K-EX Sp. z o.o. - przesyłki kurierskie

adres
80-718 Gdańsk, Elbląska 110
(dawny Kolporter-Express Sp. z o.o.)
telefon
41 310-68-00, 22 212-28-00, 0 801-702-505
 
zgłoś do aktualizacji

Opinie + dodaj ocenę


FATALNIE

Absolutnie nie polecam! Zadzwonił do mnie kurier jak był pod drzwiami i wymusił, że odda paczkę sąsiadom jeśli mnie nie ma. Nie wiedziałam, że tego dnia paczka do mnie przyjedzie, bo czekałam już dobre kilka dni na swoją przesyłkę. Miał zadzwonić do mnie u kogo ją zostawił, bo nie wiedziałam kogo mógł zastać w domu - nie zadzwonił. Za chwilę już wróciłam do domu, ale ani kuriera nie złapałam a telefonu ode mnie nie odbierał już a w zasadzie dodał mnie chyba od razu do odrzucanych połączeń. Musiałam przejść po wszystkich mieszkaniach w klatce i odszukać, gdzie zostawił - ostatecznie oddał paczkę mojej sąsiadce starowince, która kompletnie nie wiedziała o co chodzi. Paczka w stanie fatalnym, urządzenie które było w środku -pogruchotane, od razu wsiadłam w samochód i pojechałam do siedziby tej firmy - zamknięte a na infolinii nikt nie odbiera. Masakra jakaś - przynajmniej w Gdańsku, nigdy nie skorzystam z ich usług i innym również odradzam.

  • MK (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: sierpień 2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

kurier pomylił miasta w dodatku paczka została uszkodzona

Czekałem na paczkę z Gdańska do Lublina. Została wysłana w poniedziałek. Mało tego że kurier pomylił naklejki i paczka pojechała do Rzeszowa, to jeszcze w dodatku już w piątek otrzymałem uszkodzoną paczkę, którą oczywiście nie przyjąłem. (uszkodzona została na magazynie pod czas przeładunku) Odradzam korzystania z usług danego kuriera, warto znaleźć fachową firmę

  • Vadim (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: lipiec 2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Kurier

Kurier nawet nie był a stwierdził że nie ma nikogo w domu i paczka wróciła na magazyn. Drugiego dnia zadzwonil z pretensjami że mu nie odpowiada dostarczenie tej przesylki. Kpina. Bezczelnosc a kontakt z ogolnym biurem wrecz niemozliwy. Nigdy wiecej!!

  • Magda (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: lipiec 2017
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

nie polecam

ostrzegam wszystkich!!!! Uwaga przeczytajcie uważnie ten post!!!! zamówiłam przez internet 1 usługę teraz przyszła mi korekta faktury bo kurier zamiast 1 przesyłki wziął 6 przesyłek( W mojej ocenie odbywa się to na podstawie listu przewozowego będącego następstwem złożonego przez Klienta zlecenia na przewóz. Podkreślam ponownie, że nadałam jedną paczkę zgodnie z listem przewozowym oraz zleceniem, natomiast samowola Kuriera, który zabrał 6 paczek nie może prowadzić do negatywnych dla mnie skutków. )z 138 zł zrobiała się kwota 986 zł po odliczeniu tego 138 zł Dostałam od nich już wezwanie do zapłaty: Informujemy, że przesyłka nr 493348 została poddana sprawdzeniu przez firmę kurierską pod względem zgodności z listem przewozowym: Opłata do zamówienia nr 493348 nadanych 6 przesyłek gabarytowych, dopłata: 184 x 6 (wysyłka przesyłki gabarytowej) + 20 zł (weryfikacja przesyłki) â 138 zł (kwota, która została zapłacona za przesyłkę) Łączna kwota do zapłaty: 986 zł W związku z weryfikacją wzywamy do zapłaty kwoty wynikającej z w/w danych w terminie 3 dni od otrzymania wezwania. Proszę o przelanie powyższej kwoty na rachunek bankowy o numerze: ......................................

  • Dorota (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: lipiec 2017
  • Polecam innym: nie

5.5

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    5
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • bezpieczeństwo:
    6
     
  • przystępność cen:
    5
     
  • ocena ogólna:
    5
     
średnia ocena (max 6)
5.5
 

Bezproblemowa dostawa i kontakt z kurierem

Po przeczytaniu poniższych opinii czekaliśmy niecierpliwie na przesyłkę spodziewając się najgorszego. Byliśmy z mężem mile zaskoczeni, zamówienie zrealizowane bardzo szybko tj. 2 dni pomimo przekierowania przez nas na inny adres, bardzo dobry kontakt z kurierem, wniesienie przesyłki wielkogabarytowej do samego mieszkania. Może trafiliśmy na odpowiedniego pana kuriera, ale zdecydowanie polecam na przyszłość!

  • Gosia (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 20.03.2017
  • Polecam innym: tak

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Nie polecam!!! Firmy K-EX

Nie wiem jak to się stało , ale mój wpis poprzedni nie udało się wysłać. Krótko mówiąc firma K-EX nie odpowiedzialna, dodzwonić się trudno, a jak się uda to pracownicy - konsultanci wręcz bezczelni, przerywają rozmowę. Na przesyłkę czekam od tygodnia, powiadomiona byłam wczoraj że przesyłka będzie w dniu wczorajszym, niestety ani przesyłki ani słowa wyjaśnień, firma, w której zamawiałam towar - karmę dla psa, poinformowała mnie (zgłaszałam problem), że K-EX ma problem logistyczny??!, i że dostawa może być jutro, lub pojutrze.., więc co trzeba brać urlop i cierpliwie czekać. Zaraz zrezygnowałam z zamówienia w firmie, która korzysta z usług nieodpowiedzialnego przewoźnika. Zamówiłam karmę w innej firmie dzisiaj, dostałam już powiadomienie, że jutro między godz.10:00, a 15:30 Kurier GLS przywiezie karmę. Strata czasu i nerwów to jedyne co K-EX gwarantuje!!! Jedyne w czym K-EX jest dobra to wymyślanie tłumaczeń swojej nieudolności !!! ( od 12.01.2017 nie zrealizowany )

  • Irena (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: od 12.01.2017 nie zrealizowany
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Oszuści

Nie polecam korzystania z usług tej "firmy" Kurierzy kłamią, nie odbierają telefonów. Na infolinii też nikt się nie odzywa, na maile nie odpisują. Moja przesyłka wydana kurierowi została 6.12 , po dwóch dniach już była informacja, że kurier próbował dwa razy dostarczyć przesyłkę. Jest to niemożliwe, gdyż cały czas jestem w domu (urlop macierzyński) Sprzedawca poinformował mnie, że dostał wiadomośc od kuriera, iż mam sobie przesyłkę odebrać sama w siedzibie firmy. Dziś dowiedziałam się, że moja przesyłka została odebrana. Ja jej nie odbierałam, nikt w moim imieniu też nie, więc jestem bardzo ciekawa co się z nią stało... NIE POLECAM ! To jest skandal i niekompetencja.

  • Paulina (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 06.12.2016
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Odradzam tą firmę !!

Mija już 9 dzień a przesyłka nadal nie dostarczona, kurier 2 razy awizował przesyłkę, bez mojej wiedzy,nawet się nie kontaktował....!

  • 007 (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: Listopad 2016
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

awizo

nikt paczki nie przywiozl, zostawione bylo tylko awizo to ujest jakis zart zeby placic i samemu jezdzic po przesylke. na infolini zero kontaku zenada!

  • Kamila (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 18.11.2016
  • Polecam innym: nie

1.5

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    2
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    2
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.5
 

Omijać szerokim łukiem

Ignorancja, krętactwo, brak komunikacji - tak krótko można określić sposób działania Kexa. FIRMA - WIDMO. Informują o odmowie przyjęcia przesyłki (???), po czym zostawiają w magazynie do samodzielnego odbioru. Problem kolejny tkwi w tym, że pod adresem nie sposób ich odnaleźć, a brak telefonu jeszcze bardziej utrudnia komunikowanie się. Podejmują podobno dwukrotną próbę doręczenia, a później, za ponowną opłatą może doręczą? Nie wiem, nie dałam się w to wkręcić. Nie polecam, wręcz zniechęcam do korzystania z usług, chociaz keksa przez "ks" bardzo lubię

  • Bader (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2016-10-28
  • Polecam innym: nie

1.3

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    2
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.3
 

klient do realizacji przez pięć dni

Nie odbierali paczek przez pięć dni tłumacząc że zawsze jest pełen BEZNADZIEJA

  • sara (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 19 sierpnia
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    -
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Chamstwo kurierki

oddzwoniłam 10 min po otrzymaniu sms z prośbą o kontakt. Usłyszałam że za późno i krzyk kurierki że to nie jej sprawa i że nie musi dostarczyć mi przesyłki.

  • W.K. (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2016-06-03
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Dno

Firma niekompetentna, przesyłki nie sa dostarczane, . obsługiwana firma przez niekompetentne osoby. zerowy brak ntaktu. klient jest ignorowny przez pracownikow tejze firmy

  • POKRZYWDZONA PRZEZ K-EX (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: MAJ
  • Polecam innym: nie

1.7

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    3
     
  • przystępność cen:
    3
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.7
 

Najgorsza firma kurierska z jakąmiałem do czynienia

Najgorsza firma kurierska w Polsce!!!! Bezczelna infolinia!! Dostawa miał nastąpić do 16-go a przesyłkę odebrałem osobiście 21-go maja. To już chyba dyliżansem konnym dostarczyliby ją szybciej. Infolinia bezczelnie kłamie. Trzykrotne składanie interwencji (w Plusie) nic nie dało i musiałem sam udać się do ich magazynu. Zmiana adresu doręczenia na adres w pracy to koszmar. Od innych klientów wiem, że kurierzy K-EX a bezczelnie zostawiają awizo (nie próbując dostarczyć paczki) chociaż klient jest w domu. Dostarczanie przesyłek w godzinach popołudniowych (wtedy gdy jest się w domu) praktycznie u nich nie istnieje. Nigdy więcej k-exa!!!!

  • Krzysiek (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 21-05-2016
  • Polecam innym: nie

1.7

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    3
     
  • czas realizacji:
    2
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.7
 

najgorsza firma ''kurierska'' w Poslce

Przesyłka została przekazana osobie nieuprawnionej do odbioru (nawet nie sprawdzili danych) .. i przyszła zniszczona! Zmywarka z wgnieceniem (ok. 20 cm średnicy) raczej nie nadaje się do użytku.. Została nadana poprawnie, a wgnieciony był również karton. Chyba ziemniaki wożą. Brawo wy! Wielokrotne reklamacje na nic się zdały, ponieważ stan urządzenia nie został sprawdzony przy odbiorze (ciężko, żeby był jak nie został przekazany uprawnionej do odbioru osobie, a kurier niemalże uciekł po przekazaniu sprzętu bo się ''strasznie spieszył''). Uprzejmie uogólniając - życzę plajty.

  • Agnieszka (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2014
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Najgrosza z możliwych firm

Kurier nie próbował nawet dostarczyć przesyłki a wpisał sobie odmowę przyjęcia. Później było już tylko gorzej. Magazyn powtarzał status, nie wydając przesyłki kurierowi. Firma nic sobie nie robi z czasu i pieniędzy klienta, nie da się z nimi nic wyjaśnić. Trzy dni prób rozmowy nie przyniosły spodziewanego efektu. Na monity nadawcy też firma nie reagowała.O odpowiedzi na maila już nie wspomnę, nie było żadnej. Nie radzę korzystać z ich usług chyba, że ktoś nie szanuje swojego zdrowia.

  • klienta (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 29.04.2016
  • Polecam innym: nie

2.2

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    2
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    2
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
2.2
 

najgorsza firma kurierka

Najgorsza firma kurierka jaka istnieje. Nigdy nie ma przesylki na czas. Na infolinie zeby sie dodzwonic trzeba stracic caly dzien poniewaz "obecnie wszyscy konsultanci sa zajeci". Duzo kupuje w interencie i jak ktos ma napisane ze wysyla KEXem to nie zamawiam, pare razy przedmiot zamowienia wogole nie doszedl, a zawsze dochodzi z gigantyczny opoznieniem,

  • pawel (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 2016-04-25
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

kurierzy ...

Trzeci raz to samo. Dostaję maila że kurier w dniu dzisiejszym dostarczy przesyłkę, specjalnie cały dzień siedzę w domu, a wieczorem info że pozostawione awizo. Kompletna bzdura!!!! Oczywiście awiza brak. Przy poprzedniej przesyłce kurier podobno 3 razy podjął się próby doręczenia. Żadnego z 3 awiz nie było, więc chyba je zjadł z nerwów że nikogo nie zastał. Kompletna porażka. Nie wiem jak ta "firma" może utrzymywać się na rynku, ani jak można ją nazwać firmą kurierską.

  • neverever (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 3 razy, ostanio marzec16
  • Polecam innym: nie

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

BEZNADZIEJA

Paczka szla 2 tygodnie, przyszla uszkodzona. Z kurierem brak kontaktu, nawet przez infolinie nie mozna sie z nim skontaktowac. Infolinia tez slaba, juz o sledzeniu paczki nie wspomne, gdzie jedyna informacja bylo przyjecie paczki...

  • Luk (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: styczen
  • Polecam innym: nie

5.5

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    4
     
  • oferta:
    6
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • bezpieczeństwo:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    5
     
średnia ocena (max 6)
5.5
 

Polecam

Paczka z Łodzi zgłoszona do wysłania o godz. 9.44. odebrana przez kuriera o 13.32, doręczona do adresata w Siemirowicach następnego dnia o godz.12.34. Każdy może sam ocenić. Jedyny minus i tu się zgadzam z innymi opiniami, bardzo ciężko dodzwonić się na infolinię, dlatego ogólna opinia 5

  • Nadawca (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: 04.01.2016.
  • Polecam innym: tak
    • obsługa:
      1.6
       
    • oferta:
      2.0
       
    • czas realizacji:
      1.7
       
    • bezpieczeństwo:
      2.2
       
    • przystępność cen:
      2.3
       
    • ocena ogólna:
      1.7
       
    średnia ocena (max 6)
    1.7