EPG Sp. z o.o.

Korzystam z pompy już ponad rok, wczoraj był u mnie przegląd, pan z serwisu zrobił na mnie ogromne wrażenie. Przekazał mi ogromną dawkę wiedzy i wyczyścił wszystkie filtry.

Jestem zadowolona z montażu i z obsługi posprzedażowej, pani Kinga to odpowiedni człowiek na odpowiednim stanowisku

Montaz bez zarzutu. Dokumentacja za mnie złożona. Polecam

Bardzo profesjonalna firma.

Cieszę się, że firma pomaga w uzyskaniu dotacji i szkoli z obsługi sprzętu.

Nie byłem przekonany do fotowoltaiki, ale instalacja od dwóch lat bardzo dobrze działa.

Pompa ciepla okazała się świetnym rozwiązaniem. Ogrzewa dom wydajniej i oszczędniej. Polecam!

Spotkanie z przedstawicielem handlowym firmy EPG było dla mnie niezwykle pouczające i satysfakcjonujące. Pomimo mojego braku doświadczenia w dziedzinie energii odnawialnej, przedstawiciel bardzo cierpliwie i zrozumiale wyjaśnił mi wszystkie szczegóły dotyczące paneli fotowoltaicznych. Jego profesjonalizm i troska o moje potrzeby oraz możliwości finansowe były wyjątkowe. W żaden sposób nie czułam się przytłoczona informacjami, a wręcz przeciwnie - spotkanie było bardzo przyjazne i dostosowane do mojego tempa. Po przeprowadzeniu analizy sytuacji, zdecydowałam się na montaż paneli fotowoltaicznych przez firmę EPG. Byłam mile zaskoczona, jak szybko i sprawnie przebiegał cały proces - od konsultacji po instalację. Teraz, korzystając z energii słonecznej, czuję się pewniej i bardziej niezależnie. Polecam firmę EPG każdemu, kto szuka nie tylko wysokiej jakości produktów, ale także doskonałej obsługi klienta i wsparcia na każdym etapie!

Jestem bardzo zadowolony z paneli fotowoltaicznych, które zakupiłem. Dzięki nim zauważyłem znaczną redukcję moich rachunków za prąd, co przekłada się na oszczędności finansowe. Dodatkowo, korzystając z energii słonecznej, czuję się lepiej, wiedząc, że przyczyniam się do ochrony środowiska.

Profesjonalna i szybka obsługa klienta.

Wszystko ok, nie mam zastrzeżeń.

Jestem zadowolona z montażu pompy ciepła. Wszystko poszło sprawnie i bezproblemowo. Firma złożyła też za mnie dokumenty na dofinansowanie i pieniądze otrzymałem na konto. Szybka pomoc ze strony infolinii w sprawie połączenia aplikacji. Polecam

Po instalacji systemów fotowoltaicznych wartość naszego domu wzrosła. Jest to atrakcyjny atut. Mniejsze rachunki za prąd

Wybór firmy epg do instalacji pompy ciepła był oparty na poleceniach od znajomych i sąsiadów. Powiem krótko, nie zawiodłem się. Zaangażowanie ekipy pana Bartka było widoczne na każdym etapie pracy od konsultacji ze mną po sam montaż nasza fotowoltaika działa bez zarzutu od niemal dwóch lat.

Firmy nie polecam. Od samego początku ściemnianie (koszt prądu, dotacja), aby tylko sprzedać produkt. Brak kontaktu z przedstawicielami. Nie zliczona ilość maili wysłanych do firmy w sprawie dotacji, ustawień pompy itd. Znikła pomoc i kontakt z ich strony a czas oczekiwania na odpowiedź zwrotną to jakieś nie porozumienie. Kłamstwo za kłamstwem. Nie polecam tej firmy.

Co mnie najbardziej pozytywnie zaskoczyło to sprawny montaż. Pompę zainstalowano w naszym domu w ciągu 2 tygodni od podpisania umowy, a sam montaż trwał zaledwie 3 dni.

Pompa ciepła zamontowana niecałe 2 lata temu, działa bez żadnej awarii. Urządzenie pomimo ogrzewania systemem grzejnikowym nie pobiera dużo prądu. Porównując do eko groszku ogrzewanie wychodzi ponad dwa razy taniej na dzień dzisiejszy. Sam montaż pompy trwał 4 dni, od podpisania umowy w niecałe 3 tygodnie mieliśmy zainstalowaną pompę ciepła.

Zgadzam się w 100% z poprzednimi opiniami odnośnie poziomu DNA przy reklamacji uszkodzonego Falownika ! Sprzedać to potrafią mało co w DUP.... nie wejdą ,a przy reklamacji w moim przypadku przysyłają cięgle te same wiadomości z instrukcją zrób to sam , a co ja elektryk i sam sobie to montowałem !!! Totalna olewka osób zgłaszających reklamację.

Nad pompą ciepła zastanawialiśmy się od dobrych kilku miesięcy ze względu na osiadający na siłach stary piec . Przedstawiciel firmy fachowo przedstawił kosztorys i możliwości spłaty , więc po dłuższym zastanowieniu zdecydowaliśmy się podjąć współpracę z firmą EPG . Po podpisaniu umowy byliśmy na bieżąco informowani na jakim etapie realizacji się znajdujemy co na duży PLUS . Montaż zgodnie z obietnicami trwał dwa dni . Minął prawie miesiąc od montażu , póki co reklamacji brak . dni zimowe bliżej niż dalej, zobaczymy jak pompa ciepła sobie poradzi :)