DPD Polska - Oddział Regionalny

beznadziejna firma. zgadzam się z poprzednimi, negatywnymi ocenami w całości. Moja paczka krążyła dwa tygodnie bo kurier nie mógł znaleźć adresu a potem paczka została odesłana do nadawcy pomimo że przekierowałam ją do punktu odbioru. dodzwonić się do konsultanta graniczy z cudem. Pod każdym nr jest boot. dopiero przez sekretariat w W-wie udało się porozmawiać z człowiekiem. Starałam się unikać tego przewoźnika ale czasem nie ma wyboru. Na przyszłość będę rezygnować z zakupów powiązanych z DPD. Innym klientom radzę to samo. szkoda że nie można dać 0*

Brawo dla DPD!!! Nadaliśmy książki do odbiorcy w Talinie. Trochę to trwało - ponad miesiąc, ale upór DPD i w końcu dotarły na miejsce. Podziękowania również od naszych partnerów z Estonii.

Najgorsza firma kurierska pod słońcem, kurier nie odbiera telefonu, nie oddzwania, moja przesyłka od paru dni jeździ tam i z powrotem, ale nie dociera pod adres dostawy.

Kurier o imieniu Kewin (nr tel. 503-038-433), notorycznie nie dostarcza moich przesyłek. Dnia 26.03.2025 miała zostać doręczona paczka o znacznej wartości (kilka tysięcy złotych). Kurier odebrał telefon raz, informując, że dotrze w ciągu 30 minut. Niestety, po upływie ponad 4 godzin nadal nie pojawił się pod wskazanym adresem, a na kolejne próby kontaktu już nie odpowiadał. Finalnie w systemie zaznaczył, że awizował przesyłkę, twierdząc, że nie było mnie w domu, co jest nieprawdą. Podobne sytuacje zdarzają się regularnie od kilku lat, co jest niedopuszczalne. Uważam, że takie działanie kuriera jest nieprofesjonalne i godzi w zaufanie klientów do Państwa firmy. Proszę o pilne wyjaśnienie sprawy oraz podjęcie odpowiednich kroków w celu zapewnienia rzetelnej obsługi doręczeń. Oczekuję dostarczania przesyłek zgodnie z regulaminem oraz odpowiednim standardem, nie wiem jakim cudem ten człowiek jeszcze tam pracuję.

Ta firma kurierską powinna zniknąć z rynku. (...) Paczka miała do mnie być dostarczona we wtorek, byłem w domu specjalnie nikogo nie było, nagle wieczorem sprawdzam a paczka trafiła na magazyn spowrotem. Gdy zadzwoniłem w środę na infolinię kazali przekierować paczkę do punktu, zrobiłem to i co? I paczka nawet nie wyjechała z punktu, dwa razy dziennie od czwartku dzwoniłem na infolinię, za każdym razem słyszałem że już wysyłają informacje do danego punktu gdzie ma paczka trafić. I co i po tygodniu paczka wróciła do nadawcy i nawet nie opuściła ani razu magazynu. Totalna porażka, odradzam każdemu tą firmę i czekam na jej upadek!! Bo to nie pierwsza sytuacja!! Nie skorzystam już nigdy z tej firmy!

Brak kontaktu z kurierem. Z botem na infolinii nie idzie się dogadać.

Ta firma to jest nieporozumienie...od 3 dni czekam na paczkę, która codziennie jest wydana do doręczenia, Pani kurier Małgorzata (503149845) chamska i arogancka, powiedziała, że jak będzie miała czas to przyjedzie. Nie polecam! Ja już na pewno nie skorzystam z usług i będę odradzał innym.

Żenada, nie polecam. Strata nerwów. Z jakością nie ma to nic wspólnego. Szkoda, że firma nic nie robi sobie że złych opinii, że nie wyciągają wniosków. .

Traktują klientów w sposób niedopuszczalny, kurier decuduje gdzie dostarczy paczkę, oczywiście telefonu już nie odbiera, kiedyś jedna z najlepszych firm kurierskich dzisiaj dzisiaj sięgnęli DNA !

Czekałam na paczkę z Olsztyna. Dzwonić kurier że jest pod domem. Żeby dojechać brakowało mi 5minut. Kierowca odpowiada że nie będzie czekać. Podaje mi trzy adresy gdzie go złapię. Jeździłam za kierowcą i w odległości nie całego km ciągle mi uciekał. Krzyczał na mnie że nie ma czasu a ja ciągle do niego dzwonię. Litości.,..... takich zatrudniacie kierowców? Massakra . Zawsze będę polecać wszystkim konkurencję. To miejsce miało dzisiaj ( piątek) w Borowcu na Pomorzu.

Kurier DPD notorycznie nie dojeżdża, mimo kontaktu telefonicznego, dostaje informację, że próbował ale błędny adres. Brak profesjonalizmu i zabawa w kotka i myszkę z odbiorcami przesyłek.

DPD beznadziejna firma. Nie polecam nikomu. Dramat po prostu. Zenujacy stosunek do klienta i zlewka totalna kurierow. Powinni ja zamknac.

Nie wiem co się dzieje ale za każdym razem jak jest pan przesyłka do doręczenia przez panią Olgę czy Ole zawsze nie dostarcza przesyłek tylko klient otrzymuje wiecznie email o niedoręczeniu przesyłki za każdym razem z tą kobietą jest tak samo cały dzień czekają na paczkę na przesyłkę przesyłkę oczywiście co 17:04 17:03 usiłowanie doręczenia i klienta nie było w domu a była informacja dodatkowa że domofon nie działa że trzeba się kontaktować przez telefon przy doręczeniu ani telefonu ani nic ciekawe kto mi zapłaci teraz za to że siedziałem cały dzień w domu niepotrzebnie czekając na przesyłkę a żeby tam się dodzwonić tylko do godziny 17:00 (...) cały czas ta kobieta ile razy nie zamawiają karmy dla psów DPD jak ona ma mieć dostarczyć nigdy nie dostarczyła przesyłki nigdy.. chodzi o przesyłkę która miała być doręczona na ul tysiąclecia 25 11 marca 2025 roku... Mam nadzieję że ta kobieta w końcu zostanie zwolniona z pracy za to co robi!!!!

Obsługa na miejscu 6+ Całokształt Kurierzy są też ludzimi. Wystarczy słowo przepraszam Szacun za okres świąteczny 2024 Na New York aby auta się nie psuły, ludzie Was wpuszczali jak dajecie czadu do odcinek

Paczka umieszczona w punkcie po kilkudniowych przebojach (odbijanie się od dwóch innych punktów, ponoc przepełnionych). Otrzymane info, ze jest do odbioru, a w punkcie paczki brak. Ani w tym, końcowym, ani w poprzednich.

Szukam osób poszkodowanych przez firmę DPD(sprawa trafi na policje i do telewizji) , paczka zapłacona wydana na inne nazwisko w ogóle nie doszla uważajcie na tego kuriera szkoda nerwów

Przekierowali sobie moja przesyłkę do żabki i zero informacji. Przez co paczka wróciła do na dawcy... tak się nie robi

Nie polecam unikajcie tego kuriera

Szok , nigdy nie polecam

Masakra!Zerowy kontakt z kurierem mimo 4 godzin prób! Czekałem na bardzo ważną przesyłkę a on mnie olał i stwierdził że nie było mnie na miejscu. (...)