DPD Polska - Oddział Regionalny

80-180 Gdańsk, Starowiejska 33
(Kowale) Mapka
 
Inne oddziały:
zobacz więcej
58 326-80-00, 801-400-373
d...@dpd.com.pl pokaż
www.dpd.com.pl

Opinie + Oceń

opinia

kdhduyd - opinia

Kurierowi nie chciało się odebrać przesyłki, bo "za duży budynek". Oznaczył ją w systemie jako "Zlecenie niezrealizowane - błędny adres". Miał mój telefon mógł zadzwonić, jeśli nie mógł mnie znaleźć. Dopiero jak sama zadzwoniłam i zaproponowałam, że wyjdę przed budynek i przekażę mu paczkę, to przyjechał. A tak - pewnie by się nie zjawił. Nie dość, że nie można się umówić na godzinę ani nawet na dzień odbioru, to jeszcze to.

  • kdhduyd
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2021
opinia

Jarosław Majewski - opinia

Strata czasu na korzystanie z waszych usług straciłem tydzień na czekanie zamiast być u lekarza czekałem na odbiór przesyłki!!!

  • Jarosław Majewski
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2021
opinia

Bielkówko - opinia

Bezczelność i arogancja do kwadratu. Z rana otrzymuję 2 smsy z info że przesyłkę dostarczy w dniu dzisiejszym kurier Rafał oraz nr jego telefonu. Dzwonię kilkukrotnie żeby ustalić godzinę dostarczenia mi ważnej przesyłki. Bezskutecznie. Gość wogóle nie odbiera. Nagrywam się na pocztę głosową z prosbą o kontakt. Również nic. O 14.40 dzwoni z innego telefonu inny kurier. Tel 513494471. Pyta się czy jest ktoś w domu i czy może przyjechać. Na moją prośbę o doprecyzowanie godziny odpowiada że za chwileczkę będzie. Czekam bezskutecznie cały dzień. Wydzwaniam do gościa kilkukrotnie, nikt nie odbiera. Włacza się nieustajaco poczta głosowa. Pewnie taki pomysł firmy DPD na bezradnych olewanych klientów. Dzwonię na nr firmy w Kowalach, telefon jest przekierowany na warszawski automat który rozpoznaje mój nr telefonu i zapewnia że przesyłka będzie dostarczona. Właśnie jest godz 20.34 i głucha cisza. Zrobiło się ciemno, mieszkam na bezludziu, brama wjazdowa otwarta cały dzień co generuje niebezpieczeństwo dla domowników a DPD ani śladu. Nigdy wiecej kontaktów z tą firmą

  • Bielkówko
  • Termin skorzystania z usługi: sierpień 2021
opinia

Andrzej - opinia

Zdecydowanie odradzam korzystanie z DPD. Stały problem z kurierem, który jest wybitnie leniwy i nie dostarcza paczek

  • Andrzej
  • Termin skorzystania z usługi: sierpień 2021
opinia

Alicja - opinia

Strach korzystać z usług tej firmy. Pan Stanisław (kurier z Gdańska) jest antywizytówką- okropnie bezczelny. Chciał zostawić paczkę pod innym adresem, gdy wyraziłam sprzeciw, powiedział że nie ma czasu na takie głupoty. Zarzucił mi, że nie powinnam pracować tylko siedzieć w domu, gdy on ma dostarczyć paczkę. Powiedział, że zostawia ją w siedzibie i nie zamierza jej dostarczyć ponownie (z tego powodu się ucieszyłam, bo nie chcę mieć do czynienia z tak niekompetentnym i rozgoryczonym człowiekiem). Nie jest to pierwsza taka sytuacja. Wstyd, że firma nie kwapi się do zmian, ani nie ma poczucia wstydu.

  • Alicja
  • Termin skorzystania z usługi: sierpień 2021
opinia

Izabela Dz. - opinia

masakra, godziny dowiezienia od 6:00 - 23:30, no oczywiście nie mam nic innego do roboty jak czekać przez cały dzień na kuriera!. Jakoś inni kurierzy potrafią zadzwonić i zapytać czy jest Pani w domu? Pracuje dokładnie 5 min drogi od domu, gdyby kurier zadzwonił na pewno byłabym w domu. Poza tym mieszkam na parterze i na balkonie mam kłódkę z kodem i mogę zawsze podać kurierowi by mógł paczkę wsadzić na balkon. A tu proszę pomimo, że do niego zadzwoniłam, i zapytałam co z paczką o godz. 11, powiedział że już był i nie ma czasu już przyjechać. Jestem tak wkurzona, że nie omieszkam dowiedzieć się jak kurier ma na nazwisko i napiszę oficjalną skargę. Czy w dzisiejszych czasach tak trudno jest wykonać telefon przed dostarczeniem paczki? Może tanio dla wysyłającego ale i bardzo nędznie dla odbiorcy!!!!!!!

  • Izabela Dz.
  • Termin skorzystania z usługi: lipiec 2021
opinia

Kasia - opinia

Paczka zepsuta, zawartość pobita - dokładnie było oklejone że SZKŁO! Ewidentnie ktoś tym rzucał! Wszystko do wywalenia . Nie polecam!

  • Kasia
  • Termin skorzystania z usługi: czerwiec 2021
opinia

Leszek - opinia

Tragedia firma Tragedia firma. Kurier beszczelnie okłamał Żonę, powiedziała, że chciałaby zobaczyć czy z przesyłką wszystko wporządku to wykorzystał naiwność Żony i powiedział, że to nie ma sensu bo i tak inny kurier zabiera zwroty tylko, że to chodziło wrazie co o protokół szkody który musi zrobić kurier. Po za tym kierownictwo tez nie jest niewinne w internecie mozna teoretycznie zmienic godzine dostarczenia a kurier i tak przywozi kiedy chce bo twierdzi ze on o niczym nie wie.

  • Leszek
  • Termin skorzystania z usługi: maj 2021
opinia

Wiktor - opinia

Ostatni raz korzytam z usług tej firmy, 0 kontaktu z kurierem, kurier albo odrzuca połączenia albo po prostu nie odbiera. Oczywiście status przesyłki "Próba doręczenia paczki nie powiodła się" - z powodu nieobecności odbiorcy. Nadmieniam, że cały czas byłem pod wskazanym adresem dostawy, i nie było jakiej kolwiek próby doręczenia paczki. Nieprofesjonalne podejście, wręcz nie wypełnianie swoich podstawowych obowiązków, żenada

  • Wiktor
  • Termin skorzystania z usługi: maj 2021
opinia

Jacek - opinia

Totalne dno ,paczka przekierowana na infolini na inny termin wieczorem dzwoni pseudo kurier ze ma psczke ,ja go inforujr ,ze jest przekierowana oddzwania gosciu co jezdzi z kurierem podaje sie za kierownika straszy zachowanie gbura .Status paczki rezygnacja z dostarczenia paczki ,brak gotowki

  • Jacek
  • Termin skorzystania z usługi: kwiecień 2021
opinia

Oszukany klient - opinia

Najgorsza firma kurierska. Kurier nie odbiera opłaconej przesyłki i kłamie, że nikogo nie zastał pod adresem. Strata czasu i pieniędzy. Absolutnie odradzam korzystanie z nich.

  • Oszukany klient
  • Termin skorzystania z usługi: marzec 2021
opinia

Urszula - opinia

Jestem bardzo zadowolona z kuriera Pana Pawla z Sopotu, paczki zawsze dorecza terminowo, jest uprzejmy, a kiedy musze zmienic godzine dostawy jako jeden z nielicznych kurierow zawsze odbiera telefon. Zycze firmie dpd samych tak sumiennych pracownikow.

  • Urszula
  • Termin skorzystania z usługi: marzec 2021
opinia

AM. - opinia

Koszmarny, bezczelny, chamski kurier Stanisław prosto ze Stogów!! Zawsze chamski, cokolwiek by to nie było do doręczenia, czy duża czy mała paczka. Człowiek który ma wiecznie problem i jest wiecznie chamem! nigdy więcej nic nie zamówię za waszym pośrednictwem!

  • AM.
  • Termin skorzystania z usługi: marzec 2021
opinia

Ewa - opinia

Absolutnie nie polecam!!! Od trzech dni czekam na paczkę, kurier który miał mi ją dostarczyć zgodnie z mailingiem od firmy temu zaprzecza jakoby ją kiedykolwiek dostał, w systemie śledzenia pojawiają się kłamstwa na temat tego że ustalono ze mną późniejszy termin dostawy, oddział nie wie gdzie ona jest albo po prostu ktoś położył na niej łapę, a centrala się tym nie interesuje. Nigdy nie korzystajcie z usług tej firmy, poziom obsługi poniżej jakichkolwiek norm, brak możliwości kontaktu bezpośrednio z Gdańskiem. Każdy pracownik infolinii mówi co innego.

  • Ewa
  • Termin skorzystania z usługi: styczeń 2021
opinia

Ona - opinia

Najgorsza firma . 2 dni odbierali przesyłkę A dziś dzwoniąc do nich o 14 zapewniali że będzie odebrana o godzinie 17 wmawiają że kurier o 10 rano byl nikogo nie zastał gdzie logika .Nigdy więcej nie wyślę paczki przez tą firmę .

  • Ona
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2020
opinia

Jacek - opinia

Kurier kłamca, co najgorsze - bezszczelnie nie odbiera tel. Czekam dalej na przesyłkę. Całkowicie zreorganizował mi dzień.

  • Jacek
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2020
opinia

Jolanta - opinia

Ponoć w chwili doręczenia przesyłki nikogo nie było w domu, a czekałam kilka godzin. Drugi raz tak się dzieje. Nie polecam DPD - Gdańsk.

  • Jolanta
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2020
opinia

Ewa - opinia

Nie korzystajcie z ich usług. Wysłłąm paczkę z kamionkowym zestawem , który został odpowiednio zabepieczony i zostały podane wyraznie intrukcje co do traktowania przesyłki i w jaki sposób nalezy ja ustawić . Niestety paczka nie dotarła nawet do odbiorcy , nie został spisany protokół zniszczenia przesyłki -wszystko zostało zrobione zupełnie nie zgodnie z zasadami i ze strony prawnej . Wyraznie widac ze paczka upadła na ziemie a przed takim upadkiem nic nie jest w stanie jej uchronić , nawet metalowe pudło . Jesli nie zależy wam na waszych rzeczach albo chcecie sie zawiesc mocno to wtedy skorzystajcie z ich usług .

  • Ewa
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2020
opinia

MW - opinia

Najgorsza firma jaka może być !!!! Nie polecam nikomu !!!!!

  • MW
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2020
opinia

As - opinia

Przesyłka dotarła w terminie w jakim spodziewałem się. Otrzymałem powiadomienie smsem z linkiem że dzisiaj będzie dostarczona paczka i że mogę zmienić miejsce dostarczenia w ciagu ok. 2godz. Po tym czasie dostałem maila że kurier i tutaj imię i nr tel. dostarczy przesyłkę w godzinach 16,45-19. Przyjechałem szybciej z pracy żeby być przed 16,45, wszedłem na pocztę i oczom nie wierzę bo jest email że kurier był przed 16 i nie odebrałem paczki. Zadzwoniłem pod podany nr i po kilku próbach odebrał tel. i poinformował mnie że zawiózł ja do punktu i mogę ją sobie odebrać, że jeszcze zdążę bo on skończył pracę. W historii paczki są 2 próby dostarczenia przed 16ta i o 16,20, tego samego dnia, czyli gdybym nie odebrał jej z punktu to zostałaby odesłana. Nawet nie dzwonią tak jak inne firmy gdzie mogą zostawić przesyłkę albo o której ktoś będzie. Dopóki będą ludzie wysyłający przez tą firmę paczki to tak bedzie. Ja już więcej nie skorzystam, i nie kupię nic od kogoś kto wysyła przez DPD. Dawno powinni zniknąć z rynku, mam nadzieję że czas to zweryfikuje.

  • As
  • Termin skorzystania z usługi: wrzesień 2020
wyznacz trasę » przejdź do pełnej mapy »