Erta - zarządzanie nieruchomościami

Porażka! A pan Rafał ma wywalone na wszystko! Mieszkanie jest zalewane - nie wiadomo skąd woda - być może z ogrzewania, ale martw się człowieku sam. Łazienka rozpruta, a problem nadal nie jest wyeliminowany. Ich to nie obchodzi? Co z tego, że może woda leci u sąsiada za zabudową kuchenną? A mieszkanie wynajmowane i właściciel nawet nic nie wie , że może być gruby problem u niego w mieszkaniu. Pan Rafał o to nie dba! Mokre ściany, mokre podłogi, woda zlatuje do garażowca, ale co tam? Zamiast pomóc w rozwiązaniu problemu, aby nie zalewać innych, niw ma żadnego wsparcia. Wręcz odwrotnie - przekazują sprzeczne informacje i wprowadzają w błąd.... Odradzam zdecydowanie ERTĘ. Brak odpowiedzi na maile to norma....Administrator, który w ogóle nawet nie fatyguje się do miejsc, którymi zarządza....Fajnie....

Ten administrator to jakaś porażka i żenada w bliższym kontakcie. Brak odpowiedzi na najprostsze pytania, skąd taki rachunek, projektów nie posiadają do np. zrobienia certykatu. Panie świecą oczami, pan Rafał ignoruje klientów. W razie prawdziwej awarii czy potrzeby załatwienia czegoś - lokatorze ratuj się sam albo zadzwoń do sąsiada !!! Brak odpowiedzi na maile to standard. Brak kompetencji i zbywanie petentów...

Administrator naprawdę godny polecenia!!! Nikt nie jest idealny ale osoby tam pracujące naprawdę stają na wysokości zadania. Pogotowie lokatorskie zawsze w kontakcie, administrator zawsze pomocny, panie z księgowości niemalże ideał. Naprawdę polecam!!!

Jestem zadowolona ze współpracy z Zarządcą "Erta" a szczególnie bardzo pomocne są Panie w księgowości.

Polecam współpracę z tym administratorem.

Robią wszystko aby nic nie robić !!!

Dobry kontakt z administracją, Pan z pogotowia lokatorskiego bardzo uprzejmy i pomocny. Polecam

Brak odpowiedzi na maili, brak reakcji na awarie utrudniające mieszkańcom korzystanie z bram wjazdowych, brak profesjonalizmu, odsyłanie do różnych osób

Erta nie wywiazuje się z swoich obowiązków, totalna porażka, nie polecam

Jako mieszkaniec jednej ze wzpolnot Gdańska uwazam ze Pani P. Powinna poprawic znacznie swoją kulturę osobistą.Glos tej Pani mówi o tym że nie lubię was ja jestem *najlepsza*.Proszę trochę zejść z tonu iż Pani wypowiedzi są nie fachowe a czasami trzeba się zastanowić co się mówi i do kogo.Pozdrawiam

Od kiedy mieszkam czyli od 2 lat jest informacja, ze nie powinno sie korzystac z placu zabaw, a administracja jak najszybciej usunie usterki. Przes dwa lata nie zrobiono nic. Inny plac zabaw rowniez bylo zabronione z korzystanie z niego. Zamiast naprawy to usunieto caly i jest sam pisek, na ktory sikaja koty teraz. Do klatki schodowej maja dostep ludzie z po za klatki poniewaz wchodza do garazu. Na klatce schodowej informacje wywieszone i podpisane przez osobe z biura erta, ktora nie wie nawet o tym, ze sama podpisywale te informacje. Przy odbiorze klucza od piwnicy zadalam pytanie gdzie znajduja sie te piwnice to pani powiedziala, ze ona nie wie. Firma sprzatajaca urzywa tak mocno wonnych detergentow, ze nie mozna wytrzymac. Wentylacja w mieszkaniach nie dziala. Rozklad pomieszczen ulozony tak, ze np dwa pokoje, ktore sa na przeciwko siebie w nich cyrkulacja powietrza jest bardzo slaba po otwarciu okien. Natomiast kuchnia, ktora jest na koncu korytarza po otwarciu okna robi sie w niej duzy przeciag z pomoeszczeniem, ktore jest na drugim koncu.

jak najdalej od tej firmy, bardzo niski poziom obsługi

Najgorsza administracja i najwyższe ceny. Kosmiczne kwoty i ukryte koszty. Z roku na rok czynsz rośnie o kilkadziesiąt złotych.

Jako mieszkaniec pewnego osiedla pod nadzorem wlasnie tej firmy, chciałbym podziękować i polecić wszystkim !

Polecam, wszystko w budynku działa jak należy mimo iż budynek jest młody i wchodzą co jakiś czas nie dociagagniecia przez wykonawcę Bardzo fajnie działa pogotowie całodobowe które, uratowało mnie i sąsiadów przed zalanie gdy pękł zawór Pan pokierowal mnie przez telefon jak odciąć wodę w budynku a po 15 minutach był już u nas na budynku dodam tylko że wszystko działo się o 4 w nocy. Pozdrawia i dziękuję obu tak dalej

Administrator lekceważy mieszkańców, dla których pracuje. Rozwiązanie spraw odwlekane na wieczne nigdy, kiepska kultura osobista pracowników i komunikacja rodem z PRL. Nie polecam.

Firma solidna i rzetelna. Rozliczenia w systemie miesięcznym, fachowa obsługa techniczna oraz szybkie reagowanie na maile. Na prawdę nie mam im nic do zarzucenia i gorąco polecam jako administratora. Pozostałe opinie traktuje jako niezdrowy upust emocji.

Nie polecam tej firmy, bardzo trudne osoby w kontakcie, proste sprawy naprawcze urastają do wielkich problemów.

Brak komunikacji, zbywanie problemow, odkladanie na potem. Jestem rozczarowany przeokrutnie bo wydawalo sie być na początku ok!

Zarządca taki sobie. Na pewno dba o interesy własne. Usterki są usuwane w miarę ale trzeba pamiętać że za nie płaci wspólnota i to słono. Mało tego za każdy przyjazd ekstra opłata a przecież to pracownik lub podwykonawca erty który jest na terenie osiedla. Usługi w moim odczuciu bardzo drogie. Wymiana samozamykacza w drzwiach 250zł. (20 minut pracy).