Procar Roman Prokopiuk

Jestem zadowolony - auto stało na warsztacie 2 dni- brak dostępnych części (honda) . Ceny rewelacyjne i bardzo fachowa obsługa . Byłem już u różnych "mechaników" ale tam jest najlepiej - polecam

Witam Niepolecam tego warsztatu ludzie ktorzy tam pracuja to jakas chyba ekipa sprzataczy brak wiedzy do napraw samochodow bylem tam z 1 rok temu tamta ekipa to byli mechanicy niepolecam i przestrzegam Paweł

Wtorek - chcę wymienić olej, serwis klimy. Pani z obsługi proponuje termin "na czwartek". OK! ale mniej więcej o tej porze. Wiadomo - praca, trzeba dojechać (jest ok. 16.40). Sympatyczna pani zapisała - "w czwartek o tej porze" Cały czwartek ustawiłem pod tą wizytę (pojechałem autem do pracy - normalnie jeżdżę rowerem, odwołałem inne spotkania - mniej ważne). Czwartek - droga z pracy nieco dłuższa - korki! Dojeżdżam, jest ok. 17.50. Wchodzę do biura... czekam. Po paru minutach pojawia się pan z obsługi. Mówię, że jestem umówiony na wymianę oleju. - Pan był umówiony na 16.30 - Możliwe - pana koleżanka powiedziała "mniej więcej o tej porze". - Za późno - termin przepadł. Próba wyjaśnienia, że nie zostałem poinformowany, że byłem umówiony na konkretną godzinę (16.30). a poza tym, spóźniłem się 10-20 min. Pan stwierdził, że "nic się nie da zrobić", może umówić mnie na jutro ale na 14.00. TAK! - będę brał zwolnienie z pracy, żeby zdążyć na 14!!! Popopołudnie zmarnowane, sprawa niezałatwiona! NIE POLECAM!!!

A ja polecam. Pogniewałem się na poprzedni warsztat za cenowe przeciąganie struny 9a ciekawe ile jeszcze klient jest w stanie dopłacić!) , czekanie na części hmmm tez zostawiało wiele do życzenia :( Żeby znów za niecały miesiąc pojawić się z kolejna pierdołą do wymiany! A to, czego nie trzeba było, wymieniane na siłę, byle cenę podbić! O "nowym" punkcie serwisowym powiem: szybko, solidnie, o wiele taniej niż w niejednym "renomowanym" miejscu. Słowem: polecam.

Witam wszystkim Byłem w tej firmie w Gdyni na ul. Hutniczej 8 koło Makro pierwszy raz i ostatni. Odradzam wszystkim servisowaniu samochodów swoich u tych ludzi. Brak pracowników którzy mają kwalifikację w wykonywaniu zawodu, brak odpowiedniego sprzętu do napraw ich (wymieniałem u nich końcówki drążkówi kierowniczych które były spieczone i robili za pomocą butli bropan-butan która jest stosowana do nagrzewania farb olejnych na ścianach itp), przetrzymują samochody tak długo jak tylko jest możliwe bo mają płacone za godzinę roboczą. Z chwilą gdy usługa trwała dosyć długo pojechałem i na własne oczy widziałem jak mechanik bawi się z końcówką drążka. Wiadomo iż podczas procesu grzania jakiegokolwiek materiału wykonanego ze stali trzeba schładzać. Wtedy następuje szybsze rozprężenie materiału, czyli możliwość rozruszania i odkręcenia. Mechanik który to robił nie miał pojęcia o tym. Koszty usługi za samą wymianę końcówek (materiałem dostarczyłem swój) przewyższają koszty servisowania samochodu u Autoryzowanego Dealera (ASO).

Ostatnio skorzystałem z pakietu czyszczenia auta VIP w cenie 68 złoty (z ulotką). Auto nie do poznania po zimie, jak nowe.

Słyszałem od znajomych,że warto: sprawna obsługa, warsztat i myjnia w jednym miejscu. Sprawdziłem: wymiana opon szybko, z bardzo miłą obsługą. Z myjni automatycznej auto wyjechało lśniące. Polecam. Następnym razem skorzystam z myjni ręcznej - profesjonalnie czyszczą wnętrze auta.

A mnie podoba się taka obsługa klienta: Co dolega? Pan da kluczyki, Pan usiądzie, Pan poczeka i kawy się napije :) Sprawdzałem tam auto przed długą trasą, sprawdzili na przyrządach wszystko co chciałem, można wejść na hale i porozmawiać z mechanikiem o stanie auta. Dodatkowo przy pierwszej wizycie dają voucher zniżkowy na następną wizytę. Pozdrawiam