ITvip - obsługa informatyczna firm, pogotowie komputerowe

ITvip

Wybierz numer

799-300-310
k...@itvip.pl pokaż
Otwarte do 18:00 więcej
  • Zdjęcie 1/6 - ITvip Gdańsk 4
  • Zdjęcie 2/6 - ITvip Gdańsk 3
  • Zdjęcie 3/6 - ITvip Gdańsk 2
  • Zdjęcie 4/6 - ITvip Gdańsk +3 1
 

TV Filmy

1

ITvip

O nas

Naprawiamy laptopy i komputery wszystkich marek (dell, hp, sony, toshiba, lenovo, asus, acer, apple). Od drobnych napraw, pomocy z systemem operacyjnym, po wymianę matryc, płyt głównych. Jeżeli Twój komputer przestał działać - na pewno go naprawimy!
Serdecznie zapraszamy do naszego punktu przyjęć dla klientów indywidualnych przy ulicy Subisława 28 w Gdańsku.

Nasi pracownicy to fachowcy, którzy służą Państwu doświadczeniem i radą od poniedziałku do piątku w godzinach 10-18.

ITvip oferuje:

- kompleksowe wsparcie informatyczne dla klientów indywidualnych i firm
- serwis sprzętu komputerowego
- archiwizację i odzysk danych
- pogotowie komputerowe z dojazdem do klienta za darmo
- instalację i konfigurację systemów operacyjnych
- usuwanie złośliwego oprogramowania i jego skutków
- konfigurację sieci
- wymiana uszkodzonych elementów laptopów:
dysków twardych, matryc, zawiasów, gniazd zasilania
- konserwacja układów chłodzenia w laptopach i PC stacjonarnych

... i wiele, wiele innych. Rozwiązujemy wszystkie typowe i nietypowe problemy związane z komputerami.

Diagnoza zawsze jest darmowa!

Najczęściej zadawane pytania

Jakie jest koszt diagnozy?
Diagnoza praktycznie w 100% przypadków jest u nas darmowa. Jeżeli jest inaczej - zawsze informujemy o tym klienta.
Ważne jest dla nas, aby klient nie był zaskoczony kosztami, więc na każdym etapie współpracy informujemy o cenie realizacji i prosimy o akceptacje.
Czy można płacić kartą, przelewem?
W naszym serwis komputerowym można płacić kartą, blikiem, telefonem, zegarkiem - a i nawet tabletem ;) Dla stałych klientów mamy opcję płatności przelewem.
Czy wystawiacie fakturę VAT
Tak, wystawiamy faktury VAT. Podawane kwoty w serwisie przeważnie są kwotami brutto, więc jeżeli prowadzisz działalność gospodarczą zawsze możesz odliczać sobie podatek VAT od takich usług. Ważne jest aby poinformować o tym fakcie przed płatnością.
Jeśli dostarczę laptopa rano – będzie naprawiony w tym samym dniu?
Czas naprawy zależy od rodzaju usterki. W przypadku drobnych napraw jesteśmy w stanie naprawić sprzęt w ciągu jednego dnia, jednak w przypadku poważniejszych problemów czas naprawy może wynosić kilka dni.
Komputer strasznie "zamula". Czy można jakoś przyspieszyć mój komputer?
Tak, zajmujemy się optymalizacją i przyspieszaniem działania komputerów. Skontaktuj się z nami, a nasi technicy pomogą Ci zoptymalizować Twój komputer.
Czy muszę sobie jakoś te dane zgrać zanim oddam do serwisu?
Jeśli obawiasz się o swoje dane, zawsze zalecamy wykonanie kopii zapasowej przed oddaniem sprzętu do serwisu. Możesz to zrobić samodzielnie lub poprosić nas o wykonanie kopii za dodatkową opłatą.
Czy muszę płacić za naprawę od razu?
Nie, możesz zapłacić za naprawę po jej zakończeniu i odbiorze sprzętu.
Czy można wymienić procesor w moim laptopie?
To zależy od modelu laptopa i rodzaju procesora. Skontaktuj się z nami i podaj nam dokładny model Twojego laptopa, a nasi technicy sprawdzą, czy wymiana procesora jest możliwa.
Jak mogę dostarczyć sprzęt do naprawy?
Możesz dostarczyć sprzęt osobiście do naszego serwisu lub wysłać kurierem.
Czy jest możliwość zamontowania drugiego dysku w laptopie?
Tak, w zależności od modelu laptopa, istnieje możliwość zamontowania drugiego dysku. Warto jednak pamiętać, że w niektórych przypadkach konieczna może być wymiana napędu optycznego lub zastosowanie dodatkowego adaptera.

Oceny (138)

Robert
Termin usługi: marzec 2024

Kupiłem w ITvip komputer, którego używam już od kilku miesięcy i jestem z niego bardzo zadowolony. Serwisanci profesjonalnie pomogli mi dobrać najlepsze podzespoły i złożyli z nich kompa. Kupiony komputer spełnia wszystkie moje potrzeby i ma trochę zapasu mocy za co duży plus dla serwisantów - dzięki takiej rezerwie będę korzystał z tego kompa przez kilka lat bez konieczności ulepszania czegokolwiek.

Serwis komputerów

6.0
Żaneta
Termin usługi: marzec 2024

Miałam problemy z laptopem marki Apple - Macbook Air. Mój najbliższy serwis oddalony ode mnie o 5 minut spaceru stwierdził, że oni nie naprawiają Macbooków. Tutaj znalazłam informację, że w ITvip mają specjalistów od tych laptopów - sprawdziłam i się nie zawiodłam. Do ITvip mam trochę daleko, ale zdecydowanie warto było powierzyć im naprawę. Laptop po naprawie działa śwetnie i nie straciłam z niego żadnych danych.

Serwis komputerów

6.0
Ewelka
Termin usługi: marzec 2024

Co tu dużo pisać - najlepszy serwis komputerowy w Gdańsku.

Serwis komputerów

6.0
Kacper
Termin usługi: marzec 2024

Korzystam z usług ITvip o kilku miesięcy i oceniam te współpracę zdecydowanie na plus - przede wszystkim za sprawny obieg informacji i szybkie wykonywanie zadań. Minusów jak na razie brak, więc maksymalna ocena w pełni zasłużona.

Obsługa informatyczna firm

6.0
Jadzia
Termin usługi: marzec 2024

Serwisanci są mili, pomocni - chętnie dzielą się podstawowymi wskazówkami - no i przede wszystkim znają się na rzeczy - bardzo szybko uporali się z problemem, który powodował, że mój komputer wyłączał się i włączał w losowych momentach. Podsumowując - świetny i skuteczny serwis komputerów.

Serwis komputerów

6.0
Filip
Termin usługi: marzec 2024

bez zastanowienia daję 6 gwiazdek na 6 możliwych. fachowa obsługa, terminowo wykonana naprawa i rozsądny cennik. Te 3 rzeczy sprawiają, że zdecydowanie warto skorzystać z usług serwisu komputerowego ITvip - polecam

Serwis komputerów

6.0
Michau
Termin usługi: luty 2024

Fajni serwisanci, w serwisie panuje świetna atmosfera. Z mojej strony największy plus za cenę która była stosunkowo atrakcyjna i idealnie zgadzała się z tym, co serwisant mi powiedział przy oddawaniu komputera do naprawy. A co do samej naprawy - komputer działa znakomicie i po awarii - pęknięty ekran + niedziałające gniazdo ładowania - nie ma żadnego śladu.

Serwis komputerów

6.0
Klaudia
Termin usługi: styczeń 2024

Jestem pod wrażeniem szybkości naprawy. Do tej pory korzystałam z innych serwisów i zazwyczaj czekałam na laptopa tydzień bądź dłużej. W itvip naprawili mi komputer w 2 dni. Świetny serwis!

Serwis komputerów

6.0
Kamila
Termin usługi: luty 2024

Miałam problemy z kartą graficzną w moim komputerze. Sklep odrzucił mi reklamacje, więc musiałam sama martwić się naprawą problemu - jedyne, co zaoferowali mi w sklepie to nową kartę za kolejne kilkanaście tysięcy złotych. Stwierdziłam, że jedynym wyjściem będzie serwis komputerowy. Znajoma poleciła mi ITvip i ja teraz również polecam ten serwis wszystkim osobom z komputerowymi problemami ;). Po naprawie komputer działa jak nowy. Nawet mam wrażenie, że trochę lepiej :). Pozdrawiam!

Serwis komputerów

6.0
Iwonka
Termin usługi: luty 2024

Polecam serdecznie usługi serwisu komputerowego ITvip ;).

Serwis komputerów

6.0
Stachuu
Termin usługi: luty 2024

Jestem zadowolony ze współpracy z firmą ITvip w obszarze zadań informatycznych, które im zlecam - najwieksze plusy to rzetelne podejście i staranne realizowanie powierzonych obowiązków.

Odpowiedź obiektu:

Dziękujemy za Twoje pozytywne opinie na temat naszej firmy! Cieszymy się, że byłeś zadowolony z naszej współpracy i naszego podejścia do realizacji zleconych zadań informatycznych. Nasz zespół zawsze stara się zapewnić najwyższą jakość usług, dbając o rzetelność i staranność w realizacji powierzonych obowiązków.

Outsourcing IT

6.0
Leokadia
Termin usługi: styczeń 2024

Panowie serwisanci sa bardzo mili i pomocni. Przy okazji naprawy pokazali mi kilka prostych wskazowek dotyczacych uzytkowania komputera - jestem starsza osoba i miewam problemy z podstawowymi rzeczami. Dzieki Panom serwisantom mam sprawny komputer i portafie zrobic na nim znacznie wiecej rzeczy niz wczesniej. Pozdrawiam.

Odpowiedź obiektu:

Dziękujemy za miłe słowa! Cieszymy się, że nasi serwisanci mogli Pani pomóc nie tylko z naprawą komputera, ale także udzielić kilku przydatnych wskazówek dotyczących jego użytkowania. Nasz zespół zawsze stara się zapewnić kompleksową obsługę i pomoc, a Pani pozytywny feedback jest dla nas ogromną motywacją do dalszej doskonałości. Jeśli będzie Pani miała jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy - zawsze służymy wsparciem. Jeszcze raz dziękujemy i pozdrawiamy!

Serwis komputerów

6.0
Monia
Termin usługi: luty 2024

Wymiana matrycy w moim laptopie została zrealizowana od ręki, więc najwyższa ocena należy się za samą szybkość naprawy. Po naprawie laptop znów wygląda i działa rewelacyjnie.

Odpowiedź obiektu:

Dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że byłeś zadowolony z naszej szybkiej obsługi oraz że po wymianie matrycy Twój laptop wygląda i działa rewelacyjnie. Nasz zespół zawsze stara się zapewnić klientom jak najszybsze i skuteczne naprawy, aby jak najszybciej przywrócić sprzęt do pełnej sprawności. Jeśli będziesz miał jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Jeszcze raz dziękujemy za Twoje zaufanie i pozytywną opinię!

Serwis komputerów

6.0
Leon
Termin usługi: luty 2024

W skrócie; czas naprawy - super, szybko odebrałem komputer, ceny - w porządku, komunikacja z serwisem - ekstra, skuteczność - jestem zadowolony, komputer miał szybciej działać i działa znacznie szybciej.

Odpowiedź obiektu:

Dziękujemy za podsumowanie Twojego doświadczenia! Cieszymy się, że spełniliśmy Twoje oczekiwania pod każdym względem!

Serwis komputerów

6.0
Zbyszek
Termin usługi: styczeń 2024

Wyczytałem tutaj na tym portalu, że serwisanci w ITvip świetnie znają się na laptopach. postanowiłem to przetestować to na własnym laptopie, z którym inny serwis miał wieczne problemy i awarie co chwila wracały. Po naprawie w ITvip odebrałem komputer na początku stycznia, minęlo już ponad 5 tygodni i nie mam żadnych problemów. Na przestrzeni roku to rekord w czasie bezawaryjnej pracy - ewidentnie poprzedni serwis musial coś robić nie tak. Dobrze, że trafiłem do ITvip. Polecam!

Odpowiedź obiektu:

Dziękujemy za Twoją opinię i zaufanie! Cieszymy się, że byłeś zadowolony z naszych usług i że udało się rozwiązać problemy, z którymi wcześniej borykałeś się w innym serwisie. Nasz zespół zawsze stara się zapewnić kompleksową i skuteczną obsługę, aby zapewnić klientom spokój i bezproblemowe korzystanie z ich urządzeń. To fantastyczne słyszeć, że Twój laptop pracuje teraz bezawaryjnie. Jeszcze raz dziękujemy za Twoje zaufanie i gorąco polecamy się na przyszłość!

Serwis komputerów

6.0
Jarek
Termin usługi: listopad 2023

Obsługa na najwyższym poziomie. Polecam każdej firmie. Taka usługa to świetna inwestycja w dodatkowy czas na działania związane z firmą.

Odpowiedź obiektu:

Bardzo dziękujemy za Twoją entuzjastyczną opinię! Zgadzamy się, że inwestycja w profesjonalną obsługę może znacząco przyczynić się do efektywności działalności firmy poprzez oszczędność czasu i skupienie się na kluczowych działaniach biznesowych. Jeszcze raz dziękujemy za Twoje zaufanie i gorąco polecamy się na przyszłość!

Obsługa informatyczna firm

6.0
Grzegorz
Termin usługi: styczeń 2024

Serwisanci są bardzo w porządku, potrafią w ludzki sposób przekazac te wszystkie komputerowe sprawy i w razie watpliwosci klienta - chetnie to robią, a z innych zalet to na pewno tez normalna cena - zwyczajnie adekwatna do przeprowadzonej naprawy

Odpowiedź obiektu:

Bardzo dziękujemy za Twoją pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasz zespół serwisantów zdołał przekazać informacje w sposób zrozumiały i ludzki, co jest dla nas priorytetem. Dążymy do zapewnienia profesjonalnej obsługi w połączeniu z empatycznym podejściem do naszych klientów. Dodatkowo, cenimy Twoją uwagę w kwestii adekwatności ceny do przeprowadzonej naprawy. Naszym celem jest zawsze zapewnienie uczciwych i konkurencyjnych cen za nasze usługi. Jeśli będziesz potrzebował dalszej pomocy lub chciał podzielić się swoimi doświadczeniami z innymi, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Jeszcze raz dziękujemy za zaufanie i pozytywną opinię!

Serwis komputerów

6.0
Papryk
Termin usługi: luty 2024

Nie mam żadnych zastrzeżeń co do samych serwisantów i zrealizowanej usługi. Duzy plus sie należy za terminowość - przewidywany termin naprawy idealnie zgrał się z moim faktycznym odbiorem komputera

Odpowiedź obiektu:

Dziękujemy za miłe słowa i docenienie naszej terminowości! Cieszymy się, że byłeś zadowolony zarówno z usługi, jak i z harmonogramu naprawy. Nasz zespół zawsze stara się sprostać oczekiwaniom klientów, a twój pozytywny feedback dodaje nam motywacji do dalszej doskonalenia naszych usług. Jeśli będziesz potrzebował pomocy w przyszłości lub chciał podzielić się swoimi doświadczeniami z innymi, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Dziękujemy za zaufanie i za pozytywną opinię!

Serwis komputerów

6.0
Andrzejxxxxx
Termin usługi: luty 2024

Dobra cena za naprawę komputera. Panowie serwisanci bardzo mili i chętnie odpowiadają na wszystkie pytania co nieco mnie zaskoczył bo przy dotychczasowych przygodach z innymi serwisami bywało różnie. Właśnie za ten poziom obsługi daję 6/6 gwiazdek ;)

Odpowiedź obiektu:

Dziękujemy za miłe słowa. Jeśli będziesz potrzebował dodatkowej pomocy w przyszłości lub jeśli ktoś, kogo znasz, będzie szukał podobnych usług, zapraszamy do ponownego skorzystania z naszych usług lub polecania naszej firmy. Dziękujemy za zaufanie i za pozytywną opinię!

Serwis komputerów

6.0
M.J.
Termin usługi: luty 2024

Wszystko w najlepszym porządku,szybko i profesjonalnie.Jaknaibardziej polecam.

Odpowiedź obiektu:

Dziękujemy za doskonałą opinię! Cieszymy się, że byłeś zadowolony z naszych usług, a nasz profesjonalizm spotkał się z Twoją aprobatą. Jeśli będziesz potrzebował pomocy w przyszłości lub chciał podzielić się swoimi doświadczeniami z innymi, zapraszamy do ponownego skorzystania z naszych usług lub polecania naszej firmy. Dziękujemy jeszcze raz za zaufanie i za miłe słowa.

Serwis komputerów

6.0