można zwrócić bilet. Wtedy traci on 15 proc. swojej wartości.
amber xxxx?
- 1 1
-
2012-09-18 09:08
Trzeci Świat.
- 3 1
-
2012-09-18 09:08
A kiedy jeden bilet na całą komunikację Trójmiejską ?! (2)
A kiedy jeden bilet na całą komunikację Trójmiejską ?! Czy nie ma w tym kraju siły aby to odgórnie zarządzić? Przecież tak długo jak poszczególne zarządy nie chcą stracić stołków to w tej kwestii nic się nie zmieni....
- 3 2
-
2012-09-18 10:14
już jest (1)
od ponad roku. metropolitalny się nazywa
- 0 3
-
2012-09-18 22:49
idiota
ok. wychodze z domu w oliwie kolo zoo.
ide do kiosku kupuje bilet metropolitalny i z biletem w garsci wsiadam w autobus, jade nim na dworzec kolejki SKM, jade do gdyni, tam przesiadam sie na autobus i jade do pracy na Nowowiczlińskiej. TAK WŁAŚNIE JEST?
czy raczej
ide do trzech roznych miesc by
w autobusie gdanskim skasowac gdanski bilet (kupiony w gdanskim kiosku)
w skm skasowac skmkowy (kupiony w kasie skm)
w autobusie gdynskim gdynski (kupiony w gdynskim kiosku)
pierwsza wersje nazywal bym NORMALNA
a jest druga. nienormalna. ale ty jako idiota nie widzisz roznicy i musisz sie wymadrzac. marcin pyta o rzecz, ktora dziala w Warszawie, na Slasku, w Lodzkiem "od zawsze". u nas za to sa tacy jak ty.- 1 0
-
2012-09-18 09:15
PKP SKM
Kolejny raz przypominam rozwinięcie tego skrótu. Jest to jednocześnie naczelna zasada i motto tej firmy.
PKP SKM = Pier**lić Ku**a Pasażerów Syf Kiła Mogiła- 1 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.