DPD Polska - Oddział Regionalny

adres
80-180 Gdańsk, Starowiejska 33
(Kowale) pokaż na mapie
telefon
58 326-80-00, 0 801-400-373
e-mail
d...@dpd.com.pl pokaż
www
www.dpd.com.pl

Opinie + dodaj ocenę


1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

najgorsza

Firma kurierska najgorsza z najgorszych z jakimi miałam kiedykolwiek do czynienia. Kurierzy nie przyjeżdżają, wpisują w papiery, że nadawcy nie zastali w domu, a nawet nie fatygują się zadzwonić ani tym bardziej dostarczyć paczki. Żenada i strata kasy i czasu.

  • Kasia (kobieta, do 18 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

Żenada

Przesyłki dostarczane o godzinie 22 to gruba przesada. I niestety to norma!!! W przeciągu 2 miesięcy 3 przesyłki dostarczone po 22. Nie polecam

  • Ula (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

2.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    -
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    -
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    3
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
2.0
 

Dramat

To co się dzieje w ostatnim czasie to koszmar. Przesyłki nie są odbierane terminowo, nie są dostarczane terminowo. Kurier nie przyjeżdża w ustalonym dniu, nie wspominając o godzinie. Wozi przesyłki kilka dni na samochodzie, ale w systemie zaznacza, że odebrana, aby się wszystko zgadzało. Dotyczy obszaru centrum Gdańska. Jak tak dalej będzie to firmie wróżę upadek.

  • Rafał (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 2 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

arogancka niesolidna firma

Zawiadomienie o przesyłce wysłano mailem 1 godz. przed czasem doręczenia. Kurier nie ma obowiązku powiadomić sms-em lub telefonicznie o przesyłce. Po prostu zjawia się kiedy mu pasuje. Można ponoć wybrać termin i przedział czasowy dostawy ale po wyborze terminu reszta znika. Telefonicznie ani w zakładce "zlokalizuj przesyłkę" też nie można uzyskać informacji co się z przesyłką dzieje. Kurier nie zostawił awizo, pomimo iż na stronie wpisał , że zostawił. Rozumiem,że klient ma obowiązek czekać na kuriera 24 godz. na dobę, bo a nuż się zjawi. A może lepiej gdyby sam sobie odebrał przesyłkę, za dostarczenie której firma pobrała pieniądze. Jest to niesolidne i aroganckie traktowanie klientów.

  • Maria Szreder (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 2 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Ta firma to żenada

Jesteście najgorszą firmą kurierską zatrudniacie ludzi niekompetentnych. Paczki chyba ugniatacie, kurierzy widmo potrafią nikogo nie zastać pomimo iż jestem w domu cały dzień.

  • ludek (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 2 / nie zgadzam się 0

Dramat!!!!!

Jestem w szoku że ta firma jeszcze funkcjonuje!!!!!!! Nigdy w życiu żadnych przesyłek z tej firmy !

  • Karolina (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 2 / nie zgadzam się 0

2.4

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    3
     
średnia ocena (max 6)
2.4
 

niekompetentny kurier

Paczka nadana 26 pazdziernika w lubelskim.oplacona.do 30 pazdziernika nie dotarla do adresatki do Gdanska.Masakra.Tacy ludzie nie powinni pracowac w tym oddziale bo podwazaja opinie oddzialu..Choc czesto korzystam z ich uslug .Tacy ludzie powinni sie porzegnac z praca .

  • mezczyzna (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2017
  • Polecam innym: nie mam zdania
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

JAK NIE CHCESZ MIEC NIC NA CZAS TO SKORZYSTAJ Z NAS

Paczka miala byc dostarczona w ciagu doby idzie tydzień nadawca staje naglowie zeby kurier łaskawie ja dostarczyl bo jego opinia na alegro tez bedzie za chwile podobna jak firmy DPD ich opis firmowy powinien brzmiec "JAK NIE CHCESZ MIEC NIC NA CZAS TO SKORZYSTAJ Z NAS" pozdrawiam prezesa tej firmy ocena wszystko na jedno wielkie ZERO

  • Wiola (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 2 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

niekompetentny kurier

BEZNADZIEJA !!! kurier zostawił przesyłkę u sąsiadów bez wcześniejszego uzgodnienia czy może to zrobić, poinformował mnie sms-em po fakcie, od sąsiadów nie otrzymał żadnego potwierdzenia, że przesyłka została doręczona, całe szczęście znam tych ludzi i wiem że są uczciwi ale równie dobrze mógł to być ktoś mniej szlachetny, do tego przesyłka dotarła uszkodzona, podczas rozmowy z gdańskim pracownikiem firmy dostałam jedynie mailowy adres, na który mogę napisać reklamację, którą. łaskawie rozpatrzą. SKANDAL odradzam korzystania z usług tej firmy !!!!!!!!!!!!!!!!

  • Małgorzata (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 2 / nie zgadzam się 0

2.5

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    2
     
  • oferta:
    6
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    4
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
2.5
 

przesyłka

beznadzieja, nie dotrzymywanie terminu dostawy , brak informacji kiedy będzie dostarczona przesyłka lub dlaczego jeszcze nie została dostarczona. Trzykrotne próby dostarczenia niekompletnej przesyłki .Dzisiaj 20.10>2017 ponownie dostarczono mi niekompletną przesyłkę 3 paczki zamiast 4-ch. Domagali się całej zapłaty tj, 1233,90 , zapłaciłam.. Kurier obiecał że mi dostarczy tą paczkę no i nie dostarczył. Czuję się oszukana , zawiedziona i bezradna. Mam teraz szafę bez drzwi . Proszę o interwencję . W życiu nie byłam tak beznadziejnie obsłużona, Zawiedziona klientka Helena Z.

  • Helena Zduńczyk (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

3.7

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    -
     
  • oferta:
    4
     
  • czas realizacji:
    3
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    4
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
3.7
 

Nigdy więcej!!!

Koleżanka z Irlandii zamówiła mi paczkę do Polski. Dobra przystępna cena, firma gwarantowała dostarczenie paczki do 5 dni roboczych. Paczka przyszła po 6 dniach, tylko okazało się, że została dostarczona nie wiadomo gdzie i na nazwisko którego nie znałam! Infolinia i osoby tam pracujące nie mogły mi pomóc, bo paczka miała status doręczonej!! Jedna z Pań w trakcie rozmowy po prostu się rozłączyła w trakcie rozmowy!! Dopiero po interwencji osoby wysyłającej paczkę w Irlandii okazało się, że kurier porzucił paczkę w pobliskim sklepie spożywczym. Do tego kłamiąc ekspedientce stwierdził, że ktoś ją odbierze!!! Gratuluję firmie świetnych pracowników!!! Nigdy więcej nie skorzystam z waszych usług i nie polecę firmy żadnemu znajomemu czy rodzinie.

  • Maria (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

5.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    -
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    -
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    5
     
średnia ocena (max 6)
5.0
 

PRZESTRZEGAM I ODRADZAM

Horror nie firma. Wczoraj tuż po godzinie 9 kurier Damian przysłał SMS że będzie z paczką w godzinach 10-11. Wszyscy byliśmy poza domem w odległości wielu km, więc odpisałam żeby paczkę dostarczono po 17. Za chwilę zadzwonił ordynarny, wręcz chamski sposób usiłował wymusić odebranie przesyłki w narzuconym przez niego terminie. Nie przyjmował do wiadomości, że jest to fizycznie niemożliwe. Nadmieniam, że z góry zapłaciliśmy za przesyłkę i było dla nas szalenie ważne żeby otrzymać ją tego dnia, czyli 6.10. jak się później okazało kurier okazał się skończonym łotrem. Odwiózł naszą przesyłkę na bazę z informacją jakoby klient zrezygnował z dostarczenia przesyłki pod wskazany adres oraz, że sam przyjedzie kilkadziesiąt km aby osobiście odebrać przesyłkę z magazynów DPD!!!! Żaden kretyn z tejże bazy nie zadzwonił do klienta, żeby upewnić i się, czy to prawda! Gdy się to wydało w rozmowie z warszawskim pracownikiem firmy, umyli ręce i nikt nie zamierzał interweniować aby wywiązać się z usługi, za którą pobrali pieniądze. Dostałam jedynie mailowy adres, na który mogę napisać reklamację. Łaskawie ROZPATRZĄ W Ciągu MIESIĄCA!!!!!!. Z całego serca radzę wystrzegać się tego przewoźnika.

  • Nabici w balona (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Gdzie osoby Odpowiedzialne za DPD

Czy ktoś kto jest dyrektorem lub menadzerem tej firmy nie zrobi porzadku z tymi kurierami którzy pracuja nad fatalna obsługa dostarczenia paczek.Ostrzegam przed niejakim kurierem o Imieniu Marek nie grzeczny podejscie ja nie dla klienta to klient dla mnie .Coś nie tak funkcjonuje w tej firmie nieodpowiedzialni ludzie firmy wysyłkowe Prosze zrezygnowac z takiej obsługi.

  • Grażyna (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

3.5

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    -
     
  • oferta:
    2
     
  • czas realizacji:
    -
     
  • bezpieczeństwo:
    5
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
3.5
 

Nie polecam!!!

Tylko na NIE. Caly dzien siedzieliśmy w domu aby czekać na przesyłkę na której nam zależało. Zero telefonu ze kurier w pobliżu, zero awiza. Na necie status że niedostarczona z powodu braku adresata. No nic. Sms do kuriera, on pisze... ZE MAMY PODAC ADRES!!! A na przesyłce odczytać nie potrafi???

  • Maciek (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 2 / nie zgadzam się 0

Masakra FIRMA

Jak najdalej od tej firmy kurierskiej. Szkoda słów na temat obsługi i uzyskania jakiejkolwiek informacji na temat przesyłki. Firma poniżej wszystkich norm. Nie ma szans żeby dodzwonić się nawet do oddziału PDP w Kowalach, bo telefon jest odrzucany. PORAŻKA po całej linii.

  • Marcin (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: wrzesień 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

3.2

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    5
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    5
     
  • przystępność cen:
    5
     
  • ocena ogólna:
    2
     
średnia ocena (max 6)
3.2
 

nierzetelni

Dostałam powiadomienie o dostawie paczki wraz z numerem kuriera. Po wykonanym telefonie dowiedziałam się, że paczka nie będzie dzisiaj dostarczona bo pan kierowca ma za mały samochód i nie zmieścił wszystkich przesyłek. Samowolnie zmienił termin dostawy bez żadnego porozumienia i powiadomienia mnie. To już kolejna taka sytuacja

  • joanna (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: wrzesień 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

Skandal !!!

Kurier zamiast doręczyć przesyłkę - z własnej "inicjatywy" wpisał status - "telefoniczna rezygnacja przez adresata". A ja głupi 3 dni wydzwaniałem co z przesyłką - oczywiście nie odbierał telefonu - dopiero pytanie od nadawcy paczki dlaczego nie odebrałem - wyjaśniło problem. Taka sytuacja powtórzyła się dwa razy! DPD to porażka!

  • wkurzony na DPD (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: wrzesień 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

DNO

Firma majaca w wielkim powazaniu klienta kurier beszczelny konsultanci nic nie moga .czekam na przesylke czwarty dzien i moze jutro lub w przyszlym tygodniu wreszcie ja otrzymam.Ludzie nigdy nie zamawiajcie tej firmy .

  • Mariola (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: wrzesień 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Tragedia

Szkoda że nie można dać minusowych . Zamawiam towar 2-3 razy w miesiącu ale DPD pierwszy raz no i szlag by ich trafił !! szukam przesyłaki (nota bene w systemie doręczonej!!) od tygodnia.Kurier rzekomo doreczył o 22.23 he nocna zmiana!!

  • Oszczędna (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: sierpień 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Żart

Polecam omijać szerokim łukiem, przesyłka od kilku dni na ich magazynie, ale na pytania co się dzieję z paczką centrala nie jest w stanie udzielić żadnych informacji, ciągle proszą aby zadzwonić za pół godziny. Najpierw obiecują, że paczka będzie następnego dnia, a dzień później już "nie mogą zapewnić, że przesyłka zostanie dziś doręczona". Nic tylko wodzą za nos, pytając ich o godz 8 mówią aby skontaktować się o 11, a o 11 oczywiście "wszyscy kurierzy już wyjechali i nie można nic zrobić. Telefon do oddziału w Gdańsku równie dobrze mógłby być odłączony bo nikomu nie chce się odebrać. Omijać szerokim łukiem.

  • Niezadowolony (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: wrzesień 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0
przejdź do pełnej mapy »
    • obsługa:
      1.5
       
    • oferta:
      1.9
       
    • czas realizacji:
      1.6
       
    • bezpieczeństwo:
      1.7
       
    • przystępność cen:
      2.1
       
    • ocena ogólna:
      1.6
       
    średnia ocena (max 6)
    1.7