Surfburger

Zamówiłam burgery dużo wcześniej znając już długość czasu dowozu (średnio 1.5h). Po 1.5h nikogo nie było, więc zaczęłam wydzwaniać do Surfburgera na Morenie, ale nikt nie odbierał przez jakieś 30min. Po 50min zadzwonili do mnie, że się pomylili w moim numerze telefonu i dostawca nie mógł się do mnie dodzwonić, więc wrócił z burgerami do surfburgera! Stałam przy oknie, więc zauważyłabym dostawcę, jeśliby stanął pod bramką. Nic jednak takiego się nie stało. Na domiar złego Pani z Surfburgera stwierdziła, że przygotują mi nowe burgery, żeby były ciepłe. Ale na moje pytanie o czas dojazdu stwierdziła, że trzeba czekać kolejne 1.5-1.75H!! Tak się traktuje klienta?! Stwierdziłam, że chyba żartuje i że w takim razie wolę, aby przywieźli mi z powrotem burgery, które właśnie do nich wróciły. Na to Pani odpowiedziała, że to niemożliwe, bo muszą na nowo zamówić dowóz... Ogólnie uważam, że takie zachowanie jest poniżej pasa. Dziękuję za takie zamówienia. Może faktycznie mają dobre burgery (choć te na wynos czasami są już zimne i rozwalone), ale dostawy pozostawiają WIELE do życzenia. Stąd wiem, że jeśli znajomi kiedykolwiek zaproponują zamówienie na wynos z Surfa, to będę mocno ich zniechęcać.

-W sezonie letnim dawali takie pomidory jakby był środek zimy. Gumowe i niedojrzałe. -w burgerze "Morena" żałują sera pleśniowego -nie można zamienić składników albo zrezygnować i mieć tańszego burgera - nierówno wysmazone burgery : raz suche raz ok Ogólnie polecam aczkolwiek z coraz większą rezerwa a jem tam ok. 2x w miesiącu

Moim zdaniem najlepszy burger w Trójmieście. Duża i solidna porcja!

Kolejny raz po godzinnym oczekiwaniu na dowiezienia burgera do firmy otrzymaliśmy informację, że firma dowożąca ma opóźnienie i nie przywiozą jedzenia w ciągu 60-80 minut, tylko trzeba czekać kolejną godzinę. Surf w ogóle nie stara się nawet być miłym w sytuacji, kiedy zawodzi dostawca. Mam wrażenie, że nie panują zupełnie nad systemem zamówień na dowóz. Nawet jeżeli realizują zamówienie na dowóz, to i tak trwa to bardzo długo, znacznie dłużej niż w innych miejscach.

Nigdy i nigdzie nie jadłem tak smacznych burgerów

Najlepsze burgery w trójmiescie, reszta burgerowni nawet nie ma podjazdu. Burger Szefa, Double Trouble - moje 2 najlepsze burgery. Serdecznie polecam !

Znalazłem jako turysta na tripadvisor i się nie zawidłem. W Gdańsku na Garncarskiej. Pierwsze wrażenie...ciasna klitka, tłok ale pani przyjmująca zamówienie (ładna blondynka mocno wydziergana) mimo, że wyraźnie miała mega dużo pracy przesympatyczna. Takiego dobrego burgera to nie jadłem wieki. Byłem pozwiedzać trójmiasto 4 dni z czego 2x zajadałem się burgerem szefa ... pycha. Dodam że nie jestem fanem burgerów a zwłaszcza sosu BBQ ale komuś kto wymyślił tą kombinacje gratuluje. Polecam serdecznie turystą i miejscowym którzy jeszcze nie próbowali.

Surfburger jako knajpa może nie najtańsza ale ujdzie jeśli natomiast chodzi o oddział na Chełmie to jest to totalna kpina. Kucharz/kucharze nie nadają się nawet do robienia Hot doga w żabce. Obojętnie jakiego hamburgera zamówisz czy jest dużo czy mało ludzi w lokalu i tak efekt jest zawsze ten sam kotlet suchy jak wiór. Nawet jak powiedziałem o tym pani z obsługi że bym chciał krwistego lub średnio wysmazonego to mi odpowiedziała że przekaże kucharzowi ale on chyba nie umie

bardzo przyjemne miejsce aby wpaść na dobre burgery. Fajne do wyboru piwa i napoje. Klimatyczne miejsce na babski wieczór,następnym razem przychodzę na Słodki boczek ;DDDD

Wieczorem z żoną zamówiliśmy 2 burgery z dowozem. Niestety mięso które dostaliśmy w burgerach było bardzo niskiej jakości (chrząstki i żyły) i wylądowało w koszu :-/ . Po telefonie ze skargą pan z obsługi przeprosił za jakoś mięsa, zaznaczając ze jego kotlety były ok. Pewnie trafiliśmy na jakąś pechową partię mięsa ale na pewno na jakiś czas odpuscimy sobie kupne burgery.

Jedzenie dobre, ale kwestię obsługi pozostawie bez komentarza.

Dziś (niedziela) wybraliśmy się z mężem do lokalu na cieszyńskiego i więcej nie wrócimy: 1. czas oczekiwania na 2 hambugery wyniósł 50 minut (miało być 20 min.) 2. obsługa nie była w stanie poradzić sobie z wydawaniem zamówień, było widać zniechęcenie, nie reagowali na uwagi o dużym opóźnieniu, nie tylko my tak długo czekaliśmy 3. stoliki brudne, z pojemnika na śmieci wysypywało się 4. bułka przypalona, mięso przypalone i gumowe 5. ludzie przy stoliku obok dostali zimne hamburgery, które oddali 6. klienci czekający na swoje zamówienia, podchodzili i musieli się dopraszać, wtedy je dostawali - inaczej można by było czekać i czekać jednym słowem porażka totalna, aby lokal przetrwał w tym miejscu należy zmienić obsługę, my więcej nie wrócimy (nawet, jeśli to był jeden gorszy dzień)

Dobry burger, duży wybór. Można by pomyśleć nad doszkoleniem obsługi, bo chyba zapominają namiętnie być miłym i sprzątać stoliki...

Z ciekawości odwiedziliśmy lokal na Chełmie.. Od progu lokal sprawia naprawdę miłe wrażenie, drewniane deski na ścianach, urządzone naprawdę w fajnym klimacie, sporo miejsc a lokal prawie pełen. To co biło po oczach to kilka brudnych stolików. Jeden z nich musieliśmy zająć. Zostały sprzątnięte dopiero po 15 minutach! Obsługa niestety nie dawała sobie rady, lokal pełen a prawie nikt nie jadł...zamówienia numerowane, wydawane nie po kolei. My dostaliśmy najpierw jednego burgera, którego zrobiono przez pomyłkę (okazało się to później, w niemiłej rozmowie z Panią za ladą), przyjęliśmy go po otrzymaniu informacji, że drugi będzie za minutkę a był po 8 minutach. Obsługa się krzątała, energia pracowników raczej nie odpowiadała tempu pracy w gastronomii. Wyglądało jakby pracowali w zwolnionym tempie.. :) Po naszym zamówieniu wychodziły dopiero wcześniejsze. Inne stoliki również dostawały swoje zamówienia na raty...Wyglądało to po prostu smutno.. Nasz stolik sprzątnęliśmy sami dla innych Gości, na 'do widzenia' nam nie odpowiedziano. Także tego lokalu polecić nie można bo szkoda sobie psuć nastrój przez obsługę ale BURGERY PYSZNE jak w każdym Surfie.

Odwiedziłem już każdy z 3 lokali i o każdym mogę powiedzieć to samo, zachwycające jedzenie, super obsługa (potrafi zażartować, ale przy tym kulturalna i sympatyczna) no i ten klimat, co prawda troche nie w moim stylu ale i tak jest ekstra, gazeta do poczytania, czyste toalety, odpowiednia muzyka. Wszystko na tak, naprawde! A ponadto, mimo że burgerownia, to pankejki lepsze niż w niejednej naleśnikarni. Gratuluje i życzę sukcesów!

zdecydowanie najlepsze burgery w mieście! Soczysta wołowina i świeże dodatki w pysznej, chrupiące bułce. a burger z dzika to strzał w dziesiątkę! Mam nadzieję że zostanie w stałej ofercie ;)

Z całkowitą pewnością mogę powiedzieć że to najpyszniejsze burgery jakie w życiu jadłem! Świetna wołowina, autorskie sosy i te dodatki. Bardzo się ucieszyłem na wieść o nowym lokalu na Chełmie bo teraz mam bardzo blisko. Super miejsce na spotkanie ze znajomymi przy burgerku/ piwku! Takiego miejsca brakowało na Chełmie. Szkoda że czasami trzeba dlużej poczekać na bułe ale to pewnie przez to że dużo ludzi rownież ma na nią chrapkę! Polecam w 100% i lece zamówić Karmelovego !

Według mnie najlepsze burgery jakie dotąd jadłem a jadłem w wielu miejscach w trójmieście. Wołowina soczysta, sosy których nie dostaniemy nigdzie oraz burger z dzika który jest rewelacyjny i mam nadzieję ze zagości w menu na stałe. Miła obsługa pomoże w wyborze burgera w zależności od tego na co mamy ochotę. Super polecam ;)

Klientka Surfburgera jestem od bardzo dawna, jeszcze zanim otworzyli lokale na Chełmie i na Garncarskiej. Ostatnio wybrałam sie do nowego lokalu i muszę powiedzieć ze jestem pod wrażeniem - Chełm jest fantastycznie urządzony (bardzo nowocześnie i z klimatem), a lokal duzy - super, bo na morenie czasami sie nie da wejść tyle ludzi jest w środku. Zamówiłam to co zawsze czyli double trouble bez ogorkow, a Pani przy kasie poleciła go na bułce maślanej. Czas oczekiwania to 25 min w sobotę przy dużym ruchu, co przekraczało standardowy czas jaki podają na przygotowanie burgera tylko o 10 min. Burger jak zawsze był pyszny - dodatków w sam raz, bekon nie spieczony na wiór tak jak lubię a mięso soczyste i było je wyraźnie czuć w bułce. Sama buła super, maślana jest delikatniejsza niż standardowa pszenna, mam nadzieje ze weszła do oferty na stałe. Następnym razem chyba sie skuszę na pankejka, wyglądają nieziemsko, szczególnie ten kokosowo czekoladowy. Uważam, ze miejsce jak najbardziej godne polecenia - przyjemna muzyka w lokalu, obsługa na bieżąco dbala o czystość, pani na kasie uśmiechnięta i kontaktowa a jedzenie doskonałe jak zawsze. Surf sie rozwija i trzyma poziom ! Oby tak dalej :)

Witam, odwiedzam lokale systematycznie . Powiem tak, wystrzelili moje kubki smakowe w kosmos ! Wszystko świeże, to czuć i widac golym okiemgdy wezmie sie burgera do reki. Ceny adekwatne do jakosci jedzenia . Obsuga mloda, przemila i pelna energii . Widzac opinie gdzie ktos pisze ze 20 min czekania na burgera to przesada mysle sobie ze ludzie nie maja kuchni w domu albo wyobrazni . Wchodzac tam gdy jest pelno ludzi ciesze sie ze jem w miejscu ktoremu ufa wiele osób co znaczy ze sa swietni w tym co robia i moglbym czekac nawet godzine ! Peace :)