Mennica Gdańska

nieznany - opinia

Online informują o czasie realizacji 14-16 dni (złoty klon), ale zapytani przez doświadczoną realiami osobę o realny termin, padła odpowiedź, że może się wydłużyć do 3 tygodni (łańcuchy dostaw poprzerywane). Tymczasem zamówienie opłaciłem 1,5 miesiąca wcześniej i ani telefonu, smsa, ani pieniędzy, ani towaru. Wnioski dwa: 1) albo celowe, zwyczajowe wręcz patrząc na opinie ludzi, wprowadzenie klientów w błąd informacjami online + zawsze opcja usprawiedliwienia o łańcuchach dostaw, co finalnie oznacza: zapłacisz, to teraz mamy Cię i teraz sobie czekaj, a my karmimy wyjaśnieniem o opóźnieniu dostaw, albo 2) nowi klienci otrzymują zamówienia wcześniej, zaś ten kto opłacił wcześniej i się nie piekli, nie upomina, otrzyma po prostu później, dając mennicy darmowy kredyt na ok. 50 dni (zobaczymy, kiedy realnie towar będzie do odbioru). Ani jedno, ani drugie nie jest w porządku. Skoro ludzie na to narzekają, a mennica od samego początku zna realia terminowości dostaw u swoich kontrahentów, to chyba już dawno temu winna znacznie urealnić terminy oczekiwań. W międzyczasie można było kupić od ręki u jednej z konkurencji taniej, tj. 6951,97 zł versus 7270 zł. Reklamy nie zrobię.

Adam - opinia

Na wysyłkę przedmiotu poczekałem 18 dni. Najpierw, bez żadnej informacji, uprzedzenia klientów podczas zakupu, postanowiono w firmie wprowadzić nowy system informatyczny...Po tygodniu dodzwoniłem się i usłyszałem, że jak tylko się uruchomią, przesyłkę wyślą. Po kolejnym tygodniu przysłali maila, że ktoś uszkodził przesyłkę i że muszą zwrócić tamtą, żeby wysłać kolejną (sic!) - kolejny raz obciążają klienta koniecznością oczekiwania nie z jego winy. Swoją drogą firma wysyłkowa - to jakieś dzieci - otworzyli kopertę żeby popatrzeć na złoto...W dniu dzisiejszym, osiemnaście dni po zamówieniu złożonym przez internet jakiś dzielny Pan Kurier z InPostu wrzucił paczkę wartą ponad 1200 PLN za płot nie zostawiając żadnej informacji.....Nie kupujcie tu - nie warto szarpać nerwów. Smutne, że tak dziś jeszcze niektórzy potrafią traktować swoich klientów.

JERZY - opinia

Jestem od stosunkowo niedawna klientem Mennicy, ale nabyłem już to i owo i jest dla mnie jasne, że zostanę jej wiernym kontrahentem; Oferta jest bogata, ceny dają się lubić a obsługa jest po prostu przeurocza! :o) Polecam! Hmmm... właściwie nie powinienem polecać, bo w ten sposób tylko hoduję sobie konkurencję... Ale niech tam; należy im się pochwała, jak psu buda! ;o)

Wacek - opinia

Jeszcze nie odebrałem, ale zrobiłem próbnie zamówienie z odbiorem osobistym plus zapłata przy odbiorze. Jeżeli zadziała to OK, ale z doświadczeniem z mennica wrocławską więcej niczego nie zamówię z zapłatą z góry i czekaniem miesiącami na zamówione wartości.

Misza - opinia

Ogólnie duży wybór bulionu i przede wszystkim monet kolekcjonerskich. Zgadzam się z poprzednikami, że wysyłka niestety trochę czasu zajmuje i ciężko się skontaktować z wysyłkami. Ale za to kontakt telefoniczny ze sprzedawcami jest b. dobry, tak samo na Facebooku - szybko odpisują na wiadomości na temat statusu przesyłek itp. Ogólnie polecam, chociaż nie na błyskawiczne zakupy z dnia na dzień. Mi się nie spieszy, więc ja będę stałym klientem.

Jacek - opinia

Brak kontaktu. Na towar czekam już 20 dni ... i cisza ... Nie tak się teraz robi interesy. Nie polecam.

Andy - opinia

Czekałem na produkt ponad 30 dni i się nie doczekałem.Zmuszony zostałem (bo opłata była już uiszczona) wziąć -INNY ,żeby sprawę zakończyć. Rozumiem ,że nie wszystko może zależeć od pracowników Mennicy.Ale gdy występuje problem , to przede wszystkim - przedstawiciel mennicy powinien zadzwonić do klienta i mu o tym powiedzieć ,coś zaproponować (czym zyska zaufanie),-a nie,żeby klient sam musiał dzwonić,odczuwać niepokój i dopominać się o realizację zamówienia w terminie przewidzianym w regulaminie Mennicy.Ponadto przekonałem się ,ze niektórych oferowanych do sprzedaży na stronie Mennicy produktów, nie ma na stanie w magazynie Mennicy choć figurują jako dostępne.Stąd wnoszę ,że aktualizacja dostępnych produktów nie odbywa się na bieżąco.Klient płaci za towar ,a potem okazuje się ,że go nie ma ,że trzeba dłużej czekać. To są moje wrażenia z kontaktu z tą Mennicą.

Rafał - opinia

Powiem krótko, jeśli czas realizacji zamówienia kilku gram złota wynoszący 24 dni (18 roboczych) was satysfakcjonuje to droga wolna.