-
Hotel Venus
- adres:
- 83-050 Gdańsk, Łapino
- tel:
- 58 682-77-32 fax: 58 682-68-43
- e-mail:
- recepcja@hotelvenus.pl
- www:
- www.hotelvenus.pl
18 km od Gdańśka, na 7 ha, w lesie, nad jeziorem, baseny ze zjeżdżalnią, basen pływacki, sauna sucha, łaźnia parowa. sprzęt pływający, pokoje w hotelu, TV, telefon, domki drewniane z pełnym węzłem sanitarnym dwie sypialnie i salonik z tarase
3.6Hotele (11)
obsługa:3.5wygląd i czystość:4.1dodatkowe usługi:3.7lokalizacja:4.8przystępność cen:3.5ocena ogólna:3.54.6Domki letniskowe (3)
obsługa:4.3wygląd i czystość:4.7wyposażenie:4.3lokalizacja:4.7przystępność cen:4.7ocena ogólna:4.74.0Baseny (8)
obsługa:3.9wyposażenie:4.9klimat i wystrój:5.0przystępność cen:3.7ocena ogólna:4.31.8Kręgielnie (1)
obsługa:1.0wyposażenie:2.0klimat i wystrój:2.0przystępność cen:2.0ocena ogólna:2.0
wybrane opinie: 1 do 20 (z 23) Zobacz więcej w serwisie Oceniaj
Cudownie
Hotele 5.7
|
|
|
Spędziliśmy tam z nażyczonym weekend. Obsługa bardzo miła. Wszystko o co prosiliśmy zostało spełnione. Zauważyliśmy że pani Dyrektor brakuje trochę słowa "Ja " nad pracownikami ale ogólnie było bardzo miło. Basen cudowny i ten cudnie pachnący las sosnowy;) Polecam
Idealne miejsce na relaks
Hotele 5.3
|
|
|
Hotel Venus ma dobre położenie, nad jeziorem, w sosnowym lesie i niedaleko stąd do Gdańska. Oferuje ciekawe formy spędzania czasu wolnego. Wszystko zgodnie z opisem hotelu. Pokoje gustownie urządzone, funkcjonalne meble, czysto i schludnie. Wielkość obiektu jak i jego stan oraz funkcjonowanie oceniam bardzo wysoko. Wygoda i komfort świadczonych usług przypadnie do gustu każdemu. No i ten mikroklimat!
Jeśli chodzi o jedzenie: urozmaicone menu, dania apetyczne, smaczne, rewelacyjnie przygotowane.
Personel z troską podchodzi do potrzeb klientów hotelu. Są mili i pomocni.
Słowem dobra baza wypadowa na zwiedzanie Trójmiasta, spory parking. Polecam!
Wspaniałe miejsce!
Domki letniskowe 5.8
|
|
|
Byłam tam na weekend, i było wspaniale, można odetchnąć i się zrelaksować.
Cisza i spokój.
Domki przytulne, naprawdę miło wspominam, i z calą pewnością tam wrucę.
Naprawdę polecam.
plusy i minusy
Hotele 4.3
|
|
|
Ten hotel to miejsce pełne kontrastów. Byliśmy tam kilka dni z rodziną. Miejsce przepiękne, cisza i spokój. Sam hotel urządzony ze smakiem. Pokoje czyste i nowocześnie wyposażone. Szczególnej uwadze polecam jedzenie. Mieliśmy wykupioną obiadokolację i codziennie byliśmy zaskakiwani nowymi, pysznymi potrawami, na śniadanie też każdy mógł wybrać coś dla siebie. Obsługa hotelu bardzo sympatyczna.
A teraz minusy: przechadzając się po terenie hotelu gołym okiem można dostrzec ogólny bałagan, kupę śmieci walających się w różnych miejscach.
I sprawa najważniejsza: jeśli pogoda nie dopisuje można skorzystać z basenu (w cenie pokoju), ale jeżeli jest słonecznie to niestety trzeba maszerować do ośrodka obok, ponieważ tutaj plaża woła o pomstę do nieba. Widać że właściciele nie sprawdzają konkurencji, a pieniążki wydane obok mogliśmy pozostawić tutaj.
Super domki i lokalizacja
Domki letniskowe 5.7
|
|
|
Witam serdecznie wczesniejsze opinie sa nie prawdziwe bylem w tym miejscu 3 dni i było cudownie obsługa miła wogle domki letniskowe czyste i przyjemne lokalizacja cudowna nad jeziorem polecam wszystkim
całkiem niezły basen
Baseny 4.2
|
|
|
Witam. Znajomi poinformowli mnie, że w Łapinie jest basen a że od lat mieszkam w okolicy i nie słyszałam o tym miejscu to wraz z rodziną postanowiliśmy sie wybrać w to miejsce.
Nooo i musze przyznać ze było lepiej niż w Aqua Parku.
Przede wszystkim Duużo czyściej i mniej ludzi. Pani z Recepcji bardzo uprzejma wytłumaczyła nam wszystko przed wejściem co do Pana ratownika mozna mieć lekkie zastrzeżenia ale całkowity wypad bardzo nam się podobał. Myśle że będziemy tu przyjeżdzać częsciej .
Pozdrawiam. Aleksandra
TRAGEDIA!!!
Hotele 2.3
|
|
|
O hotelu słyszałem różne opinie niestety jednak potwierdzają się te złe.
Co do wystroju nie można powiedzieć złego słowa, stosunek do ceny wypada bardzo korzystnie. Pojechałem sprawdzić hotel gdyż chciałem zrobić w tym miejscu spotkanie przedstawicieli swojej firmy za szkoleniem. Myślałem że taki klient który przyprowadza ze sobą kilkanaście osób na parę dni to skarb. Niestety jak się okazało Pani w recepcji nie potrafiła udzielić żadnej informacji, była opryskliwa i niemiła, poprosiłem więc o rozmowę z kimś kompetentnym, nie udało się znaleźć zainteresowanej osoby.
Ostatnia informacja wystarczyła mi do tego żeby więcej do tego hotelu nie wracać. Dziwie się jedynie właścicielowi że pozwala na takie traktowanie klientów przez swój personel. Koniec końców wybrałem hotel w Gdańsku z mniej atrakcyjnym zapleczem ale za to taki który chce współpracować.
Nigdy więcej
Hotele 1.7
|
|
|
Hotel ładnie położony, spełnia normy funkcjonalności dla rodzin z dziecmi ale jest jedno wielkie ALE. Jeżeli chcecie zepsuć sobie urlop lub weekend pojedźcie do tego miejsca. Obsługa hotelu zatrzymała się w jakości obsługi z PRL-u. Generalnie nie mozna nic. Od rozmowy w recepcji chce się wyjść i trzasnąć drzwiami. Miejsce to albo nie potrzebuje gości albo jest tak marnie zarządzane, że niedługo zostanie zamknięte na 4 spusty. Pani w recepcji niemiła i niesympatyczna, nie ma gości a na nic nie ma czasu, nawet na to aby udzielić informacji. Pani dyrektor wiecznie zajęta. (...) Hotel będziemy omijać szerokim łukiem i zapominamy, że istnieje takie miejsce.
Spokój i cisza dobre miejsce na relaks
Baseny 5.8
|
|
|
Jestem stałym klientem tego basenu i muszę powiedzieć że śmieszą mnie takie opinie typu "Marny poziom obsługi". Każdy z nas ma prawo do własnej opinii, ale róbmy to z głową i piszmy szczerze, ponieważ opinie tutaj jak i na innych stronach nie zawsze muszą być prawdziwe, podchodźmy do nich z dystansem. Co do basenu moja opina jest jak najbardziej POZYTYWNA, w pracy którą wykonuję jest poddany codziennie wielkiemu stresowi. Przychodząc tutaj na basen od recepcji aż po wejście na hale basenową witają mi sympatyczni pracownicy, na basenie cisza i spokój, a za oknem piękny widok. Temperatury poszczególnych basenów jak dla mnie są dobre. Jest to miejsce gdzie znajduje przede wszystkim relaks który jest mi potrzebny, ale także pozwala uciec od codzienności, stresu i zgiełku miasta. Oczywiście nie jest to miejsce be wad, choć jak dla mnie da się przeżyć. Czasami brakuje drabinki do basenu pływackiego, raz jest raz jej nie ma, w saunie suchej jest natomiast jak dal mnie zdecydowanie za zimno, w łaźni parowej natomiast rewelacja. Mimo kilku wad jak najbardziej i z czystym sumieniem polecam ten basen i to miejsce!! Pozdrawiam Arek.
arek - opinia
Baseny 6.0
|
|
|
Jak najbardziej polecam
Super obsługa
Super Atmosfera
Ruda dziewczynka na recepcji basenu...
Baseny 1.8
|
|
|
Tragedia - dziewczyna nie potrafiąca udzielić podstawowych informacji i poprawnie się wysłowić.Pierwszy i ostatni raz. Nie polecam.
NIE nie i jeszcze raz nie jestem niezadowolony z pobytu w hotelu - Najgorszy holel na pomorzu
Hotele 1.0
|
|
|
Nie polecam , pod żadnym względem tego miejsca , zostałem tam niemile potraktowany zarówno przez obsługę , nie zwracając na uwagi tu napisane skusiłam się na pojechanie tam i skorzystanie z usług tej placówki , niemile zostałem potraktowany przez obsługę hotelową w każdym aspekcie, żebym wziął sobie te uwagi do serca nie było by takiej sytuacji i wybrałbym inne miejsce , tak jak nigdy w życiu w żadnym miejscu na pomorzu tam nie zaznałem gościnności tak ważnej w tym miejscu. Jestem częstym gościem hotelów , i zawsze byłem zadowolony , ale to jak się traktuje klienta to niestety kpiny i żenada , jeszcze zostałem potraktowany arogancko . Moja opinia z pobytu w tym miejscu , mnie rozczarowała i nigdy już nie skorzystam z żadnej atrakcji w tym miejscu. Jak by była ocena 0 na pewno ten hotel by dostał ode mnie taką ocenę.
Moja opinia tego miejsca to najgorszy hotel na pomorzu.
polecam
Baseny 4.6
|
|
|
Korzystam z basenu , jestem bardzo zadowolona, obsługa miła żadnych problemów. Proszę Państwa czy przypadkiem nie jesteście za bardzo pretensjonalnii ?. Uważacie, że wszyscy musz ą wokół Was skakać ? a może wystarczy kulturalnie porozmawiać i dojść do porozumienia??
Jednak polecam
Obsługa - tragedia
Baseny 1.0
|
|
|
Tak niemiłej i opryskliwej obsługi nie spotkałem długo. Aż dziw że w dzisiejszych czasach zdarzają się takie sytuacje żeby przy 2 minutowym kontakcie wywołać takie wrażenie. NIE POLECAM
Marny poziom obsługi
Baseny 3.6
|
|
|
Po raz kolejny wybraliśmy się całą rodziną do Hotelu Venus na basen i zamiast spędzić miło czas, były niepotrzebne nerwy.
Przez godzinę, którą byliśmy na basenie ratownik zamiast pilnować gości i obsługiwać basenowe urządzenia, spędził w recepcji na ploteczkach.
Gdy goście chcieli skorzystać z jakuzzi czy zjeżdżalni musieli wyjść do recepcji i poprosić o włączenie.
Takie podeście do gości jest po prostu żenujące !
Gdy podczas płacenia zwróciłem uwagę, że na basenie nie było ratownika a urządzenia basenowe nie działały, „Pani” w recepcji zamiast ładnie przeprosić zaczęła się ze mną kłócić, że ratownik był na miejscu a jeśli chcę korzystać z urządzeń to zawsze muszę poprosić.
Bardzo często korzystamy z usług hotelowych, ale w obecnych czasach to już rzadkość zobaczyć na własne oczy tak niski i nie wyszkolony personel w tej branży. Jeśli ktoś ma mocne nerwy szczerze polecam ten skansen PRL-u aby przekonać się na własne oczy i uszy jak można marnować bardzo przyzwoite warunki i obiekt.
Pozdrawiam
Robert W
Hotel z obsłygą klienta na poziomie zerowym!
Hotele 2.3
|
|
|
Cała obsługa niemiła, z łachą odpowiada na wszelkie pytania. Zachowują się jakby pracowali tam za karę. Nie potrafią udzielić odpowiedzi nawet na proste pytania, udzielają sprzecznych odpowiedzi. Ogólnie człowiek nie czuje się jak gość tylko jak intruz. Zdecydowanie nie polecam!!!
Super Hotel!!!
Hotele 5.0
|
|
|
Mieliśmy okazję już kolejny raz skorzystać z usług hotelu, który jest wspaniałym miejscem na odpoczynek. Zacznę od tego ,że Hotel oferuje wyśmienitą kuchnię oraz wiele atrakcji w malowniczym miejscu na Kaszubach. Pokoje czyste, miła obsługa. Polecamy !
nieciekawe miejsce - nieciekawe szefostwo
Kręgielnie 1.8
|
|
|
Próbowaliśmy zorganizować urodziny dla dziecka i kolegów z klasy (9 latkowie) w kręgielni i w związku z tym poprosiliśmy o ofertę. Czekaliśmy na nią ponad tydzień, co dzień przypominając się , i w końcu jej nie dostaliśmy. Chcieliśmy żeby dzieci również skorzystały ze stołów bilardowych i wydało nam się, ze to żaden problem. Okazało się jednak, że pani dyrektor nie pozwoliła skorzystać z bilardów bo dzieci poniszczą stoły. Ostatecznie w piątek, tuż przed urodzinami postanowiliśmy jednak zmienić kręgielnie na inną. Kosztowało nas to sporo nerwów, bo kto jak kto, ale dzieci to strasznie takie rzeczy przeżywają.
Poziom profesjonalizmy, który prezentuje tzw. pani dyrektor i obsługa jest żenujący. Jeżeli chcesz mieć problem to proszę bardzo skorzystać.
Ja zdecydowanie nie polecam. Pozdrawiam
bardzo sympatycznie
Baseny 5.0
|
|
|
Spędziliśmy ze znajomymi cały weekend w Hotelu Venus i bardzo sobie chwalimy pobyt w tym urokliwym miejscu. Relaks na basenie i w saunie, potem rewelacyjny obiad w hotelowej restauracji, i na koniec kręgle. Cały ośrodek stylowo urządzony, sympatyczna obsługa. Bardzo dziękujemy i polecamy innym!
wzorowy przykład złego zarządzania
Domki letniskowe 2.2
|
|
|
typowa sytuacja "nikt nic nie wie".wszystkie ustalenia dokonane telefonicznie,po przyjeździe okazały się nieaktualne.każda, nawet najdrobniejsza rzecz jest dla obsługi problemem.karnet całodzienny na basen był z nazwy tylko całodzienny bo po wyjściu na minutę z basenu karnet przestał obowiązywać,prośba o dodatkowe skarpetki na bowlingu skutkowała 5-minutową dyskusją z barmanem,ustalenie pobytu psa to z kolei dyskusja na pół godziny z 3 osobami,zniżka na gastronomię którą mieliśmy nie była do ogarnięcia przez obsługę restauracji. można się poczuć jak na biwaku w liceum - powiedziano nam że po 22.00 nie można przebywać w innym domku niż ten w którym się mieszka. niewiarygodne że to jeszcze funkcjonuje, żal obiektu bo włożono w niego sporo pracy.cała nasza 10-osobowa grupa po tych przebojach pierwszego dnia stwierdziła, iż poświęci wpłacone już zaliczki i przeniesie się obok.
- Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Opinie wulgarne, obraźliwe, naruszające prawo będą usuwane.
Portal Trojmiasto.pl udziela zgody na wykorzystanie opinii na własnych stronach www, pod warunkiem podania źródła pochodzenia wraz z linkiem do niniejszej strony.