BIG Autohandel - Autoryzowany Dealer FORDA

Opinie i oceny

Zobacz więcej w serwisie Oceniaj
  • 1.5 2 oceny

    obsługa:
    1.0
     
    jakość usług:
    2.0
     
    czas realizacji:
    1.0
     
    przystępność cen:
    2.0
     
    ocena ogólna:
    1.5
     
    średnia ocena (max 6.0)
    1.5

1.0

w kategorii

Autoryzowane serwisy samochodowe

obsługa:
1
 
jakość usług:
1
 
czas realizacji:
1
 
przystępność cen:
1
 
ocena ogólna:
1
 
średnia ocena (max 6.0)
1.0

Naprawa elektryki

Wizyta w salonie w Gdańsku na Elbląskiej to po prostu "podróż w nieznane" choć z wyczuwalnym efektem jaki odniesie. Doradcy raczej mało kompetentni i pełni cwaniactwa. U nich to ONI są "Panami" a nie klient. On jest zaledwie, a zwłaszcza jego samochód polem do najliczniejszych, doświadczeń - takie "Dr. House" dla samochodów. Zamiast powiedzieć: Przepraszamy, ale na elektronice to my się nie znamy, to trzymają samochód tygodniami wymyślając prozaiczne przyczyny usterki i kasując za każdym razem kasę nie patrząc, że limit lawet u ubezpieczyciela wynosi 2 sztuki a za resztę trzeba zapłacić - bo ileż to razy można usuwać tą samą usterkę. SZCZERZE ODRADZAM I NIE POLECAM!!!!

  • Riv (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2013-04-17
  • Polecam innym: nie

2.0

w kategorii

Autoryzowane serwisy samochodowe

obsługa:
1
 
jakość usług:
3
 
czas realizacji:
1
 
przystępność cen:
3
 
ocena ogólna:
2
 
średnia ocena (max 6.0)
2.0

lepiej jechać do serwisu w Gdyni albo sprzedać i kupić coś innego

na początku sprostuję, że nie jestem dobrowolnym właścicielem FORDA a jedynie użytkownikiem, jeżdżę już szóstym egzemplarzem forda, 4xfocus, 2xfusion. Dzień, w którym muszę przekraczać próg BIG Autohandlu i oddać kluczyki w ręce mniej niż przeciętnie miłych serwisantów jest marnym doznaniem.Osoby tam pracujące od lat charakteryzują takie cechy jak: niska rzetelność, mała wiarygodność, brak umiejętności obsługi Klienta, niedotrzymywanie obietnic (oddzwonić do Klienta), brak serwisu po sprzedażowego. To co w mojej świadomości zostaje po wyjściu z BIG-u to przekonanie, żę nigdy prywatnie nie kupie FORDA mimo tego, że niektóre modele jak s-max wcale nie są temu winne.

  • Łukasz (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: stały klient
  • Polecam innym: nie

BIG Autohandel - Autoryzowany Dealer FORDA

adres
80-718 Gdańsk, Elbląska 79B
tel 58 320-69-69  fax:  58 320-69-24
zgłoś do aktualizacji
ocena
1.5 2 opinie
dodaj ocenę
więcej