• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Ukryty termin ważności karty miejskiej

Krzysztof Koprowski
9 stycznia 2012 (artykuł sprzed 12 lat) 
Użytkownicy najstarszych kart miejskich nie mogą przedłużyć biletów długookresowych w biletomatach, bo te nie potrafią poradzić sobie z terminem ważności ulgi na przejazdy. Użytkownicy najstarszych kart miejskich nie mogą przedłużyć biletów długookresowych w biletomatach, bo te nie potrafią poradzić sobie z terminem ważności ulgi na przejazdy.

Pięć lat po wprowadzeniu do użytku gdańskiej karty miejskiej okazuje się, że wzorem niektórych dokumentów, również i ten posiada termin ważności. Nie informują o tym jednak materiały ZTM, a pasażerowie, doładowując je w biletomatach, napotykają na niespodziewane problemy.



Zobacz również: Karta miejska - sprawdź ważność

Jak często korzystasz z biletomatów?

Karta miejska została wprowadzona 1 stycznia 2007 roku jako następca dotychczasowych papierowych biletów długookresowych. Nowoczesny plastik, który teoretycznie może służyć przez wiele lat, ma jednak ograniczenie, o którym właśnie teraz dowiadują się pierwsi użytkownicy kart - pięcioletnią datę ważności. Na szczęście dotyczy ona wyłącznie osób z biletami ulgowymi, a więc przede wszystkim uczniów i studentów.

- Jako student co miesiąc doładowuję kartę ulgowym biletem miesięcznym. Od pewnego czasu dokonuję tego za pośrednictwem biletomatu. W tym miesiącu jednak przy próbie doładowania karty ku mojemu zaskoczeniu automat stwierdził, że nie można doładować mojej karty, ponieważ akurat dziś mija jej termin ważności. Informacji o jej terminie ważności nie ma ani na samej karcie, ani na wydruku biletomatu, ani na wydruku z urządzenia punktu obsługi ZTM, ani też nie można sprawdzić tego przez Internet - skarży się pan Marcin, czytelnik Trojmiasto.pl

Zarząd Transportu Miejskiego przyznaje, że karta posiada ograniczenia czasowe, które jednak nie zmuszają do wymiany karty, a jedynie skorzystania z doładowania w "tradycyjnym" punkcie, a nie poprzez biletomat.

- Faktycznie istnieją dwa rodzaje ważności Kart Miejskich. Jest to wartość techniczna, która wynosi dziesięć lat, oraz pięć lat dla kart ulgowych. Pierwszy termin jeszcze nie upłynął, natomiast ten drugi służy pewnego rodzaju weryfikacji, czy posiadaczowi przysługuje wciąż jeszcze ulga. Okres pięciu lat to na ogół czas, w którym uczeń szkoły czy student korzysta z ulgi przy przejazdach - informuje Marcin Dymarski, kierownik działu informatyki w ZTM Gdańsk.

W punkcie doładowań ważność karty zostanie przedłużona "od ręki". Pracownikowi pojawi się na komputerze podobny komunikat, jak w automacie, jednak nie spowoduje on żadnych konsekwencji i bez problemu zostanie zaprogramowany kolejny bilet. Nie będzie trzeba też okazywać żadnych dokumentów czy płacić za nową kartę.

ZTM planuje poprawić oprogramowanie w biletomatach, aby użytkownicy wiedzieli o terminie ważności i z wyprzedzeniem planowali jego przedłużenie w punkcie, a nie w automacie. - W najbliższym czasie zostanie wprowadzona do automatów biletowych funkcjonalność polegająca na ostrzeganiu pasażera z odpowiednio dużym wyprzedzeniem o kończącej się ważności karty - zapewnia Dymarski.

Urzędnicy zalecają także, aby nie korzystać cały czas z opcji doładowania z automatów na przystankach, gdyż często pasażerowie nie są w stanie stwierdzić stanu technicznego swoich kart, co może doprowadzić do niemożności dokonania kontroli.

- Jeżeli karta jest w złym stanie technicznym, sprzedawca zaleci pasażerowi jej wymianę w siedzibie ZTM Gdańsk (ul. Na Stoku 49 - dop. red.). Z tego powodu nie jest wskazane, aby pasażerowie sami przedłużali sobie karty w automatach biletowych, gdyż z czasem może powstać masowy problem błędów odczytu tych kart na czytnikach kontrolerskich - dodaje Dymarski.

Miejsca

Opinie (175) 5 zablokowanych

  • Słyszałem że bilet miesięczny załatwia się jak 20 lat temu za komuny stojąc w mega kolejce (5)

    Na szczęście mam swój samochód i wali mnie komunikacja miejska

    • 4 14

    • Samochód niby jest, a gdzie szczęście?

      • 7 0

    • I paliwo po 5,60. Mam samochód, przerzuciłem się na komunikację miejską (latem rower), samochód to jak wieczorem jadę babci zakupy podrzucić, albo na weekend za miasto.

      • 8 0

    • Słyszałem że paliwo ma być za 6zl/l , jak nigdy ;) (2)

      miłego $tania w korkach ...

      • 5 1

      • Autobusy też stoją w korkach. Za to ja mam automat więc nie muszę męczyć w kółko drążka (1)

        Latem klima - zimą ciepełko, DVD leci, czasem muzyczka. A paliwo moze być nawet po 7 zeta przynajmniej korki się zmniejszą

        • 1 2

        • Dla ciebie nie bardzo - miasto będzie szło raczej w kierunku wytyczania buspasów

          • 1 0

  • TO JEST EFEKT ""POLSKIEGO MYSLENIA BIUROKRATYCZNEGO"" CZYLI CO BY TU JESZCZE SPIEP,,,,,,,YC i WYKOMBINOWAC ZEBY LUDZI

    I NIECH PLACA ! Niedlugo cale encyklopedie przepisow beda napisane do obslugi biletu !

    • 8 2

  • "Nowoczesny plastyk" :D

    - czy ja byłam z pieskiem czy bez ?

    • 2 2

  • Przy okazji sprawy biletów warto ponowić pytanie: dlaczego bilety z komunikacji Gdańskiej w dalszym ciągu nie są honorowane w (1)

    Gdynii i na odwrót? Przecież dlatego w czerwcu 2009 roku robiono podwyżki cen biletów, żeby zrównać je poziomami, żeby wzajemnie mogły być honorowane - do dziś pasażerom pozostała tylko podwyższona cena, a Gdańszczanie/Gdynianie/Turyści przyjeżdżający z jednego miasta do drugiego w dalszym ciągu muszą kombinować z tymi biletami. Przypominam: http://www.trojmiasto.pl/wiadomosci/Takie-same-bilety-w-Trojmiescie-n32468.html To samo karty miejskie - tak trudno było się dogadać związkom komunalnym co do wspólnego systemu? Taką stratą byłoby dla nich, gdyby pasażer mógł sobie w Gdańsku na miejską kartę kupić bilet do jazdy po Gdynii i na odwrót (wbrew propagandzie MZKZG w dalszym ciągu jest to legalnie niemożliwe)? Bardzo bym prosił żeby ktoś zbadał te dwie sprawy.

    • 9 0

    • Ja jakoś załadowałam na karcie miejskiej z GDYNI bilet miesięczny obowiązujący tylkow GDAŃSKU i miła Pani w okienku jakoś nie robiła żadnego problemu

      • 0 1

  • nie jestem uczniem ani studentem

    a mimo tego nie mozna doładować karty w biletomacie jak podaje to ztm, dziwne, czyżby moja karta która igdy nie miała zniżki uległa nieważności?

    • 4 0

  • Zasadniczo, to nie rozumiem po co w ogóle to blokady? (2)

    "Faktycznie istnieją dwa rodzaje ważności Kart Miejskich. Jest to wartość techniczna, która wynosi dziesięć lat, oraz pięć lat dla kart ulgowych." - rozumiem, że dyrekcja ZTM nie wymyśliła jeszcze dlaczego w ogóle normalne karty mają termin ważności, ale to pominę milczeniem. Natomiast co się tyczy terminów dla kart ulgowych - to co to za bzdura? Od weryfikacji tego czy mam prawo do przyjazdów ulgowych jest kontroler, któremu przedstawia się odpowiedni dokument (dla studentów legitymacja jest wręcz nośnikiem biletu), natomiast karta jest tylko głupim nośnikiem danych.

    • 13 1

    • a legitymacje szkolne? (1)

      • 0 3

      • co legitymacje szkolne?

        • 1 0

  • Bilet metropolitalny (1)

    czy w automacie jest opcja doładowania biletu miesięcznego metropolitalnego?
    raz podjęłam próbę, ale spiesząc się nie znalazłam tej opcji..

    • 2 0

    • Niestety nie, w automacie można tylko doładować bilet ZTM Gdańsk. Metropolitarny można doładować przez internet.

      • 0 0

  • Ale jaja

    W 2006 roku jak wprowadzali kartę miejską to mieli problem, żeby cokolwiek sprzedać. W 2011 już mają zapchany system.

    • 3 1

  • Co to jest karta ulgowa???

    Myślałem, że karta miejska jest jedna a jedynie można wgrać na nią bilet normalny lub ulgowy wedle posiadanych uprawnień.

    Ja ulgi nie mam, ale nie wiem teraz jaką kartę posiadam. Miałem problem, żeby ją doładować w zeszły poniedziałek, bo dopiero trzeci automat ją odczytał i załadował. Wcześniej ładowałem ją w automatach bez problemów.

    • 10 0

  • "nie jest wskazane, aby pasażerowie sami przedłużali sobie karty w automatach biletowych" (2)

    To tak jakby ktoś sobie głupio pomyślał, że automaty biletowe służą do sprzedaży biletów, klimatyzacja w autobusach do chłodzenia w upalne dni, a komunikacja miejska do wożenia ludzi.

    • 14 0

    • (1)

      No i bilety kupować można, w zdaniu które zacytowałeś chodzi o przedłużanie ważności karty miejskiej (5 lub 10 lat), a nie samego biletu

      • 3 1

      • Jest to powiedziane dalej: "Urzędnicy zalecają także, aby nie korzystać cały czas z opcji doładowania z automatów na przystankach"

        • 2 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane