Euromaster Inwestgum

Pełen profesjonalizm. Kontakt z klientem i informacja o naprawie na najwyższym poziomie. Czas naprawy świetny i bardzo miła atmosfera.

Podczas przeglądu rocznego serwis firmowy zgłosił mi niewłaściwe ogumienie i konieczność wymiany: 60 na przedniej osi i 55 na tylnej, bardzo podobny bieżnik, ale inny producent. Nie miałem o tym pojęcia. Nie wiem też kiedy ta podmiana miała miejsce. Wymianę opon zlecałem od kilku lat jedynie w tym zakładzie i poza firmowym serwisem samochód nie był oddawany nigdzie indziej. Co z tej sytuacji wynika? Wnioski pozostawiam czytającym tę opinię.

Chcę napisać swoją opinie! Nawet nie wiem, od czego zacząć! samochód był naprawiany przez 4 miesiące i ostatecznie zwrócono go nieukończonym, ciągle zwlekali, ciągłeli z odpowiedziami, prośby, aby skończyć go jak najszybciej, ale niestety, obietnice bez pokrycia!! przywieźli im samochód na lawecie, silnik się zepsuł i zaczęły się przygody. To mechanik był na urlopie, potem u dentysty, a potem go niema !! I tak 2 miesiące!!! Jeszcze musiałam sama ogarniać silnik do samochodu , bo oni nie chciali tego ogarniać żeby odpowiedzialność nie była po ich stronie !!! potem postanowili, że znowu zaczną coś robić, potem mają inne zamówienia, potem nie ma czasu! Zadzwonić do nich i dowiedz się czegoś - bardzo trudne! obiecują oddzwonić i nie oddzwaniają!! Krótko mówiąc, to horror! to nie jest usługa!!! to tylko wymiana opon na felgach i nic więcej! Nie polecam! To jest okropne! 4 miesiące i samochód nie jest ukończony! Muszę teraz szukać innego serwisu żeby naprawić samochód do końca ! Stracony czas tylko !!! nie polecam !!!!

Polecam serwis .

Polecam , korzystam od lat .

Korzystałam wiele razy z usług warsztatu z moim bardzo niszowym samochodem. Zawsze dostawałam z powrotem idealnie naprawiony samochód. Części musiałam mieć własne.

nie znają się na żadnej usterce przyjmują samochód i nie mają programu więc nie mogą usunąć usterki , a części to najlepiej przywieść swoje bo samochód będzie stał długo chociaż miał wyznaczoną godzinę ale części nie były zamówione , okropnie nigdy więcej nigdy więcej nie polecam nikomu

Muszę pochwalić serwis za obsługę przy wymianie opon . Szybka obsługa koła umyte podczas wymiany w aucie , sprawdzono przy okazji olej i płyny . Serwis bardzo czysty . Duży plus polecam

Polecam serwis kompetentna obluga , przestepne ceny i mila atmosfera

doskonale poradzili sobie z naprawą mojego sprzęgła teraz wszystko chodzi jak marzenie widać że mechanicy znają się na rzeczy bardzo wysoki standard usług

Niestety moja opinia również musi być negatywna. Korzystam z usług warsztatu już od kilku lat, niestety w ostatnim roku już po raz drugi chciano naciągnąć mnie na wymianę klocków i tarczy w aucie. Pan z obsługi niestety nie ma za dużej wiedzy na temat mechaniki za to stara się wmówić klientom co w ich aucie jest konieczne do natychmiastowej wymiany. Jeśli chodzi o wycenę naprawy w wycenie nie podaje kosztu samej wymiany, mało tego wmawia że przy zakupie części w warsztacie wymiana jest bezpłatna z kolei przy odbiorze auta okazuje się zupełnie co innego. Proszę zastanowić się 2 razy zanim skorzystacie Państwo w z tego warsztatu i dokładnie omówić z mechanikiem co dokładnie zostanie wymienione i za ile w aucie przed samą wymianą. Uwaga na Pana z obsługi!!!

Fatalna obsługa, jak tam przyszedłem pracownik bez słowa wziął ode mnie koło do naprawy, nie powiedział ile to potrwa ani ile będzie kosztować. Jak poszedłem za nim to wrzasnął na mnie, że tu nie wolno wchodzić. Koło po dwóch tygodniach i tak się rozszczelniło. Także jakość usług też beznadziejna. Stanowczo odradzam ten warsztat.

pracują tutaj fantastyczni mechanicy poradzili sobie z problemem z którym w innych warsztatach po prostu rozkładano ręce jestem pełen podziwu dla ich wiedzy i zaangażowania

Nie polecam. Nie dość, że w każdym kole ciśnienie było różne od referencyjnego, nawet o 0.4 bar, to nie założono kapturkow do wentyli, które były dedykowane do tego pojazdu. W samym zakładzie chaos, zabierali się za wymianę opon w kilku jednocześnie pojazdach, zamiast dokończyć jedną czynność, co trwało 1h. Kiedyś miałem nieprzyjemną sytuację, w której nie dokręcono do końca śrub. Ostatnia wymiana jednak utwierdzila mnie, że wolę już podjechać dalej, niż korzystać z usług tej firmy. Nie polecam. Cena nieadekwatna do jakości usługi.

korzystam z serwisu od początku jego istnienia, kupuję u nich i wymieniam opony we wszystkich pojazdach, także dostawczych, nigdy nie było problemu,

Przyjechałem do serwisu Euromaster z prośbą o wymianę termostatu w starym VW Polo ze względu na niską temperaturę silnika. Auto zostało przyjęte rano i było gotowe do odbioru tego samego dnia po trzech godzinach. Temperatura silnika bez zmian, wskaźnik temperatury w ogóle się nie podnosi po przejechaniu około 25 km, z nawiewu wydobywa się letnie powietrze. Po dotknięciu węży przy chłodnicy można stwierdzić, że silnik pracuje cały czas na dużym obiegu chłodzenia. Przyjechałem ponownie do serwisu z prośbą o poradę. Otrzymałem informację, że przy temperaturze na zewnątrz -15 to normalna sprawa, że Panowie wymienili termostat na nowy i sprawdzili go na wolnych obrotach oraz żebym włożył sobie kawałek kartonu na chłodnice. Kiedy powiedziałem, że to chyba nie jest normalna sprawa powiedziano mi z łaską, że jak chcę to mogę zostawić auto to zobaczą. Nie polecam!

Zamówiłem opony z internetu z przesłaniem do serwisu. Gdy przyjechałem na wymianę długo nie mogli znaleźć moich opon, aż w końcu przynieśli i zaczęli montować nie moje opony (producent się zgadzał i wielkość felgi, ale inny rozmiar i typ opony). Gdybym nie patrzył im na ręce to bym miał założone nie swoje opony. W końcu znaleźli i założyli właściwe. Straszny bałagan, chaos i wszystko trwało 2 razy dłużej niż w innych serwisach gdzie wymieniałem.

Nareszcie warsztat co potrafi ustawić geometrię . W 3 innych warsztatach niedali rady co prawda wymagające BMW. Gorąco polecam

Pracownicy jeszcze ok ale ogólnie chaos. Miałem nieprzyjemność kontaktu z szefem, który potrafi jedynie wyciągnąć kasę. Zainteresowanie potrzebami klienta - ZERO. Dopóki mają klientów to to będzie się kręcić. Zainteresowani dawką niepotrzebnego stresu- zapraszam.

Prosiłam o konkretną wartość napompowania kół a jak się potem przypadkiem okazało dwie opony miały znaczną różnicę ciśnienia, i to ja jednej osi! Czy na prawdę trzeba wszystko samemu sprawdzać? Za tą cenę przydałoby się zadbać o jakość. +nie otrzymałam paragonu!