Gączewski Serwis

Bardzo polecam serwis pieca Termet przez Pana Piotra. Pracuje bardzo sumiennie, dokladnie rozebral piec i czyscil wszystkie podzespoly. Cala usluga trwala ponad dwie godziny. Kulturalnie odpowiadal na zadawane pytania. Pozostawił czysty piec i czysto w miejscu gdzie przeprowadzil konserwacje. Polecam

ostrzegam i odradzam! Nieprofesjonalnie, niesolidnie, nierzetelnie, nieelastycznie, z lekceważeniem! Kontakt (brak z serwisantem i do kierownictwa), pani w tel i serwisant podają sprzeczne info. Dla własnej wygody, a klient ma się podporządkować i dostosować. Ustawienia kotła źle wykonane. Przy naprawie zerwano gwint śruby, i nie dali rady odkręcić (z dużym kuferkiem narzędzi)-inni robią to w 2 min, 1 lub 2 narzędziami-brak umiejętności. Niedorzeczne (zweryfik.) narzekania na producenta kotła. Działanie "na słowo" i brak/bałagan w dokumentacji zleceń. Błędne info o war. gwarancji i naciąganie na koszty. Kłamią, że części załatwili, a po tygodniu, że "dopiero zamówili i trzeba jeszcze poczekać kiedy producent wyśle". Umówiłem się na ostatnią godz. w dniu (urwanie z pracy i dojazd 20km). Z powodu korka byłem 5 min. później, pod domem mijając samochód serwisu. Zostawił kartkę "byłem...i nikogo nie zastałem". Lekceważenie klienta, jedynie "proszę pisać maila", dzień stracony, odp. że serwisant pojechał do następnego klienta, choć ta godzina była zarezerwowana na moją usługę - taka "lekcja wychowawcza dla nie całkiem korzącego się klienta". Standardowe czynności, a już taka porażka!

Bardzo miło i profesjonalnie. Pełne zaangazowananie i pomoc w rozwiązaniu problemu, który wykraczał poza zakres przeglądu. Polecam

Przyjechał coś naprawił ale i popsuł i nie poczuwa się do usunięcia wadliwie wykonanej usługi, nie odbiera telefonu,nie odpisuje na maile. Idzie w zaparte , Opinia biegłego i sąd pozostaje oraz nagłośnić jakość wykonywania usług działam.

Padł " kociołek " grzewczy .Przez 6 dni różni specjaliści diagnozowali przyczynę. Okazało się, że na awarię złożyło się kilka elementów. Niestety poprzednicy ich nie zauważyli. No ale już jest ok. Szybko, sprawnie i w sumie naprawa nie obciążyła aż tak mojej kieszeni. Polecam. Szkoda , że mogę dać tylko 6 pkt.

Bardzo miła i profesjonalna obsługa, na wysokim poziomie. Widać i słychać, że Pan zna się na tym co robi. Zero fuszerki.

Instalacja pieca gazowego przebiegła bardzo sprawnie. Obsługa telefoniczna i mailowa bardzo dobra, chociaż zdarzyło się dzwonić kilka razy bez odbioru. W przypadku zamówionego dodatkowo sterownika radiowego wynikło nieporozumienie w postaci zainstalowania innego modelu niż oczekiwano. Po zgłoszeniu uwagi, wymiana nastąpiła natychmiast kolejnego dnia. Montażysta bardzo uprzejmy. Polecam firmę i usługi.

Nie polecam tej firmy i jej usług. Serwisant nerwowy i nieprofesjonalny. Nie wiem czy brakiem umiejętności czy chcący wykorzystać niewiedzę klienta chciał mnie narazić na wydatek naprawy piecyka 2000zł albo sugerując zakup u niego nowego sprzętu. Na szczęście skończyło się na kosztach serwisu i złej diagnozie. Poproszona o pomoc inna firma potrafiła od ręki naprawić piec profesjonalnie w cenie 200zl.