Serwis AGD Długie - Naprawa sprzętu AGD

Świetny serwis! Pani przyjmująca zgłoszenie - kompetentna i rzeczowa. Poprosiła nas o poczekanie na diagnozę, na czym polega uszkodzenie a po ok. 15-20 minutach zwróciła nam naprawioną kuchenkę z wymienioną częścią i oczyszczoną. Dodatkowo zatroszczyła się o to, żeby ochronić talerz przed uszkodzeniem podczas transportu, mimo, że dostarczyliśmy do serwisu bez zabezpieczenia. Po różnych doświadczeniach z innymi serwisami, byliśmy mile zaskoczeni szybkością, jakością i ceną wykonanej usługi.

Kierownika nigdy nie ma, Pani która raczy czasem odebrac telefon umawia spotkania, do których nie dochodzi niestety,bo Pan technik nie dotarł ani razu (mimo umówionych 4 wizyt). Pralka czeka 2 miesiace na naprawe a w serwisie burdel na kółkach. Szczerze odradzam. Niemiła i niezorganizowana Pani która rzekomo tam pracuje i technik fajtułapa, który albo ma stłuczke,albo nie wie jak działa domofon. Nie oddzwaniaja i robią sobie z ludzi pośmiewisko. Żałosne!

umówiony technik na godzinę i ....... nic, nie dojechał i nie odwołał wizyty , telefon stacjonarny milczy , to jest serwis - ? żenada nie firma wk....rwiony niedoszły klient

Mimo wielu krytycznych opinii zaryzykowałam naprawę pralki w serwisie. Pan Serwisant przyjechał do mnie następnego dnia po zgłoszeniu w serwisie. Był przygotowany na kilka opcji naprawy. Sama naprawa zajęła Jemu 20 min doradził co robić żeby problem nie pojawiał się w przyszłości. Polecam bo uczciwych fachowców w dzisiejszych czasach jest nie wielu.

Naprawiono elektronikę mojej pralki szybko i sprawnie inni chcieli tylko wymieniac na nowa za trzy razy tyle pieniązków. POLECAM

Na długich ogrodach naprawiałem lodówkę i pralkę. Oba sprzęty zostały dość szybko naprawione (od momentu zgłoszenia 2 dni). Szkoda tylko, że musiały być dwie wizyty, ponieważ każdy z techników ma swoją "specjalizację". No ale obaj wykonali swoje zadanie poprawnie. Polecam.

Szczególnie polecam tym, którzy chcą mieć terminowe wykoananie w dobrej cenie! Skorzystałam z usługi tego serwisu i najbardziej byłam zadowolona z tego, iż Pani wyjaśniła mi dokładnie co było uszkodzone w mojej lodówce i z tego, że naprawa było wykonana terminowo (w innych salonach zawsze były opóźnienia). Obsługa bardzo miła i jak znowu zepsuje mi się jakiś sprzęt na pewno udam się do tego serwisu.

Od lat korzystam z usług tego serwisu i nigdy nie spotkałam się z niemiłą obsługą. Technicy są solidni i kompetentni, a sprzęt był naprawiany w ciągu 2-3 dni od zgłoszenia. Z całą stanowczością polecam!

Korzystalem z usług tego serwisu i moge z czystym sumieniem go polecić. Miła i kompetenta obsługa. Do tego Kupilem tanie worki do mojego odkurzacza.

a ja jestem zadowolony :)

Serdecznie odradzam ten serwis. Mimo umówienia się serwisant nie dotarł, po interwencji telefonicznej Pani z obsługi powiedziała że zaraz oddzwoni i do cisza.... Szkoda słów.

Przestrzegam, oddałem mikrofalę do naprawy (nie działała żarowka i było podejrzenie spadku mocy mikrofal). Miało być napr. w 2 dni. 3 dnia po kilku próbach w końcu się dodzwoniłem ale nie było gotowe. Następnego dnia był tel że nożna je odebrać. Odbiram, a na mikrofali brakuje pokrętła.... Zwracam uwagę na to , a Pani obsługująca arogancko informuje że pokrętla od poczatku nie było. Informuję że na pewno było i musiał zagubić serwisant. Pani powiedziała że zamówią nowe. Po kilku dniach zgłoszono urządzenie do odbioru- odebralem (pokrętło było założone, oczywiście używane - prawdopodobnie moje). Wstawiłem do zabudowy i moje zdziwienie - lampka dalej się nie pali a mikrofala nie grzeje. Zawiozłem do serwisu z reklamacją - wtedy na pytanie dlaczego nie wymieniono żarówki "grzeczna" Pani powiedziala - to chce Pan czekac do świąt? Zapytałem więc co zrobiono w urzadzeniu - Pani odpowiedzała, że wymieniono bezpiecznik na większy (kompletny brak kompetencji - sprawny bezp. wymieniono na większy, który stwarza zagrożenie). Nowy koszt naprawy 220 zł - odmówiłem, zabrłem mikr. do domu i otworzyłem. Sprawdziłem żarówkę - była sprawna, okazało się ze nie stykał kabelek - mikrofala działa OK !!.

Odkurzacz naprawiony, po 2 dniach od oddania do serwisu. Od kilku miesięcy działa bez zarzutu. Przy okazji wymienino mi filtry! A to wszystko za niecałe 50 zł. Polecam!

Miałam nieprzyjemność z korzystania z tego serwisu- chodziło o wymianę sprzętu na produkt fabrycznie nowy. Sprawa ciągnęła się do lipca( mam nadzieję, że to juz koniec)- zero kontaktu, zbywanie, mówienie nieprawdy zero kompetencji i brak wiedzy z zakresu obowiązków to i co za tym wszystkim idzie odwlekanie w czasie (gdybym nie nawiązała kontaktu z producentem sprzętu- sprawa ciągnęłaby się w nieskończoność) - ODRADZAM!!!!! PRZESTRZEGAM - OMIJAJCIE TEN SERWIS SZEROKIM ŁUKIEM!!!!!

Przestrzegam przed bardzo nieuczciwym serwisem AGD , który ma swoich klientów głęboko gdzieś . Pracuje tam bardzo niekompetentna Pani i Pan oraz technik , który jest bardzo niesłowny . Ciężko cokolwiek załatwić i uzgodnić , nikt nic nie wie . ZUPEŁNA IGNORANCJA KLIENTA!!!

Ostrzegam Wszystkich przed tym serwisem napraw tj. "serwis AGD PHU" Gdańsk Długie ogrody 11. Umawiają się przez 9 dni , - czekam kolejny dzień . Nic Dzwonię , Pani powiada , że zaraz technik będzie . Powtarza to przy kolejnych do nich telefonach . Oczywiście nikt nie przychodzi . Cały dzień zmarnowany . Kolejny dzień , Pani znowu oszukuje i kłamie , że pojechali i są gdzieś tam i będą i zaraz zadzwoni . Oczywiście nie dzwoni .Sprawa nadal nie załatwiona A Pani mówi że ....... To ja !!! nie miałem czasu . To już bezczelność . Kolejny tel. i ta sama śpiewka . kolejny dzień zmarnowany . Co dalej ?? Dosyć !!! Zamierzam wystąpić do federacji Ochrony Konsumenta i innych organizacji . Czas by zajęli się tą nieuczciwą firmą . Dlatego proszę poszkodowanych o kontakt majlowy ze mną na adres ovy1@wp.pl Te wszystkie opinie prześlę też do dyrekcji Amiki , redakcji MURATORA i innych . Chodzi o to by inni nie mieli takich kłopotów jak ja by ich ustrzec i. Mam też Wykupione też ubezpieczenie na pralkę i co i nic.

W sobotę oddałam do serwisu okap marki (nie będę tutaj robiła reklamy jakiej :) ). Dzisiaj po południu otrzymałam telefon z serwisu, że okap jest już gotowy do odbioru. Rozpisywać się nie ma co - obsługa błyskawiczna, a i cena usługi przystępna - w innym serwisie cena jaką mi zaproponowana była znacząco wyższa. Podsumowując - jak przytrafi mi się kolejna awaria sprzętu AGD (choć mam nadzieję, że tak nie będzie!), to z pewnością wrócę do tego serwisu. Ps. przy odbiorze okapu okazało się, że można bez problemu nabyć także worki do odkurzacza :)

Przestrzegam przed bardzo nieuczciwym serwisem AGD , który ma swoich klientów gdzieś , niestety byłem zmuszony do naprawy przez w/w serwis gdyż serwis ten ma podpisana umowę na naprawy gwarancyjne , i stracił bym gwarancje na sprzęt.Po 1wsze szefowa która jest nie miła i bardzo arogancka , po 2gie telefon którego nie odbierają zbyt chętnie , i po 3ecie NAJWAŻNIEJSZE - trzeba być uzbrojonym w anielską cierpliwość by na nich czekać w wyznaczonym terminie , i czekać , czekać aż się nie można doczekać. Nie dotrzymują terminów naprawy , nie dzwonią by poinformować o braku dotarcia serwisanta w wyznaczonym czasie ! Jednym słowem Serwis AGD POMYŁKA . Przez 30 dni czekałem na naprawę gwarancyjną , w końcu wykonałem naprawy na własny koszt przez inny serwis agd i stracilłem gwarancje ,lecz było to najlepsze rozwiązanie gdyż 5ięc nie dotrzymanych terminów to stanowczo za mało , serwis tłumaczy to tym że nie ma ludzi idealnych , a ludzie bez sprzętu agd kiedyś jakąś dawali sobie radę .

Serwisant dotarł do mnie dopiero po kilku umówieniach. Ciężko cokolwiek załatwić i uzgodnić. Nik nic nie wie. Czaka sie kilka godzin i nawet telefonu że będa jutro albo póżniej !!!! do tego pełen haos nikt nic nie wie 2 razy przyjeżdzają do tego samego i od nowa zaczynaja sewis, nie polecam tego serwisu !!!! ale pewnie na pomorzy nie ma innego pogwarancyjnego seewisu

Firma, która niby tyle jest na rynku, a nie potrafi uszanować klienta, z którym się umówiła na naprawę pralki. Dwukrotnie umawiałam termin przyjazdu serwisanta i pomimo "zapewnień" że przyjadą to ani nie przyjechali, ani nawet nie zadzwonili na podany przeze mnie nr telefonu. Żenada. Absolutnie nie polecam.