TB Telecom

adres
80-462 Gdańsk, al. Jana Pawła II 20
(piętro IV, wejście obok banku)
telefon
58 321-74-50  fax:  58 555-11-06
e-mail
b...@tbtelecom.pl pokaż
www
www.tbtelecom.pl
Godziny otwarcia
pn-pt8:00 - 16:00

O nas

TB Telecom Sp. z o. o. specjalizuje się w dostarczaniu kompleksowych rozwiązań teletechnicznych dla dużych i średnich przedsiębiorstw, instytucji, operatorów TVK, ISP oraz ogólnopolskich i zagranicznych operatorów telekomunikacyjnych.

Opinie + Oceń


5.3

w kategorii

Dostawcy internetu

  • obsługa:
    5
     
  • oferta:
    6
     
  • jakość usług:
    5
     
  • awaryjność:
    6
     
  • przystępność cen:
    5
     
  • ocena ogólna:
    5
     
średnia ocena (max 6)
5.3
 

Nareszcie normalna alternatywa.

Bo bo wielu przejściach z MM i innymi "masowcami" na 3 litery nareszcie firma w której nie jesteś tylko numerem. Szkoda że nie mają całodobowej infolinii gdzie pewnie dostałoby się "numer zgłoszenia", ale za to jest kontakt z człowiekiem i można trafić do technika który był na podłączeniu. Dobrze że jest jeszcze wybór i lokalny operator jest dla mnie sensownym wyborem.

  • Lucky (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2018

nie polecam

Obsługa na bardzo niskim poziomie, z przedstawicielem handlowym był kontakt do momentu podpisania umowy. Po podpisaniu umowy zero kontaktu , jakość usług niska i brak chęci jej poprawy przez przedstawicieli firmy. Nie polecam

  • Andrzej (mężczyzna, 31-40 lat)

2.0

w kategorii

Dostawcy internetu

  • obsługa:
    -
     
  • oferta:
    2
     
  • jakość usług:
    -
     
  • awaryjność:
    -
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
2.0
 

Tragiczna jakosc uslug i obslugi klienta

Regularny brak internetu i nie trzymanie deklarowanych parametrów łącza, obsługa klienta praktycznie nie istnieje (w kulturalny sposób BOK odpowiada, że przekaże problem dalej i nic się nie dzieje, na zgłoszenia mailowe czy też na skrzynkę głosową w ogóle nie reagują), jeżeli TV lub internet padnie w piątek po 16:00 to jakikolwiek kontakt i reakcja możliwa jest od poniedziałku, itd, itd. Stanowczo odradzam.

  • Dominik (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: wrzesień 2018
wyznacz trasę » przejdź do pełnej mapy »