Burgermania

17.02.2019 około godziny 15. Przy kasie obsługa fatalna Pani w okularach (blondynka) opryskliwa, komentuje w nie mily sposób każde pytanie klienta. Poproszona o wodę niegazowaną odpowiedziała że takiej nie ma a za dosłownie 2 min koledze ze stolika dała właśnie taką wodę. Kolejny fatalny przykład zachowania tej pani to pomylenie zamówień z naszego stolika z zamówieniami osob ze stolika obok, pani zamiast przeprosić zaczęła oskarżać jedną z klientek o "zabranie burgera pana". Naprawienie pomyłki trwało pół godziny !. Terminal płatniczy w momencie przekazania dostawcy uniemożliwia zapłacenie klienta w lokalu. W łazience brak papieru toaletowego, ręcznika papierowego oraz mydla. Radziłabym wprowadzenie numerkow dla klientów żeby w przyszłości nie powtarzały się takie sytuacje. Muszę przyznać na plus zdecydowanie wystrój oraz jedzenie.

Jedzenie pyszne, gorzej z obsługą ... Pozdrawiam mało sympatyczną i wredną Panią w okularach.

Kiedyś wystawiłam Wam pozytywną ocenę, ale to co dzisiaj jedliśmy to jakaś porażka. Kotlety przypalone. Dodatków zero - burger hawajski bez ananasa, jeden malutki plasterek sera na środku, jeden plasterek pomidora! Boczek był niewyczuwalny. Wszystko zalane kupnym sosem, który zabija smak tego jedynego pomidora. Niestety porażka.

Burgery przepyszne, niedrogo, w dowozie bardzo szybko mimo godzin szczytu. Zamawiamy nie pierwszy raz i jesteśmy bardzo zadowoleni za każdym razem, czy to w lokalu czy w dowozie. Polecamy serdecznie,

Burgery średnie. Jadłem dużo lepsze ale gorsze też się zdarzały i to chyba nawet częściej. Gdyby nie dzisiejszy incydent pewnie bym wracał. Każdy kto ma dzieci wie że z jedzeniem u nich bywa różnie... Moja 2,5 letnia córka wymyśliła sobie ze zawsze po basenie musi być bułka z sosem. Zasmakowlao jej to po jednej z wizyt u konkurencji gdy dałem jej kawałek swojego burgera. Przeważnie taka bułka była liczona jako dodatek za kilka zł a czasami dostawałem ją gratis do całego zamówienia odwdzieczajac się za nią napiwkiem. Jakież było moje zdziwienie gdy w burgeramani za taką bułkę Pani policzyla 16zl, czyli tyle co za całego burgera gdzie dodatkowy kotlet kosztuje chyba 8zl. Nie wiem czy to głupota Pani na kasie czy idiotyzm właściciela ale jest to klasyczny przykład złego podejścia do klienta a to niestety kiedyś się zemści.

Burgery zamówiłam do pracy. Poprosiłam pana o sos delikatnie ostry, dostałam taki, że nie dało się go zjeść. Sałata szczątkowa, ponidora brak, jeden plasterek ogórka. MA SA KRA Nie polecam, było mega słabe. Fuj

Często korzystałam z usług Burgermanii, niestety z każdym kolejnym zamówieniem jedzenie jest coraz gorsze. Nie wspominając o obsłudze która ma olewcze podejście do klienta tzn. Za kazdym razem przy zamówieniu dodatkowo coli, nie przywoza jej. Niestety, jak kiedys polecalam znajomym, tak teraz będę stanowczo odradzac.

Chodzę tam średnio raz na rok a czemu tak rzadko bo zawsze zapominam czemu nie chce tam chodzić. Duża sucha bula warzywa to jakiś żart jeden plaster pomidora jeden ogórka :-/ zamówiłam burger z jalapenio i nachos. W domu zauważyłam że jalapenio nie było a nachos to jakiś żart

Witam, Normalnie uwielbiam burgery z Burgermani. Pyszne, duże, swiezutkie. Ale wczoraj w niedzielę odebrane ok. godziny. 13.00 to była jakaś masakra. Ani nie pachniały tak dobrze jak zawsze, ani nie były soczyste. Jak zaczęliśmy jeść to w mięsie były chrząstki i było mało surówek oraz smak się w ogóle nie komponował. Do tego stopnia, że po raz pierwszy w życiu nie skończyłem od Was burgera. Czyżby coś było nie tak z mięsem, czy tylko kucharz dał masakrycznie ciała? Nie wiem ale do tej pory Burgermanie to był dla Nas pewniak, a teraz okropnie się zawiodłem. Własciciel powinien się zainteresować co się stało na kuchni. Pozdrawiam

Jak do tej pory ulubiona burgerownia, na miejscu jak i na wynos. Czas dostawy zawsze krótszy niż założony i przede wszystkim pyszne jedzenie. Polecam wszystkim serdecznie :)

Byłam mile zaskoczona pozycjami wegetariańskimi, dzięki czemu zjadłam super burgera Na opak, z podwójnym serem i sosem curry. To jest najlepszy wegetariański burger jaki jadłam

Przykro nawet bardzo ! Start super! Ale teraz MA SA KRA ! Pani przyjmująca zamówień wszystko pomyliła bo nie słuchała. I jeszcze chcieli żebym zapłaciła za ich błąd. To nie fajne. Czas na zmiane Burgerowni! Bo to teraz tylko na jeden strzał! Jakiś czas temu też była pomyłka Ale myśleliśmy (każdemu może się zdarzyć) zaufanie było ale do dzisiejszego Dnia!

Bardzo dobre burgery, szczególnie dla głodomorów. Jeden burger powinien spokojnie wystarczyć dla mężczyzny, ja przeważnie najadam się połową. Trzymam kciuki i kibicuje burgermanii widząc jak się rozwijają. Jedyny mały minusik za czas oczekiwania na miejscu. Odnoszę czasem wrażenie, że lepiej zamówić niż czekać na miejscu. Jednak to tylko pokazuje, że cieszą się bardzo dużym powodzeniem. Polecam wszystkim, ja na pewno jeszcze nie raz się tam wybiorę. * może w przyszłości dobrym rozwiązaniem będzie osobna kuchnia i osoba do obsługiwania i oganiania zamówień online. Ponieważ na miejscu czasem trzeba czekać 10 minut przy kasie, żeby zamówić ponieważ zamówienia online są ogarniane. ;(

O ile przyjście do lokalu ma sens o tyle na zamówienie trzeba poczekać... W moim przypadku 1,5h, a mieszkam blisko. Dodatkowo limit zamówienia od 25zl jest bez sensu bo i tak +5zl za dostawę. Przez to nie można zamówić pojedynczego burgera który kosztuje mniej.

Bardzo dobre jedzonko, polecam! :)

Bardzo dobre burgery, chrupiąca bułka, smaczne sosy i świeże dodatki. Jedynym minusem było czas oczekiwania i brak miejsc siedzących ale warto było poczekać. REWELACJA !!! Na pewno jeszcze zawitamy.

Wszystko co dobre niestety się kończy. Burgermania to była kiedyś jedna z najlepszych burgerowni - wysoka jakość jedzenia i obsługi, ale to już się skończyło! 'Genialny' dostawca woli błądzić i tracić czas swój i mój i na koniec dzwonić z prośbą o pomoc, bo nie wie jak dojechać pod adres, do którego prowadzi DARMOWA nawigacja dostępna w każdym telefonie. W rezultacie dostarczone jedzenie jest zimne! A jedzenie to długa lista porażek: 1. Mięso było przypalone 2. Miało być bez cebuli - cebula jest 3. Miało być z jajkiem sadzonym - jajka nie ma (a za to dopłaciłem) 4. Miał być sos piekiełko - nie ma 5. W drugim daniu miał być sos musztardowo-miodowy - wg Was to sos orientalny 6. Zamiast sosów saszetki z keczupem i (...) majonezem - ŻENADA! 7. No i wszystko ledwo jadalne (szczególnie frytki) bo zimne o czym już wspominałem. Na koniec jedyny pozytyw - warzywa były świeże i smaczne. Gratuluje, że udało Wam się zrobić takie kombo w jednym zamówieniu + generalnie zepsuć niegdyś fajne miejsce.

Burgery bardzo duże i smaczne, ale czas oczekiwania naprawdę mnie niemiło zaskoczył. Czekałam na burgera ponad godzinę. Po godzinie oczekiwania grzecznie podeszłam zapytać się, czy po prostu nikt nie zapomniał o moim zamówieniu, bo czekam już godzinę. Pani mnie wyśmiała, mówiąc, że na pewno tyle nie czekam. Pokazałam jej więc paragon z dokładną godziną zamówienia, ale to i tak nie zmieniło jej opryskliwego zachowania w stosunku do mnie. Powiedziała, że jest w trakcie realizacji i że pewnie będzie za 10 minut, tłumacząc się dużą ilością zamówień i stwierdzeniem, że "oni nawet nie mają kiedy do toalety pójść". Burger był naprawdę dobry, ale obsługa mogłaby być trochę milsza szczególnie, że znajomi, którzy w tym samym czasie zamawiali z nami, otrzymali burgera po pół godzinie. Sama pracuję w gastronomii i rozumiem nawał pracy, ale na przyszłość radzę uprzedzać klientów o tak długim czasie oczekiwania, lub najzwyczajniej w świecie nie wyładowywać stresu czy złości na kliencie.

Hamburgery bardzo duże i naprawdę idzie się najeść. Prawdziwe XXL. Mięso było średnie. Nie było złe, ale jadłem lepsze. Składniki świeże i smaczne, ale ilość sosu sprawiła, że cała bułka w trakcie jedzenia robiła się strasznie wilgotna i rozwalała się w rękach. Można pomyśleć nad zmianą gęstości sosu lub poprawą jakości pieczywa. GORZEJ BYŁO Z DOWOZEM. Podczas zamówienie zostałem poinformowany o 1,5h godziny oczekiwania na realizacje. Dopytałem, czy ten czas nie ulegnie zmianie, bo zależało nam, aby zacząć jeść obiad przed upływem 2 godzin (przerwy w pracy). Pani przez telefon powiedziała, że mają tylko dwóch kierowcó tego dnia (przed 1.11, zrozumiałe), ale powinien kierowca być za 1,5 h. Po dwóch godzinach w końcu sam zadzwoniłem do lokalu i usłyszałem, że kierowca właśni wyjechał (był po 20 minutach). (...) Czy lokal robi łaskę, że przywozi hamburgery? Gdybym usłyszał, że nie dadzą rady od razu, to bym zrozumiał i spróbował kiedy indziej. (...)

Pewnego słonecznego dnia wraz z kolegami zamówiliśmy KING KONGA. Soczysta wołowina (na pewno antrykot), dobrze zbita i wysmażona, z wyczuwalnymi w tle przyprawami. Świeże warzywa, bardzo dobry sos bbq - na pewno nie dymiony chemicznie. Jedyny mankamentem są za małe bułki jak na taką ilość mięsa i dodatków, dlatego obniżam ocenę do 3. Niestety ale przy takiej ilości składników bułki MUSZĄ być nieco większe. Pozdrawiam!