P.H.U. Żuchliński S.J. - sklep rowerowy

Widze, ze sporo negatywnych opini sie pojawia... Z mojej strony: Kupuje tam i serwisuje rower regularnie od 2-3 lat. Robie ok 1000 km miesiecznie, jezdzac takze zima po sniegu itp, na porzadnym rowerze. Z tego tez powodu serwisuje u nich rower regularnie. Wybor czesci porzadny... ceny... wyzsze na niz na allegro, ale tez nie przesadzajmy, ze jest kosmos. Normalne ceny jak na sklep, w InterSporcie jest podobnie. Serwis - w sezonie przy duzym natloku klientow gorzej, niz jak nie maja duzo roboty. Widac, ze moga wiecej czasu poswiecic, jak nie ma urwania glowy... To akurat minus, niemniej jakos serwisu jest ok. Powaznych problemow z serwisem nigdy nie mialem. Ogolnie jest zadowolony. Wybor i obsluga porzadna. Jak ktos pisze, ze sie nie znaja na rowerach... to nie wiem, z kim rozmawia ;-) Jak dla mnie doradztwo w pelni fachowe.

wybór to może i mają, ale obsługa poniżej krytyki

Jeżeli rower nie jest u nich kupiony to na centrowanie koła trzeba czekać nawet pół roku !!! Co z tego że wybór produktów mają duży, jak ceny z kosmosu, małe rowerowe mają taniej !!!

PORAŻKA !!!

Do momentu kupna roweru jest ok., potem masz same problemy. Serwis beznadziejny, obsługa niekompetentna, arogancka. Widać, że zależy mu tylko na sprzedaży i kasie, zadowolenie klienta z użytkowania mają kompletnie gdzieś. Nie polecam – kompletne dno.

Zakup roweru był dla mnie przyjemnością. Pan, który mnie obsługiwał cierpliwy, uśmiechnięty oraz znający się na tym, co robi. Jestem zadowolona z zakupu.

w sumie dziwna sprawa z rowerem zaraz po zakupie na pierwszej jeździe po chodnikach trójmista, koło tylne poszło w dużą ósemkę no i po powrocie do sklepu nikt nie uwieżył, że nie było wypadku mechanicznego ani Żuchliński ani producent nie uznał reklamacji. Żuchliński co wiecej przez 2 tyg trzymał rower, nie wysłał do producenta, sam napisał pismo odrzucające reklamacje z dopiskiem na dole, że idzie do wiadomości producenta. Producent Giant w rozmowie telefonicznej oczywiście tez przyznaje racje sklepowi i tak sprawa się zamknęła. Nie wiem w czym był problem, może źle dokręcone koło...

....zarówno jako sklep, jak również serwis. Doskonały wybór jednośladów na każdy nowy sezon (z częściami ciut gorzej, ale tyyylko troche!) Co prawda ceny nie należą do przystępnych każdemu, ale ma to swoje odbicie w jakości oferowanych produktów. Obsługa też wporzondalu - zwłaszcza ten wysoki pan - profesjonalista, który zna sie na rzeczy. Co do serwisu - ogólnie bez zarzutów, wymieniałem wiele części, jak typowe linki, amora, a nawet cały napęd (wszystkie części zakupione u nich), czekasz 2 tygodnie (lub krócej - zależy od tego z czym przychodzisz) i jesteś w pełni zadowolony . Szkoda tylko, że serwisują TYLKO sprzęt zakupiony u nich. Jako stały klient sądzę, że to jeden z najlepszych salonów rowerowych w trójmieście. POLECAM ;)

A ja na pisze krótko... Obsługa Super (pozdrowienia dla pana A.), wybór rowerów Super, wybór akcesoriów Super.. Za jakością idzie cena.. ale to chyba oczywiste :0

korzystanie z usług tego sklepu to tragedia-ceny z kosmosu, sprzedawcy niedoinformowani, serwis najlepiej by zamknęli - jedynie wybór rowerów na przyzwoitym poziomie - co nie idzie w parze z ich ceną-można porównać do biedronki duzy wybór ale co z tego że forma tragiczna

kupuje gianty od kilku lat jednak tym razem nie kupilem u zuchlinskiego , za wysoka cena i nie mozna negocjowac,taki przypadek dzieciaki jezdzily po zwize i dzwoni ze mu coś sie zablokowalo wyslalem ich do zuchlinskiego bo byli blisko aby kolesie sprawdzili co i jak (rower miał 4 dni) mlody dzwoni do mnie i mowi ze pan mu powiedzial ze rowery nie byly kupione u nich wiec nie spojrzy chcialem aby tylko spojrzał i powiedzial ze jest ok mozna jechac dalej okazalo sie ze wpadł kamyk i przerzutka nie zrzucała z 3 na 2 wiec co do serwisu to dno zero pomocy nawet dzieciom !!! wiec wbijam w ich ten niby serwis sam naprawiam rowerki a potwierdzam totalna porazka co do podejscia do klienta i potwierdzam dwie osoby sa kumate wysoki i ten starszy a jutro podjade kupic kolejny rower ale bede negocjowal cene i jak kupie chce miec zapis w ksiazce ze rok mam darmowego servisu hehe dodam ze jak jezdze samochodem do servisu gdzies w polsce to koles podejdzie poswieci mi swoj czas i powie czy moge jechac czy tez nie ,czy powazna awaria czy tez dojade do domu i wiecie co tak doslownie za nic to jest podejscie do klienta i takich ludzi sie pamieta i zawsze sie do nich wraca prosze przemyslec warto

Punkt 19 na pietrze z ciuchami zgaszono swiatlo mimo , ze bylo jeszcze 4 klientow.Na moja uwage,ze chce jeszcze cos przymierzyc i ze sa jeszcze klienci sprzedawca odpowiedzial, ze sklep jest czynny do 19.Po krotkiej dyskusji dodal jeszcze, ze i tak nic nie kupie bo on zamyka kase.Oczywiscie zaden z trzech sprzedawcow nie ruszyl sie wczesniej zza lady zeby cos doradzic,pomoc. Jednym slowem zenada. Z serwisem mialem do czynienia tylko raz i wrazenie tez kiepskie(co do fachowosci).Wczesniej kupilem tam w roznych latach 3 rowery i obsluga na dole (wczesniej wspomniany szpakowaty pan oraz wysoki gosc na czesciach) profesjonalni i uprzejmi ale i tak wroce tam tylko w desperacji.

Jestem zaskoczony negatywnymi opiniami o serwisie w sklepie Żuchliński. A to dlatego, że myślałem, że tylko mnie potraktowano w taki sposób!!. Ogólnie z łaską, tak jak gdyby przyjmując rower do serwisu wyświadczano mi niebiańską przysługę. A myślałem, że to ja daję im zarobić! Fatalne wrażenie zrobiło na mnie też podejście do moich jako klienta pieniędzy - obsługa zdradzała przekonanie że mam ich całe mnóstwo, więc śmiało może wciskać mi najdroższe części. Sklep ratuje duży wybór części i rowerów.

mogloby byc taniej, wtedy napewno kupowalbym tylko tam...za mojego UNIBIKEa przeplacilem dw lata temu dosc sporo. Dzisiaj moglbym zlozyc za ta cene (3,899PLN) dosc niezla maszyne. poza tym wybor OGROMNY i obsluga tez ok. Dojazd kiepski, ale przebolec to mozna jakos zawsze. sklep godny polecenia wg mnie.

Jako sklep ok, jak zostawic kase to ok, kupilem nie dawno tam juz drugi rower za 1700 zl, dzis pojechalem zeby wyregulowac hamulce (klocki tarly o tarcze) najpierw poinformowano mnie ze tak musi juz byc, zaczelem sie klocic i zrobili.. kazali sie przejechac, no to jade i mowie klesiowi ze slysze dalej, on ze on nie slyszy, przylozylem mu rower do ucha i wtedy faktycznie wzial jeszcze raz na serwic.. i co dostalem w nagrode? z przedniego hamulca na okolo pol cm kw zostal oderwany lakier! nie wiem jak tomozna zrobic.. Obsluga jerst zenujaca ..., jeden Pracowanik zna sie na rzeczy okolo 170 cm wzrostu dobrze zbudowany pan ze szarymi wlosami, usmiechniety i pewny ;) do niego sie kierujcie ! :) ahh po kupnie po dojechaniu do domu sp[ostrzeglem ze rower ma bardzo delikatnie zcentrowana OBRECZ, dzis sie dowiedzialem ze to bije bieznik ;/ kupic tam rower i serwisowac samemu to rozwiazanie genialne

Serwis do bani ,a dlaczego ?Ponieważ oddałem dziś rower na gwarancji,a on juz w notatce wpisuje że całkowity przegląd roweru(a chodziło mi o jedną rzecz do sprawdzenia),w sumie ucieszyłem sie,że sprawdzą cały rower za FREE a tu zonk... usłyszałem że za przegląd którego nie chciałem mam na dzień dobry zapłacić 90złociszy,a zaznaczam że rower jest na gwarancji...heh porażka mimo że przejechałem 60 km by dojechać do tego sklepu to jeszcze zostawili i każa cvzekac na telefon, kiedy racza zobaczyć tę jedna usterke..

Kupiłem w tym sklepie już dwa markowe rowery. Muszę przyznać, że wybór jest bogaty, a ceny konkurencyjne. Byłem przekonany, że przedstawiciel Gianta i innych znanych firm zapewni mi dostęp do części i fachowy serwis. Jednak popełniłem błąd. Od miesiąca próbuję kupić drobną, lecz niezbędną część do Gianta. Słyszę tylko odpowiedź "proszę przyjechać za dwa tygodnie". I tak już trzy razy z Gdyni tam jeżdziłem. Przecież mogę im zapłacić, a oni zamówić dla mnie tą część i poinformować mnie, kiedy już ją sprowadzą. Jestem bardzo rozczarowany.

Sprzedawcy rowerów w tym sklepie są aroganccy i robią wielką łaskę,jeden z nich niemal wyrwał mi rower z ręki i powiedział że nie może stać ze mną "całego dnia". Rower miał rozlegulowane przerzutki(sprzedawca wmawiał mi "że nie umiem jeżdzić") - serwis miał to później naprawić ale nie naprawił. Nie polecam zakupów w tym sklepie - arogancka obsługa rodem z PRL.Nie kupię tam już niczego po raz drugi.

Podkresle "sklep" - fanastyczny wybor, dobre ceny, mili sprzedawcy. Ale jako serwis i szukanie porady fachowcow to mocno srednio. Osobiscie polecam jako miejsce zakupow.

Pół roku temu nabyłem u nich rowerek szosowy scott, do dzisiaj ceny na allegro są 300-400 zł większe :) Obsługa super, niestety serwis kiepsko sobie radzi, sam musiałem sobie wszystko regulować z 2 godzinki w domu... Jeszcze jeden mały minus to ceny akcesoriów (konkretnie ubranek). Ogólnie bardzo dobry sklep. Polecam!

Sklep jest poprostu rewelacyjny. Bardzo dobra i miła obsługa, sprzedawcy udzielają fachowych porad. BArdzo dobry serwis oraz ogromny wybór rowerów a także części i akcesoriów. Poprostu pełen wypas :)) Bardzo polecam ten sklep...