Działalność on-line Dowóz lub odbiór osobisty 

Wysepka S.C. Salon rowerowy w Hali Olivia

adres
80-309 Gdańsk, al. Grunwaldzka 470
(Hala Olivia)
telefon
58 340-38-92
e-mail
b...@wysepka.pl pokaż
www
www.wysepka.pl
Godziny otwarcia
pn-pt10:00 - 19:00
sob10:00 - 15:00
Nasz sklep pracuje normalnie. Istnieje możliwość dowozu rowerów zakupionych internetowo.

O nas

Sklep i serwis rowerowy. Oferujemy: rowery miejskie, górskie, szosowe, crossowe, trekkingowe, elektryczne, dziecięce - najlepszych marek, takich jak Scott, Specialized, BMC, Pinarello, Kross, Le Grand, a także akcesoria, części, odzież i obuwie.

Wysepka S.C. Salon rowerowy w Hali Olivia w rankingu trojmiasto.pl

Opinie + Oceń

opinia

6.0

w kategorii

Sklepy i serwisy rowerowe

  • obsługa:
    6
     
  • asortyment:
    6
     
  • jakość usług:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6)
6.0
 

Tomasz - opinia

Zrobiłem sobie prezent na święta Bożego Narodzenia i kupiłem komputer rowerowy Wahoo. Przed dokonaniem wyboru dzwoniłem do sklepu z prośbą o pomoc jaki sprzęt będzie dla mnie najlepszy. Firma Wysepka nie naciągała mnie na najdroższe produkty tylko na taki który będzie dla mnie najbardziej odpowiedni. Teraz cieszę się, że zrobiłem zakupy właśnie w tej firmie. polecam profesjonalną obsługę. Dziękuję Tomasz

  • Tomasz
  • Termin skorzystania z usługi: styczeń 2020

Odpowiedź obiektu:

Dziękujemy za opinię i pozdrawiamy.

autor: Tomasz Herkt

opinia

5.0

w kategorii

Sklepy i serwisy rowerowe

  • obsługa:
    6
     
  • asortyment:
    6
     
  • jakość usług:
    -
     
  • przystępność cen:
    5
     
  • ocena ogólna:
    3
     
średnia ocena (max 6)
5.0
 

Mój przypadek w serwis Wysepka

01.01.2019 wstawiłem rower na wymianę części ( linki, zębatka przednia i tylna, łańcuch, manetka przerzutek Shimano Nexus 8, support oraz przyłącze kasety przerzutek, Koszt prawie pięćset pięćdziesiąt zł, ALE !!! po odbiorze podczas nacisku na pedały przy hamowaniu pojawił się przeskok i trzask i tak przy każdym nacisku na pedały w tył, a czego nie było kiedy rower wstawiałem. Podjechałem następnego dnia, serwisant po obejrzeniu stwierdził że to może być zużyta część w piaście a co ujawniło się przy wymianie części i że mogę oddać piastę do przeglądu ale to koszt sto pięćdziesiąt zł i nie gwarantuje zlikwidowania przeskoku. Po przeglądzie przeskok pozostał czyli części które były wymieniane działają bez zarzutu a wada która pojawiła się przy wymianie w serwis Wysepka wg serwisu jest nie do naprawienia i została pozostawiona.

  • Artur Ś
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2019
opinia

1.8

w kategorii

Sklepy i serwisy rowerowe

  • obsługa:
    1
     
  • asortyment:
    4
     
  • jakość usług:
    1
     
  • przystępność cen:
    2
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.8
 

Obsługa klienta do poprawy

Jeśli akurat nie masz założonych spodenek z lajkry i nie jestes częstym klientem to zapomnij o tym, zeby Cię obsłużyli. Widać, że sklep nastawiony tylko na zarobek. Przy poproszeniu obsługi o pomoc w wyborze kasku jedyne co pani powiedziała to: tutaj są kaski. Zero pomocy. Serwis tez pozostawia duzo do życzenia. Najpierw obsługiwani są koledzy pracownikow a na samym końcu klienci.

  • Niezadowolny
  • Termin skorzystania z usługi: lipiec 2019

Odpowiedź obiektu:

Dzień dobry. Przepraszam za zaistniałą sytuację, przykro mi, że poczuł się Pan zlekceważony. Zawsze staramy się obsłużyć wszystkich klientów jak najlepiej i zapewniam, że 'spodenki z lajkry' nie mają tu znaczenia, a o kolejności nie decyduje znajomość (bardzo często jednak zdarza się tak, że klienci stają się naszymi kolegami :) Jeżeli tylko możemy poświęcamy klientom bardzo dużo czasu, rozmawiamy, pytamy, wyjaśniamy, doradzamy. Jeszcze raz przepraszam w imieniu całego zespołu. Pozdrawiam

autor: Karolina Kupczak

opinia

6.0

w kategorii

Sklepy i serwisy rowerowe

  • obsługa:
    6
     
  • asortyment:
    6
     
  • jakość usług:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6)
6.0
 

Serwis i asortyment

Wszystko super. Polecam.

  • Thomas
  • Termin skorzystania z usługi: styczeń 2019
opinia

6.0

w kategorii

Sklepy i serwisy rowerowe

  • obsługa:
    6
     
  • asortyment:
    6
     
  • jakość usług:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6)
6.0
 

Zadowolona

Zdecydowanie polecam :) To moj drugi rower zakupiony na Wysepce i napewno nie ostatni :) Mega duzy wybor, mozliwosc przetestowania na miejscu, mila, profesjonalna i usmiechnieta obsluga. Goraco polecam :)

  • Zadowolona
  • Termin skorzystania z usługi: maj 2018
wyznacz trasę » przejdź do pełnej mapy »

Wideo