ITvip - obsługa informatyczna firm, pogotowie komputerowe

ITvip

Wybierz numer

799-300-310
k...@itvip.pl pokaż
Otwarte do 18:00 więcej
  • Zdjęcie 1/6 - ITvip Gdańsk 4
  • Zdjęcie 2/6 - ITvip Gdańsk 3
  • Zdjęcie 3/6 - ITvip Gdańsk 2
  • Zdjęcie 4/6 - ITvip Gdańsk +3 1
 

O nas

Naprawiamy laptopy i komputery wszystkich marek (dell, hp, sony, toshiba, lenovo, asus, acer, apple). Od drobnych napraw, pomocy z systemem operacyjnym, po wymianę matryc, płyt głównych. Jeżeli Twój komputer przestał działać - na pewno go naprawimy!
Serdecznie zapraszamy do naszego punktu przyjęć dla klientów indywidualnych przy ulicy Subisława 28 w Gdańsku.

Nasi pracownicy to fachowcy, którzy służą Państwu doświadczeniem i radą od poniedziałku do piątku w godzinach 10-18.

ITvip oferuje:

- kompleksowe wsparcie informatyczne dla klientów indywidualnych i firm
- serwis sprzętu komputerowego
- archiwizację i odzysk danych
- pogotowie komputerowe z dojazdem do klienta za darmo
- instalację i konfigurację systemów operacyjnych
- usuwanie złośliwego oprogramowania i jego skutków
- konfigurację sieci
- wymiana uszkodzonych elementów laptopów:
dysków twardych, matryc, zawiasów, gniazd zasilania
- konserwacja układów chłodzenia w laptopach i PC stacjonarnych

... i wiele, wiele innych. Rozwiązujemy wszystkie typowe i nietypowe problemy związane z komputerami.

Diagnoza zawsze jest darmowa!

Najczęściej zadawane pytania

Jakie jest koszt diagnozy?
Diagnoza praktycznie w 100% przypadków jest u nas darmowa. Jeżeli jest inaczej - zawsze informujemy o tym klienta.
Ważne jest dla nas, aby klient nie był zaskoczony kosztami, więc na każdym etapie współpracy informujemy o cenie realizacji i prosimy o akceptacje.
Czy można płacić kartą, przelewem?
W naszym serwis komputerowym można płacić kartą, blikiem, telefonem, zegarkiem - a i nawet tabletem ;) Dla stałych klientów mamy opcję płatności przelewem.
Czy wystawiacie fakturę VAT
Tak, wystawiamy faktury VAT. Podawane kwoty w serwisie przeważnie są kwotami brutto, więc jeżeli prowadzisz działalność gospodarczą zawsze możesz odliczać sobie podatek VAT od takich usług. Ważne jest aby poinformować o tym fakcie przed płatnością.
Jeśli dostarczę laptopa rano – będzie naprawiony w tym samym dniu?
Czas naprawy zależy od rodzaju usterki. W przypadku drobnych napraw jesteśmy w stanie naprawić sprzęt w ciągu jednego dnia, jednak w przypadku poważniejszych problemów czas naprawy może wynosić kilka dni.
Komputer strasznie "zamula". Czy można jakoś przyspieszyć mój komputer?
Tak, zajmujemy się optymalizacją i przyspieszaniem działania komputerów. Skontaktuj się z nami, a nasi technicy pomogą Ci zoptymalizować Twój komputer.
Czy muszę sobie jakoś te dane zgrać zanim oddam do serwisu?
Jeśli obawiasz się o swoje dane, zawsze zalecamy wykonanie kopii zapasowej przed oddaniem sprzętu do serwisu. Możesz to zrobić samodzielnie lub poprosić nas o wykonanie kopii za dodatkową opłatą.
Czy muszę płacić za naprawę od razu?
Nie, możesz zapłacić za naprawę po jej zakończeniu i odbiorze sprzętu.
Czy można wymienić procesor w moim laptopie?
To zależy od modelu laptopa i rodzaju procesora. Skontaktuj się z nami i podaj nam dokładny model Twojego laptopa, a nasi technicy sprawdzą, czy wymiana procesora jest możliwa.
Jak mogę dostarczyć sprzęt do naprawy?
Możesz dostarczyć sprzęt osobiście do naszego serwisu lub wysłać kurierem.
Czy jest możliwość zamontowania drugiego dysku w laptopie?
Tak, w zależności od modelu laptopa, istnieje możliwość zamontowania drugiego dysku. Warto jednak pamiętać, że w niektórych przypadkach konieczna może być wymiana napędu optycznego lub zastosowanie dodatkowego adaptera.

Oceny (136)

Beata
Termin usługi: październik 2023

Po tych 5 miesiącach współpracy mogę każdemu polecić korzystanie z usługi outsourcing IT w firmie ITvip. To przede wszystkim bardzo komunikatywna ekipa zgranych specjalistów. Działają szybko i skutecznie. Cenowo też jest całkiem nieźle, więc warto korzystać.

Outsourcing IT

6.0
Łukasz
Termin usługi: październik 2023

Jestem bardzo zadowolony z usług serwisu. Profesjonalnie i szybko realizują swoje zadania. Jeszcze nie było sytuacji, żeby zawiedli, a mija już któryś miesiąc naszej współpracy. Polecam każdemu, kto rozważa inwestycję w obsługę informatyczną firmy - to była świetna decyzja.

Obsługa informatyczna firm

6.0
Patrycja
Termin usługi: wrzesień 2023

Super obsługa. Przystępne ceny. Duży plus za to, że dostałam wszystkie dokumenty związane z zakupioną baterią do mojego laptopa. Dzięki temu znam koszty i wiem, co konkretnie siedzi w moim laptopie.

Serwis komputerów

6.0
Adrian
Termin usługi: sierpień 2023

Obawiałem się, że pęknięta matryca pozbawi mnie laptopa na co najmniej dwa tygodnie, bo czytałem, że tyle przeciętnie serwisowi zajmuje taka naprawa. Okazało się, że w ITvip ogarnęli temat w 3 dni. Dzięki temu szybko odzyskałem swoje narzędzie pracy. Duży plus za szybkość naprawy!

Serwis komputerów

6.0
Kamil
Termin usługi: sierpień 2023

Dopiero drugi miesiąc współpracy, ale już mogę jasno stwierdzić - zdecydowanie warto zainwestować w outsourcing IT w ITvip. Mam świetny kontakt z firmą. Czuję, że mogę na nich polegać i właśnie o to mi chodziło.

Outsourcing IT

6.0
Robert
Termin usługi: lipiec 2023

Serwis świetnie wywiązuje się ze wszystkich zleconych zadań. Przede wszystkim wiem, że mogę im zaufać. Jak się skontaktuję, to na pewno będzie to zrobione. Szybko i profesjonalnie. Tego właśnie oczekiwałem.

Obsługa informatyczna firm

6.0
Łukasz
Termin usługi: sierpień 2023

Bardzo skuteczny serwis. Mam dosyć stare sprzęty, więc czasem coś się popsuje. Ale wystarczy jeden/dwa dni w serwisie i mogę korzystać dalej. Bardzo przywiązałem się do mojego laptopa ;). Dobrze, że mam blisko serwis, który go raz dwa ogarnie. Polecam.

Serwis komputerów

6.0
Tomasz
Termin usługi: sierpień 2023

Zdecydowanie nie polecam.

Odpowiedź obiektu:

Sprawdziliśmy wszystkich możliwych klientów, jednak wszyscy o imieniu Tomasz, to nasi stali klienci. Nie wiem czy to zagranie konkurencji, czy zwykła pomyłka, ale proszę o usuniecie oceny.

Zwłaszcza, że nic o na nie wnosi, co może sugerować właśnie na działanie innych firm.
Nie mam jak odnieść się do oceny 1, gdy w treści nie ma nic merytorycznego.

Serwis komputerów

1.0
Adrian
Termin usługi: czerwiec 2023

Serwis bardzo dobrze wypada cenowo na tle konkurencji. Mimo to jakość usług jest świetna. Komunikatywność również. Szybko zdiagnozowali usterkę w moim komputerze. Nie chciał się włączać albo losowo się wyłączał. Winny być zasilacz. Po wymianie komputer działa bez najmniejszych problemów.

Serwis komputerów

6.0
Agnieszka
Termin usługi: czerwiec 2023

Największe zalety to zdecydowanie świetny kontakt oraz profesjonalne podejście. Serwis szybko odpowiada na maile i sprawnie realizuje powierzone zadania. Jeszcze nie zdarzyła się sytuacja, kiedy były potrzebne jakieś poprawki - serwisanci świetnie rozumieją potrzeby klienta.

Outsourcing IT

6.0
Mirosław
Termin usługi: kwiecień 2023

Usługi na najwyższym poziomie. Atrakcyjne warunki współpracy. Już nie muszę wozić komputerów po serwisach. Wystarczy szybki telefon i po kłopocie. Polecam rozważyć wyposażenie swojej firmy w taką obsługę, bo warto. To duże oszczędności czasowe i w sumie pieniężne również.

Obsługa informatyczna firm

6.0
Urszula
Termin usługi: maj 2023

W końcu mój komputer działa normalnie. Już miałam dość, że się losowo wyłącza albo działa na jakieś 20% swoich możliwości i strasznie się grzeje. Okazało się, że wystarczyła ponowna instalacja systemu i zaktualizowanie wszystkich programów. Jestem zadowolona ze zrealizowanej usługi.

Serwis komputerów

6.0
Izabela
Termin usługi: czerwiec 2023

Profesjonalny serwis i miła obsługa. Swojego laptopa odebrałem już po dwóch dniach. Po naprawie działa normalnie na baterii, z czym wcześniej miałem problem.

Serwis komputerów

6.0
Paweł
Termin usługi: kwiecień 2023

ITvip polecił mi znajomy przedsiębiorca, który zleca właśnie tej firmie swoje informatyczne problemy od kilkunastu miesięcy. Zachwalał tak, że postanowiłem sprawdzić, jak to praktycznie wygląda. I po kilku miesiącach muszę przyznać, że było warto. Oszczędności czasów i nerwów są bezcenne.

Outsourcing IT

6.0
Marcin
Termin usługi: marzec 2023

Bardzo podoba mi się forma comiesięcznego raportu z wykonanych w danym okresie działań. Sama obsługa firmowa oszczędza mi kupę czasu, a szybki do przejrzenia raport dodatkowo ułatwia mi realizowanie rozliczeń. Świetna sprawa.

Obsługa informatyczna firm

6.0
Marian
Termin usługi: kwiecień 2023

W końcu mogę używać MacBooka bez kabla. Po wymianie baterii komputer znów nabrał swoich mobilnych możliwości. Co mnie zdziwiło - laptop działa bez problemu kilkanaście godzin, jak nowy wyciągnięty z pudełka. Bateria oczywiście nówka, ale laptop jednak nieco zmęczony życiem ;)

Serwis komputerów

6.0
Kamil
Termin usługi: marzec 2023

Super opcja, że serwis pracuje w godzinach 10-18. Można na spokojnie po pracy podjechać po kompa. Sama naprawa bardzo szybko i skutecznie przeprowadzona. Komp śmiga i nie mam już denerwujących problemów z włączaniem. Jestem zadowolony ze zrealizowanej usługi.

Serwis komputerów

6.0
Kinga
Termin usługi: luty 2023

Postawiłam na Outsourcing IT od ITvip i jestem bardzo zadowolona. W końcu mogę wykonywać rzeczy, na których się znam bez tracenia czasu na otoczkę informatyczną, której nie ogarniam.

Outsourcing IT

6.0
Mikołaj
Termin usługi: luty 2023

Regularnie oddawałem tu komputery do naprawy, więc stwierdziłem, że przetestuję obsługę informatyczną i było warto. Znacznie bardziej mi się to opłaca, przede wszystkim w obszarze czasu - sporo go oszczędzam choćby na dojazdach do serwisu, ale kosztowo również obsługa wynosi mnie mniej niż naprawa kilku komputerów tygodniowo bez obsługi.

Obsługa informatyczna firm

6.0
Michał
Termin usługi: luty 2023

Regularnie oddawałem tu komputery do naprawy, więc stwierdziłem, że przetestuję obsługę informatyczną i było warto. Znacznie bardziej mi się to opłaca, przede wszystkim w obszarze czasu - sporo go oszczędzam choćby na dojazdach do serwisu, ale kosztowo również obsługa wynosi mnie mniej niż naprawa kilku komputerów tygodniowo bez obsługi.

Obsługa informatyczna firm

6.0