• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Zamieszanie na PKM wokół nowego rozkładu kolei

Maciej Naskręt
8 grudnia 2018 (artykuł sprzed 5 lat) 
Pasażerowie korzystający z pociągów na linii PKM od niedzieli będą musieli zachować czujność. Pasażerowie korzystający z pociągów na linii PKM od niedzieli będą musieli zachować czujność.

W niedzielę 9 grudnia zacznie obowiązywać nowy rozkład na kolei. Niemiła niespodzianka czeka pasażerów korzystający z pociągów PKM. Po pierwsze nie znajdą pełnego rozkładu jazdy na stronach SKM. Po drugie - niektóre kursy mogą być droższe niż dotąd.



Jak oceniasz plan większej konkurencji na linii PKM?

Choć zmiana rozkładu jazdy dotyczy pociągów w całej Polsce, przyjrzyjmy się zmianom, które dotyczyć będą pasażerów korzystających z pociągów poruszających się po trasie Pomorskiej Kolei Metropolitalnej. Nowością jest to, że niektóre połączenia (trzy z jedenastu dziennie tzw. obiegów) będą obsługiwane przez pociągi PolRegio. Do tej pory wszystkie kursy obsługiwała PKP Szybka Kolej Miejska.

Pisaliśmy o tym w artykule Przewozy Regionalne na trasie PKM

Wicemarszałek województwa pomorskiego, Ryszard Świlski zapewniał, że nie będzie się to wiązało z problemami dla pasażerów. Taryfa i ceny biletów miały się nie zmienić.

Mimo to problemy są.

Mniej kursów w internetowych rozkładach jazdy



Pierwszy wynika z tego, że SKM Trójmiasto wykreśliła z publikowanego na swojej stronie rozkładu jazdy te połączenia, które przejęło PolRegio.

Owszem, spółka miała do tego prawo, bo nie musi "reklamować" pociągów obsługiwanych przez jej konkurencję. Jednak nieświadomy niczego pasażer, który w niedzielę sprawdzi rozkład połączeń między Trójmiastem i Kaszubami odniesie wrażenie, że połączeń jest mniej niż jeszcze dzień wcześniej.

Sytuacja może przyczynić się do dezinformacji i doprowadzić nawet do przesiadki pasażerów do autobusów podmiejskich.

Różnice cenowe w sprzedaży biletów w serwisie Koleo. Różnice cenowe w sprzedaży biletów w serwisie Koleo.

Taryfa Polregio obniżona, ale nie w internecie. A kas nie ma



Zgodnie z umową z samorządem, który zarządza połączeniami na Pomorzu, a więc także na trasie PKM, PolRegio miał obniżyć swoją taryfę przed 9 grudnia. I teoretycznie to zrobił w stosunku do biletów papierowych. Ale już nie w sprzedaży elektronicznej.

Efekt? Kupując bilet on-line, za podróż z Żukowa do Gdańska SKM-ką zapłacimy 6,5 zł. Gdy połączenie obsługuje PolRegio - już 7,7 zł.

Kiedy można spodziewać się korekty tego błędu na stronach PolRegio i firm pośredniczących w sprzedaży biletów on-line?

- Pracujemy nad tym, proszę udać się do kas biletowych na przystankach - usłyszeliśmy w piątek na infolinii Polregio.
Szkopuł w tym, że nie każda stacja jest wyposażona w zwykłą kasę biletową.

Dlaczego SKM-ka wycofała z rozkładu połączenia PolRegio od nowego rozkładu?

- Za publikacje rozkładu jazdy odpowiada zarządca linii. Na tzw. liniach PKM są to spółki PKM i PKP PLK. Przewoźnicy podają rozkłady jazdy tylko swoich pociągów. Na odcinku Wejherowo - Lębork, gdzie też jeżdżą pociągi Polregio my publikujemy swoje pociągi, a PolRegio swoje. - mówi Tomasz Złotoś, rzecznik prasowy SKM w Trójmieście.
Szczegółowy rozkład jazdy pociągów na linii PKM. Szczegółowy rozkład jazdy pociągów na linii PKM.

Samorząd: robimy wszystko, by zaradzić problemom



Konkurencja na torach miała poprawić sytuację pasażerów. Jak widać, przynajmniej na wstępie, wywołała spore zamieszanie. O wyjaśnienia sprawy poprosiliśmy władze województwa pomorskiego.

- Trudno wytłumaczyć działania SKM. Jest mi przykro. Z naszej strony będziemy możliwie maksymalnie uzupełniać informację pasażerską tak, by pasażerowie mogli zaznajomić się z pełną ofertą połączeń kolejowych finansowanych z naszego budżetu - mówi Ryszard Świlski.
W kwestii wyższych cen biletów w PolRegio władze województwa pomorskiego już interweniowały u przewoźnika.

Miejsca

Opinie (267) 9 zablokowanych

  • PKM powinna bez przesiadek jeździć co 30 minut z turystycznego centrum Gdańska do lotniska.

    • 3 1

  • Oczywiście pierwszego dnia bałagan totalny. Jadąc dzisiaj z Niedźwiednika do Dzierżążna składem obsługiwanym przez PR zapłaciłam 6,15 zamiast 5,63. A tak miało być pięknie, bez szkody dla pasażerów.

    • 2 0

  • Jeżeli dopuszczono 2 operatorów , to obie firmy powinny być zobligowane do pełnej informacji.

    Brawo dla PKM za zupełną nieznajmość tematu, którym 'zarządza'. Zaczyna mi to przypominać twór pod nazwą MZKZG, który coś tam tworzy, ale generalnie jest zdublowaną strukturą stołków ZKM/ZTM/MZK.
    Jeżeli PKM dopuszcza do obsługi kilku operatorów, to zasr*nym obowiązkiem PKM jest umieszczenie w warunkach obligatoryjnego publikowania pełnego rozkładu u każdego operatora. Powinny być też ogromne kary dla polregio za burdel z cenami biletów w internecie.
    Co kogo interesuje, że robi to zewnętrzna firma? To niech tworzy wewnętrzna komórka. A jak ktoś decyduje się na outsourcing, to niech sam ponosi konsekwencje takiego wyboru !!!

    Na szczęście ogólny rozkład jazdy na stronach PKP zawiera pełny zestaw połączeń.
    Na stronach PKM też są PDF z pełnym rozkładem.

    • 2 1

  • Bajzel

    A ja myślałem, że większej dezinformacji nie da się już wprowadzić. Komunikacja nie dla ludzi. Podejście zupełnie nielogiczne. Pasażera nie powinno imteresować kto zarządza, kto obsługuje, kto jest właścicielem linii, składów itd. Dwa osobne rozkłady. Kpina. Ubolewam.

    • 7 0

  • Powtarzam po raz stutysięczny : jeden bilet na komunikacje w całym województwie !!! (2)

    Przy obecnym poziomie techniki informatycznej nie istnieje ŻADEN powód braku takiego biletu poza jednym: bezgraniczną głupotą i arogancją decydentów !! Politykom należy odebrać władzę !!! Żaden członek jakiejkolwiek partii nie powinien mieć biernego prawa wyborczego. Prawo mogły odzyskać po 10 letnim okresie od wypisania się z partii.

    • 5 2

    • hehe

      tydzień siem zaczyna a ten już śmieszkuje

      • 0 0

    • jeden bilet

      czy jedna portmonetka, jak kombinuje samorząd?
      To są zupełnie różne rzeczy i odmienne efekty sie osiągnie...

      • 0 0

  • PKM - SKM- Kołowo wszystko bez sensu

    Zarządzjących naszą trójmiejską komunikacją na prawdę powinni gdzieś posłać aby zobaczyli jak to się robi. Zawsze o tym wspominam. Dublowanie się tras, kompletnie bez sensu. Za rzadko jeżdżące Trolejbusy czy autobusy. One powinny mieć jedynie komunikację gwiaździstą. Dostarczanie i odbieranie pasażerów ze stacji kolejki SKM czy PKM. A nie autobusy pędzące od Żukowa do Rumii, co na prawdę można by załatwić przez SKM. Ile mnie wydawano by na transport publiczny, co pozwoliło by na jego modernizację z całą pewnością. Ale jak widzę, PKM ustala swoje rozkłady, SKM swoje a transport kołowy swoje. Nic nie jest ze sobą z grane. W efekcie nie tylko ja ale i wiele innych osób rezygnuje z takiej komunikacji i porusza się swoim samochodem aby nie tracić czasu oczekując na przystankach. Ciekawe ile im zajmie dojście to tak oczywistej prawdy i kompleksowej organizacji komunikacji w całym 3 -city. Bo ma być światowo, a jest jak jest. Zatrudnieni ludzie niekompetentni i niedouczeni. Ale znajomi. Dobrze tyle że nie ma pociągów ze spowiedzią. Ale powinni zacząć myśleć w końcu.

    • 4 0

  • Pan Wc-marszałek

    Udaje głupszego niż jest. No chyba nikt się nie spodziewał informacji od SKM na temat pociągów przez nich nieobsługiwanych.
    Konkurencja jest dobra tylko nie można pozwolić na wolną amerykankę, bo zaraz się okaże, że poprzez zmniejszenie liczby pasażerów będą cięcia w połączeniach.

    • 3 0

  • (2)

    na tę pkm-kę nie można kupic biletu w automacie, na stacji.
    nie da się. próbowałem.
    chce wybrać stację docelową, zobaczyć cenę, wybrać, zapłacić.
    tak nie da się.
    co to w ogóle ma być? co za głąby to zaprojektowały?

    • 0 1

    • Widocznie nie potrafisz (1)

      • 0 0

      • widocznie tak.
        a jest gdzie w internecie opis krok po kroku jak to zrobić? podaj adres jeśli znasz

        • 0 0

  • Ostatni kurs z Portu Lotniczego do Gdyni o 22:39 to nieporozumienie.

    Najwyraźniej ktoś nie odrobił lekcji z ostatniego roku, gdy połowa mieszkańców metropolii została pozbawiona możliwości powrotu zza granicy o ludzkiej porze (połączenie przez Gdańsk to 3 godziny jazdy) z jedyną opcją w postaci taksówki w cenie, w której "z marszu" można pojechać Pendolino do Warszawy (a w weekend także z powrotem).

    • 1 0

  • Nowy rozlad

    Jak wprowadzali nowy rozkład to powinni wprowadzić też w aplikacji a tak aplikacja PKM jest do kitu ponieważ nie ma niektórych połączeń. U nas to normalne takich mamy specjalistów którzy nie potrafią zrobić dobrze do końca tylko spieprzyc.

    • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane