Fakty i opinie

W Gdańsku też chcą paczkomatu przy urzędzie, ale go nie będzie

Gdynia ma już swój "urzędowy paczkomat", za pomocą którego można załatwiać sprawy bez wizyty w magistracie.
Gdynia ma już swój "urzędowy paczkomat", za pomocą którego można załatwiać sprawy bez wizyty w magistracie. fot. trojmiasto.pl

Wygodnie, szybko i bezpiecznie, bo bez kolejek i bezkontaktowo - tak załatwić można urzędowe sprawy przez paczkomat. Urządzenie od września działa przy gdyńskim magistracie. Zamontujmy je także u nas - proponuje władzom Gdańska miejski radny. Urzędnicy odpowiadają, że pomysł analizowali, ale nie planują go realizować, bo ma więcej wad niż zalet.



Czy gdański urząd powinien mieć paczkomat do załatwiania spraw?

Zobacz wyniki (767)
Pandemia zmieniła funkcjonowanie także urzędów miejskich. Z uwagi na bezpieczeństwo ograniczono bezpośrednią obsługę mieszkańców, a większość spraw załatwianych jest zdalnie. Są jednak i takie, kiedy wizyta osobista jest niezbędna i tu z pomocą przychodzą właśnie "urzędowe paczkomaty", gdzie można zostawić dokumenty dla urzędnika, a potem, bez kontaktu z nim - je odebrać.

Jak działa urzędowy paczkomat?

  1. Mieszkaniec zanosi dokumenty do paczkomatu.
  2. Urzędnik odbiera dokumenty z paczkomatu.
  3. Urząd rozpatruje sprawę.
  4. Urzędnik umieszcza dokumenty do odebrania przez mieszkańca w paczkomacie.
  5. Mieszkaniec odbiera dokumenty.

Sprawy, które można załatwić przez paczkomat, to m.in.:

  • prawo jazdy;
  • rejestracja pojazdu;
  • ewidencja ludności;
  • dowód osobisty;
  • licencja oraz zezwolenie na wykonywanie transportu drogowego;
  • zezwolenie na sprzedaż alkoholu.

Na postawienie paczkomatu przy urzędzie blisko pół roku temu zdecydowała się, jako pierwsza w Trójmieście, Gdynia.

- To rozwiązanie ułatwi życie mieszkańcom. Od tej chwili godziny otwarcia urzędu nie będą ograniczeniem, a proces składania wybranych dokumentów odbywać się będzie w sposób szybki, bezpieczny i bezkontaktowy - mówił we wrześniu Wojciech Szczurek, prezydent Gdyni.

Punkty odbioru przesyłek w Trójmieście



Teraz o podobny ruch prosi władze Gdańska miejski radny Michał Hajduk.

- Obecna sytuacja pandemiczna spowodowana koronawirusem wymusza poszukiwanie nowych rozwiązań komunikacyjnych na linii Urząd Miejski - mieszkańcy. Szybki oraz bezpieczny sposób załatwienia sprawy urzędowej może umożliwić paczkomat. InPost wprowadził usługę dla urzędów miast i gmin. To bardzo efektywne i proste rozwiązanie. Uważam, że mogłoby się cieszyć dużą popularnością, w szczególności wśród młodych mieszkańców - wskazuje Michał Hajduk. - Warto to wprowadzić w Gdańsku, bo sprawdziło się już w innych miastach.
Podobna usługa, poza Gdynią, działa już m.in. w Krakowie, Gorzowie Wielkopolskim czy Kaliszu.

Paczkomaty urzędowe? Nie w Gdańsku



Zapytaliśmy gdańskich urzędników, czy rozważają zainwestowanie w paczkomat do załatwiania spraw. Jak informuje nas Tomasz Filipowicz, dyrektor Wydz. Spraw Obywatelskich, ta kwestia była rozpatrywana już w kwietniu ubiegłego roku.

- W wyniku tej analizy okazało się, iż nie jest to rozwiązanie doskonałe. Uzyskano też informacje, że pracownicy innych urzędów, przy których działają paczkomaty, nie wyrażają się o nich jednoznacznie pozytywnie. Pojawiały się różnorodne problemy, w tym techniczne, m.in. brak nadanej przesyłki w skrytce, brak możliwości otworzenia skrytki, brak skrytki o odpowiedniej wielkości - wskazuje urzędnik. - Najważniejszym problemem jednak jest to, że przy ogromnej skali spraw realizowanych codziennie przez tak dużą gminę jak Miasto Gdańsk nie wystarczyłoby miejsca na przesyłki w ustawionym paczkomacie.
Na podobny paczkomat raczej nie ma co liczyć w Gdańsku.
Na podobny paczkomat raczej nie ma co liczyć w Gdańsku. fot. gdynia.pl
Urzędnicy tłumaczą, że starsi mieszkańcy mogliby mieć też problem z obsługą paczkomatu. A ci "bardziej sprawni technicznie" sprawy urzędowe i tak zazwyczaj załatwiają za pośrednictwem e-PUAP.

- Obawiamy się również niezadowolenia niektórych klientów, którzy zmuszeni zostaną do przyjazdu pod urząd zamiast odbioru korespondencji w domu lub w jego pobliżu. Przeciwko koncepcji skrytek dla obywateli pod urzędem przemawia też fakt, iż nie wszystkie postępowania mogą zakończyć się wydaniem dokumentu przez paczkomat, wymagają bowiem uzyskania od klienta zwrotnego poświadczenia odbioru - mówi Filipowicz. - Przyszłość leży w e-administracji. Dlatego skutecznie zachęcamy mieszkańców do załatwiania spraw w formie elektronicznej. Efekty są takie, że w 2020 r. na 240 tys. pism papierowych niemal 127 tys. złożono przez e-PUAP. Oznacza to, że dokładając korespondencje przy wykorzystaniu e-maili czy Messengera, ponad połowa całej korespondencji absolutnie nie istnieje w wersji papierowej i obsługiwana jest w pełni elektronicznie.

Opinie (81) 6 zablokowanych

  • Paczkomat na plus - bo na Poczcie można kupić tylko przePiSy siostry Faustyny :) (4)

    Ewentualnie dzieła wybrane Kaczyńskiego - czyli Lenin wiecznie żywy :)

    • 77 52

    • Gdyby PO nie przegrała wyborów w 2015 (3)

      to byśmy juz Polskiej Poczty nie mieli tylko oddział Deutsche Post, a listy sortowane byłyby w Berlinie. Tak samo jak LOTu miało już nie być tylko Lufthansa

      • 20 34

      • I?

        To chyba lepiej, przynajmniej by działało tak jak powinno i nie trzeba by pewnie miliardów dopłacać do tego..

        • 19 9

      • No tak... (1)

        I wyborów by nie było. Całe szczęście Poczta została i wyboru Sasin zorganizował koncertowo :D

        • 5 1

        • Poczta winna

          - tak sasin tłumaczy swoją: §KK niegospodarność i §KK wyrządzenie szkody o znacznej wartości

          • 1 0

  • (4)

    A wiec w Gdańsku po staremu.Wszystko dla mieszkańców)Zamiast w nowoczesność inwestują w kolejne niepotrzebne etaty. Ehh,komedyja.

    • 57 29

    • Bo im się nie chce wychodzić na mróz lub upał do paczkomatu. Niejednoznaczne opinie - ci palący latają do paczkomatu i nie mają problemu. Ci od kawy mają, bo kawa stygnie.

      • 6 2

    • Bzdury. (1)

      Argumenty gdańskie są całkiem sensowne. Można by to odwróci i zastanowić się, czy skoro w Gdyni tak chętnie go postawili, to po to by im się czasem ludzie po urzędzie nie pałętali

      • 2 3

      • ... a ty wolisz jednak stać w kolejkach - wiadomo za komuny Tobie było lepiej

        • 0 0

    • Czytałeś? Gdańsk preferuje tylko doskonałe rozwiązania.

      • 0 0

  • Po co w gdańsku paczkomat przy UM?

    Kupimy długopisy, kalendarze i kubeczki ewentualnie starczy na smycze i będzie gites!
    Stop Marnotrawieniu pieniędzy mieszkańców!!

    • 54 7

  • jak zwykle w Gdańsku #niedasizm (2)

    Cesarzowa ma inne ważne problemy na głowie: demokracja i recytowanie konstytucji

    • 90 21

    • (1)

      Jak wybieracie tak macie kochany)Jest kawa,herbata i ciasto.Jest miło i sympatycznie a czasem i egzotycznie)

      • 18 4

      • Weź zacznij dodawać leniu te kropki do uśmiechów. Nie jesteś na ruskim forum a widzę, że mocno się nimi wzorujesz.

        • 6 6

  • (1)

    Najwieksza wada i zakała tego systemu jest szarancza pasozytow urzedniczych

    • 64 11

    • Połowa etatów to rodzina dlatego trzeba trzymać stolki ;)

      • 4 1

  • Oczywiście, wszyscy chca zeby otwierać (3)

    Restaurację, kawiarnie, baseny A urzędnicy nie chcą otworzyć urzędów

    • 82 5

    • Paranoja

      • 5 0

    • i przychodnie

      leczenie przez telefon, dziadostwo...

      • 3 0

    • Ja wolalabym zeby zostaly wreszcie otwarte najzwyklejsze przychodnie lekarskie NFZ

      • 0 0

  • (7)

    Nie chcą/nie mogą dobijać Poczty Polskiej. Gdyby w pełni uwolnić rynek pocztowy w Polsce to PP znika momentalnie ze swoimi czekoladkami, kalendarzami, portfelami i przepisami siostry Gertrudy.
    Trzymam kciuki za InPost a tworca InPostu Brzoska powinien mieć swoj pomnik za życia.

    • 44 21

    • (2)

      Szczurek chyba nie zdaje sobie sprawy, że zamykając urząd przed ludźmi łamie prawo i za to odpowie. Niech tylko kurz opadnie i skończy sie kowidowa paranoja.

      • 16 9

      • (1)

        gdzie ty się uchowałeś ?

        • 7 3

        • Szadółki, Lawendowe Wzgórze

          kawalerka, 30 lat kredyt

          • 9 5

    • Pracownicy Brzóski na starość bez emerytury (1)

      znaczy z jakąś minimalną 500zł.

      Taki kapitalizm z XIX wieku. Ale ciekawe, że w Niemczech Deutsche Post z dziesiątkami miliardów euro dotacji. I nikt tzmnue uwalnia rynku pocztowego.

      • 12 4

      • Dotacji powiadasz? A przecie tam w tej DE Unji rzekomo taki wolny rynek jest ;)

        • 1 0

    • PP to największe rakowisko i skamieniałość

      Prawie jak KK

      • 6 2

    • In post

      To najgorsze co może być. Pokazali jak wygrali przetarg dla sądów. Połowa przesyłek nie docierają albo docierala po terminie rozprawy. Jedyne co u nich działa to paczkomaty ale też z różnym skutkiem

      • 3 3

  • Paczkomat... gdzie my zmierzamy (2)

    Załatwianie spraw urzędowych przez paczkomat
    Leczenie przez telefon

    ech

    • 64 22

    • Niedługo tylko umieranie będzie analogowe.

      Wszystko inne załatwisz zdalnie.

      • 6 0

    • Swiete slowa!!!! Ludzie wola przez paczkomat bo sie nie potrafia porozumiec po polsku, ja wole zalatwiac wszystko face to face, za chwile okaze sie, ze ani rece ani nogi ani tym bardziej glowa nie sa czlowiekowi do niczego potrzebne

      • 0 2

  • Niedługo to już będziemy śpiewać do szafy..,,To mówiłem ja Jarząbek Wacław, trener drugiej klasy. Niech żyje nam prezes sto lat! To jeszcze ja Jarząbek Wacław, bo w zeszłym tygodniu nie mówiłem, bo byłem chory. ... Łubu dubu, łubu dubu, niech żyje nam prezes naszego klubu."

    • 39 1

  • Po co ludziom ułatwiać życie? (3)

    Lepiej kupować auta z kamerami do ścigania stojacych aut bez opłaty. W tym jest nowoczeność, kasa i prestiż dla miasta

    • 47 12

    • Bo to już sprawdził kolega-prezydent ze stolycy a nie z jakiegoś tam miasta z morza i marzeń...

      • 1 2

    • Skąd przyjechałeś , że uważasz paczkomat za nowoczesność?

      • 1 0

    • Jezeli wg ciebie to jest ulatwianie zycia to winszuje

      • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.