ITvip - obsługa informatyczna firm, pogotowie komputerowe

ITvip

Wybierz numer

799-300-310
k...@itvip.pl pokaż
Otwarte do 18:00 więcej
  • Zdjęcie 1/6 - ITvip Gdańsk 4
  • Zdjęcie 2/6 - ITvip Gdańsk 3
  • Zdjęcie 3/6 - ITvip Gdańsk 2
  • Zdjęcie 4/6 - ITvip Gdańsk +3 1
 

O nas

Naprawiamy laptopy i komputery wszystkich marek (dell, hp, sony, toshiba, lenovo, asus, acer, apple). Od drobnych napraw, pomocy z systemem operacyjnym, po wymianę matryc, płyt głównych. Jeżeli Twój komputer przestał działać - na pewno go naprawimy!
Serdecznie zapraszamy do naszego punktu przyjęć dla klientów indywidualnych przy ulicy Subisława 28 w Gdańsku.

Nasi pracownicy to fachowcy, którzy służą Państwu doświadczeniem i radą od poniedziałku do piątku w godzinach 10-18.

ITvip oferuje:

- kompleksowe wsparcie informatyczne dla klientów indywidualnych i firm
- serwis sprzętu komputerowego
- archiwizację i odzysk danych
- pogotowie komputerowe z dojazdem do klienta za darmo
- instalację i konfigurację systemów operacyjnych
- usuwanie złośliwego oprogramowania i jego skutków
- konfigurację sieci
- wymiana uszkodzonych elementów laptopów:
dysków twardych, matryc, zawiasów, gniazd zasilania
- konserwacja układów chłodzenia w laptopach i PC stacjonarnych

... i wiele, wiele innych. Rozwiązujemy wszystkie typowe i nietypowe problemy związane z komputerami.

Diagnoza zawsze jest darmowa!

Najczęściej zadawane pytania

Jakie jest koszt diagnozy?
Diagnoza praktycznie w 100% przypadków jest u nas darmowa. Jeżeli jest inaczej - zawsze informujemy o tym klienta.
Ważne jest dla nas, aby klient nie był zaskoczony kosztami, więc na każdym etapie współpracy informujemy o cenie realizacji i prosimy o akceptacje.
Czy można płacić kartą, przelewem?
W naszym serwis komputerowym można płacić kartą, blikiem, telefonem, zegarkiem - a i nawet tabletem ;) Dla stałych klientów mamy opcję płatności przelewem.
Czy wystawiacie fakturę VAT
Tak, wystawiamy faktury VAT. Podawane kwoty w serwisie przeważnie są kwotami brutto, więc jeżeli prowadzisz działalność gospodarczą zawsze możesz odliczać sobie podatek VAT od takich usług. Ważne jest aby poinformować o tym fakcie przed płatnością.
Jeśli dostarczę laptopa rano – będzie naprawiony w tym samym dniu?
Czas naprawy zależy od rodzaju usterki. W przypadku drobnych napraw jesteśmy w stanie naprawić sprzęt w ciągu jednego dnia, jednak w przypadku poważniejszych problemów czas naprawy może wynosić kilka dni.
Komputer strasznie "zamula". Czy można jakoś przyspieszyć mój komputer?
Tak, zajmujemy się optymalizacją i przyspieszaniem działania komputerów. Skontaktuj się z nami, a nasi technicy pomogą Ci zoptymalizować Twój komputer.
Czy muszę sobie jakoś te dane zgrać zanim oddam do serwisu?
Jeśli obawiasz się o swoje dane, zawsze zalecamy wykonanie kopii zapasowej przed oddaniem sprzętu do serwisu. Możesz to zrobić samodzielnie lub poprosić nas o wykonanie kopii za dodatkową opłatą.
Czy muszę płacić za naprawę od razu?
Nie, możesz zapłacić za naprawę po jej zakończeniu i odbiorze sprzętu.
Czy można wymienić procesor w moim laptopie?
To zależy od modelu laptopa i rodzaju procesora. Skontaktuj się z nami i podaj nam dokładny model Twojego laptopa, a nasi technicy sprawdzą, czy wymiana procesora jest możliwa.
Jak mogę dostarczyć sprzęt do naprawy?
Możesz dostarczyć sprzęt osobiście do naszego serwisu lub wysłać kurierem.
Czy jest możliwość zamontowania drugiego dysku w laptopie?
Tak, w zależności od modelu laptopa, istnieje możliwość zamontowania drugiego dysku. Warto jednak pamiętać, że w niektórych przypadkach konieczna może być wymiana napędu optycznego lub zastosowanie dodatkowego adaptera.

Oceny (136)

Marysia
Termin usługi: styczeń 2024

Usługa przyspieszenia mojego laptopa obejmowała reinstalację systemu, rozbudowę pamięci RAM i włożenie nowego dysku SSD. Od razu widzę różnicę w codziennym użytkowniu. Wcześniej komputer potrafił uruchamiac się kilka minut, a teraz wystarczy kilka sekund. To samo przy pracy na nim. Serwisanci doradzili i kompleksowo zajęli się moim laptopem.

Odpowiedź obiektu:

Bardzo nam miło, że nasze usługi przyniosły tak pozytywne rezultaty i że teraz cieszysz się szybszym i bardziej wydajnym laptopem. Dziękujemy za Twoje wsparcie i zaufanie. Jeśli będziesz potrzebował dalszej pomocy lub doradztwa, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc w każdy możliwy sposób.

Serwis komputerów

6.0
Gracjan
Termin usługi: styczeń 2024

Wszystko super.

Outsourcing IT

6.0
Zuzka
Termin usługi: styczeń 2024

Od razu na wstępie poczułem, że serwisanci to ludzie z pasją do komputerów - dlatego bez obaw powierzyłem im swój komputer. Bezpłatnie zdiagnozowali problem i trafnie ocenili czas naprawy - za terminowość bardzo duży plus. No i za skuteczność, bo komputer od momentu naprawy jest kompletnie bezproblemowy.

Serwis komputerów

6.0
Maciuś
Termin usługi: styczeń 2024

Zdarza mi się korzystać z usług serwisu komputerowego ITvip i każdorazowo - z jakim problemem bym nie przyszedł - zostałem profesjonalnie obsłużony a komputer bądź laptop wracał właściwie eksperesowo. Do zalet zaliczyłbym jeszcze cennik, który jest atrakcyjny jak na obecne czasy

Serwis komputerów

6.0
Gienia
Termin usługi: styczeń 2024

Bardzo dobry serwis komputerowy - komunikatywni serwisanci, niewygórowane ceny i naprawdę błyskawiczne naprawy.

Serwis komputerów

6.0
Klaudia
Termin usługi: styczeń 2024

Korzystałam z naprawy wysyłkowej i jestem bardzo zadowolona. Komunikacja z serwisem - świetna. Czas realizacji - dostałem paczkę z naprawionym laptopem 5 dni po tym jak laptop dotarl do serwisu. wiec myśle, że to dosyć szybko. Dla każdego chcącego oszczedzic mnostwo czasu na dojazdach itd - ten sposób naprawy to świetna opcja.

Serwis komputerów

6.0
Monika
Termin usługi: styczeń 2024

Zlecam ITvip wszystkie firmowe sprawy komputerowe typu wybór i instalacja nowej drukarki, naprawa komputerów, czy firmowej sieci i nie mam żadnych uwag do świadczonych usług. Bardzo podoba mi się cennik dostosowany do zrealizowanych zadań - to uczciwe podejście i wychodzi korzystanie cenowo.

Obsługa informatyczna firm

6.0
Krzysztof
Termin usługi: styczeń 2024

Zdecydowanie polecam ITvip. Pan serwisant Patryk który przyjmował mój komputer podal mi wszystkie informacje związane z naprawą. Wiadomość, że komputer do odbioru dostałem po przewidywanych kilku dniach. Po montażu nowego procesora i karty graficznej komputer działa super - znacznie szybciej niż wcześniej i gry chodzą cudownie.

Serwis komputerów

6.0
patryk
Termin usługi: styczeń 2024

Zgłosilem się do serwisu bo mój laptop krótko działał na baterii. Całe szczęście okazało się, że wystarczy wymienić baterię i problem załatwiony. po wymianie bateria działa jak dawniej i znów da się użytkować laptop przez kilka godzin bez kabla. Daję zasłużone 6 gwiazdek za skuteczną naprawę i miłą obsługę ;)

Serwis komputerów

6.0
Adamek
Termin usługi: grudzień 2023

jestem zadowolony z usług serwisu, komputer został naprawiony bardzo szybko i w dobrej cenie

Serwis komputerów

6.0
Patryczek
Termin usługi: grudzień 2023

Zgłosiłem się do ITvip z komputerem, który nagle pewnego dnia przestał odbierać sygnał Wi-Fi. Internet działał na wszystkich innych urządzeniach, więc miałem pewność, że problem leży w komputerze. Serwisanci od razu dali wstępną diagnozę, że albo coś stało się ze sterownikami do karty sieciowej albo z samą kartą. Komputer do odbioru miałem 2 dni później. Finalnie okazało się, że karta sieciowa nadawała się do wymiany. Po wizycie w serwisie wszystko pięknie działa i znów mogę normalnie pracować. Dzięki za szybką naprawę!

Serwis komputerów

6.0
Zbigniew
Termin usługi: grudzień 2023

Regularnie deleguję zadania z obszaru IT serwisowi ITvip i jestem bardzo zadowolony z naszej współpracy. Serwis wywiązuje się terminowo ze zleconych zadań i zapewnia dyspozycyjność na odpowiednim poziomie. Serwisanci działają skutecznie i profesjonalnie. Pod kątem cen również nie można narzekać, bo są dość atrakcyjne jak na obecny rynek. Generalnie - warto.

Outsourcing IT

6.0
Jadwiga
Termin usługi: grudzień 2023

Szybko, profesjonalnie, w dobrej cenie. To 3 najważniejsze rzeczy, których szukałam. ITvip zapewnia je wszystkie. Raz w skrajnym przypadku naprawili poważny problem z firmowym serwerem tego samego dnia, którego otrzymali zgłoszenie. Więc szybkość zdecydowanie na plus. Profesjonalizm również - fachowcy rzetelnie realizują swoje zadania i zawsze służą pomocą. A to wszystko w niezłej cenie. Zdecydowanie warto zainwestować w obsługę informatyczną firmy od ITvip.

Obsługa informatyczna firm

6.0
Janusz
Termin usługi: listopad 2023

Największe zalety, które wyróżniają serwis na rynku to szybki czas realizacji naprawy oraz fachowe podejście do każdego klienta. Poleciłem ITvip mojemu znajomemu i w jego przypadku również komputer był naprawiony w ciągu kilku dni. W moim miałem problem z portami USB, które nagle przestały działać. Mój znajomy miał problemy z portem ładowania w laptopie. Oba problemy naprawione szybko i skutecznie.

Odpowiedź obiektu:

Serdecznie dziękujemy za pozytywną opinie.
Bardzo to nas motywuje do dalszej pracy i zwiększania jakości naszej obsługi klienta i usług!

Serwis komputerów

6.0
Aleksander
Termin usługi: listopad 2023 

Szkolenie przebiegło w planowym terminie. Wszystko w założonym czasie. Serwisanci przystępnie przekazywali informacje. Dzięki temu każdy bez najmniejszych problemów nabył nową, przydatną wiedzę. Tak trzymać Panowie z ITvip!

Szkolenia komputerowe

6.0
Karolina
Termin usługi: październik 2023

Miałem już wszystkie części, bo chciałem sobie złożyć samodzielnie pierwszy komputer. Ale jednak wydałem na to wszystko kilkanaście tysięcy i obawiałem się, że coś zepsuje. Serwisanci szybko poskładali mi komputer. Ponadto zainstalowali mi system operacyjny i program antywirusowy. Z tym też bym się pewnie długo męczył. Zaniosłem części w poniedziałek około 15, a w środę o 10 już miałem gotowego kompa do odebrania. Polecam ITvip.

Serwis komputerów

6.0
Paweł
Termin usługi: listopad 2023

Korzystamy w firmie z usług outsourcingu IT od około 6 miesięcy. W trakcie naszej współpracy nie zdarzyła się żadna sytuacja, w której serwis by nawalił. Przy każdorazowym zlecaniu zadań serwisowi ITvip wszystko było wykonywane zgodnie z planem i tak, jak tego oczekiwaliśmy. Na plus zaliczam również to, że ceny nie są z kosmosu, co przy obecnych warunkach finansowych było dla mnie bardzo ważne.

Outsourcing IT

6.0
Wiktoria
Termin usługi: listopad 2023

Mija kolejny miesiąc, kiedy korzystamy z informatycznej obsługi firm od ITvip. Nadzoruję działania serwisu w firmie i nie kojarzę żadnej sytuacji, w której serwis by nawalił. Komunikacja działa znakomicie. Serwis realizuje swoje zadania bardzo starannie i zawsze rzetelnie. Dzięki temu nie tracę czasu na kwestie komputerowe.

Obsługa informatyczna firm

6.0
Zbigniew
Termin usługi: październik 2023

Po wyczyszczeniu laptopa przez serwisantów ITvip mój laptop chodzi znacznie ciszej. Ponadto ma znacznie niższe temperatury na komponentach, dzięki czemu jest wydajniejszy. Obsługa w serwisie na bardzo wysokim poziomie. Cenowo w normie. Po takiej zmianie w działaniu laptopa będę co kilkanaście miesięcy odwiedzał serwis, bo naprawdę korzysta mi się z laptopa dużo lepiej.

Serwis komputerów

6.0
Tomasz
Termin usługi: październik 2023

Szybka naprawa w dobrej cenie. Komputer po odbiorze z serwisu działa znakomicie. Serwisanci szybko uporali się z przegrzewającym się procesorem. Niezbędny okazał się montaż lepszego chłodzenia. Teraz nawet najlepsze gry nie powodują wysokich temperatur procesora.

Serwis komputerów

6.0