Renault Zdunek - Autoryzowany Dealer Renault

Przyjechałam do serwisu w Zdunek z myślą o rutynowym przeglądzie, a okazało się, że mój samochód nie nadaje się do dalszej jazdy. Byłam zaskoczona i zaniepokojona, ale na szczęście trafiłam na ludzi z ogromnym sercem i profesjonalizmem. Pan M. Gębora zajął się wszystkim od początku do końca wyjaśnił sytuację, zorganizował naprawę, zadbał o części i cały proces. Nie musiałam się o nic martwić. Ogromne podziękowania kieruję również do pana Cymanowicza za wsparcie i pomoc, a także do pana Leśnikowskiego za uprzejmość i życzliwość. Nie mogę pominąć pracowników magazynu i mechaników, którzy wykonali świetną, solidną pracę i zadbali, by mój samochód był sprawny i bezpieczny. Cały zespół pokazał pełen profesjonalizm, życzliwe podejście i chęć pomocy. To miejsce, gdzie klient czuje się zaopiekowany, a jego problem traktowany jest poważnie. Zdecydowanie polecam serwis w Zdunek każdemu!

Właśnie skorzystałam z przeglądu serwisowego, podczas którego wykonano wszystkie prace zgodne harmonogramem dla pojazdu 5-cio letniego. Jak zwykle bardzo pomocny okazał się Pan Michał K., który rozwiązał w krótkim czasie problem tylnich hamulców, ustalił ze mną możliwość ich naprawy, udokumentował nawet ich stan na zdjęciach . Pojazd gotowy wraz z przeglądem technicznym i wpisem do do dowodu rejestracyjnego odebrano w ciągu 3 dni. A więc kolejny raz dobra współpraca z pracownikami Państwa firmy. Bożena K.

Najgorsze doświadczenie z jakim kiedykolwiek się spotkaliśmy. Zmuszeni do zakupu niesprawnego auta !Naprawionego po awanturach i kłótniach Jako leasingobiorca nie mieliśmy możliwości od odstąpienia od umowy. Brak słów. Nigdy więcej

Jesteśmy oburzeni , i zniesmaczeni brakiem profesjonalizmu. Obsługa stałego klienta to dramat .Jak sprzedać samochód to kawa ,herbatka specjalne zaproszenie w pas się człowiekowi kłaniają ,ale gdy pojawia się problem, i to z ich strony, to zamiast złagodzić sprawę przyjmą człowieka z reklamacją w drzwiach wejściowy przy stoliku z ulotkami śmiejąc się w twarz tak żeby mogli jak najszybciej za te drzwi wykopać .!!!!!!!Jako firma zakupiliśmy kolejny samochód od grupy Zdunek do naszej floty. Zakupione auto marki Renault Espace podemonstracyjny rok pr.2024 z przebiegiem 11tys miał być wydany 30.04.2025 i tu pojawił się problem. Telefonicznie Pan Cezary -sprzedawca poinformował nas o konieczności wyregulowania drzwi ?,umycia i przygotowania do wydania -nadmieniam ze w tym dniu auto miało być wydane ,że majówka i takie tam duperele .Pan w słuchawce się śmiał że może po majówce .Po majówce okazało się że samochód jest zepsuty i go nie wydadzą .w momencie zakupu auto było sprawne .Oczywiście wszystko z szyderczym uśmiechem ,i stwierdzeniem ze powinniśmy się cieszyć ze nie wydali zepsutego ,naprawdę to jest skandal. Dalsza część opini na gogle,Tu nie starczyło liter

Sprawne załatwienie zakupu samochodu. Podziękowania dla Pana Michała za sprawne działanie i miłą atmosferę. To mój drugi zakop w tym miejscu. Zadowolony klient wraca. Pozdrawiam Piotr Gdaniec

Podczs ostatniej wizyty w srerwisie zgłosiłem problem.z składającym się lusterkiem w moim Renault kadyar auto po gwarancji, po interawncji Pana Rafała z działu gwarancji udało się przeprowadzić wymianę na koszt producenta dziękuję za zaangarzowanie i profesjonalne podejście do klienta.

Nigdy więcej i tyle w temacie

Pani Kasia z Reault świetny sprzedawca, polecam z całego serducha !

Od nowości problemy z silnikiem (1.0 LPG, 10k przebiegu - nierówna praca, szarpanie, brak reakcji na pedał gazu, gaśnięcie) a serwis zamiast znaleźć usterkę i naprawić twierdzi, że "ten silnik tak pracuje". Nie interesuje ich że samochód jest na gwarancji i objawy występują coraz częściej. Wg nich skoro komputer nic nie pokazuje to nie ma problemu. Oczywiście przed kupnem wszyscy byli mili i chętni do pomocy, a jak już zapłacone to mają klienta w poważaniu. Trzymajcie z dala od Zdunka w Gdańsku.

Warto odwiedzić, warto kupić, szybko, miło od Pana Macieja można uczyć się sprzedaży,

Naprawa auta z OC sprawcy. Bardzo fachowa obsługa, kontakt z klientem, zakres prac oraz wykonanie - jestem bardzo zadowolony. Jestem ze Słupska. Polecam