Za zimno na zakupy? Kupuj przez Internet

Marzena Klimowicz-Sikorska

5 grudnia 2010 (artykuł sprzed 13 lat)

Opinie (107)

Przed zbliżającymi się Świętami warto pomyśleć o zrobieniu cięższych i większych zakupów przez internet.

Dla wielu zakupy spożywcze w hipermarkecie to przykra konieczność i strata czasu, a bywa, że i nerwów. Dla tych, którzy chcą tego uniknąć, sprawdziliśmy spożywcze sklepy internetowe, z których można korzystać w Trójmieście.

Czy robisz zakupy spożywcze przez internet?

tak, bardzo często, dzięki temu oszczędzam czas sporadycznie i to tylko jeśli mamdo kupienia więcej cięższych rzeczy nie, ale coraz poważniej się nad tym zastanawiam nie, nigdy i nie mam zamiaru, robią zakupy "tradycyjnie" mam pewność co kupuję

O ile już przyzwyczailiśmy się w Polsce do kupowania sprzętu AGD, kosmetyków czy nawet odzieży przez internet, to wciąż mamy spore opory przed robieniem zakupów spożywczych "w sieci" - bo nie wiemy, w jakim stanie zostaną dostarczone, ceny pewnie są wyższe niż w sklepie, no i jeszcze trzeba zapłacić za dostawę. Trochę tak, trochę nie...

- Kiedy miałam mniej czasu, rzeczywiście częściej robiłam zakupy spożywcze przez internet. Nie dość, że produkty wybierałam w kilka minut, to jeszcze dostawałam je prosto do domu, nawet jeśli były bardzo ciężkie - mówi pani Magda, mama dwójki dzieci. - To dobre rozwiązanie dla osób, które nie mają czasu na chodzenie po sklepach albo po prostu tego nie lubią.

No właśnie, jak to jest z tymi zakupami spożywczymi w Sieci? Przetestowaliśmy trzy sklepy spożywcze on-line: leclercdrive.pl, e-piotripawel.pl i dodomku.pl.

W przypadku Leclercdrive.pl polegliśmy już w przedbiegach. Dlaczego? Sklep wymaga od klientów rejestracji. Po pierwsze może ona zniechęcać. Po drugie, nawet niezniechęconemu nie jest łatwo - próbowaliśmy rejestrować się kilkukrotnie, niestety, bez powodzenia. Być może to wynik błędu na stronie, może brak jakiejś aplikacji w naszym komputerze. Tak czy siak, z zakupów nici.

Zdecydowanie lepiej poszło nam z internetowymi delikatesami Piotr i Paweł - żadnych loginów czy haseł do zapamiętania, jedyny warunek to zrobienie zakupów za minimum 80 zł (inaczej sklep towaru nam nie dostarczy). A potem poszło jak z płatka - wchodzimy na listę zakupów (albo szukamy według kategorii), klikamy na potrzebne nam produkty, sprawdzamy, czy nie wydaliśmy majątku (delikatesy deklarują, że ceny w internecie są takie, jak w sklepie).

Zanim zamówimy zakupy, warto sprawdzić, ile zapłacimy za dowóz. W tym wypadku jeśli wartość zakupów wyniesie między 80 a 150 zł, dostawa kosztować nas będzie 10 zł. Im więcej wydamy, tym mniejszy koszt dostawy. Na koniec zakupów on-line wybieramy termin dostawy (zwykle jeśli robimy zakupy wieczorem, dostawa będzie najwcześniej rano) i wybieramy formę płatności - zwykle gotówka lub przelew.

Problemów nie mieliśmy też robiąc zakupy przez stronę dodomku.pl. Czytelna lista zrobionych zakupów pozwalała na łatwą kontrolę wydawanej gotówki.

Co jeśli jednak nie będzie jednego z kupionych przez nas produktów? - Kilka razy zdarzyło mi się, że nie było np. takich jogurtów, jakie zamówiłam. Wówczas dzwoniła do mnie osoba ze sklepu i albo informowałam jakie chcę w zamian, albo rezygnowałam - mówi pani Magda.

Rzeczywiście, o braku produktu (delikatesy, które prowadzą sprzedaż w internecie biorą produkty prosto ze sklepowych półek) klient jest informowany. W naszym przypadku skończyła się herbata imbirowa, doszliśmy jednak do wniosku, że bez niej da się żyć.

Wszystkie zamówione przez nas rzeczy przyszły prosto pod wskazany adres, mimo trudnych warunków pogodowych bez opóźnienia, w kartonie, w idealnym stanie - nawet tak delikatne rzeczy, jak jajka czy jogurty. Duże delikatesy, jak Piotr i Paweł czy Alma 24 dysponują samochodami z chłodziarkami, więc nic naszym zakupom nie ma prawa się stać.

Co jeśli któryś produkt będzie uszkodzony? Wówczas możemy je reklamować - każdy sklep internetowy umieszcza na stronie szczegółową informację o procedurze. W przypadku dodomku.pl reklamacje składa się telefonicznie.

Jednak czy wszystkie produkty można bezpiecznie kupić przez internet? - Zakupy spożywcze robię raz w tygodniu i szczególną uwagę zwracam na termin ważności. Robiąc spożywcze zakupy w internecie nie mam pewności co do tego, w jakim stanie owoce czy warzywa wybierze za mnie pracownik sklepu ani czy nie weźmie jogurtów, którym właśnie kończy się termin przydatności - mówi pan Paweł.

Podsumujmy więc: kupując żywność przez internet oszczędzamy czas, nie martwimy się o dojazd, parkowanie, nie stoimy w korkach ani w kolejkach do kas, możemy zmówić niemal dowolną godzinę dowozu i nie dźwigamy zakupów.

Minusy - musimy zaufać pracownikowi sklepu, że wybierze za nas wartościowe, świeże produkty, przy niższych kwotach płacimy za dostawę (nie opłaca się więc przy drobnych zakupach), sposób zakupów (rejestracja, logowanie) może sprawiać problemy osobom starszym, które mają problemy z obsługą internetu i mimo wszystko ceny produktów są nieco wyższe niż w tańszych supermarketach, które nie prowadzą sprzedaży w internecie.

Warto więc dobrze zastanowić się nad tą formą, zwłaszcza, że długość kolejek w hipermarketach jest odwrotnie proporcjonalna do czasu, jaki został do Świąt Bożego Narodzenia.

Sklepy internetowe w Trójmieście - nie tylko spożywcze

Marzena Klimowicz-Sikorskam.klimowicz-sikorska@trojmiasto.pl

Opinie (107) ponad 20 zablokowanych

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2010-12-05 22:16

Opinia wyróżniona

Pomijając spożywkę (1)

Ostrożnie z zakupami internetowymi ze sprzętem RTV. Łatwo tam kupic i np odebrac w 3mieście.
Ale - jeśli chodzi o reklamacje lub ewentualny zwrot, tu się zaczynają rozgrywki psychologiczne.
Ogólnie - często dobrze i tanio, czasami wtopa bez wyjścia.

Jaga
13 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

Ostrożnie z zakupami internetowymi ze sprzętem RTV. Łatwo tam kupic i np odebrac w 3mieście. Ale - jeśli chodzi o reklamacje lub ewentualny zwrot, tu się zaczynają rozgrywki psychologiczne. Ogólnie - często dobrze i tanio, czasami wtopa bez wyjścia.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2013-04-08 18:36
  
  Minus dla TVSHOP24h
  
  Ostrzegam przed kupowaniem w TVSHOP24H (szczególnie mopa h2o-wielki bubel), szybka dostawa towaru, ale paczek z reklamacją nie przyjmują...Moja reklamacja została odesłana z powrotem do mnie...dodam, że informowałam ich telefonicznie, jak i mailowo, że paczka czeka na odbiór. Zapewniali mnie że KTOŚ podejdzie i odbierze, ale niestety tylko zwodzą ludzi.
  
  minus dla TVSHOP24h
  11 lat
  - 0 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Ostrzegam przed kupowaniem w TVSHOP24H (szczególnie mopa h2o-wielki bubel), szybka dostawa towaru, ale paczek z reklamacją nie przyjmują...Moja reklamacja została odesłana z powrotem do mnie...dodam, że informowałam ich telefonicznie, jak i mailowo, że paczka czeka na odbiór. Zapewniali mnie że KTOŚ podejdzie i odbierze, ale niestety tylko zwodzą ludzi.
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2010-12-06 06:19

w Leclerc na Przymorzu nadpłaciłam 38 złotych

zamiast pojedyńcze sztuki naliczono mi towar tak jakbym caly karton wzięła.No tylko to szczęście że od razu sie pokapowałam .Wiadomo nie każdy mieszka pod sklepem i wracac sie nie chce jednym słowem przepadło! po tygodniu sprawdzam pod czytnikiem ten sam towar znowu cena zawyżona zamiast jednej sztuki cena wyskakuje za kartonik! oj niepoprawni,niepoprawni!nie pisze o jaki towar chodzi bo bede za tydzien i sprawdzę znowu................

pola
13 lat
- 2 0
Twoja opinia

Zmień treść

zamiast pojedyńcze sztuki naliczono mi towar tak jakbym caly karton wzięła.No tylko to szczęście że od razu sie pokapowałam .Wiadomo nie każdy mieszka pod sklepem i wracac sie nie chce jednym słowem przepadło! po tygodniu sprawdzam pod czytnikiem ten sam towar znowu cena zawyżona zamiast jednej sztuki cena wyskakuje za kartonik! oj niepoprawni,niepoprawni!nie pisze o jaki towar chodzi bo bede za tydzien i sprawdzę znowu................
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2010-12-06 09:17

pizzaportal

co prawda, nie do końca o tym mowa aczkolwiek umożliwia zamawianie jedzenia on-line. I wychodzi im to całkiem nieźle!!! Lepiej nie będzie, a może przynajmniej kiedyś znikną ulotki z mojej skrzynki :)

13 lat
- 3 1
Twoja opinia

Zmień treść

co prawda, nie do końca o tym mowa aczkolwiek umożliwia zamawianie jedzenia on-line. I wychodzi im to całkiem nieźle!!! Lepiej nie będzie, a może przynajmniej kiedyś znikną ulotki z mojej skrzynki :)
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2010-12-06 10:58

Alma24

Ja robię zakupy w Alma24.Polecam,gdyż musimy zamówić tylko za 50 zł,żeby dostarczono nam zakupy pod drzwi i pełna profesjonalna obsługa.Różne opcje pakowania,płacenia.Jeśli brakuje produktu,pani dzwoni i pyta się,czy klient chce coś w zamian. Życzę wszystkim powodzenia z Alma24!

mirkace
13 lat
- 2 2
Twoja opinia

Zmień treść

Ja robię zakupy w Alma24.Polecam,gdyż musimy zamówić tylko za 50 zł,żeby dostarczono nam zakupy pod drzwi i pełna profesjonalna obsługa.Różne opcje pakowania,płacenia.Jeśli brakuje produktu,pani dzwoni i pyta się,czy klient chce coś w zamian. Życzę wszystkim powodzenia z Alma24!
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2010-12-06 12:04

@mirkace TYLKO W ALMIE DOSTAWA STRASZNIE DROGA

v@mirkace TYLKO W ALMIE DOSTAWA STRASZNIE DROGA

ssdsds
13 lat
- 2 1
Twoja opinia

Zmień treść

v@mirkace TYLKO W ALMIE DOSTAWA STRASZNIE DROGA
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2010-12-07 11:09

Lech Kaniuk

W Szwecji mamy sklepy nawet typu TESCO i REAL które dowożą. Ale jedna z wad jest to że miały dostawy 2 razy w tygodniu. To wynikało właśnie z tego że dostawa inaczej była by bardzo bardzo droga. To co mi się bardzo podoba to jest że butelki i puszki (po piwie lub napojów typu Coca Cola) są w Szwecji zwrotne w sklepach. Za 2l Coca Colę to się otrzymuje około 1zł. W \"kasie\" ich sklepów też można podawać że się ma X flaszek i Y puszek. Automatycznie wylicza koszyk ile się płaci przy dostawie. I rzeczywiście przy dostawie odbierają te butelki i puszki a paragon jest pomniejszony o należący mi się zwrot...

Nawet jeśli dostawa kosztuje to uważam że warto zapłacić kilka złoty za dostawę a mieć więcej czasu na rodzinę.

Lech Kaniuk
13 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

W Szwecji mamy sklepy nawet typu TESCO i REAL które dowożą. Ale jedna z wad jest to że miały dostawy 2 razy w tygodniu. To wynikało właśnie z tego że dostawa inaczej była by bardzo bardzo droga. To co mi się bardzo podoba to jest że butelki i puszki (po piwie lub napojów typu Coca Cola) są w Szwecji zwrotne w sklepach. Za 2l Coca Colę to się otrzymuje około 1zł. W \"kasie\" ich sklepów też można podawać że się ma X flaszek i Y puszek. Automatycznie wylicza koszyk ile się płaci przy dostawie. I rzeczywiście przy dostawie odbierają te butelki i puszki a paragon jest pomniejszony o należący mi się zwrot... Nawet jeśli dostawa kosztuje to uważam że warto zapłacić kilka złoty za dostawę a mieć więcej czasu na rodzinę.
Regulamin dodawania opinii