Air Polonia na czacie

26 marca w samo południe odbył się u nas czat z Przedstawicielem Regionalnym AirPolonia.com na Polskę Północną, Michałem Zarzyckim.

Czat był okazją, aby dowiedzieć się więcej o nowościach w ofercie
pierwszych polskich tanich linii lotniczych, które przedstawiliśmy w
artykule pt. Za tydzień Londyn bliżej 22 marca.

Dzięki AirPolonia.com już od 29 marca będziemy mogli dwa razy w tygodniu (w poniedziałki i piątki) tanio polecieć z Gdańska prosto do Londynu.


Relacja z czatu:

AirPolonia: Witam serdecznie, nazywam
się Michał Zarzycki i reprezentuję firmę Air Polonia.
Podczas dzisiejszego czata chciałbym odpowiedzieć na pytania
Państwa związane z nowouruchomianym połączeniem:
Gdańsk - Londyn oraz na pytania dotyczące AirPolonia.com

Mala_Mi: Gdzie w Londynie będą
lądowały samoloty Air Polonia? Jaka jest odległość
tego miesjca od centrum Londynu? Czy można łatwo dojechac do
Centrum?

AirPolonia: na lotnisku Stansted
położonym w odległości kilkudziesięciu
kilometrów od Londynu. Lotnisku dla tanich linii lotniczych

AirPolonia: Połączenie z centrum
drogowe i kolejowe. Przejazd kolejką trwa około 45 minut

Agnieszka: a gdzie bedzie mozna kupic
bilety?

AirPolonia: Najlepiej w Internecie, bez
dodatkowych opłat, na stronie www.airpolonia.com albo www.airpolonia.com.pl

KOKO: czy w sezonie
letnim pojawią się inne polaczenia z Gdańska

AirPolonia: W tym sezonie już nie

niunia: w jakie dni będą wyloty
do Londynu?

AirPolonia: w poniedziałki i
piatki

freemantle: Czy niska cena biletow nie
odbije sie na jakosci samolotow?Jaki typ bedzie latal do Londynu?

AirPolonia: Nie ma takiej
zależności. Korzystamy wyłącznie z nowych Boeingów
737-400

Mala_Mi: Czy Air.Polonia wspólpracuje
z hotelami oferującym jakiekolwiek zniżki dla klientów
AirPolonia (chodzi o nocleg w Londynie)

AirPolonia: W Londynie jak narazie nie
mamy takich partnerów, niedawno podpisaliśmy porozumienie z
hotelami z Polskiej Grupy Marketingowe, które oferują atrakcyne
ceny noclegów w kilkudziesięciu hotelach w całej Polscej

Maciej: Ja mam do Pana pytanie skąd
niemla we wszystkich reklamach bierze się cena biletu 110zł ( z
opłatami lotniskowymi) w jedna stronę. Chciałem zarezerwowac
bilet na czerwiec i najniższa opłata to 299zł. Proszę o
wyjaśnienie jak mozna kupić bilet za 110zł.

AirPolonia: Trzeba trafić na
odpowiedni termin, w którym ceny biletów są właśnie
najniższe. Nie jest to proste, ale na pewno możliwe

AirPolonia: najlepiej rezerwować
minimum dwa, trzy miesiące przed podróżą, tak jest w
każdej taniej linii

KOKO: jak zamierzacie
konkurować z Wizz Air?? na tym samym połaczeniu

AirPolonia: Na pewno będziemy
starać się być konkurencyjni, ale Wizz air jak narazie nie
potwierdził swoich konkretnych planów

ewa: Cena biletu na czerwiec (wylot 7.06,
przylo 11.06) to nadal ponad 700 zł, czy będzie taniej ?

AirPolonia: Jeżeli w podanych przez
Panią terminach nasz system rezerwacyjny podaje taką cenę to
znaczy, że wszystkie tańsze bilety zostały już
sprzedane. W poszukiwaniu niższej ceny należy wybrać inne
daty

Domzal: czy duze jest zainteresowanie
lotami?? o ile wczesniej trzeba kupic bilet zeby miec pewne miejsce na lipic
??

AirPolonia: tak, bilety na nowe
połączenia sprzedają się bardzo dobrze i Gdańsk
plasuje się na dobrej pozycji;)

Yvette: dlaczego zostały zawieszone
loty gda-waw-gda??

AirPolonia: Było za mało
chętnych

KOKO: czy posiadaja
państwo program lojalnosciowy

AirPolonia: Przygotowujemy propozycję
dla naszych stałych pasażerów

r: czy zamierzacie udostępnić
możliwość płatności za bilety za pomocą
przelewu bankowego albo mTransfer?

AirPolonia: Od początku akceptujemy
płatności przelewem i odpowiednie informacje, w tym numer konta,
podane są na naszej stronie internetowej. Na razie nie przewidujemy m
Transfer

Mala_Mi: Czy są jakies zniżki
rodzinne?

Mala_Mi: Czy są zniżki dla
studentów, uczniów szkół podstawowych, gimnazjum i
średnich?

AirPolonia: Istota działania taniej
linii jest oferowanie wszystkich biletów w zniżkowej cenie

AirPolonia: Nie ma zniżki od
zniżki;)

KOKO: nie mam karty
kredytowej a chcę nabyć bilet już co mam
zrobić?

AirPolonia: Zapłacić przelewem
albo skorzystać z jednego z biur naszych partnerów (na
przykład biura podróży)

freemantle: Dużo osób
ciągle woli kupić bilety w kasie. Czy bedzie jakis punkt
sprzedarzy w Gdansku Glownym?

AirPolonia: Od początku mamy punkt
sprzedaży w terminalu lotniska Trójmiasto (informacja)

Agnieszka: Jakie oferujecie Państwo
ceny np. napojów etc. na pokładzie i czy można skorzystac ze
sklepu wolnoclowego?

AirPolonia: Tak, w każdym rejsie
międzynarodowym oferujemy sprzedaż wolnocłową. Na
pokładzie znajduje się też menu poczęstunku. Ceny
są już od kilku złotych

AirPolonia: To zależy co Pani
zamówi. Przykład oferty wolnocłowej znajdzie Pani także
na naszej stronie internetowej

ja1111: Czy Airpolonia bedzie podawac cene
wraz z podatkiem i oplata tak jak czynia to inne tanie linie. PS- przypomne,
ze zgodnie z polskim prawdem nalezy podawac cene koncowa (z podatkiem i
wsztystkimi kosztami - prawo to jest w polsce od jesieni 2003)

AirPolonia: Podajemy cenę w taki
sposób, na przykład 110 zł. Innym sposobem jest podawanie
ceny netto z zaznaczeniem, że doliczane są opłaty lotniskowe.
Dla Air Polonia jest cena netto

Sebastian: Kiedy Airpolonia zamierza
uruchomic polaczenia z Rzymem. Interesuje mnie przyblizony miesiac, i nie
chodzi tu o miesiac od kiedy to rozpocznie sie sprzedaz biletow.

AirPolonia: Połączenie z Rzymem
będzie realizowane w sezonie letnim we współpracy z
Volareweb.com - informacja o porozumieniu jest w artykule "Za
tydzień Londyn bliżej"

Natka: Ile kosztuje cena
połączenia pociągiem z lotniska Stansed do centrum
Londynu?

AirPolonia: 13 funtów od osoby

freemantle: Ile trwa lot do Londynu od
momentu odprawy w Gdańsku do wyjscia z lotniska w Wielkiej Brytani?

AirPolonia: Sam lot trwa około
dwóch godzin. Do odprawy należy zgłosić się na dwie
godziny przed odlotem, a czas na lotnisku docelowym (wraz z odbiorem
bagażu) nie powinien przekroczyć pół godziny

kulig: jak duże jest zainteresowanie
innymi połączeniami poza Londynem np. do Paryża

AirPolonia: Zainteresowanie wszystkimi
naszymi połączeniami europejskimi jest znacznie większe
niż krajowymi

grzechu: i rzecz kolejna - jakim cudem
firma liczy na rentowność połączeń skoro
zupełnie ich nie promuje, ani nie proponuje dogodnej formy zakupu w
kraju gdzie karty płatnicze nie są popularne

AirPolonia: Promujemy się w
miarę dostępnych środków. Proszę
pamiętać, że nowe połączenia są inwestcjami
samymi w sobie...

AirPolonia: natomiast Internet (a
więc i płatność kartą kredytową) jest
głównym kanałem dystrybucji każdego taniego
przewoźnika. Staramy się jednak brać poprawkę na polskie
realia i stworzyć alternatywę

Mala_Mi: Jaki najkrótszy okres
można przebywać w Londynie, aby równie tanio można
było wrócić do Polski?

AirPolonia: Zgodnie z naszym
rozkładem. W przypadku Gdańska od piątku do poniedziałku
lub od poniedziałku do piątku

ewa: Dlaczego jedynie ze Słupska
latacie za 55 zł bez opłat lotniskowych ?

AirPolonia: Połączenie ze
Słupska jest zupełną nowością (prawdopodobnie
dlatego jeszcze są najtańsze bilety, dopiero rozpoczeliśmy
sprzedaż) w naszej ofercie i będzie polegać na autobusowym
przedłużeniu linii Londyn-Gdańsk

niunia: czy jest szansa na wznowienie
wylotów Gd-Wawa

AirPolonia: Nic nie mogę
obiecać, ale być może w środku lata...;)

maciekbrzoza: Zawiedliscie mnie Panstwo,
bo o odwolaniu swojego rejsu do WAW dowiedzialem sie na 24 h przed odlotem
i musialem kupic bilet w LOT za 1000PLN

AirPolonia: Nie znam Pana konkretnego
przypadku. W takich sytuacjach staramy się skontaktować jak
najszybciej ze wszystkimi pasażerami, ale czasami posiadane przez nas
namiary są nie aktywne. Dlatego jest bardzo ważne żeby
kupujac bilet podać kontakt pod którym jest s...

AirPolonia: się ZAWSZE osiagalnym

freemantle: Mozna od Pana uzyskac
informacje gdzie aktualnie lata Air Plonia i jakie sa plany rozszerzenia
oferty?

AirPolonia: Aktualnie latamy z Warszawy do
Wrocławia i do Londynu z Warszawy, Katowic i Poznania

AirPolonia: O planach rozszerzenia oferty
przeczytać można w artykule - jest wiele nowych
połączeń

Enemy: czy na stronie bedzie mechanizm
wyszukiwania najtanszego polaczenia? wiadomo, ze sa bilety za np. 110zl, ale
nie wiadomo kiedy

AirPolonia: Jesta taki
"mechanizm" - odpowiednią dla siebie cenę znajdujemy
wybierając kolejne daty. Trzeba wejść na zakładkę
Kup bilet - sprawdzenie ceny nie musi wiązać się od razu z
zakupem

AirPolonia: Rzeczywiście jest to
trochę hazard;)

freemantle: Czy nie biocie się atakow
terrorystycznych?

AirPolonia: Tak jak każda inna linia,
każdy człowiek...

kfka: Jak wyglada
sytuacja z tanimi polaczeniami do innych kontynentow? Czy takie polaczenia
sa mozliwe? Mowie tutaj np. o Tunezji, czy Bangkoku.

AirPolonia: Oczywiście, że
są możliwe:) Niczego nie wykluczamy. Czas pokaże...

Maciej: Naprawdę myślę,
że cena 110zł to naprawdę spore nadużycie marketingowe.
Jeszcze nikt nie widział ceny takiego biletu z Gdańska. Jesli jest
Pan w stanie zarezerwowac mi bilet w cenie 110zł na czerwiec to
biorę od razu 4.

AirPolonia: Zdaje się, że
już ktoś wcześniej mówił, że znalazł
bilet w najtańszej cenie. A zasady marketingu są podobne w
każdej firmie. Naprawdę warto próbować

AirPolonia: Nawet jeśli poszukiwanie
jest trochę irytujace

Natka: Ile kosztuje bilet tam i z powrotem
normalnie, bez żadnych promocji?

AirPolonia: Bilet tam i z powrotem to suma
cen dwóch biletów jednoodcinkowych. Nasze ceny biletów na
połączenia międzynarodowe znajdują się w przedziale
od 55 do 699 zł netto, zależnie od terminu przelotu

Enemy: sa bilety po 55zl we wrzesniu,
dziekuje ;-)

AirPolonia: o proszę;)

freemantle: czy w samolotach na linii do
Londynu jest klasa biznesowa?

AirPolonia: W naszych samolotach nie ma
podziału na klasy

Amina_30: Czy samoloty AirPolonia
latają z Gdańska do Krakowa lub Katowic ?

AirPolonia: Nie

freemantle: Jaka zasada kierujecie sie
przy otwieraniu nowych linii?

AirPolonia: Badaniami rynku

michak: Czy Air Polonia chce dokupic nowe
samoloty w zwiazku z popularnoscia Czarterów turystycznych

AirPolonia: Planujemy zwiększenie
floty. Na dniach przybędzie właśnie nowy samolot. Docelowo w
tym roku ma być ich pięć.

AirPolonia: Ale jak każda linia nie
kupujemy samolotów na własność, tylko leasingujemy

ewa: Na czym polega autobusowe
przedłużenie linii Londyn - Gdańsk (Słupsk) ?

AirPolonia: Naszym partnerem w
Słupsku jest PKS Słupsk, który zrealizuje autobusowy odcinek
linii

AirPolonia: Słupsk - Londyn

AirPolonia: Bus marki Mercedes Sprinter na
8 miejsc w barwach AirPolonia.com będzie odjeżdżał
zgodnie z naszym rozkładem z dworca PKS w Słupsku - stanowisko nr
4. Już od poniedziałku

AirPolonia: Bus będzie
wyposażony w lotnicze fotele, klimatyzację i wszystkie
współczesne cuda techniki;)

ewa: Czyli, jesli chce kupic bilet za 55
zł musze udac sie z Gdanska do Słupska i tam autobusem wróce
do Gdańska, tak ?

AirPolonia: Za odcinek autobusowy do
naszej ceny biletu będzie doliczane 30 zł

AirPolonia: Sprzedajemy bilety na dwa nowe
połączenia: Gdańsk- Londyn i Słupsk -Londyn

AirPolonia: Dziękuję wszystkim
za zainteresowanie i pytania. Z okazji poniedziałkowej inauguracji
linii do Londynu zapraszam uczestników czatu do wzięcia
udziału w konkursie, w którym będzie do wygrania
podwójny, powrotny bilet Gdańsk- Londyn.

AirPolonia: Informację znajdziecie
Państwo na stronach trojmiasto.pl

AirPolonia: Do zobaczenia:)

kfka: Milych
lotow;)