Niestety moje doświadczenie z BMG Gaworowski było bardzo rozczarowujące. Kupiłam tam roczny samochód używany i od samego początku poziom obsługi pozostawiał wiele do życzenia. Sam proces sprzedaży odbył się w ogromnym pośpiechu. Nikt nie poświęcił czasu, żeby wytłumaczyć podstawowe funkcje samochodu ani pokazać, co gdzie się znajduje i jak działa. Czułam się tak, jakbym kupowała auto za 20 tysięcy złotych, a nie za około 200 tysięcy. Przy takiej kwocie oczekiwałabym jednak zupełnie innego podejścia do klienta. Jeszcze gorzej wygląda obsługa posprzedażowa. Na maile nikt nie odpowiada, telefonów nikt nie oddzwania. W praktyce wygląda to tak, jakby po sprzedaży kontakt z klientem po prostu przestawał istnieć. Szczerze mówiąc jest to wstyd dla takiego salonu. Jestem bardzo rozczarowana poziomem obsługi i na pewno nigdy więcej nie kupię tam samochodu. Niestety nie mogę polecić tego miejsca.
Autoryzowane serwisy samochodowe ASO
4
3
2
