MK BIKE Gdańsk

wszystkie opinie na forum (31)

wybrane opinie: 1 do 7 (z 7)


ok sklep

obsługa: 6
asortyment: 3
jakość usług: 4
przystępność cen: 4
ocena ogólna: 5
pomimo kilku "zrażeń" do serwisu (terminy, poprawki prostych i logicznych spraw) nabyliśmy w MK bike'u rower w marcu. jako jedyni są w stanie doradzić rower pod konkretnego klienta, nie wciskają kitu - bez oporów panowie mówią co jest w rowerze na swojej półce dobre a co mogło by być lepsze, wiedza tego pana z kozim zarostem w dłuższych włosach (tego młodszego ;) ) zachwyciła mnie i żonę, nie ma problemu z późniejszymi pytaniami po zakupie - nie odwracają się do klienta po. Minus - czas oczekiwania na najprostsze akcesoria jak narzędzia oraz lampki - większy zapas to chyba nie problem?! delikatna sugestia z kobiecych ust - panowie zadbajcie o wygląd sklepu - rowery klasy Specjalized na ręcznie spawanych stojakach nie komponują się w żaden możliwy sposób... Generalnia polecam!

Jarek i Pati

Termin skorzystania z usługi: marzec 2012

Polecam innym: tak

Twój status: korzystałem kilkakrotnie

komentuj na forum

mik - opinia

obsługa: 5
asortyment: 5
jakość usług: 5
przystępność cen: 5
ocena ogólna: 5
Asortyment mają fajny i dość spory. Minusem brak marek rowerowych na miejscu - jeno Spece, a maja dużo więcej na www., i chcąc sie przymierzyć i nabyć np. Unibike'a, jest to niemożliwe...bo są SPECE, a nawet Kony mało. Rozumiem że jako jedyni mają Spece, ale nie wszyscy je chcą. Obsługa sympatyczna i obcykana..chociaż uparcie próbują Speca wcisnąć przez co zniechęciłem się do zakupu bike'a, mimo wyraźnego zainteresowania innymi markami, okresleniem ceny i porzeb. Podstawowy serwis spoko. Cenowo tez są spoko. POLECM

mik

Termin skorzystania z usługi: Co jakiś czas

Polecam innym: tak

Twój status: korzystałem kilkakrotnie

komentuj na forum

Nieporozumienie

obsługa: 1
asortyment: 2
jakość usług: 1
przystępność cen: 1
ocena ogólna: 1
Rower oddany z adnotacja ze uszkodzony jest gwint na ściągacz aby zdjąć korbę. Miał zostać wymieniony suport, sprzedawca zapewniał że rower do odebrania następnego dnia. Kiedy przyszedłem odebrać rower serwisant oznajmił mi ze uszkodzony jest gwint w korbie i nie są w stanie tego zrobić na miejscu tylko muszą wysłać rower do swojego pod wykonawcy dodatkowe 3 dni według zapewnień. Suportu nie było na stanie. Łączny czas roweru w serwisie około 2 tygodni, suport nie został wymieniony bo nie było na stanie a ja już nie miałem czasu i siły czekać i słuchać kolejny raz że ma być jutro. Zdjęcie korby z uszkodzonym gwintem 100zł przesada. Rower w końcu odebrałem i wymieniłem suport w własnym zakresie. Ogólne nie porozumienie

Adrian

Termin skorzystania z usługi: Lipiec 2011

Polecam innym: nie

Twój status: pierwsza moja wizyta

komentuj na forum

Odwalili fuszerkę i nie chcieli przyjąć reklamacji

obsługa: 1
asortyment: 2
jakość usług: 1
przystępność cen: 1
ocena ogólna:
Wymieniono mi tam tylne koło w rowerze. Nie zauważyli że przez różnicę w designie, tylni hamulec jest całkowicie niesprawny. Niemożliwe jest jego ustawienie tak, by dało się hamować tylnym kołem. Myślałem że przecierpię to, ale miałem z powodu tych hamulców wypadek. Panowie w serwisie nie poczuwają się do odpowiedzialności.

Poszkodowany w wypadku

Termin skorzystania z usługi: lipiec 2011

Polecam innym: nie

Twój status: korzystałem kilkakrotnie

zobacz ten wątek na forum (+1)

zawiedziony

obsługa: 1
asortyment: 3
jakość usług: 1
przystępność cen: 4
ocena ogólna: 3
jeżdżę rowerem bardzo często, z przyjemności. Jednak czasami warto coś naprawić, coś kupić. W servisie MK BIKE byłem wielokrotnie. To oddałem rower do naprawy, to coś fajnego dokupiłem, albo tak po prostu na przegląd. Jednak warto stwierdzić fakt, że panowie z tego sklepu bardzo lubią naciągać kilentów na dodatkowe koszta, a i termin pracy jest czsami bardzo długi (np. 3 dni przy regulacji jednej części). Ogólnie nie polecam, znalazlem już sobie lepszy serwis rowerowy ;)

adam

Termin skorzystania z usługi: kilkanaście razy w roku

Polecam innym: nie

Twój status: korzystałem kilkakrotnie

komentuj na forum

Polecam

obsługa: 6
asortyment: 6
jakość usług: 6
przystępność cen: 5
ocena ogólna: 6
Jedyny sklep ze sprzetem Specialized w trojmiescie. Duzy asortyment wszelakiego sprzetu na miejscu, do tego sciagna co trzeba. Do tego ogromna wiedza ktorą chetnie sie dziela i naucza, miła obsluga kazdego klienta i swietny serwis. Jestem stałym bywalcem i polecam bez wachania.

White Rider

Termin skorzystania z usługi: Rok 2010

Polecam innym: tak

Twój status: jestem stałym klientem

komentuj na forum

Omiajcie ten serwis jeśli macie Amortyzator Marzocchi.

obsługa: 1
asortyment: 1
jakość usług: 1
przystępność cen: 1
ocena ogólna: 1
Nie ma pomyłki w dacie ponad 2,5 miesiące rozwalali mi amortyzator. Tak rozwalali. Oddałem mojego Marzocchi All Mountain 1 i bzdurą bo nie mogłem spuścić powietrza z niego (chyba wentylek się zawiesił) nic więcej w im nie było. Po 2,5 miesiąca dzwonienia do nich po średnie 4 dni i dowiadując się i gadając po 4-5 minut kazali dzwonić za następne pare dni i tak przez ten cały czas. Po tym czasie powiedzieli mi, że muszą wysłać amorek do gregorio i tu się już zaznaczyli, że koszty wysyłki to 70 zł w obie strony (czym oni chcieli to wysłać Bugatti Veyron, jestem sprzedawcą i do tej pory największy koszt za wysyłke zapłaciłem 21 zł w jedna stronę i to też był amortyzator a oni są firmą więc maja zniżki) więc odebrałem amortyzator. I tu się wszystko zaczęło amortyzator nie byl dobrze skrecony bo pokrętło odstawało, ciekł z miejsca naprawy strugą oleju, i powiedzieli, że nie trzyma powietrza. Rozwalili go mi na maksa. I do tego bieżnia sterów im się ulotniła, musiałem do nich jechać drugi raz bo nie zauważyłem jak odbierałem go, że nie ma. Dałem amortyzator znajomemu, który go zrobił w 30 minut. I to ma być serwis autoryzowany!!! Nie oddawajcie im nic do naprawy a na pewno nic Marzocchi

Grzegorz

Termin skorzystania z usługi: 24.03 - 19.06.2010

Polecam innym: nie

Twój status: pierwsza moja wizyta

komentuj na forum
Warte uwagi: