• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Wideofon dla niesłyszących na poczcie w Gdańsku

Katarzyna Moritz
20 września 2013 (artykuł sprzed 10 lat) 
Z wideofonu na gdańskiej poczcie skorzystali pierwsi klienci. Około 8 proc. mieszkańców Gdańska ma mniejsze lub większe uszkodzenia narządu słuchu. Z wideofonu na gdańskiej poczcie skorzystali pierwsi klienci. Około 8 proc. mieszkańców Gdańska ma mniejsze lub większe uszkodzenia narządu słuchu.

Pisanie na kartkach, nerwowe gesty, stres - takie sytuacje najczęściej towarzyszą nie tylko niesłyszącym, niemym, ale i obsługującym ich sprzedawcom czy urzędnikom. Teraz wszyscy będą mieli nieco łatwiej na poczcie na Dworcu Głównym zobacz na mapie Gdańska w Gdańsku. Uruchomiono tam specjalny wideofon.



Czy wideofon dla niesłyszących to dobry pomysł?

Inicjatywa, aby zainstalować takie urządzenie, wyszła m.in. od przedstawicieli lokalnych środowisk osób niepełnosprawnych, którzy sugerowali lokalizację w placówce poczty na gdańskim Dworcu Głównym. Poczta Polska chętnie się do prośby przychyliła.

Wideofon - choć zaczął działać w tym tygodniu - już znalazł użytkowników. Dzięki niemu osoby niesłyszące czy nieme mogą porozumiewać się z asystentem za pomocą systemu tłumacza języka migowego on-line.

Co musi zrobić osoba niesłysząca, jeżeli chce skorzystać z takiej pomocy?

- System tłumacza języka migowego to bardzo proste urządzenie. Po prostu trzeba nacisnąć na ekranie przycisk, wtedy otrzymamy połączenie z tłumaczem języka migowego i na ekranie monitora wyświetli się jego twarz. Pracownik placówki porozumiewa się z nim za pomocą telefonu. Osoba niesłysząca z tłumaczem widzi się na ekranie - wyjaśnia Grzegorz Warchoł z biura prasowego Poczty Polskiej.

Podobne urządzenie z powodzeniem działa w placówce poczty w centrum Warszawy, na placu Trzech Krzyży. To nieprzypadkowa lokalizacja, nieopodal znajduje się bowiem Instytut Głuchoniemych.

- Obserwujemy, że osoby z problemami ze słuchem korzystają z systemu bez oporów. To bardzo pomocne narzędzie, które nie krępuje obydwu stron, po prostu świadomie ta technika jest wykorzystywana do załatwiania bieżących spraw na poczcie - tłumaczy Grzegorz Warchoł.

W stolicy wideofon jest bardzo często wykorzystywany, więc poczta liczy, że podobnie będzie w Gdańsku. Niewykluczone, że jeżeli zaistnieje potrzeba, kolejne wideofony pojawią się w innych placówkach poczty w Trójmieście.

Takie działania Poczty Polskiej to m.in. efekt tego, że spółka od kilku lat systematycznie traci monopol na kolejne rodzaje przesyłek i stara się dbać o wizerunek. Z początkiem roku straciła ustawowy przywilej do wyłącznego wykonywania usług przyjmowania i doręczania przesyłek o masie do 50 g. Ponadto 5 lat temu w domach zostały wymienione skrzynki oddawcze, będące jej własnością, na skrzynki europejskie - dostępne dla wszystkich operatorów pocztowych. Mimo zmian w prawie pocztowym, w dalszym ciągu jednak utrzymała faktyczny monopol: w przesyłkach urzędowych i przekazach, takich jak renty czy emerytury.

Miejsca

Opinie (57) 3 zablokowane

  • choć trochę pomagają tym ludziom (1)

    może poczują się bardziej docenieni...

    • 29 1

    • a jak ktoś nie zna języka migowego?

      osób niedosłyszących jest bardzo dużo i ciężko im się żyje, a języka migowego nie znają... to jak im pomóc?

      • 0 0

  • Jak sie zachowac jak widze chorego człowieka ?? (9)

    Jak nie patrze - to pomyśli że unikam z nim kontaktu bo jest chory, a jak spojrzę - to pomyśli że się gapie. Hmm co myślicie ?

    • 14 10

    • myślę że jak go popchniesz odwracajac wzrok to cię doceni

      • 5 1

    • Patrz jak na zdrowego

      • 10 1

    • Chory to ty jesteś

      Osoba Głucha nie jest chora w jakimś znaczeniu. Osoba ma uszkodzony narząd słuchu i nic więcej. Osoby słyszące wymyślają różne nieprawdziwe, dyskryminujące "historie" o Głuchych.

      • 13 1

    • A jak ludzie się zachowują patrząc na ciebie? (1)

      j.w.

      • 15 1

      • patrza mi na tylek

        • 1 2

    • (1)

      Myślę, że to tylko Tobie wydaje się, że tak jest, bo w rzeczywistości ludzie chorzy, lub nie w pełni sprawni tego tak nie odbierają. Tak jak ty nie analizujesz każdego spojżenia na siebie, tak i inni tego nie robią. :) Traktuj każdego obcego Ci człowieka tak samo, bez względu na to czy jest chory, nie w pełni sprawny, czy jest całkowicie zdrowy.

      • 4 1

      • oj robia, robia, nie wszyscy oczywiscie, wiec proponuje nie przejmowac sie. Jak osoba glucha funkcjonuje normalnie to nie robi z igly widly, kazdy sie na kazdego patrzy. Jak robi ze swojej "choroby" i z siebie ofiare to bedzie odbierala spojrzenie jak atak. Nic na to nie poradzimy. Po prostu traktuj ich normalnie. Jak potrzebuja pomocy, pomoz i finito:)

        • 1 0

    • bobek ja proponuje taki sytuacyjny suchar:

      podchodzisz do widocznie i ciezko chorego i pokazując rześkosć i siłę, z usmiechem mowisz: "ach, czusje sie dzisiaj swietnie! a jak zdrówko szanownego pana??" :D

      • 2 4

    • ale to nie twoj problem, co sobie pomysli. Jesli chce byc traktowany normalnie to twoje spojrzenie odbierze normalnie. Jesli jest przewrazliwiony i robi z siebie ofiare, kazde spojrzenie odbierze jako atak. Nie twoja wina. Najlepiej nie wchodz ludziom do glowy i nie mysl co oni pomysla, ani nie tlumacz ich spojrzenia. To bardzo mylace.

      • 1 0

  • a ja z innej beczki... (4)

    Mieszkam na nowym osiedlu wraz z 1500 pozostałych osób i następnym 1000 w okolicznych domach. Ktoś wie, w jaki sposób "dorobić się" skrzynki w odległości mniejszej niż 3 km? Poczta nie odpisuje, nie reaguje, nic...

    • 3 3

    • Ale co rozumiesz pod etematem skrzynki? Na drzwiach, zbiorczej gdzies w osiedlu? Poczta już nie instaluje i nie "zawiaduje" skrzynkami, robi to administracja/społdzielnia osiedla, domu itp. Oni muszą się z PP dogadać.

      • 1 1

    • Kol. Pit, masz na myśli czerwoną skrzynkę nadawczą? Bo w artykule jest mowa o skrzynkach odbiorczych, montowanych najczęściej w klatkach schodowych.

      Ja sama nie pamiętam kiedy wysyłałam zwykły list czy pocztówkę, najczęściej korzystam z usług Poczty Polskiej w zakresie przesyłek poleconych. Wówczas i tak nie mam innego wyjścia jak dygać do placówki, a tych - szczególnie jedno-dwu osobowych, powstających na nowych osiedlach - zaczyna przybywać. Poszukaj, bo może zamiast czerwonej skrzynki, szybciej znajdziesz oddział poczty ajenta.

      • 3 0

    • chodzi o czerwona skrzynkę zbiorczą, do któej wrzuca sie listy. (1)

      Wysyłam ich kilka miesięcznie, za każdym razem to wyprawa specjalnie do skrzynki pocztowej. Znaczków i kopert mam nakupionych na zapas.

      • 0 0

      • Najlepiej i najbezpieczniej

        korzystać z usług konkurencji. Nie pamiętam kiedy ostatni raz korzystałem z usług tej firmy.

        • 0 0

  • Loomis (1)

    OT: Karolek, boskie zdjęcie :)

    • 4 1

    • Migacz wygląda jakby z mównicy sejmowej machał :-)

      • 3 0

  • a jak głuchy jest też ślepy (2)

    albo nie miga, bo nie ma rąk? to jak ftedy nóżką?

    • 2 33

    • a Ty jako osoba niepelnosprawna umyslowo (1)

      jak sobie radzisz?

      • 16 1

      • klepie glupie komentarze metodą glupotę wklej

        • 2 0

  • (3)

    Widać poczta się rozwija. Choć mogliby zacząć od terminowego dostarczania przesyłek, zaprzestania roznoszenia awizo zamiast listów i wymiany wrednych pracowników.

    • 9 4

    • Sam jesteś wredny, buraku. (1)

      Awizo już wypisane.

      • 4 1

      • Potwierdzam.

        Awizo gotowe do wrzucenia.

        • 0 0

    • powoli i do tego dojdą.

      cięli koszty az wyszli nad kreską

      • 2 0

  • Wygląda to jak (1)

    transmisja obrad sejmu

    • 11 3

    • Czy..

      Czy pani na wideofonie przesiaduje w naszym sejmie :)?

      • 4 1

  • normalnie Unia

    • 4 2

  • SeveNet - Seventica (1)

    Czy to sprzęcik naszej rodzimej firmy z trójmiasta ?

    • 6 2

    • Tak, to ich robota :)

      • 0 0

  • BRAWO!

    • 5 1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane