ITvip - obsługa informatyczna firm, pogotowie komputerowe

ITvip

Wybierz numer

799-300-310
k...@itvip.pl pokaż
Otwarte do 18:00 więcej
  • Zdjęcie 1/6 - ITvip Gdańsk 4
  • Zdjęcie 2/6 - ITvip Gdańsk 3
  • Zdjęcie 3/6 - ITvip Gdańsk 2
  • Zdjęcie 4/6 - ITvip Gdańsk +3 1
 

O nas

Naprawiamy laptopy i komputery wszystkich marek (dell, hp, sony, toshiba, lenovo, asus, acer, apple). Od drobnych napraw, pomocy z systemem operacyjnym, po wymianę matryc, płyt głównych. Jeżeli Twój komputer przestał działać - na pewno go naprawimy!
Serdecznie zapraszamy do naszego punktu przyjęć dla klientów indywidualnych przy ulicy Subisława 28 w Gdańsku.

Nasi pracownicy to fachowcy, którzy służą Państwu doświadczeniem i radą od poniedziałku do piątku w godzinach 10-18.

ITvip oferuje:

- kompleksowe wsparcie informatyczne dla klientów indywidualnych i firm
- serwis sprzętu komputerowego
- archiwizację i odzysk danych
- pogotowie komputerowe z dojazdem do klienta za darmo
- instalację i konfigurację systemów operacyjnych
- usuwanie złośliwego oprogramowania i jego skutków
- konfigurację sieci
- wymiana uszkodzonych elementów laptopów:
dysków twardych, matryc, zawiasów, gniazd zasilania
- konserwacja układów chłodzenia w laptopach i PC stacjonarnych

... i wiele, wiele innych. Rozwiązujemy wszystkie typowe i nietypowe problemy związane z komputerami.

Diagnoza zawsze jest darmowa!

Najczęściej zadawane pytania

Jakie jest koszt diagnozy?
Diagnoza praktycznie w 100% przypadków jest u nas darmowa. Jeżeli jest inaczej - zawsze informujemy o tym klienta.
Ważne jest dla nas, aby klient nie był zaskoczony kosztami, więc na każdym etapie współpracy informujemy o cenie realizacji i prosimy o akceptacje.
Czy można płacić kartą, przelewem?
W naszym serwis komputerowym można płacić kartą, blikiem, telefonem, zegarkiem - a i nawet tabletem ;) Dla stałych klientów mamy opcję płatności przelewem.
Czy wystawiacie fakturę VAT
Tak, wystawiamy faktury VAT. Podawane kwoty w serwisie przeważnie są kwotami brutto, więc jeżeli prowadzisz działalność gospodarczą zawsze możesz odliczać sobie podatek VAT od takich usług. Ważne jest aby poinformować o tym fakcie przed płatnością.
Jeśli dostarczę laptopa rano – będzie naprawiony w tym samym dniu?
Czas naprawy zależy od rodzaju usterki. W przypadku drobnych napraw jesteśmy w stanie naprawić sprzęt w ciągu jednego dnia, jednak w przypadku poważniejszych problemów czas naprawy może wynosić kilka dni.
Komputer strasznie "zamula". Czy można jakoś przyspieszyć mój komputer?
Tak, zajmujemy się optymalizacją i przyspieszaniem działania komputerów. Skontaktuj się z nami, a nasi technicy pomogą Ci zoptymalizować Twój komputer.
Czy muszę sobie jakoś te dane zgrać zanim oddam do serwisu?
Jeśli obawiasz się o swoje dane, zawsze zalecamy wykonanie kopii zapasowej przed oddaniem sprzętu do serwisu. Możesz to zrobić samodzielnie lub poprosić nas o wykonanie kopii za dodatkową opłatą.
Czy muszę płacić za naprawę od razu?
Nie, możesz zapłacić za naprawę po jej zakończeniu i odbiorze sprzętu.
Czy można wymienić procesor w moim laptopie?
To zależy od modelu laptopa i rodzaju procesora. Skontaktuj się z nami i podaj nam dokładny model Twojego laptopa, a nasi technicy sprawdzą, czy wymiana procesora jest możliwa.
Jak mogę dostarczyć sprzęt do naprawy?
Możesz dostarczyć sprzęt osobiście do naszego serwisu lub wysłać kurierem.
Czy jest możliwość zamontowania drugiego dysku w laptopie?
Tak, w zależności od modelu laptopa, istnieje możliwość zamontowania drugiego dysku. Warto jednak pamiętać, że w niektórych przypadkach konieczna może być wymiana napędu optycznego lub zastosowanie dodatkowego adaptera.

Oceny (136)

Łukasz
Termin usługi: marzec 2023

Panowie tak podrasowali mi komputer, że teraz to prawdziwa maszyna do grania. Tego właśnie oczekiwałem. Serwisanci dobrali mi podzespoły oraz oczywiście zajęli się złożeniem tego wszystkiego. Całość wyszła dosyć tanio, a płynność użytkowania nieporównywalna.

Serwis komputerów

6.0
Marcin
Termin usługi: kwiecień 2023

Szybka i profesjonalna naprawa komputera. Serwisanci znają się na rzeczy i chętnie dzielą się wskazówkami z zakresu użytkowania komputera.

Serwis komputerów

6.0
Bartosz
Termin usługi: luty 2023

Outsorcing IT od ITvip polecam każdej firmie. To świetny sposób na oszczędność czasu. W końcu nie po to się zakłada firmę, żeby się martwić sprawami komputerowymi i internetowymi. Ten wydatek zwraca się wielokrotnie. Zamiast marnować czas, można skupić się na poważnych sprawach. To przyspiesza rozwój firmy.

Outsourcing IT

6.0
Mikołaj
Termin usługi: styczeń 2023

Obsługa informatyczna na bardzo wysokim poziomie. Jeszcze się na nich nie zawiodłem, a współpracujemy już od kilku miesięcy. Przewiduję dłuższą współpracę ;)

Obsługa informatyczna firm

6.0
Patryk
Termin usługi: styczeń 2023

Generalnie sam naprawiam komputer, ale miałem problem, z którym nie mogłem sobie poradzić. Dałem kompa do jednego serwisu, potrzymali kilka dni, zapłaciłem spory rachunek, ale no miałem nadzieję, że będzie działał jak należy. Okazało się, że serwis nie zrobił zupełnie nic poza przedmuchaniem kurzu. Dramat. Problem - bardzo wysokie temperatury procesora - pozostał. Więc oddałem komputer do ITvip i tutaj na starcie czułem, że wszystko pójdzie sprawnie. Panowie od razu powiedzieli, że góra dwa dni i będę go miał z powrotem. Odebrałem kompa i już któryś tydzień śmiga, temperatura procesora i wydajność w normie. Świetny serwis!

Serwis komputerów

6.0
Jacek
Termin usługi: marzec 2023

Bardzo profesjonalne podejście do klienta. Na zadawane pytania , zrozumiała odpowiedz nawet dla laika. Pan zrobił diagnozę dwóch laptopów (uszkodzonych), określił dokładne usterki i przedstawił kosztorys i opłacalność naprawy. Wszystko co zrobił, zrobił gratis czym byłem mile zaskoczony. Polecam wszystkim ten serwis. Na pewno w razie potrzeby z niego skorzystam.

Serwis komputerów

6.0
Kamil
Termin usługi: marzec 2023

Szybka naprawa w dobrej cenie. Plus za to, że Panowie od razu podali mi konkretny czas naprawy. Rano zaniosłem laptopa, a po południu miałem go z powrotem z nowymi zawiasami. Teraz śmigają bez zarzutu. Polecam.

Serwis komputerów

6.0
Dagmara
Termin usługi: marzec 2023

Bardzo miła obsługa... problem rozwiązany szybko i sprawnie :) Zdecydowanie polecam!.

Serwis komputerów

6.0
Karol
Termin usługi: grudzień 2022

Rozważałem założenie działu IT, ale przed tym chciałem sprawdzić jakąś firmę oferującą outsorcing IT. Padło na ITvip i zdecydowanie mogę ich polecić - szybkie i skuteczne naprawy w dobrej cenie.

Outsourcing IT

6.0
Martyna
Termin usługi: listopad 2022

W końcu przestałam tracić czas na sprawy związane z komputerami. Sama się na tym nie znam, więc przy wszelkim problemie musiałam szukać serwisu, a w międzyczasie oczywiście pracownik nie miał możliwości pracy. Od kiedy rozpoczęłam współpracę z ITvip to właściwie nie odczuwam, że coś się wydarzyło. Panowie serwisanci szybko naprawiają problemy bez mojego większego udziału. Polecam.

Obsługa informatyczna firm

6.0
Tomasz
Termin usługi: luty 2023

Gdyby nie oni to pewnie już bym miał po laptopie. Szklanka wody mi się wylała na klawiaturę, ale od razu wyszukałem ten serwis, pojechałem i mi go wyratowali. Praktycznie tego samego dnia miałem do odebrania laptopa. W dodatku polecili mi świetny program antywirusowy. Polecam.

Serwis komputerów

6.0
Karol
Termin usługi: maj 2022

Zwykły pakiet obsługi bardzo fajnie się sprawdza u nas w firmie. Raz w tygodniu jest serwisant i zawsze coś tam doradzi, rozwiąże problemy, których jest bardzo dużo przy tylu komputerach co mamy w firmie. Fajnie, że udało się nam znaleźć tą firmę, dzięki temu jesteśmy pewni o sprawność naszego sprzętu. Zdalna pomoc to też super sprawa, na szybko można się skonsultować.

Obsługa informatyczna firm

6.0
Marcel
Termin usługi: maj 2022

Przekonałem się do "naprawy wysyłkowej" i muszę polecić tą opcje. Nie byłem pewna tego, no ale dobrze zapakowałem komputer, poradziłem się konsultanta z ITVip, Pana Patryka. Po opisaniu problemu wszystko już było jasne i dobrze wiedzieli co należy zrobić z moim laptopem. Po naprawie działał już jak należy, wrócił też kurierem.

Serwis komputerów

6.0
Przemysław
Termin usługi: kwiecień 2022

Zwykły pakiet obsługi bardzo fajnie się sprawdza u nas w firmie. Raz w tygodniu jest serwisant i zawsze coś tam doradzi, rozwiąże problemy, których jest bardzo dużo przy tylu komputerach co mamy w firmie. Fajnie, że udało się nam znaleźć tą firmę, dzięki temu jesteśmy pewni o sprawność naszego sprzętu. Zdalna pomoc to też super sprawa, na szybko można się skonsultować.

Obsługa informatyczna firm

6.0
Marlena
Termin usługi: maj 2022

Trudny przypadek - ale się udało! Wymiana matrycy, komputer po upadku z dosyć sporej wysokości. Nie spodziewałam się, że uda się jeszcze coś wyciągnąć z mojego komputera, no ale serwis bardzo dobrze się sprawdził. Super, że mam tą firmę całkiem blisko.

Serwis komputerów

6.0
Robert
Termin usługi: maj 2022

Kupiłem tanio używanego laptopa, to uznałem, że oddam go na lifting do serwisu. Super się nim zajęli, szczególnie wirusami, powymieniali kilka podzespołów, tak że laptop mimo iż już miał trochę lat, to sprawdził się u mnie idealnie. Do teraz super działa, więc mogę polecić bardzo tych specjalistów.

Serwis komputerów

6.0
Weronika
Termin usługi: maj 2022

Czuwają nad naszymi serwerami, danymi i samym sprzętem. Dobrze jest mieć kogoś od takich rzeczy. Wiadomo, że mając firmę nie można się wszystkim zajmować, dlatego też usługi outsourcingowe to dobra opcja. A w przypadku IT to genialna sprawa.

Outsourcing IT

6.0
MarekG
Termin usługi: maj 2022

Kupiłem droższy komputer i musiałem skorzystać z naprawy pogwarancyjnej. Serwis, a dokładnie Pan Adam szybko się uporał z problemem i już następnego dnia miałem komputer jak nowy. Teraz chodzę co pół roku na takie drobne prace serwisowe, warto o to zadbać, poprawia to przyjemność codziennej pracy:)

Serwis komputerów

6.0
kornelia
Termin usługi: marzec 2022

Świetna opcja dla każdej firmy według mnie, ja akurat mam mniejszą to też jest mniej zadań do wykonania i płacę mniej. Dużo kosztów odchodzi, a mam pełną obsługę informatyczną, serwera w firmie. Polecam współpracę z tą firmą

Outsourcing IT

6.0
Milena
Termin usługi: luty 2022

Pan Patryk naprawił już drugi mój komputer, poradził sobie zarówno z trudną, jak i łatwiejszą sytuacją z laptopem syna. Serwis mam blisko, jest już sprawdzony i dlatego też polecam dalej, bo panowie tu znają się na swojej pracy.

Serwis komputerów

6.0