Pomagają, wysłuchują, decydują i często ratują życie, a nawet nie wiemy jak wyglądają. Jak ciężka jest ich praca, jakie cechy musi mieć dobry operator numeru ratunkowego 112 i ile głupich telefonów dziennie odbiera każdy z nich - dowiecie się z materiału video.
. To miejsce, w którym każdego dnia odbiera się tysiące telefonów i decyduje, w jaki sposób pomóc osobie po drugiej stronie słuchawki.
2017-02-25 18:09
Tak, można wyczuć te księżycowe przyciąganie, ale mimo wszystko nadal zbyt długo trzeba czekać na przyjazd odpowiednich służb. Trzeba starać się zmniejszyć ten czas do minimum, w sytuacji zagrożenia życia i zdrowia każda minuta jest ważna.
2017-02-26 11:53
Gdyby zglaszajacy wiedzieli dokladnie gdzie mieszkaja i jak sie nazywaja nie byloby problemu z czasem, ale skoro na pytanie gdzie pan mieszka slysze: Malczewskiego 5/3 wiec gdzie mam zawiadomic sluzby w Gdansku, Sopocie czy Leborku? Na pytanie o miejscowosc ludzie podaja dzielnice, tak ciezko zapamietac nazwe miasta, w ktorym sie mieszka? A i czesto jest problem z podaniem imienia i nazwiska...albo teksty typu umieram, tylko co tzn umieram? Jakie ma pan objawy? Co sie dzieje? Kolejna odp.Umieram.Wiec? Najpierw trzeba wyedukowac spoleczenstwo, bo jeszcze duzo nam brakuje do krajow Europy Srodkowej.A zarty i polaczenia niezasadne sa na porzadku dziennym, po prostu nudzi sie ludziom i dzwonia na 112...
2017-02-27 10:04
idź do biedronki jaki ci nie pasuje frajerze
2017-02-25 18:12
Zabiłabym przez telefon babona, który dzwoni na 112 po telefon do fryzjera
2017-02-26 20:52
niby wykształceni a coraz bardziej debi..lni
poziom spada z roku na rok
wnioski po obserwacjach z jednej trójmiejskiej uczelni
tylko kasa się liczy
2017-02-27 07:53
Naprawdę zabiłbyś ? Tą wypowiedzią potwierdziłes ze wcale nie jesteś mądrzejszy.
2017-02-27 09:18
500zł za udzielenie informacji. Szybko by z głupotami przestali dzwonić. Karać pewnie nie można ale zawsze można pobrać opłatę.
2017-02-27 09:40
gdybyś zabił...czubie
2017-02-25 18:17
Te numery znał każdy!
2017-02-25 19:57
Nigdy nie wpadłbym żeby zamiast na 999 albo 997 dzwonić na 112. Opisane nawet tutaj w komentarzach przypadki pokazują, że 112 to absurd.
2017-02-25 21:11
bzdury piszesz.
Numer 112 jest numerem alarmowym na całym świecie poza USA gdzie jest numer 991.
PiS robi wszystko aby komuna wróciła więc być może zlikwidują numer 112 i będziecie dalej biedaki umysłowe klepać 998.
2017-02-25 22:43
911
2017-02-26 04:35
Sam piszesz ze w USA jest inny numer wiec pytam się w czym u Ciebie problem:-) Tam też jest PiS:-):-)
2017-02-26 09:19
Milion much nie może się mylić. Znajdź i przeczytaj tutaj komentarze ludzi, którzy dzwonili na 112 zamiast na 999 lub 997 i spotkali się ze ścianą i ludźmi automatami działającymi według szablonów zamiast mózgu.
2017-02-26 21:24
A jak będziesz miał za granicą wypadek, to na jaki numer zadzwonisz po pomoc? i o jakim numerze pomyśli zagraniczny gość w Polsce, gdy będzie potrzebować pomocy?
2017-02-27 07:22
+48 997
2017-02-25 23:54
PIS akurat wprowadził "autoryzację" numerów telefonów - skończą się te wygłupy na liniach ratunkowych
2017-02-26 09:18
2017-03-09 14:40
"Stare" numery alarmowe mają zniknąć, ale to akurat jak byś doczytał ustawa, która powstała w PO. Poza tym są normy europejskie a rząd tylko się im podporządkowuje.
2017-02-25 23:21
do zapamiętania jeszcze jednego numeru?
2017-02-26 08:22
Syndrom komuny, proste
2017-02-26 09:21
2017-02-26 11:05
Ten podział był najglupszą rzeczą. 997 kojarzyli wszyscy dzięki programowi telewizyjnemu, ale 998/999 to ciągłe pomyłki.
2017-02-27 00:25
Z komórki nie dodzwonisz się ani na 997,998,999, a na 112 tak, nawet jak masz zero na koncie.
2017-03-09 14:36
Zamiast takie farmazony publicznie pociskać. Sprawdź najpierw czy nie możesz na 999 z komórki zadzwonić..
2017-02-25 18:17
"Wzrost liczby takich telefonów odczuwamy kiedy jest pełnia księżyca, bowiem wtedy uaktywniają się..."
...
Wilkołaki...
Błagam...
Wilkołaki....
"...osoby z różnego rodzaju zaburzeniami."
Nosz kur.....
2017-02-25 18:38
I co zrobisz? nic nie zrobisz
2017-02-25 21:26
tak,a jak ruda Kociewianka w białej chuście....itd itp ...proszę Was! co za cofka mentalna społeczeństwa,nie wariujcie już. Straszna Pełnia,tak,ale w horrorach i do tego kiepskiej jakości,jak przeczytałam to,co ten pan tam mówił z wielką powagą zapewne,myślałam,że to żart.Żart! No...ale widzę,że tu żadne słowa nie są potrzebne,raczej zasłona milczenia i współczucia.A pan Justyn pewnie z uwielbieniem czyta "Wróżkę
" i takie tam...?
....cytat z astrologia.pl....
..."nie dziwmy się,że wokół pełni księżyca narosło wiele mitów i legend".
Na mnie księżyc nie wpływa w żadnym stopniu.Na moje dziecko też.Ot,normalne zjawisko,które nie narusza nam homeostazy w organizmach w najmniejszym stopniu.
Mogę zgodzić się jedynie z tym,że niektórzy gorzej sypiają podczas pełni.Ale to już jakieś supernaturalsy są pewnie:).
2017-02-25 23:24
tylko zwyczajnie kulturowa. Wszyscy powtarzają, że podczas pełni aktywują się dziwne typy (tzw. dziadki leśne), więc jak potencjalny dziwny typ zaobserwuje pełnię, to się uaktywnia, bo słyszał, że tak wypada. Oczywiście podświadomie.
2017-02-26 06:45
A przypomnij sobie...zaciazylas w pełni...przypadek?!
2017-02-27 10:35
że ma wpływ na odpływy i przypływy ... Oczywiście żartuje. Skoro księżyc ma wpływy na miliony czy miliardy ton wody to dlaczego miałby nie mieć wpływu na człowieka. Przecież samopoczucie potrafi się zmieniać od pogody (wiatr, deszcz).
2017-02-25 20:02
Podczas pełni jest najwięcej rozbojów i różnego tego typu akcji. Doświadczeni komendanci planują nawet zwiększone obsady w te dni. W Policji robię od kilkunastu lat i pełnia to pewniak, że zgłoszeń i wybryków będzie więcej. Sam w to kiedyś nie wierzyłem, ale teraz wiem że coś w tym jest. Bez dwóch zdań.
2017-02-25 21:41
dyźur w pogotowiu ratunkowym w pełnię, w piątek, trzynastego, w lecie, w Sopocie
gorzej nie może być
2017-02-26 06:31
Ufffff, co za ulga
2017-02-25 20:19
Aradash dla ciebie pełnia jest codziennie
2017-02-26 05:09
a masz dzieci?
nie zauważyłeś że podczas pełni ich sen jest mniej spokojny?
nie zauważyłeś że sam podczas pełni gorzej się wysypiasz?
skoro warunki pogodowe oddziaływują na ludzkie samopoczucie to dlaczego księżyc nie może oddziaływać skoro jest w stanie przesunąć masy wody (przypływy/odpływy)
2017-02-26 15:37
Jak ktoś się boi wilkołaków, to faktycznie może się gorzej wysypiać
2017-02-26 15:17
I dziwi się, że księżyca fazy mają wpływ na przestępczość itp... a zagoogluje sobie i nie pitoli tu farmazonów.
2017-02-26 20:14
2017-02-25 18:18
a powinno podawać przysłowiową wędkę.
2017-02-25 19:19
To powinni Ci przeliterowac link do strony, gdzie jest darmowy kurs gaszenia pozarow
2017-02-25 20:00
Ma pani pożar? I jak się pani z tym czuje...?
Osoba dzwoniąca powinna przede wszystkim odczuć kontakt, zainteresowanie, przyjazny głos w tej trudnej sytuacji. Powinna mieć możliwość dokładnie opowiedzieć o swoim problemie, by uniknąć niepotrzebnego stresu.
2017-02-26 15:14
itp.. no żesz.... wa
2017-02-25 18:28
Bardzo odpowiedzialna praca. Mam dla takich osób wielki szacunek. Sami musieliśmy niestety jakiś czas temu skorzystać ze 112. Karetka była w moment. Na szczęście wszystko dobrze się skończyło, chociaż było bardzo nerwowo. Człowiek w obliczu zagrożenia potrafi spanikować, a operatorzy naprawdę mogą pomóc.
2017-02-25 18:28
Lepiej dzwonić bezpośrednio do służb jakie chce się wezwać, tam są specjaliści i łączymy się od razu. A tak zanim jakiś laik operator z nami pogada i podejmie decyzję czy wezwanie jest uzasadnione, zanim zadzwoni na odpowiednie służby to cenny czas ucieka....
2017-02-25 18:51
Operator 112 tylko jedzie wedlug skryptow co zobaczy na ekranie. Jak jest ok to wpisuje dodatkowe info do formatki i wysyla do sluzb albo laczy rozmowe. Jak polaczy rozmowe to pozniej trzeba ponownie wszystko opowiadac. Strata cennego czasu.
2017-02-25 19:49
numerami 997,998 i 999 i to w zupełności by wystarczyło. To nie może być forma infolinii z formułkami, skryptami i procedurami na papierze. Czy osoby tam pracujące mają doświadczenie zawodowe w służbach ratunkowych czy jak akwizytorzy na "słuchawkach" są zatrudniani przez agencje pracy tymczasowej?
2017-02-25 20:18
w jakich sprawach dzwoni się na numer 112. Jak czujesz ból w klatce, albo zasłabła osoba w Twoim otoczeniu to dzwoń na 999. Na 112 dzwoni się gdy potrzeba zintegrowanego działania służb lub nie wiemy którą służbę powinno się zawiadomić. Chcesz zgłosić kradzież to dzwoń na 997. A teraz wszyscy dzwonią na 112 i narzekają, że to wydłuża czas. Masakra
2017-02-26 09:24
Ktoś dał plamę i teraz się dziwią, że są jaja.
2017-02-27 16:04
112 to oszczędzanie czasu który może uratować komuś życie! Będąc świadkiem czołowego zderzenia dwóch samochodów byłam pierwsza osoba która podjęła się ratowania osób poszkodowanych. Dzwoniąc na 112 i rozmawiając jedynie z operatorem uzyskałam pełne powiadomienie straży pożarnej, pogotowia i policji. I wlasnie w sytuacji gdy liczą się cenne sekundy nie musiałam się zastanawiać czy najpierw dzwonić na pogotowie, po straż czy po pizze dla gapiów żeby na głodnego nie stali i oglądali! Tak więc trzeba się zastanowić zanim się coś napisze. :)
2018-07-08 14:33
Dziewczyno! Całe Twoje doświadczenie z WCPR to jedne zdarzenie z perspektywy osoby zgłaszającej. Z perspektywy ludzi (policjantów, strażaków, ratowników) zmagających się z tym tworem od lat i znającym jego przekaz informacji (szybkość, jakość i dokładność) WCPR to niewypał.
2017-02-25 18:35
2017-02-26 11:33
Gdyby ludzie musieli płacić mandat za takie telefony, od razu by im się odechciało.
2017-02-26 14:36
numer do fryzjera będzie poszukiwany. w trybie alarmowym. Pytanie czy w Gdańsku czy w Gdyni ;-)
2017-02-25 18:36
Korzystajcie ze starych numerow
997, 998, 999
Duzo szybciej
2017-02-25 19:15
planuje dezaktywować numery 99X i zostawić tylko 112. Ich styl działania to całkowita porażka w każdym zakresie. Na 997 dodzwonić się nie problem w razie potrzeby i łączy się z pobliską komendą, dodzwonić się na 112 to cud i łączysz się z kimś niekiedy z innego miasta, komu musisz wyjaśniać sprawę żeby połączył cię z tą samą komendą, a tam apiać od nowa opowiadasz o problemie. Tracisz czas i kasę na połączenie. Nie wiem komu potrzebny jest numer 112. Wszędzie ci zbędni pośrednicy, a potem się dziwią że 80% dzwoniących do nich to dowcipnisie. Po prostu ludzie wiedzą co jest potrzebne, a co nie jest. Dzwoniąc bezpośrednio na 997 nie sądzę aby robili sobie żarciki.
2017-02-25 23:56
matole
2017-02-26 09:24
2017-02-26 06:47
2021-04-04 22:06
taka jest prawda tylko stare nr
2017-02-25 18:44
dzwonilem na nr 112. Kartuska, Gdansk, zderzenie boczno czolowe aut. Wymuszenie pierwszenstwa. Nadjechalem jako pierwszy jakies 15sekund po zderzeniu. W 1aucie nie bylo rannych wszyscy wysiedli o wlasnych silach. W drugim aucie gorzej to wygladalo. Chlopak mial problemy z oddychaniem, wszystko go bolalo, prawie przewracal sie. Wybralem 112 mowie na szybkiego co i jak a operator nr 112 do mnie:
Czy jest pan uczestnikiem wypadku?
Nie - swiadkiem, ktory nadjechal jako pierwszy.
To niestety nie moge przyjac zgloszenia.
Nie pamietam co odpowiedzialem, jakies przeklenstwo chyba i sie rozlaczylem =D Wybralem 998 i po kilku minutach PSP byla jako pierwsza. Chwile pozniej karetka i policja.
Mam wieksze zaufanie do oficera policji lub PSP niz do cywilnego pracownika WCPR. Zna lepiej miasto, specyfike miejsc, zna reakcje ludzi, potrafi ocenic zagrozenie. To sa po prostu ZAWODOWCY ratujacy zycie i mienie. Taka prawda =)
Szacun dla policji, PSP, OSP oraz pogotowia ratunkowego.
2017-02-25 19:18
Kiedy dzwonisz na pogotowie czy policję całkiem inaczej się rozmawia, a w nagłych przypadkach czas to niekiedy ludzkie życie.
2017-02-25 22:23
z wyjątkiem telefonu policji 997
owszem dzwon, jak musisz
ale najpierw wez urlop, a na pewno sprawdz czy masz naladowane baterie,
bo to potrwa
2017-02-26 09:26
Maksymalny czas oczekiwania to ok. 5 minut.
2017-02-26 12:53
2017-02-26 21:31
Panie, ja to mam bardzo dobre połączenie. Wstaję, za 15 trzecia. Wstaje i wychodzę. No i płaszcz, jak pada...
2017-02-26 05:12
112 i 997 - kilka razy musiałem tam zadzwonić... nigdy mi się nie udało... szybciej się dodzwoniłem na numer stacjonarny komendy znaleziony w internecie...
2017-02-26 08:52
Czyli rozumiem, że gdybym był świadkiem płonącego budynku to nikt by nie przyjechał bo nie jestem uczestnikiem pożaru? xD
2017-02-26 10:27
Wiesz operator ma gotowe skrypty wedlug ktorych kolejno przechodzi do nastepnego etapu. Moze w razie pozaru jest to inaczej prowadzone. Gdybym widzial pozar to bym dzwonil na 998 :)
Generalnie zasada taka. Jak wiesz gdzie jestes, potrafisz okreslic miejsce dzwon na nr sluzb. Jak jestes gdzies, nie potrafisz okreslic gdzie dokladnie to na 112. Operatorzy maja w centrach miast informacje o lokalizacji - z dokladnoscia do 80%
2017-02-26 11:37
Ale zgłosiłeś taką reakcję operatora? Nawet jeśli mają tak durny skrypt do sytuacji, powinni jak najszybciej go zmienić. Co w przypadku gdyby wszystkie osoby w wypadku zginęły, byłbyś jedyną osobą, która na daną chwilę może zawiadomić służby. Szok.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
