ITvip - obsługa informatyczna firm, pogotowie komputerowe

ITvip

Wybierz numer

799-300-310
k...@itvip.pl pokaż
Otwarte do 18:00 więcej
  • Zdjęcie 1/6 - ITvip Gdańsk 4
  • Zdjęcie 2/6 - ITvip Gdańsk 3
  • Zdjęcie 3/6 - ITvip Gdańsk 2
  • Zdjęcie 4/6 - ITvip Gdańsk +3 1
 

Co nowego

Pamiętaj, aby przynajmniej raz do roku konserwować układ chłodzenia w Twoim komputerze. Na hasło trojmiasto - dostaniesz na tę usługę 20% rabatu.
Czy wiesz, że... do każdej naprawy, nasi klienci dostają mały podarunek niespodziankę? Nie korci Cię, aby to sprawdzić?

O nas

Naprawiamy laptopy i komputery wszystkich marek (dell, hp, sony, toshiba, lenovo, asus, acer, apple). Od drobnych napraw, pomocy z systemem operacyjnym, po wymianę matryc, płyt głównych. Jeżeli Twój komputer przestał działać - na pewno go naprawimy!
Serdecznie zapraszamy do naszego punktu przyjęć dla klientów indywidualnych przy ulicy Subisława 28 w Gdańsku.

Nasi pracownicy to fachowcy, którzy służą Państwu doświadczeniem i radą od poniedziałku do piątku w godzinach 10-18.

ITvip oferuje:

- kompleksowe wsparcie informatyczne dla klientów indywidualnych i firm
- serwis sprzętu komputerowego
- archiwizację i odzysk danych
- pogotowie komputerowe z dojazdem do klienta za darmo
- instalację i konfigurację systemów operacyjnych
- usuwanie złośliwego oprogramowania i jego skutków
- konfigurację sieci
- wymiana uszkodzonych elementów laptopów:
dysków twardych, matryc, zawiasów, gniazd zasilania
- konserwacja układów chłodzenia w laptopach i PC stacjonarnych

... i wiele, wiele innych. Rozwiązujemy wszystkie typowe i nietypowe problemy związane z komputerami.

Diagnoza zawsze jest darmowa!

Najczęściej zadawane pytania

Jakie jest koszt diagnozy?
Diagnoza praktycznie w 100% przypadków jest u nas darmowa. Jeżeli jest inaczej - zawsze informujemy o tym klienta.
Ważne jest dla nas, aby klient nie był zaskoczony kosztami, więc na każdym etapie współpracy informujemy o cenie realizacji i prosimy o akceptacje.
Czy można płacić kartą, przelewem?
W naszym serwis komputerowym można płacić kartą, blikiem, telefonem, zegarkiem - a i nawet tabletem ;) Dla stałych klientów mamy opcję płatności przelewem.
Czy wystawiacie fakturę VAT
Tak, wystawiamy faktury VAT. Podawane kwoty w serwisie przeważnie są kwotami brutto, więc jeżeli prowadzisz działalność gospodarczą zawsze możesz odliczać sobie podatek VAT od takich usług. Ważne jest aby poinformować o tym fakcie przed płatnością.
Jeśli dostarczę laptopa rano – będzie naprawiony w tym samym dniu?
Czas naprawy zależy od rodzaju usterki. W przypadku drobnych napraw jesteśmy w stanie naprawić sprzęt w ciągu jednego dnia, jednak w przypadku poważniejszych problemów czas naprawy może wynosić kilka dni.
Komputer strasznie "zamula". Czy można jakoś przyspieszyć mój komputer?
Tak, zajmujemy się optymalizacją i przyspieszaniem działania komputerów. Skontaktuj się z nami, a nasi technicy pomogą Ci zoptymalizować Twój komputer.
Czy muszę sobie jakoś te dane zgrać zanim oddam do serwisu?
Jeśli obawiasz się o swoje dane, zawsze zalecamy wykonanie kopii zapasowej przed oddaniem sprzętu do serwisu. Możesz to zrobić samodzielnie lub poprosić nas o wykonanie kopii za dodatkową opłatą.
Czy muszę płacić za naprawę od razu?
Nie, możesz zapłacić za naprawę po jej zakończeniu i odbiorze sprzętu.
Czy można wymienić procesor w moim laptopie?
To zależy od modelu laptopa i rodzaju procesora. Skontaktuj się z nami i podaj nam dokładny model Twojego laptopa, a nasi technicy sprawdzą, czy wymiana procesora jest możliwa.
Jak mogę dostarczyć sprzęt do naprawy?
Możesz dostarczyć sprzęt osobiście do naszego serwisu lub wysłać kurierem.
Czy jest możliwość zamontowania drugiego dysku w laptopie?
Tak, w zależności od modelu laptopa, istnieje możliwość zamontowania drugiego dysku. Warto jednak pamiętać, że w niektórych przypadkach konieczna może być wymiana napędu optycznego lub zastosowanie dodatkowego adaptera.

Opinie (50)

Roman
Opinia wyróżniona  |  Termin skorzystania z usługi: styczeń 2022

Komputer bardzo wolno się uruchamiał i też nie działał najszybciej jak już się włączył. Kilka rzeczy odświeżyli, wyczyścili i doradzili co można dokupić, jakie części wymienić, by podrasować mojego laptopa. Full serwis. Po zastosowaniu wskazówek wszystko już działa tak jak należy. Firma na 5 z plusem, mogę polecić i na pewno tu wrócę.

w kategorii

Serwis komputerów

6.0
  • obsługa:
    6
  • jakość usług:
    6
  • czas realizacji:
    6
  • przystępność cen:
    6
  • ocena ogólna:
    6
Dariusz
Opinia wyróżniona  |  Termin skorzystania z usługi: marzec 2018

Szukałem serwisu, w którym mógłbym naprawić swój komputer. Niestety, w większości odmówiono naprawy, mówiąc że komputer można wyrzucić na śmietnik. Nie do końca mi się to uśmiechało... Wtedy, trafiłem do tego serwisu, gdzie bez większych problemów zdiagnozowano usterkę i jej się pozbyto. Od tej pory jestem wiernym klientem!

w kategorii

Serwis komputerów

6.0
  • obsługa:
    6
  • jakość usług:
    6
  • czas realizacji:
    6
  • przystępność cen:
    6
  • ocena ogólna:
    6
Gosia
Opinia wyróżniona  |  Termin skorzystania z usługi: 18.07.2016

Pan który naprawiał mi komputer, rzetelny, solidny i miły. Chętnie odpowiedział na moje wszystkie pytania. Naprawa przebiegłą szybko i sprawnie i tanio. Polecam każdemu, kto ma problem z komputerem. Sama na pewno wrócę i będę polecać rodzinie i znajomym!

w kategorii

Serwis komputerów

6.0
  • obsługa:
    6
  • jakość usług:
    6
  • czas realizacji:
    6
  • przystępność cen:
    6
  • ocena ogólna:
    6
Kamil
Termin skorzystania z usługi: marzec 2023

Szybka naprawa w dobrej cenie. Plus za to, że Panowie od razu podali mi konkretny czas naprawy. Rano zaniosłem laptopa, a po południu miałem go z powrotem z nowymi zawiasami. Teraz śmigają bez zarzutu. Polecam.

w kategorii

Serwis komputerów

6.0
  • obsługa:
    6
  • jakość usług:
    6
  • czas realizacji:
    6
  • przystępność cen:
    6
  • ocena ogólna:
    6
Dagmara
Termin skorzystania z usługi: marzec 2023

Bardzo miła obsługa... problem rozwiązany szybko i sprawnie :) Zdecydowanie polecam!.

w kategorii

Serwis komputerów

6.0
  • obsługa:
    6
  • jakość usług:
    6
  • czas realizacji:
    6
  • przystępność cen:
    6
  • ocena ogólna:
    6
Karol
Termin skorzystania z usługi: grudzień 2022

Rozważałem założenie działu IT, ale przed tym chciałem sprawdzić jakąś firmę oferującą outsorcing IT. Padło na ITvip i zdecydowanie mogę ich polecić - szybkie i skuteczne naprawy w dobrej cenie.

w kategorii

Outsourcing IT

6.0
  • oferta:
    6
  • jakość usług:
    6
  • przystępność cen:
    6
  • ocena ogólna:
    6
Martyna
Termin skorzystania z usługi: listopad 2022

W końcu przestałam tracić czas na sprawy związane z komputerami. Sama się na tym nie znam, więc przy wszelkim problemie musiałam szukać serwisu, a w międzyczasie oczywiście pracownik nie miał możliwości pracy. Od kiedy rozpoczęłam współpracę z ITvip to właściwie nie odczuwam, że coś się wydarzyło. Panowie serwisanci szybko naprawiają problemy bez mojego większego udziału. Polecam.

w kategorii

Obsługa informatyczna firm

6.0
  • obsługa:
    6
  • oferta:
    6
  • jakość usług:
    6
  • przystępność cen:
    6
  • ocena ogólna:
    6
Tomasz
Termin skorzystania z usługi: luty 2023

Gdyby nie oni to pewnie już bym miał po laptopie. Szklanka wody mi się wylała na klawiaturę, ale od razu wyszukałem ten serwis, pojechałem i mi go wyratowali. Praktycznie tego samego dnia miałem do odebrania laptopa. W dodatku polecili mi świetny program antywirusowy. Polecam.

w kategorii

Serwis komputerów

6.0
  • obsługa:
    6
  • jakość usług:
    6
  • czas realizacji:
    6
  • przystępność cen:
    6
  • ocena ogólna:
    6
Karol
Termin skorzystania z usługi: maj 2022

Zwykły pakiet obsługi bardzo fajnie się sprawdza u nas w firmie. Raz w tygodniu jest serwisant i zawsze coś tam doradzi, rozwiąże problemy, których jest bardzo dużo przy tylu komputerach co mamy w firmie. Fajnie, że udało się nam znaleźć tą firmę, dzięki temu jesteśmy pewni o sprawność naszego sprzętu. Zdalna pomoc to też super sprawa, na szybko można się skonsultować.

w kategorii

Obsługa informatyczna firm

6.0
  • obsługa:
    6
  • oferta:
    6
  • jakość usług:
    6
  • przystępność cen:
    6
  • ocena ogólna:
    6
Marcel
Termin skorzystania z usługi: maj 2022

Przekonałem się do "naprawy wysyłkowej" i muszę polecić tą opcje. Nie byłem pewna tego, no ale dobrze zapakowałem komputer, poradziłem się konsultanta z ITVip, Pana Patryka. Po opisaniu problemu wszystko już było jasne i dobrze wiedzieli co należy zrobić z moim laptopem. Po naprawie działał już jak należy, wrócił też kurierem.

w kategorii

Serwis komputerów

6.0
  • obsługa:
    6
  • jakość usług:
    6
  • czas realizacji:
    6
  • przystępność cen:
    6
  • ocena ogólna:
    6
Przemysław
Termin skorzystania z usługi: kwiecień 2022

Zwykły pakiet obsługi bardzo fajnie się sprawdza u nas w firmie. Raz w tygodniu jest serwisant i zawsze coś tam doradzi, rozwiąże problemy, których jest bardzo dużo przy tylu komputerach co mamy w firmie. Fajnie, że udało się nam znaleźć tą firmę, dzięki temu jesteśmy pewni o sprawność naszego sprzętu. Zdalna pomoc to też super sprawa, na szybko można się skonsultować.

w kategorii

Obsługa informatyczna firm

6.0
  • obsługa:
    6
  • oferta:
    6
  • jakość usług:
    6
  • przystępność cen:
    6
  • ocena ogólna:
    6
Marlena
Termin skorzystania z usługi: maj 2022

Trudny przypadek - ale się udało! Wymiana matrycy, komputer po upadku z dosyć sporej wysokości. Nie spodziewałam się, że uda się jeszcze coś wyciągnąć z mojego komputera, no ale serwis bardzo dobrze się sprawdził. Super, że mam tą firmę całkiem blisko.

w kategorii

Serwis komputerów

6.0
  • obsługa:
    6
  • jakość usług:
    6
  • czas realizacji:
    6
  • przystępność cen:
    6
  • ocena ogólna:
    6
Robert
Termin skorzystania z usługi: maj 2022

Kupiłem tanio używanego laptopa, to uznałem, że oddam go na lifting do serwisu. Super się nim zajęli, szczególnie wirusami, powymieniali kilka podzespołów, tak że laptop mimo iż już miał trochę lat, to sprawdził się u mnie idealnie. Do teraz super działa, więc mogę polecić bardzo tych specjalistów.

w kategorii

Serwis komputerów

6.0
  • obsługa:
    6
  • jakość usług:
    6
  • czas realizacji:
    6
  • przystępność cen:
    6
  • ocena ogólna:
    6
Weronika
Termin skorzystania z usługi: maj 2022

Czuwają nad naszymi serwerami, danymi i samym sprzętem. Dobrze jest mieć kogoś od takich rzeczy. Wiadomo, że mając firmę nie można się wszystkim zajmować, dlatego też usługi outsourcingowe to dobra opcja. A w przypadku IT to genialna sprawa.

w kategorii

Outsourcing IT

6.0
  • oferta:
    6
  • jakość usług:
    6
  • przystępność cen:
    6
  • ocena ogólna:
    6
MarekG
Termin skorzystania z usługi: maj 2022

Kupiłem droższy komputer i musiałem skorzystać z naprawy pogwarancyjnej. Serwis, a dokładnie Pan Adam szybko się uporał z problemem i już następnego dnia miałem komputer jak nowy. Teraz chodzę co pół roku na takie drobne prace serwisowe, warto o to zadbać, poprawia to przyjemność codziennej pracy:)

w kategorii

Serwis komputerów

6.0
  • obsługa:
    6
  • jakość usług:
    6
  • czas realizacji:
    6
  • przystępność cen:
    6
  • ocena ogólna:
    6
kornelia
Termin skorzystania z usługi: marzec 2022

Świetna opcja dla każdej firmy według mnie, ja akurat mam mniejszą to też jest mniej zadań do wykonania i płacę mniej. Dużo kosztów odchodzi, a mam pełną obsługę informatyczną, serwera w firmie. Polecam współpracę z tą firmą

w kategorii

Outsourcing IT

6.0
  • oferta:
    6
  • jakość usług:
    6
  • przystępność cen:
    6
  • ocena ogólna:
    6
Milena
Termin skorzystania z usługi: luty 2022

Pan Patryk naprawił już drugi mój komputer, poradził sobie zarówno z trudną, jak i łatwiejszą sytuacją z laptopem syna. Serwis mam blisko, jest już sprawdzony i dlatego też polecam dalej, bo panowie tu znają się na swojej pracy.

w kategorii

Serwis komputerów

6.0
  • obsługa:
    6
  • jakość usług:
    6
  • czas realizacji:
    6
  • przystępność cen:
    6
  • ocena ogólna:
    6
Sandra
Termin skorzystania z usługi: luty 2022

Jestem zadowolona z serwisu. Jest to trzeci w jaki byłam i dopiero tu otrzymałam odpowiednią pomoc w rozsądnej cenie.

w kategorii

Serwis komputerów

6.0
  • obsługa:
    6
  • jakość usług:
    6
  • czas realizacji:
    6
  • przystępność cen:
    6
  • ocena ogólna:
    6
Joanna
Termin skorzystania z usługi: luty 2022

Wszyscy pracownicy zostali przeszkoleni przez firmę ITvip, a także korzystamy z ich obsługi IT w naszej średniej firmie. Współpraca przebiega bardzo dobrze, bezproblemowo, kontakt jest przyjemny i zawsze możemy liczyć na szybki czas reakcji.

w kategorii

Obsługa informatyczna firm

6.0
  • obsługa:
    6
  • oferta:
    6
  • jakość usług:
    6
  • przystępność cen:
    6
  • ocena ogólna:
    6
Konrad
Termin skorzystania z usługi: luty 2022

Z mojej winy komputer był nie do odratowania, ale w serwisie zrobili co mogli i na całe szczęście odzyskałem wszystkie dane z dysku, co było dla mnie w sumie najbardziej cenne. Super kontakt, bardzo miła obsługa i fachowcy, którzy znają się na swojej pracy. Mogę polecić to miejsce!

w kategorii

Serwis komputerów

6.0
  • obsługa:
    6
  • jakość usług:
    6
  • czas realizacji:
    6
  • przystępność cen:
    6
  • ocena ogólna:
    6